CINCO CLAVES FINANCIERAS DE LAS NUEVAS GENERACIONES DE EMPRESARIOS
La generación millennial ya está asentada en el tejido empresarial de nuestra sociedad. Su forma de entender los negocios rompe con las estructuras laborales tradicionales, en una clara apuesta por el emprendimiento y el modelo de start up basado el Business Model Canvas y en la agilidad y la transparencia de las organizaciones. Unas empresas que reflejan las prioridades de sus responsables, en las que conciliar vida personal y profesional es una absoluta necesidad. Sus expectativas y exigencias financieras también resultan muy diferentes a las de las generaciones precedentes. Es por ello que el mundo financiero está trabajando en darles respuesta y adaptarse a sus características.
A continuación destacamos cinco grandes claves sirven para resumir esta forma de actuar y dirigir sus compañías de los empresarios de la llamada “Generación Y”.
1) Adaptabilidad. La generación nacida entre 1983 y 2000 está compuesta por nativos digitales y están más que acostumbrados a los cambios rápidos. Su capacidad de adaptación y de pivotar continuamente es un santo y seña de su manera de hacer negocios. Frente al inmovilismo de generaciones anteriores y la lentitud a la hora de aceptar los cambios, los empresarios millennials viven en constante cambio y se sienten cómodos con ello. Esta actitud se traslada a las exigencias que reclaman a los distintos productos financieros. Demandan y buscan soluciones dinámicas y que puedan adecuarse a cualquier situación. Resulta capital que puedan tener un control online de las mismas que les permita monitorizar toda su operativa con un solo clic y que, además, ofrezcan una serie de bonificaciones. La banca, por tanto, se ha visto obligada a adaptarse a marchas forzadas a sus exigencias; por eso uno de los productos que más está llamando la atención de este colectivo son las Tarjetas Business de American Express, porque han logrado acercarse todo lo posible a estas necesidades y además cuentan con tres modalidades en función de sus prestaciones: Green, Gold y Platinum.
2) Tecnología. Los empresarios de esta generación entienden la importancia de la tecnología en los negocios modernos. Por eso exigen de forma generalizada soluciones tecnológicas que faciliten las gestión diaria y dinámica de sus negocios. En el apartado financiero, esto se traduce en que quieren las cuentas claras y condiciones favorables para tomar una decisión que les decante por unas herramientas y/o entidades o por otras. La mayoría tiene claro que las herramientas Fintech son una alternativa a muchos productos bancarios, pero también son conscientes de que estas necesitan una entidad que les sirva de soporte y que se adapte a esta transformación digital tan necesaria.
3) Equilibrio y conciliación. Los Millennials luchan por superar la brecha de género a la hora de incorporarse a la vida laboral y valoran la conciliación familiar por encima de otros beneficios. Como consecuencia de ello sus empresas favorecen el trabajo remoto, por lo que deben disponer de herramientas digitales que, no sólo permitan acceder a su interfaz de trabajo, sino que también faciliten la monitorización y control de las cuentas de la empresa, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.
4) Movilidad geográfica. Los nuevos emprendedores buscan beneficiarse de esta posibilidad que permite el trabajo en remoto, con la libertad de poder trabajar desde cualquier lugar del mundo. Esto hace que los emprendedores necesiten soluciones financieras pensadas para los profesionales desplazados, herramientas que les ayuden en esta gestión y en todo lo relacionado con esta nueva dinámica.
Conscientes de ello, las Tarjetas Business Green, Gold y Platinum ofrecen un Estado de Cuenta compatible con los sistemas de gestión de contabilidad y alertas de transacciones por correo electrónico o mensaje de texto. Además de ello, incorporan Seguro de Accidentes de Viaje, Seguro de Imprevistos en Viaje y Pérdida de Equipajes o Seguro de Asistencia en el extranjero, entre otras.
5) Ahorro. Cualquier empresa dirigida por millennials tiene especial cuidado en el ahorro. En esto no difieren de generaciones anteriores, pero el haber comenzado su vida profesional en tiempos de una fuerte crisis económica los hace especialmente sensibles a este aspecto. Por ello valoran positivamente el poder conseguir una contraprestación en los servicios financieros contratados a través del desarrollo de programas de fidelización. En este sentido American Express lleva años apostando por el programa Membership Rewards®, con el que bonifica las compras de los usuarios de sus Tarjetas Business con puntos canjeables por billetes de avión y/o de tren o estancias en hoteles, entre otras opciones. Estos beneficios pueden ayudar a las pymes a ahorrar en sus próximos viajes de negocios o, simplemente, sacar partido de sus gastos mediante el Pago por Puntos.
Aunque estos empresarios de nueva generación se mantienen firmes en sus valores profesionales y vitales, una gran mayoría son conscientes de la necesidad de consejo y asesoramiento financiero para que sus proyectos lleguen a buen puerto. Estos datos se pueden extrapolar del estudio ‘Millennials & Financial Literacy – The Struggle with Personal Finance’, elaborado por la consultora PwC, que destaca datos como que el 81% de los millennials tiene una deuda a largo plazo o que el 54% está preocupado por su habilidad con las finanzas.
De estos datos se desprende la importancia de desarrollar una educación financiera que les ayude a convertir sus sueños empresariales en una realidad solvente, sino que además se apoyen en un partner financiero que le sirva de guía y que les ofrezca soluciones adaptadas a su realidad.