Ofte stillede spørgsmål

For et betalingskort gælder det, at der skal ske fuld betaling af fakturaen inden forfaldsdatoen. Et kreditkort gør det muligt for ejeren at udskyde noget af eller hele betalingen.

Et American Express Corporate Card er gyldigt i 4 år, såfremt betalingsvilkårene overholdes. Vi sender automatisk et nyt kort 2-4 uger inden kortets udløbsdato ("expiry date").

Når du har modtaget kortet med posten, skal du aktivere det ved at ringe til vores Kundeservice

Når blot udløbsdatoen ("expiry date") ikke er overskredet, kan du bruge kortet uanset hvor længe, det har været inaktivt.

American Express Corporate Card kan bruges mange steder verden over. Du kan bruge kortet
til rejser og repræsentation såvel som til daglige virksomhedsomkostninger som fx kontormaterialer, annoncering, telefonomkostninger og meget mere. 

Hvis du ændrer navn, udsteder vi gerne et nyt Corporate Card. Så længe dit nye navn er registreret i folkeregisteret, kan der udstedes et nyt kort. Kontakt vores Kundeserviceteam for hjælp. 

Hvis det sker, skal du omgående kontakte vores Kundeservice, så vi kan følge op på, hvorfor dette er tilfældet. 

Du skal hurtigst muligt kontakte vores Kundeservice. Her kan du døgnet rundt få spærret dit kort. 

Du er altid velkommen til at kontakte vores Kundeservice, hvis du har spørgsmål til din faktura/kontoudtog.

Betalingstiden afhænger af, hvilken type betalingsvilkår din virksomhed har valgt i aftalen
med os. Kontakt den person i din virksomhed, der har ansvaret for kontakten med os.

Opsigelse af kortet sker via den person, som din virksomhed har udpeget som kontaktperson
eller dig selv som kortmedlem. Kontakt Kundeservice 

Som kortmedlem kontakter du vores Kundeservice. Du har også mulighed for at tilmelde dig Corporate Card Transactions Online (CCTO), hvor du løbende kan se dine transaktioner og modtage din faktura som en PDF fil hver måned. Som kontaktperson i virksomheden henter du

selv BTA fakturaen via vores online system BTA Connect.

Det er en ændring, som kun udvalgte kontaktpersoner i din virksomhed har lov til at udføre.

Som kontaktperson skal du ringe til vores Kundeservice for at få hjælp.

Det er en ændring, som kun udvalgte kontaktpersoner i din virksomhed har lov til at udføre.

Som kontaktperson skal du ringe til vores Kundeservice for at få hjælp.

Det er en ændring, som kun udvalgte kontaktpersoner i din virksomhed har lov til at udføre.

Som kontaktperson skal du ringe til vores Kundeservice for at få hjælp.

Det kan du som kontaktperson se i værktøjet @work, eller også kan du kontakte Kundeservice 

Det kan du som kontaktperson se i værktøjet @work, eller også kan du kontakte Kundeservice 

Som kontaktperson kan du løbende se transaktioner i American Express @work eller BTA Connect.

Det kan du som kontaktperson se i værktøjet @work, eller også kan du kontakte Kundeservice 

De er altid velkomne til at kontakte Kundeservice