Grand Velas Riviera Maya

Condiciones generales

FINE HOTELS + RESORTS

Solo válido para nuevas reservas efectuadas en hoteles participantes Fine Hotels + Resorts realizadas a través del Servicio Personal de Viajes Centurion (para Titulares Centurion) o a través de viajes.americanexpress.es. El pago debe realizarse en su totalidad con una Tarjeta American Express emitida en España a nombre del Titular Platinum o Titular Centurion. Disponible para Titulares de Tarjeta Platinum, Business Platinum y Centurion. El Titular de la Tarjeta debe viajar en el itinerario reservado para tener derecho a los beneficios descritos. El check -in a mediodía y la subida de categoría de habitación están sujetos a disponibilidad en el momento de la llegada. La subida de categoría puede no aplicarse a ciertas categorías de habitación . El tipo y valor del desayuno puede variar por propiedad ; el beneficio de desayuno equivale a un valor mínimo de 60USD por habitación y día. El servicio Wi-Fi de cortesía está disponible en la habitación. En los casos en los que una propiedad incluya el coste del Wi -Fi, el Titular recibirá un abono diario de la propiedad por la misma cantidad por la que se ha cobrado el Wi -Fi. El abono será aplicado en la factura final en el momento del check-out. Llame al Servicio Personal de Viajes Centurion (para Titulares Centurion) o a American Express Viajes Online para informarse de los detalles. Las condiciones de cada beneficio varían en cada propiedad Fine Hotels + Resorts y los beneficios no pueden canjearse por efectivo ni combinados con otras ofertas, a menos que se indique expresamente. Es recomendable reservar con antelación servicios como spa, restauración o golf, para aprovechar las ventajas de Fine Hotels + Resorts durante la estancia. Los beneficios y promociones adicionales de Fine Hotels + Resorts se aplican y finalizan exclusivamente en el momento del check-out. Limitado a un paquete de beneficios por habitación y estancia. Límite de tres (3) habitaciones por Titular elegible por estancia. Las estancias consecutivas por un mismo Titular, diferentes Titulares en una misma habitación o los Titulares que viajan en un mismo grupo dentro de un periodo de 24 horas en la misma propiedad se consideran una única estancia y no son elegibles para beneficios adicionales de Fine Hotels + Resorts (acción prohibida). American Express y la Propiedad donde se realiza la estancia, se reservan el derecho de modificar o revocar los beneficios de Fine Hotels + Resorts en cualquier momento y sin previo aviso si cualquiera de los dos determina, a su exclusivo criterio, que puede haber participado en una acción prohibida o haber cometido abuso o uso indebido de sus beneficios de Fine Hotels + Resorts o infringir los Términos y Condiciones anteriormente descritos. Las propiedades participantes y los beneficios Fine Hotels + Resorts están sujetos a cambio.

THE HOTEL COLLECTION

Válido para nuevas reservas The Hotel Collection de al menos dos noches consecutivas con los proveedores participantes realizadas en la página web viajes.americanexpress.es o a través del Servicio Personal de Viajes Centurion (para Titulares Centurion). Disponible solo para los siguientes Titulares American Express: Titulares Gold y Business Gold, Titulares Platinum y Business Platinum y Titulares Centurion (‘Titulares elegibles’). El término ‘Titulares elegibles’ no incluye Tarjetas Gold de crédito). El pago debe realizarse en su totalidad con una Tarjeta American Express, a nombre de un Titular elegible. El Titular elegible debe viajar en el itinerario reservado. La subida de categoría de habitación está sujeta a disponibilidad y selección en el momento del check-in. El Titular recibirá un crédito por valor de 1USD por c ada 1USD gastado, con un máximo de 100USD de crédito que se descontará de la factura final del hotel. El pago de impuestos, propinas, comisiones y gastos en el hotel no acumulan créditos. El hotel se reserva el derecho de incluir restricciones adicionales en la acumulación de créditos, como pagos de servicios prestados por terceros dentro del hotel. Compruebe esta información en la recepción del hotel. El crédito no puede aplicarse para otra estancia, no es canjeable por dinero en efectivo y caduca en el mo mento del check-out. Este crédito no es canjeable ni reembolsable y se aplica en dólares estadounidenses o su equivalente en moneda local, basándose en el tipo de cambio del día de la llegada. Este beneficio no se puede combinar con otras ofertas o program as a menos que se indique. Límite de un crédito por habitación y por estancia. Límite de tres (3) habitaciones por Titular elegible por estancia. Las estancias consecutivas por un mismo Titular, diferentes Titulares en una misma habitación o los Titulares que viajan en un mismo grupo dentro de un periodo de 24 horas en el mismo establecimiento se consideran una única estancia y no son elegibles para beneficios adicionales de The Hotel Collection (acción prohibida). American Express y la Propiedad donde se realiza la estancia, se reservan el derecho de modificar o revocar los beneficios de The Hotel Collection en cualquier momento y sin previo aviso si cualquiera de los dos determina, a su exclusivo criterio, que puede haber participado en una acci ón prohibida o haber cometido abuso o uso indebido de sus beneficios de The Hotel Collection o infringir los Términos y Condicio nes anteriormente descritos. Las tarifas de hotel pueden variar en función de la propiedad, las fechas, la categoría de la habitación y la ocupaci ón. Los proveedores participantes, así como los beneficios ofrecidos están sujetos a cambios. No todos los hoteles de las cadenas indicadas participan en The Hotel Collection.

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