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El Phishing es una práctica fraudulenta muy habitual
en la que se envían correos electrónicos que simulan
provenir de un banco, una compañía de tarjetas de crédito
u otra organización de confianza.
Su fin es engañarte para que hagas clic en un enlace que te
llevará al sitio web, frecuentemente con el propósito de
actualizar tu contraseña y evitar la suspensión de tu cuenta.
Si pulsas en el enlace incluido en el correo electrónico, se
abre un sitio web que parece auténtico, pero que, en realidad
es una imitación creada para que introduzcas datos personales.
El correo electrónico en sí aparenta ser auténtico. Los correos electrónicos falsos pueden detectarse frecuentemente (aunque no siempre) por estas características:
En este tipo de fraude, intentarán obtener tus datos por teléfono, un proceso también conocido como Vishing. Este es un tipo de ingeniería social, lo que significa que se intenta obtener información personal a través del engaño y la manipulación.
Desconfía si te solicitan información personal por teléfono. Por ejemplo, American Express nunca te solicitará los datos de tu Cuenta por email o por teléfono. Te haremos unas preguntas de seguridad para confirmar tu identidad, solicitando únicamente información parcial, de manera que tu información personal no se revele. Si algo no encaja, cuelga el teléfono y llámanos al número de teléfono impreso en el reverso de tu Tarjeta.
Puedes recibir un SMS solicitando que confirmes los detalles de tu Cuenta. Puedes identificar el fraude de la misma manera que un email. Ponte en contacto con nosotros de inmediato si algo te resulta extraño.
La forma más antigua de fraude - indagar en tu papelera para encontrar tus datos personales y los detalles de tu Cuenta. Este tipo de fraude aún se realiza, incluso en la era digital, así que asegúrate de destruir los extractos bancarios o cualquier otro tipo de documentos que incluyan información sensible.
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