¿Aún no estás seguro?
Sea cual sea el motivo, llámanos y estudiaremos el caso. A continuación nos pondremos en contacto contigo para tratar la cuestión con más detalle.
Dependiendo de las circunstancias, suspenderemos la transacción o la acreditaremos temporalmente (y los intereses contraídos, si los hubiera; recuerda que el interés solo es aplicable en el caso de Tarjetas de Crédito, con pagos aplazados). Si la cuestión se resuelve a tu favor, nos aseguraremos de que la suspensión aplicada a la transacción sea permanente.
Si se determina, por el contrario, que la transacción es válida, volveremos a incluirla en el Estado de Cuenta. También te remitiremos toda la documentación complementaria que otorga validez a la transacción.
