Handla säkert – var du än är

Som American Express-medlem ska du känna dig trygg och säker när du använder ditt kort – både i butik och online. Därför har vi sofistikerade verktyg och säkerhetsrutiner på plats.

Dina rättigheter när du gör betalningar i Europa (EU-pdf)

SafeKey – säkra betalningar online

American Express SafeKey ger våra affärspartners skydd mot kortbedrägerier. Detta är en del av vårt kontinuerliga arbete för att tillhandahålla en tryggare och säkrare miljö för shopping online.

PSD 2 (Payment Services Directive 2) är EU:s andra betaltjänstdirektiv. För att möta de krav som PSD 2-direktivet innebär och samtidigt göra det smidigt och säkert för dig att fortsätta handla på nätet inför vi din personliga Expresslista. Du kan lista upp till 50 webbplatser som du kan fortsätta handla på utan ytterligare autentiseringsåtgärder.

Läs mer om SafeKey och Expresslistan

Phishing och identitetsstöld – så skyddar du dig

Phishing är ett uttryck för bedräglig aktivitet via e-post. I meddelandet är det vanligt att du blir ombedd att till exempel klicka på en länk, uppdatera ditt lösenord, kortnummer eller uppge annan känslig information.

Meddelandet är i själva verket oäkta och skapat endast för att lura dig. Om du mottar e-post som du misstänker är av bedräglig aktivitet ska du inte öppna det.

Läs mer om hur du skyddar dig mot phishing och identitetsstöld

Hittar du inte det du söker?

Här har vi samlat svar på alla vanliga frågor

Till Frågor & svar