Um eine Gold Card beantragen zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein und über ein deutsches Bankkonto verfügen. Dein Unternehmen sollte vor mehr als drei Monaten gegründet worden sein. Darüber hinaus gehört ein guter SCHUFA-Score zu den Voraussetzungen.
Hast du den Antrag abgeschickt und alle notwendigen Angaben eingereicht, kannst du zügig mit einer Genehmigung rechnen. Der Prozess der Genehmigung dauert für gewöhnlich wenige Tage. Die American Express Business Gold Card wird dir nach der Genehmigung zugeschickt.
Schickst du deine Mitarbeiter:innen auf Geschäftsreisen, sammeln auch sie mit ihren Ausgaben wertvolle Membership Rewards Punkte. Zudem erhalten sie vergünstigten Zugang zum Priority Pass, mit dem sie an zahlreichen Flughäfen Ruhe und Entspannung genießen und von den erweiterten Reiseversicherungen profitieren.
Bei deiner American Express Business Gold Card ist es aus Sicherheitsgründen erforderlich, nach einer bestimmten Anzahl an kontaktlosen Transaktionen die Karte einmalig in das Zahlungsterminal zu stecken, um die Funktion zu reaktivieren. Falls weiterhin Schwierigkeiten auftreten, wende dich bitte an unseren Business Gold Kundenservice unter der Telefonnummer auf der Rückseite deiner Karte. Unsere Mitarbeiter unterstützen dich umgehend bei der Bestellung einer Ersatzkarte.
Mit der American Express Business Gold Card kannst du weltweit bequem und sicher kontaktlos bezahlen. In Deutschland erkennst du teilnehmende Händler am Kontaktlos-Symbol neben dem American Express Logo. Im Ausland kann das Symbol variieren, doch unser Partnernetzwerk wächst stetig, um dir eine maximale Akzeptanz und das volle Spektrum der Business Gold-Vorteile zu bieten – überall dort, wo du unterwegs bist.
Mit der American Express Business Gold Card kannst du Beträge bis zu 50 Euro kontaktlos und ohne PIN-Eingabe begleichen – ideal für schnelle und unkomplizierte Einkäufe. Für Beträge über 50 Euro ist ebenfalls kontaktloses Bezahlen möglich, hier wird lediglich eine PIN-Eingabe zur Bestätigung erforderlich. So bleibt dein Einkaufserlebnis komfortabel und sicher, ganz im Business Gold-Standard.
Deine American Express Business Gold Card bleibt bis zum Monatsende des aufgedruckten Ablaufdatums gültig. Wenn zum Beispiel 11/2024 angegeben ist, kannst du die Karte bis einschließlich 30. November 2024 nutzen. Vor Ablauf erhälst du automatisch eine neue Karte, die ab dem angegebenen Datum direkt einsatzbereit ist. Bitte achte darauf, dass deine aktuelle Adresse hinterlegt ist, damit der Austausch reibungslos erfolgt.
Solltest du deine American Express Business Gold Card verloren haben oder sie wurde gestohlen, melde dich bitte sofort unter +49 69 9797-1000. Egal, wo du dich weltweit befindest – informiere uns so schnell wie möglich telefonisch oder bei einer unserer weltweiten Repräsentanzen. In der Regel erhältst du innerhalb von 3 Werktagen eine kostenfreie Ersatzkarte an deine Rechnungsadresse. Deine persönliche PIN bleibt dabei unverändert.
Ja, du kannst deine American Express Business Gold Card für unseren weltweiten Bargeld-Service freischalten lassen, indem du eine persönliche PIN beantragst. Voraussetzung ist, dass du die Karte bereits seit mindestens 6 Monaten nutzt und eine einwandfreie Kontoführung vorliegt. Bitte beachte, dass bei der Nutzung des Bargeld-Service Gebühren anfallen können. Die genauen Bedingungen findest du in deinen Mitgliedschaftsbedingungen.
Ja, die PIN deiner American Express Business Gold Card kann sowohl zur Bestätigung von Zahlungen als auch zum Abheben von Bargeld verwendet werden.
Du kannst deine alte American Express Business Gold Card einfach zerschneiden und im Hausmüll entsorgen. Alternativ kannst du sie portofrei zur Entsorgung an uns zurücksenden. Ein entsprechendes Adressetikett findest du im Download-Center auf unserer Homepage.
Du kannst deine American Express Business Gold Card online oder ganz einfach über die Amex DE App aktivieren. Lade die App kostenfrei herunter und folge den Aktivierungsschritten.
Ja, teile die Vorteile deiner Gold Mitgliedschaft mit Familie und Freund, indem du eine Business Gold Zusatzkarte beantragst. So profitieren auch Zusatzkarteninhaber von den exklusiven Services und Sicherheiten der Gold Card. Je nach Hauptkarte ist eine Zusatzkarte bei vielen Produkten beitragsfrei. Als Hauptkarteninhaber bist du für alle Belastungen der Zusatzkarten verantwortlich, die in deiner monatlichen Abrechnung enthalten sind. Weitere Informationen und Antragsmöglichkeiten findest du online.
In einigen Ländern wird deine Zahlung möglicherweise nicht durch die Eingabe deiner PIN bestätigt. Stattdessen kann es vorkommen, dass du Transaktionen bei bestimmten Akzeptanzpartnern einfach mit deiner Unterschrift bestätigst.