¿Utilizar Google Pay tiene algún coste?

American Express no aplicará ningún cargo por el uso de Google Pay. Tenga en cuenta que para añadir su Tarjeta en el Google Pay necesitará conexión a Internet; compruebe con su operador los costes asociados a dicha conexión. Los pagos con Google Pay se realizan entre el terminal y el dispositivo móvil por NFC por lo que no es necesario disponer de conexión a internet, aunque Google Pay le permitirá hacer un número limitado de pagos si no tiene conexión a internet.

He recibido notificaciones de mi Tarjeta en Google Pay en mi dispositivo. ¿Para qué sirven y cómo puedo desactivarlas?

Recibirá notificaciones de la Tarjeta American Express en Google Pay con información sobre las compras realizadas tanto a través de Google Pay como a través de cualquier otra modalidad de pago con su Tarjeta física.

Puede desactivarlas en la aplicación Google Pay.

Si desactiva las notificaciones no recibirá información de sus transacciones ni otros mensajes relevantes de American Express.

Si tengo un problema con la Tarjeta American Express o con Google Pay, ¿a qué equipo de soporte técnico tengo que dirigirme?

Si cree que pueda ser un problema relacionado con su dispositivo o una duda sobre cómo usar Google Pay, deberá contactar con Google. Si está relacionado con la Tarjeta (si está recibiendo mensajes de que su Tarjeta no puede ser añadida, o si tiene preguntas acerca de cuestiones específicas de los cargos) deberá ponerse en contacto con American Express en el teléfono que aparece en el reverso de su Tarjeta.