AMERICAN EXPRESS CO-BROWSE- GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Zuletzt geändert: Oktober 2017
INDEM SIE AUF "ZUSTIMMEN" KLICKEN ODER ANDERWEITIG AUF DEN CO-BROWSE SERVICE ZUGREIFEN ODER DIESEN NUTZEN, ERLAUBEN SIE AMERICAN EXPRESS TRAVEL RELATED SERVICES COMPANY, INC. ("AMERICAN EXPRESS", "WIR", "UNS" ODER "UNSERE") AUF IHRE WEBSESSION EINZUSEHEN UND ZUZUGREIFEN UNTER VERWENDUNG VON DRITTANBIETER-SOFTWARE UND DIENSTLEISTUNGEN/ SERVICES (ZUSAMMENGFEASST ALS "SERVICE”), UND SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, AN DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN GEBUNDEN ZU SEIN, AB DEM ZEITPUNKT, AN DEM SIE ZUSTIMMEN. FALLS SIE MIT DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, SIND SIE NICHT AUTORISIERT DIESEN SERVICE ZU NUTZEN UND SIE SOLLTEN DIESES FENSTER UND DAS BROWSERFENSTER, DAS DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHÄLT, SOFORT SCHLIESSEN. SIE SOLLTEN DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG LESEN, BEVOR SIE DEN SERVICE NUTZEN.
SIE KÖNNEN IHRE AKTUELLE NUTZUNG DES SERVICES JEDERZEIT BEENDEN, INDEM SIE IHR BROWSERFENSTER SCHLIESSEN ODER AUF DAS "X" SYMBOL KLICKEN.
Inhaltsverzeichnis
- Über den Service.
- Autorität und Kapazität.
- Zusätzliche Bedingungen.
- Software, Hardware and Dienstleistungen von Drittanbietern.
- Änderungen des Services/ Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Unautorisierte/ r Zugriff/ Nutzung und Betrugsuntersuchungen.
- Alternative Streitbeilegung.
- Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Über den Service
Über den Service können American Express und seine Kundendienstmitarbeiter/ Verkäufer (Customer Care professionals, "CCPs") in begrenztem Umfang auf Ihre aktive Websitzung zugreifen und diese einsehen, um Ihnen Live-Unterstützung bei der Bearbeitung Ihrer Kundendienstanfrage zu bieten. Sie erkennen an, dass der Service von American Express an seine kooperierenden Unternehmen, Lieferanten oder eine Kombination dieser Unternehmen erbracht wird.
CCPs haben eingeschränkten Zugang zu dem Service, um Ihre Web-Session auf americanexpress.com einzusehen und darauf zuzugreifen. Änderungen sind von Zeit zu Zeit nach unserem Ermessen vorbehalten.
Sie können Ihre aktuelle Nutzung des Dienstes jederzeit beenden, indem Sie auf das "X" Symbol klicken oder das Browserfenster schließen.
2. Autorität und Kapazität.
Sie vertreten, garantieren und verpflichten, dass Sie:
(i) mindestens 18 Jahre alt sind und jedes Recht haben Verträge in Ihrem eigenen Namen abzuschließen, und
(ii) die Befugnis, Autorität und Fähigkeit besitzen, diesen Geschäftsbedingungen zuzustimmen.
In dem Umfang, in dem Sie auf den Service für Ihr Unternehmen zugreifen oder diesen nutzen, erklären, garantieren und versichern Sie, dass Sie die Befugnis, Autorität und Fähigkeit besitzen, im Auftrag Ihres Unternehmens zu handeln und dass Ihre Handlungen als autorisierte Handlungen im Namen Ihres Unternehmens gelten.
Sie erklären sich damit einverstanden, den Service nicht in einem Umfang zu nutzen, in dem dies die Verletzung Ihrer Verpflichtungen gegenüber einem Dritten zur Folge hätte (z. B. falls Ihr Arbeitgeber die Nutzung eines solchen Dienstes auf seinen Geräten oder über sein Netzwerk verbietet).
3. Zusätzliche Bedingungen.
Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich einverstanden mit den American Express Nutzungsbedingungen, (auch bekannt als Regeln und Bestimmungen der Webseite), die für das Land gelten, in dem Sie den Service nutzen (wie unten aufgeführt) (zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die "Vereinbarungen") und Ihre Nutzung des Services sowie alle Informationen, die während der Nutzung des Services von oder über Sie gesammelt werden, unterliegen der American Express Online-Datenschutzerklärung für das Land, in dem Sie sich befinden während Sie den Dienst verwenden (wie unten aufgeführt).
Vereinigte Staaten: Nutzungsbedingungen, Online-Datenschutzerklärung
Vereinigtes Königreich: Nutzungsbedingungen, Online-Datenschutzerklärung
Australien: Nutzungsbedingungen, Online- Datenschutzerklärung
Neuseeland: Nutzungsbedingungen, Online-Datenschutzerklärung
Kanada: Nutzungsbedingungen, Online-Datenschutzerklärung
Singapur: Nutzungsbedingungen, Online-Datenschutzerklärung
Hong Kong: Nutzungsbedingungen, Online-Datenschutzerklärung
Im Falle eines Konfliktes zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den American Express-Nutzungsbedingungen und der American Express Online-Datenschutzerklärung lautet die Rangfolge zur Lösung dieses Konflikts wie folgt: Zuerst diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dann American Express Online-Datenschutzerklärung, dann die American Express- Nutzungsbedingungen.
4. Software, Hardware und Dienstleistungen von Drittanbietern.
Sie (nicht American Express) sind verantwortlich für alle Ihre und jegliche Software, Hardware und Dienste von Drittanbietern, die in Verbindung mit dem Service verwendet werden. Jegliche Software, Hardware oder Dienste von Drittanbietern (ob erforderlich oder optional), die Sie in Verbindung mit dem Dienst verwenden, unterliegen Ihrer alleinigen Verantwortung und/ oder dieser Dritten und Ihre Verwendung solcher Software, Hardware oder Dienste von Drittanbietern unterliegt den Bestimmungen, Bedingungen, Gewährleistungen und Haftungsausschlüssen, die von diesen Dritten bereitgestellt werden, und nicht diesen Geschäftsbedingungen.
5. Änderungen des Services / Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie stimmen zu, wir die Form, Art, Funktionen und die Funktionalität des Services von Zeit zu Zeit, sowohl kontinuierlich als auch zeitweilig ändern können, ohne Sie vorher zu benachrichtigen. Wir können den Service jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen aussetzen oder einstellen. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen haben, können wir Ihnen den Zugriff auf den Service oder seine Ressourcen ohne Vorankündigung verweigern oder Ihren Zugang sperren oder beenden und/ oder andere Abhilfemaßnahmen ergreifen..
6. Unautorisierter Zugriff /Nutzung und Betrugsuntersuchungen.
Wir haben das Recht, die Nutzung oder den Zugriff auf den Dienst zu unterbrechen oder einzuschränken, ohne dass wir Sie darüber informieren, falls wir betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten vermuten. Sie sind damit einverstanden mit uns bei der Untersuchung von Betrugsfällen zu kooperieren und Sie verwenden alle von uns vorgeschriebenen Betrugspräventionsmaßnahmen. Fehlende Kooperation ihrerseits kann dazu führen, dass Sie für eine betrügerische Nutzung haften.
7. Alternative Streitbeilegung.
- Verfahren: Sie und American Express stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, jeglicher anderer verwandter oder vorheriger Vereinbarungen mit American Express ergeben oder die Beziehungen, die sich aus Ihrer Nutzung des Services, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vorherigen Vereinbarung ergeben, einschließlich der Gültigkeit, Durchsetzbarkeit oder des Umfangs dieses Schiedsverfahrens, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vorherigen Vereinbarung und aller Ansprüche aus einem Gesetz oder einer Vorschrift ("Streitigkeiten"), zunächst unverbindlich zu vermitteln sind. Werden die Streitigkeiten nicht durch Vermittlung beigelegt, sind die Streitigkeiten zur verbindlichen Schlichtung vorzulegen. Sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren, findet eine Mediation und/ oder Schiedsgerichtsbarkeit im Staat New York, New York County statt und wird von und gemäß den Regeln der American Arbitration Association ("AAA") verwaltet.
- Schiedsgerichtsbarkeit: Streitigkeiten müssen auf individueller Basis geschlichtet werden. Es besteht kein Recht oder keine Befugnis, Streitigkeiten im Rahmen einer Sammelklage oder einer behaupteten Vertretungsbefugnis im Namen der Allgemeinheit oder anderer Personen oder Einrichtungen, die sich in ähnlicher Lage befinden, zu schlichten. Die Befugnis des Schiedsrichters, Streitigkeiten beizulegen und Schiedssprüche zu erlassen, ist auf Streitigkeiten zwischen Ihnen und American Express allein beschränkt und unterliegt den in den Vereinbarungen festgelegten Haftungsbeschränkungen. Darüber hinaus dürfen Streitigkeiten, die von Ihnen oder American Express gegen die andere Partei erhoben werden, nicht mit Streitigkeiten, die von oder gegen Dritte eingebracht werden, verbunden oder konsolidiert werden, es sei denn, dies wurde von allen Parteien schriftlich vereinbart. Kein Schiedsspruch oder eine Entscheidung über Streitigkeiten darf bei Streitigkeiten mit jemandem, der keine Partei des Schiedsverfahrens ist, eine abschließende Wirkung in Bezug auf Fragen oder Ansprüche haben. Sollte ein Teil dieses Paragraphen B dieser alternativen Streitbeilegung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestrichen werden oder als nicht durchsetzbar erachtet werden, so wird dieser gesamte Alternative Streitbeilegungs-abschnitt aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestrichen. Dieser Alternative Streitbeilegungsabschnitt bleibt auch nach Beendigung des Services oder Ihrer Nutzung des Services bestehen.
- Durchsetzung: Die Bestimmungen dieses Abschnitts zur Alternativen Streitbeilegung können vor einem zuständigen Gericht vollstreckt werden und die Partei, die die Vollstreckung anstrebt, hat Anspruch auf alle Kosten, Gebühren und Auslagen (einschließlich Anwaltskosten), die bei der Durchsetzung dieser Bestimmung anfallen. Diese muss von der Partei beglichen werden, gegen die die Vollstreckung angeordnet wird.
- Kosten des Schiedsverfahrens: Die Parteien sind verantwortlich für die Zahlung ihrer jeweiligen Anteile an den Schiedsgebühren (einschließlich Anmelde-, Verwaltungs-, Anhörungs- und/ oder sonstigen Gebühren) gemäß den AAA-Regeln, mit der Ausnahme, dass American Express für die Zahlung aller Schiedsgebühren verantwortlich ist im Zusammenhang mit Streitigkeiten, die im Schiedsverfahren beginnen oder zu Schiedsverfahren zwingen.
8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
American Express behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Nach der Änderung aktualisiert American Express das Datum, das nach "Zuletzt geändert" am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben wurde. Sie sollten diese Nutzungsbedingungen bei jeder Nutzung des Services sorgfältig lesen.
Wenn Sie mit den aktuellen oder geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Services unverzüglich einstellen. Ihre Nutzung des Services, nachdem Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommen wurden, stellt Ihre Zustimmung zu diesen geänderten Geschäftsbedingungen dar.
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