Kontakta oss  |  
  |  

Så här fungerar det

Här får du information om hur du genomför och redovisar transaktioner, vad du kan göra för att förhindra kortbedrägerier och om hur du hanterar reklamationer.

Terminalfrågor
Förhindra kortbedrägerier
Reklamationer
Företagsservice online

Terminalfrågor
Du kan använda vilken terminal som helst. American Express-Kort fungerar i din befintliga kortterminal. De flesta American Express-Kort är chipkort, men inte alla. Chip är inte en internationell standard. Du bör kunna ta emot alla typer av American Express-Kort oavsett om de har chip eller magnetremsa. Om du får problem med en transaktion, kontakta American Express Kontokontroll på 020-26 39 26 eller kontakta din terminalleverantör.



Förhindra kortbedrägerier
Majoriteten av American Express-transaktioner görs av ärliga Kortmedlemmar men det förekommer också att bedragare försöker använda förfalskade eller stulna Kort. Läs mer om vad du kan göra för att förhindra kortbedrägeri i vår pdf "Lathund för korthantering".

Reklamationer
De flesta förfrågningar från våra Kortmedlemmar kan undvikas genom att rutinerna för kortacceptans och kontokontrollen följs. De vanligaste orsakerna till kortförfrågningar och vad du ska göra när du får en förfrågan kan du läsa mer om i Välkommen - din guide till American Express.

Företagsservice Online
Registrera dig för Företagsservice Online, så får du enkelt och effektivt tillgång till information om transaktionerna på ditt företags American Express-konto.

Företagsservice Online

Registrera dig här för Företagsservice Online.

Välkomna American Express

För att börja ta emot American Express-Kort, fyll i vårt online-formulär så kontaktar vi dig.