Buscar reclamaciones

Si tiene problemas para encontrar alguna reclamación, inténtelo con la función “Buscar” de la página de la tabla resumen de reclamaciones.

Screenshot of searching for disputes

Después de hacer clic en “Buscar reclamaciones”, puede buscar por los siguientes conceptos:

  • N.º de incidencia
  • N.º de referencia del cargo
  • Nombre del Titular de la tarjeta 
  • Número del Titular de la tarjeta

Los resultados se mostrarán en una tabla. Haciendo clic en un número de incidencia de esta tabla podrá ver su estado y responder a la misma.

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