English | Dansk

American Express® Denmark
Om Cookies og lignende teknologier

icon

Ikrafttrædelsesdato: 29/10/2025

 

Om cookies og lignende teknologier

 

Hos American Express Europe S.A. (filial i Danmark) og American Express Payments Europe S.L. ("American Express") (herefter "vi") ønsker vi at give dig fuldstændige og transparente oplysninger om brugen af cookies og lignende teknologier såsom pixels, web beacons og tags (samlet benævnt "cookies") på vores websted og applikationer (herunder onlinetjenester på vores websted, f.eks. ansøgningsformularer) og i vores e-mails til dig.

 

I denne cookiepolitik kan du finde oplysninger om, hvilke cookies der bruges på dette websted, og hvilke valg du kan træffe om dem.

 

For yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, henviser vi til vores databeskyttelsespolitik for online-data.

 

Vi gør opmærksom på, at vores cookiepolitik ikke gælder for tredjeparters websteder, der måtte være linket til eller kan tilgås fra dette websted, og at vi ikke er ansvarlige for databeskyttelsen på sådanne websteder.

 

 

Hvad er en cookie?

 

Cookies er små tekstfiler, der indeholder små mængder information, som placeres på din pc, mobil eller tablet, hver gang du besøger et websted. Når du besøger vores websted, bruger vi cookies til at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, f.eks. oplysninger om, hvilken enhed eller browser du bruger til at tilgå webstedet, dit operativsystem, din webbrowser, hvordan du interagerer med vores websted, hvilket websted eller hvilken applikation der ledte dig hen til os, din sædvanlige lokation og din enheds IP-adresse. Du kan muligvis ikke udføre visse aktiviteter inden for vores sikre onlinetjenester, medmindre disse cookies er til stede.

 

Visse cookies indeholder personoplysninger. Hvis du f.eks. klikker på "husk mig", når du logger ind på et websted eller en applikation, vil en cookie lagre dit brugernavn og dine præferencer.

 

Cookies kan blive liggende på din enhed i en periode, og længden af perioden varierer. Nogle cookies, såkaldte "sessionscookies", er midlertidige og slettes automatisk, når du lukker din browser ned, eller når din session slutter. Andre cookies, såkaldte "permanente cookies", lagres på din enhed, indtil du sletter dem, eller indtil din browser sletter dem, når cookien udløber.

 

Forskellige tjenesteudbydere kan benytte de samme cookies. Selvom disse cookies kan have identiske navne eller egenskaber på tværs af udbydere, administreres samtykke og brug af cookies uafhængigt. Det betyder, at selvom formålet med cookies kan virke ens, håndteres dine samtykkepræferencer separat alt efter cookieklassificering. Selvom du måske ser det samme cookienavn hos flere udbydere, indebærer det ikke, at data og/eller samtykker deles og/eller er fælles mellem tjenesteudbydere, medmindre det udtrykkeligt fremgår af cookietabellerne nedenfor.

 

De cookies, vi bruger, og deres karakteristika

 

1. Nødvendige cookies

 

Disse typer cookies er afgørende for, at vores websted er sikkert og fungerer korrekt, og/eller at vi kan levere et produkt eller en tjeneste, du har anmodet om. Det kræver ikke dit samtykke, at vi bruger disse cookies. Uden disse cookies vil vi ikke være i stand til at tilbyde et funktionsdygtigt websted og levere de produkter eller tjenester, du måtte anmode om. Selvom du kan konfigurere din browser til at blokere disse cookies eller advare dig om det, kan deaktivering af dem medføre, at dele af vores websted ikke fungerer.

 

 

 

Udbyder Beskrivelse Navn på cookie Første/tredje part
Varighed
American Express American Express bruger disse cookies til at registrere og gemme brugerens samtykkeoplysninger, hvilket sikrer, at cookies placeres i overensstemmelse med de valgte samtykker.

ucm-id

ucm-userid

ucmvc

CookieConsent

Første part

365 dage

365 dage

180 dage

180 dage

American Express American Express bruger denne cookie til at identificere hver enkelt besøgende og sikre en ensartet brugeroplevelse. agent-id Første part 365 dage
American Express American Express bruger denne cookie til at identificere og huske en brugers placering og sprog for at vise relevant indhold. axplocale Første part Session
American Express American Express bruger denne cookie til at opretholde en anonym brugersession på tværs af sider. JSESSIONID Første part Session
American Express American Express bruger disse cookies til at levere en ensartet og stedtilpasset chatoplevelse på tværs af sider, så brugere kan chatte med os og stille spørgsmål, når de benytter vores hjemmeside. Disse cookies placeres, når brugeren åbner en chat.

chatlocale

webchatscreentype

webchatwindowstate

webchat_device_id

Første part

60 minutter

Session

Session

Session

F5 F5-cookies bruges både til essentielle load balancing- og sikkerhedsfunktioner. Belastningbalancing hjælper os med at fordele trafikken korrekt, så vi sikrer ordentlig forbindelse og funktionalitet på vores webtjenester. Sikkerhedsfunktionerne hjælper med at sikre integriteten af trafikken på vores side og blokere eventuelle ondsindede aktører.

BIGipServerorigin-gem1-443

BIGipServerorigin-gem2-443

TS01*

Første part

Session

Session

Session

Accertify Accertify (InBrowser)-cookies bruges til at identificere og forhindre svindel ved hjælp af browseridentifikation.

_cc

_cc-x

_cid_cc

Første part

365 dage

180 dage

365 dage

Akamai Akamai-cookies er nødvendige for, at vores website fungerer sikkert. De understøtter load balancing og håndtering af bots.

_abck

akaalb_

bm_sz

bm_mi

bm_sv

ak_bmsc

akaalb_global

akaalb_online

akaalb_www_*

Path

Første part

364 dage

10 minutter

4 timer

2 timer

2 timer

2 timer

10 minutter

Session

Session/30 dage

Session

Cloudflare

Cloudflare leverer disse cookies for at hjælpe med bot-håndtering og at identificere betroet webtrafik.

_cfuvid

__cfruid

__cf_bm

Første part

Session

Session

30 minutter

Switchfly Switchfly-cookies bruges til at sikre, at en brugersession fungerer korrekt på vores rejsesider, herunder til sikkerhed, sessionstiming og brugeridentifikation.

RELEASE_VERSION

EZ_SESSION_TRACK

EZ_COBRAND

EZ_SESSION_EXPIRATION_WARNING

EZ_SESSION

Første part

Session

Session

24 timer

Session

Session

 

Følgende kategorier af cookies (afsnit 2, 3 og 4) vil blive blokeret, hvis du vælger at afvise cookies på vores websted (se afsnittet "Ændring af cookiepræferencer på vores websted").

 

 

2. Funktionelle cookies

 

Disse cookies husker dig, således at vi kan forbedre og individualisere dit besøg på vores websted. Uden disse cookies kan vi ikke huske dine tidligere indstillinger eller individualisere din oplevelse på vores websted. Disse cookies kan også bruges til kreditrisikostyring.

 

 

Udbyder Beskrivelse Navn på cookie Første/tredje part
Varighed
Live Person Live Person-cookies bruges til at aktivere chatfunktionalitet – de gør det muligt for brugerne at chatte med os og stille spørgsmål, når de besøger vores websted.

LPSessionID

LPSID-14106077

LPVID

LPVisitorID

SameSite

Første part

Session

Session

365 dage

365 dage

30 minutter

 

 

 

3. Performance-cookies

 

Vi bruger disse cookies til at forstå, hvordan du og andre besøgende bruger vores websted, således at vi kan vurdere webstedets performance, optimere din digitale oplevelse og foretage forbedringer.

 

 

Udbyder Beskrivelse Navn på cookie Første/tredje part
Varighed
Adobe

Adobe Analytics-cookies anvendes på vores hjemmeside til at indsamle oplysninger om besøgende. Disse oplysninger registreres anonymt og omfatter blandt andet antallet af besøgende på en side samt, hvilke sider de tidligere har set. Adobe bruger disse informationer til at udarbejde rapporter om webstedets brug.

 

Eksempler på data, der gemmes i disse analytiske cookies, er identifikation af en besøgende som en unik bruger, lagring af klik- og scroll-aktiviteter, registrering af nye brugersessioner samt fastlæggelse af, hvilken markedsføringskanal en bruger har benyttet.

AMCV_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg

AMCVS_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg

s_ecid

s_pers

s_sess

s_sq

s_cc

s_vi

s_visit

s_fid

s_tbm

s_cpc

s_ppv

s_tp

s_uvid

s_invisit

s_vnum

gpv_v41

om_ttc

s_cdfm

wc_ttc

Første part

395 dage

Session

395 dage

395 dage

Session

Session

Session

395 dage

395 dage

395 dage

30 minutter

30 minutter

Session

Session

395 dage

30 minutter

395 dage

Session

360 dage

Session

360 dage

 

Dynatrace Dynatrace-cookies bruges til at overvåge websidens ydeevne, analysere brugen af websiden og registrere tendenser i brugeradfærd.

dtCookie

dtLatC

dtPC

dtSa

rxVisitor

rxvt

Første part

Session

Session

Session

Session

Session

Session

Content Square Content Square-cookies bruges til at forstå, hvordan og hvorfor brugere interagerer på en bestemt måde med vores hjemmeside. Dette gør det muligt for os at forbedre brugeroplevelsen.

_cs_c

_cs_cvars

_cs_id

_cs_mk

_cs_s

Første part

395 dage

Session

395 dage

30 minutter

30 minutter

Qualtrics Qualtrics bruger cookies til at spore brugeradfærd på hjemmesiden med analytiske formål, herunder information om hvilke sider en bruger har besøgt og navigationsmønstre, for at optimere hjemmesidens ydeevne. QSI_HistorySession Første part Session
Snowplow Snowplow anvender cookies til at spore brugeradfærd på hjemmesiden med analytiske formål, herunder information om hvilke sider en bruger har besøgt og navigationsmønstre, for at optimere hjemmesidens ydeevne.

_sp_id.[XXXX]

_sp_ses.[XXXX]

 

Første part

400 dage

30 minutter

 

 

4. Markedsføringscookies


Vi og vores samarbejdspartnere bruger markedsføringscookies (også benævnt annonceringscookies) til at give de besøgende mere relevante annoncer, der er tilpasset til deres interesser. Disse cookies sporer din browsing på vores og andres websteder, indsamler oplysninger om dine vaner og præferencer og bruges til at forstå dine interesser bedre baseret på tidligere eller nuværende browsingaktiviteter.

 

Markedsføringscookies anvendes til følgende formål:
 

  • Målrettet annoncering og "retargeting": Disse cookies hjælper os med at vise annoncer, der er relevante for dig (herunder på tredjepartswebsteder som f.eks. sociale medier). Denne individualisering er baseret på din tidligere browsing. Hvis du f.eks. har besøgt bestemte produktsider på vores websted, vil du måske få vist annoncer for disse produkter på andre websteder, du besøger.

  • Analyse af annoncernes performance: Vi bruger cookies til at vurdere vores annoncekampagners performance og beregne vores samarbejdspartneres vederlag. Dette inkluderer beregning af, hvor mange gange en annonce er blevet set eller klikket på, og om dette har ført til en handling fra brugerens side, f.eks. besøg på en produktside eller ansøgning om et kort. Deres formål er også at begrænse hyppigheden af formidlingen (dvs. begrænse det antal gange du ser en annonce).

  • Individualisering: Cookies hjælper os med at individualisere indhold eller søgeresultater samt annoncebudskaber i henhold til dine specifikke interesser og behov.

Samarbejdspartnere

 

Vi samarbejder med tredjepartsleverandører og -annonceringspartnere, som ligeledes kan placere cookies på din enhed med henblik på at vise dig individualiserede annoncer, når du browser på nettet. Sådanne tredjepartscookies indsamler også oplysninger om dine onlineaktiviteter og kombinerer dataene med andre oplysninger, de måtte have indsamlet om dig, med henblik på at vise dig flere målrettede annoncer i overensstemmelse med branchens standarder. Vores samarbejdspartnere giver dig også mulighed for at afvise målrettet annoncering.

 

Udbyder Beskrivelse Navn på cookie Første/tredje part
Varighed
LinkedIn LinkedIns cookies anvendes til at spore brugeraktivitet, levere målrettet annoncering og muliggøre brugen af indlejrede tjenester.

AnalyticsSyncHistory

bcookie

bscookie

lang

li_gc

li_sugr

lidc

UserMatchHistory

Tredje part

30 dage

365 dage

365 dage

Session

180 dage

1 day

30 dage

90 dage

Yahoo Yahoo-cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet annoncering. A3 Tredje part 365 dage
Xandr/Microsoft Advertising Xandr/Microsoft Advertising-cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet annoncering.

anj

uuid2

XANDR_PANID

Tredje part

90 dage

90 dage

90 dage

Exactag Exactag-cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet annoncering.

et_gk

et_uk

exactag_new_gk

exactag_new_uk

exactag_new_user

session_session

Tredje part

180 dage

180 dage

90 dage

180 dage

180 dage

Session

Amazon Amazon-cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet annoncering.

ad-id

ad-privacy

Tredje part

273 dage

400 dage

Adobe

Adobe Analytics-cookies anvendes på vores hjemmeside til at indsamle oplysninger om besøgende. Disse oplysninger samles på et overordnet niveau og omfatter data som antallet af besøgende på en side samt de forrige sider, de har besøgt.


Med udtrykkeligt markedsføringssamtykke bruges Adobe Analytics-data til måling og optimering af markedsføringskampagner. Dette gør det muligt for American Express at optimere markedsføringsindholdet, så det bliver mere effektivt.


Adobe Analytics-cookies placeres kun i din browser, hvis du også har givet samtykke til præstationscookies. Dit samtykke til hvert formål håndteres og administreres separat.

AMCV_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg

AMCVS_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg

s_ecid

s_pers

s_sess

s_sq

s_cc

s_vi

s_visit

s_fid

s_tbm

s_cpc

s_ppv

s_tp

s_uvid

s_invisit

s_vnum

gpv_v41

om_ttc

s_cdfm

wc_ttc

Første part

395 dage

Session

395 dage

395 dage

Session

Session

Session

395 dage

395 dage

395 dage

30 minutter

30 minutter

Session

Session

395 dage

30 minutter

395 dage

Session

360 dage

Session

360 dage

Veepee ad Veepee ad -cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet reklame.

pixel

uid

uuid

Tredje part

180 dage

180 dage

180 dage

ArkWright/DataArt Arkwright/DataArt bruger denne cookie til at spore brugeraktivitet og levere målrettet reklame. pixel_user_key_[xx-xx] Første part 183 dage
DoubleClick/Google DoubleClick-cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet reklame.

ar_debug

IDE

receive-cookie-deprecation

test_cookie

Tredje part

390 dage

30 dage

180 dage

15-16 minutter

Zeta Global (Rezync) Zeta Global (Rezync) cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet reklame.

sd-session-id

zync-uuid

Tredje part

180 dage

180 dage

Rocketfuel Rocketfuel-cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet reklame.

cmd

eud

euds

rud

ruds

Tredje part

390 dage

390 dage

Session

390 dage

Session

Tribal Fusion Tribal Fusion-cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet annoncering.

ANON_ID

ANON_ID_old

Tredje part

90 dage

90 dage

Quantcast Quantcast-cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet annoncering.

d

mc

sp

__qca

qor

qoo

Tredje part

90 dage

396 dage

396 dage

396 dage

396 dage

396 dage

Seedtag (KMTX) KMTX-cookies bruges til at spore brugeraktivitet og levere målrettet annoncering.

kmld

_km

Tredje part

365 dage

30 dage

American Express

American Express bruger denne cookie til at spore brugeraktivitet med henblik på at måle og tilskrive effekten af markedsføringskampagner.


Vi anvender også JSESSIONID- og TS01*-cookies til sessionstyring og belastningbalancing for vores markedsføringsplatforme.

gctrac

JSESSIONID

TS01*

Første part

365 dage

Session

Session

American Express American Express anvender disse cookies til at vise anbefalinger fra vores Membership Rewards-katalog.

popularProducts

popularTravelProducts

Første part

24 hours

24 hours

 

 

 

Ændring af cookiepræferencer

 

Du kan til enhver tid administrere dine cookiepræferencer via vores websted og/eller ændre dine browserindstillinger som beskrevet nedenfor:

 

a) Via vores websted

 

Du kan vælge at acceptere eller afvise vores websteds funktionelle cookies, performance cookies, markedsføringscookies og sociale medier-cookies i det banner, der bliver vist, første gang du besøger vores websted, eller ved at klikke på menubjælken til venstre på denne side "Indstil cookiepræferencer".

 

Dine valg vil ikke slette eksisterende cookies, som vores websted allerede måtte have placeret på din enhed, men vil forhindre, at der placeres yderligere cookies.

 

Hvis du ønsker at slette de cookies, der p.t. er lagret på din enhed, kan du ikke gøre det via vores websted. I stedet skal du gøre det via dine browserindstillinger (se nedenfor).

 

De valg, du foretager på vores websted, lagres og anvendes i seks måneder fra den dato, hvor du foretager valget, eller indtil du sletter alle eksisterende cookies via dine browserindstillinger (dette vil også slette registreringen af dine valg). Næste gang du går ind på vores websted efter udløbet af de seks måneder, eller hvis du sletter dine cookies via dine browserindstillinger, vil du blive bedt om at angive dit valg igen.

 

b) Via dine browserindstillinger

 

Hvis du foretrækker at begrænse, blokere eller slette cookies fra https://www.americanexpress.com/da-dk/ eller et andet websted, kan du bruge din browser til at gøre det. Alle browsere er forskellige, og du kan i din browsers hjælpefunktion se, hvordan du kommer videre. Bemærk, at hvis du vælger at deaktivere nødvendige cookies, vil det påvirke, hvordan vores websted fungerer. For eksempel vil du stadig kunne se det offentlige websted, men du vil ikke kunne logge sikkert ind for at tjekke dine transaktioner eller foretage betalinger.

 

Brug af andre websteder

 

Når du gør brug af links til andre websteder gennem os, anbefaler vi, at du omhyggeligt læser disse websteders databeskyttelsespolitik og cookiepolitik.

 

Bemærk, at ethvert valg med hensyn til cookies, som du måtte have foretaget på vores websted, udelukkende gælder for American Express-websteder.

Cookies i forbindelse med e-mails

 

Vi bruger cookies til at spore, hvorvidt vores e-mails til dig bliver læst eller ej, og hvilke links eller URL'er du har klikket på i disse e-mails. Vi bruger disse oplysninger til at bestemme effektiviteten af vores kommunikation og til at hjælpe os med bedre at kunne tilpasse de e-mails og online-reklamer, som vi måtte sende dig i fremtiden.

 

Du kan deaktivere cookies i e-mails ved at ændre indstillingerne på din enhed eller i dit e-mailprogram (almindeligvis kan du gøre dette ved at deaktivere den automatiske funktion til billedindlæsning).

Kontakt os

 

Hvis du har spørgsmål til denne politik eller til brugen af cookies, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på: DPO-Europe@aexp.com.

 

Du kan også skrive til os på: American Express Europe Danmark, Postboks 355 DK-0900 København

 

Ændringer i vores cookiepolitik

 

Vi forbeholder os ret til at ændre denne politik til enhver tid. Når vi foretager sådanne ændringer, vil vi opdatere ikrafttrædelsesdatoen øverst på denne side.