Sicher mit Ihrer Kreditkarte einkaufen

Karte verloren oder gestohlen?

Melden Sie sich umgehend unter +49 69 9797 - 1000

Wenn Sie Ihre Karte einsetzen, möchten Sie sich sicher und geschützt fühlen. Ob Sie online oder im Geschäft einkaufen,

ob nebenan oder rund um den Globus: Ihre Sicherheit nehmen wir genauso ernst, wie Sie selbst es tun.

Damit Sie immer ein gutes Gefühl bei Ihren Einkäufen haben, hat American Express umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet.

Wie wir Sie schützen

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Einkaufsschutz

Ist Ihnen etwas, das Sie gerade gekauft haben, beschädigt worden oder durch Raub oder Einbruch-Diebstahl abhanden gekommen? Oder haben Sie Probleme mit der Rückgabe beim Händler? Mit dem ShopGarant und dem erweiterten Rückgaberecht sind Sie abgesichert.

Card Safety Abroad

Weltweiter Schutz vor Betrug

Setzen Sie Ihre Karte überall auf der Welt beruhigt ein. Mit intelligenten Sicherheitssystemen, einem sicheren Zahlungsprozess und der Betrugsschutz-Garantie bleiben Sie rundum geschützt und sicher.

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SafeKey®

Mit der neuesten 3D-Secure-Technologie von American Express SafeKey gehen Sie beim Online-Einkauf auf Nummer Sicher. Bei manchen Online-Einkäufen erhalten Sie einen Bestätigungscode per E-Mail oder SMS und sind so bei SafeKey-Partnern zusätzlich geschützt - schnell und einfach.

how amex protects you - scam and fraud alerts

Benachrichtigungs-Service

Registrieren Sie sich für E-Mail oder SMS-Benachrichtigungen und erhalten Sie Informationen zu Ihrem Kontostand und im Betrugsfall eine sofortige Meldung.

Authentifizierung mit American Express

Mehr Bestätigungscodes. Mehr Sicherheit für Ihr Kartenkonto.

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Wie Sie sich selbst schützen können

Unsere Tipps helfen Ihnen sich zusätzlich zu schützen. So können Sie bei jedem Einsatz Ihrer American Express Karte sicher und geschützt einkaufen.