The Hotel Collection
Gültig für Neubuchungen von mindestens zwei zusammenhängenden Nächten im Rahmen von The Hotel Collection (THC) über den Platinum Card Reise-Service oder den Centurion Service. Gültig für Inhaber:innen einer in Österreich ausgestellten American Express Platinum Card oder Centurion Card ("berechtigtes Mitglied"). Die gesamte Leistung muss mit dieser oder einer anderen American Express Karte gezahlt werden, die auf den Namen des berechtigten Mitglieds ausgestellt ist. Das Mitglied muss selbst wie gebucht reisen, um die beschriebenen Vorteile in Anspruch nehmen zu können; pro Mitglied können insgesamt bis zu drei (3) Zimmer je Aufenthalt gebucht werden.
Das Zimmer-Upgrade wird bei Ankunft nach Verfügbarkeit gewährt; einige Zimmerkategorien sind vom Upgrade ausgeschlossen. Early-Check-In ab 12 Uhr wird nach Verfügbarkeit vom Hotel vor Ort gewährt. Late-Check-Out bis 16 Uhr wird nach Verfügbarkeit gewährt und muss vor Ort vom Hotel bestätigt werden. Das berechtigte Mitglied erhält das Hotelguthaben („Experience Credit“) in Form eines Betrags von bis zu max. 100 USD, der bei Check-out von der Hotelrechnung abgezogen wird. Der Experience Credit wird auf qualifizierende Ausgaben im Hotel angerechnet bis zur maximalen, jeweils ausgewiesenen Höhe. Anrechenbare Kosten können beispielsweise Speisen und Getränke sein. Nicht anrechenbare Ausgaben sind Steuern, Trinkgelder, Gebühren und Übernachtungskosten. Je nach Hotel können weitere Einschränkungen gelten (Ausgaben bei Drittanbietern im Hotel; Informationen dazu erhalten Sie am Hotelempfang).
Direkt aufeinanderfolgende Aufenthalte („back-to-back stays“), die innerhalb von 24 Stunden im gleichen Hotel von demselben berechtigten Mitglied gebucht sind oder von weiteren, im gleichen Zimmer nächtigenden Mitgliedern oder anderen, in der gleichen Gruppe reisenden Mitgliedern qualifizieren nicht für The Hotel Collection Vorteile ("Verbotene Handlung"). American Express und das Hotel behalten sich das Recht vor, die THC Vorteile jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu widerrufen, wenn wir oder sie nach unserem oder ihrem alleinigen Ermessen feststellen, dass das berechtigte Mitglied in Zusammenhang mit THC Vorteilen möglicherweise eine Verbotene Handlung begangen hat bzw. Missbrauch oder Gaming festgestellt werden.
Je nach Hotel gelten Einschränkungen bezüglich der Vorteile. Die Vorteile sind nicht in bar auszahlbar, nicht übertragbar und gelten nicht in Verbindung mit anderen Angeboten, wenn nicht entsprechend ausgewiesen. Die Vorteile müssen während des gebuchten Aufenthalts genutzt werden; nicht genutzte Vorteile verfallen bei Check-out. Eventuell anwendbare Guthaben werden bei Check-out in USD oder dem entsprechenden Betrag in lokaler Währung gutgeschrieben. Die Vorteile, teilnehmende Hotels sowie die Verfügbarkeit und Zusatzleistungen in diesen Hotels können Änderungen unterliegen. American Express Europe S.A. - Austrian Branch, tritt als Vermittler auf.
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