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Karten-PIN

 

 

 

 

Was ist eine PIN?

 

Mit Ihrer vierstelligen PIN stellen wir sicher, dass Sie eine Zahlung durchführen. Das kann im Geschäft oder online erfolgen.

 

Scrollen Sie herunter, um herauszufinden, wie Sie Ihre PIN einsehen und ändern können.

Report Fraud

Mit Chip und PIN im Geschäft bezahlen

Symbol zur Zahlung mit der Karte am Terminal

Stecken Sie Ihre Karte in das Terminal

Symbol zeigt die PIN Eingabe

Geben Sie Ihre vierstellige PIN ein, um die Zahlung zu autorisieren 

Ihre PIN für Online-Zahlungen verwenden

Wenn Sie online einkaufen, bitten wir Sie möglicherweise in SafeKey von Zeit zu Zeit, einen Teil Ihrer PIN einzugeben. Das dient als zusätzlicher Sicherheitsfaktor und hilft uns, Sie besser zu schützen. 

 

Folgen Sie den Anweisungen im Bezahlvorgang

Geben Sie zwei Ziffern Ihrer PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Wir werden Sie nur im Bezahlvorgang nach zwei von vier Ziffern Ihrer PIN fragen. Die Auswahl der zwei Ziffern erfolgt zufällig. Ihre Eingabe wird verschlüsselt und ist geschützt. 
Geben Sie niemals alle vier Ziffern Ihrer PIN online ein. Wenn Sie zur Eingabe von allen vier Ziffern aufgefordert werden, rufen Sie uns über die Rufnummer auf der Rückseite Ihrer Karte an.

 

PIN anzeigen und ändern

 

Es ist wichtig, dass Sie sich Ihre PIN gut merken können. Diese benötigen Sie für Bezahlungen im Geschäft und möglicherweise auch für Online-Zahlungen. 
So können Sie Ihre PIN anzeigen und ändern:

 

 

In Ihrem 
Online-Kartenkonto

PIN ändern

 

  • Im Online-Kartenkonto einloggen
  • Im Menü „Kontoverwaltung“ auswählen
  • Wählen Sie „PIN ändern“

PIN anzeigen

 

  • Im Online-Kartenkonto einloggen
  • Im Menü „Kontoverwaltung“ auswählen
  • Wählen Sie „PIN anzeigen“

 

In der 
Amex App

PIN ändern

 

  • Klicken Sie in der App auf „Konto“
  • „PIN verwalten“ auswählen
  • „PIN ändern“ auswählen

PIN anzeigen

 

  • Klicken Sie in der App auf „Konto“
  • „PIN verwalten“ auswählen
  • „PIN anzeigen“ auswählen

   Sicherheits-Tipps

 

Teilen Sie Ihre PIN zu keiner Zeit mit anderen. Wir werden Sie auch niemals telefonisch oder per E-Mail nach Ihrer PIN fragen.

 

Schreiben Sie Ihre PIN nicht auf, merken Sie sich Ihre PIN. 

 

Verdecken Sie die Eingabe Ihrer PIN im Geschäft und an Geldautomaten.

 

Häufig gestellte Fragen

 

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