BENEFICIOS AMERICAN EXPRESS

  • Atención y Servicios

    Una de las principales características que hacen especial a American Express durante los más de 160 años de existencia es su vocación de excelencia en el servicio al cliente. La satisfacción del cliente siempre está en el centro de todo lo que hacemos.

    Servicio de Atención Permanente a Titulares

    Estamos a su servicio los 365 días al año, las 24 horas del día. Nuestro Servicio de Atención Permanente a Titulares que ha recibido a lo largo de los años numerosos premios, entre los que se encuentra el galardón a la Mejor Experiencia de Clientes en España y en Iberoamérica, estará para ayudarle en cualquier momento del día o de la noche.

    Estamos a una llamada de distancia las 24 horas, los 7 días de la semana en el teléfono gratuito 900 814 500.

    Asistencia

    Reemplazo de Tarjeta normalmente en 48 horas
    En caso de robo o extravío de la Tarjeta nos comprometemos a emitirle un reemplazo de emergencia de la Tarjeta normalmente en 48 horas en casi cualquier lugar del mundo. Recuerde que su responsabilidad como Titular está limitada a 25€ en caso de pérdida o robo, si no nos puede avisar de inmediato; si nos avisa, su responsabilidad será nula.

    La mejor atención de la mano de las Tarjetas American express

    • Tarjeta Gold American Express

      Tarjeta Gold American Express Tarjeta Gold American Express
    • Tarjeta Platinum American Express

      Tarjeta Platinum American Express Tarjeta Platinum American Express
  • Sin límite de gasto preestablecido

    Las Tarjetas American Express son tarjetas sin límite de gasto preestablecido. Usted puede gastarse tanto como demuestre que puede permitirse. Sus transacciones con la Tarjeta se aprueban individualmente en función de varios factores, entre otros, los datos que Usted proporcione y su historial de gastos y pagos. (En algún caso, es posible que precisemos acreditación de sus recursos y/o garantías).

  • Seguridad y Protección

    American Express se preocupa por su seguridad, por eso ofrecemos unas amplias coberturas de seguros con todas las Tarjetas American Express que garantizan su tranquilidad.

    Viajes

    Un contratiempo en una conexión de vuelo o una maleta que se extravía ocurre más veces de las que deseamos. Pero si paga sus viajes con la Tarjeta American Express puede estar tranquilo, ya que cuenta con las coberturas de Seguros de Accidentes en Viajes1, Seguro de Overbooking1 y un Seguro de Imprevistos en viajes y Pérdida de Equipajes1.

    Compras

    CHIP & PIN y Contactless
    Con el fin de aumentar la seguridad de las transacciones que realiza, las Tarjetas American Express tienen incorporado un chip que requiere que usted introduzca un PIN para autorizar cada compra que realiza con ella. La tecnología Contactless le permite realizar pagos iguales o inferiores a 20€ de manera más rápida y sencilla.

    Garantía de compras online
    Puede sentirse seguro cuando compre online con la Tarjeta American Express, porque respaldaremos sus compras igual que si lo hiciera en persona, por lo que no será responsable de los cargos no autorizados.

    Seguro de Protección de Compra contra roturas
    Los artículos que compre con su Tarjeta American Express, ya sea en sus viajes, compras online o en el día a día, quedan cubiertos por este seguro que le ofrece una cobertura durante los 90 días siguientes a la compra.

    Protección contra Fraudes
    Aplicamos sistemas de detección anticipada que nos alertan al momento ante un riesgo de fraude.

    American Express SafeKey
    American Express SafeKey es un servicio que previene el uso no autorizado de su Tarjeta American Express cuando compra por Internet a través de un sencillo proceso de verificación. Garantizando aun más su seguridad.

    La mejor opción para acumular puntos MR

    • Tarjeta Gold American Express

      Tarjeta Gold American Express Tarjeta Gold American Express
    • Tarjeta Platinum American Express

      Tarjeta Platinum American Express Tarjeta Platinum American Express
  • AMEX Asesores de Seguros

    Seguros de hogar, vida, salud; seguros para su coche, para sus viajes durante sus vacaciones e incluso para su negocio...
    Además de todas las coberturas que ya conoce, ponemos a su disposición Amex Asesores de Seguros, un equipo de profesionales a su servicio para asesorarle en materia de seguros y ayudarle a encontrar la tranquilidad que usted y su familia se merece.

    El equipo de American Express le ayudará de forma gratuita para que contrate el seguro que más se ajuste a sus necesidades, las de su negocio o su familia y que estén siempre protegidos al mejor precio.
    Usted contará con:

    • - Un equipo de profesionales a su servicio, expertos en seguros para particulares y empresas
    • - Asesoramiento gratuito y gestión de su cartera de seguros
    • - Colaboración con las principales aseguradoras del mercado
    • - Y además, obtendrá puntos MR al pagar con su Tarjeta American Express

  • Membership Rewards® Club

    Membership Rewards® Club es el programa de fidelización de American Express que le permite acumular 1 punto MR por cada 1€ de gasto que realiza con la Tarjeta.

    Acumular puntos MR es muy sencillo, utilice su Tarjeta en sus compras online, una comida en familia, la gasolina para el coche, la compra en el supermercado, un regalo... y acumulará puntos MR que podrá canjear por fantásticos premios.

    1 € de gasto con su tarjeta = 1 punto MR

    Son muchas las posibilidades de sus puntos MR.

    Viajes

    Transfiera sus puntos MR a los programas de fidelización de colaboradores como Iberia, Air France, KLM, Delta, Renfe, Paradores, Meliá Hotels International, Starwood... y consiga vuelos, billetes de tren y noches en hoteles de ensueño.

    Tarjetas regalo

    Convierta sus puntos MR en Tarjetas Regalo de Amazon, El Corte Inglés, Ikea, iTunes, Zara, La Vida es Bella...
    Dése un capricho, o resérvela como regalo para un familiar o amigo.

    Catálogo de premios

    Le invitamos a acceder a nuestro catálogo y escoger entre los más de 400 premios de tecnología, deportes, viajes, o el último capricho para los más pequeños de la casa. Visite la Guía Membership Rewards y elija el suyo.

    Pague sus compras con puntos MR

    Su última compra en el supermercado, las entradas de cine, su escapada del pasado fin de semana o esa cena en buena compañía... Pague total o parcialmente con puntos MR cualquier compra realizada con su Tarjeta American Express.

    Además, como sus puntos MR no caducarán nunca, podrá acumular todos los que desee y canjearlos cuando quiera por el viaje de sus sueños o el premio que usted elija.

    La Tarjeta de viaje por excelencia

    • Tarjeta Gold American Express

      Tarjeta Gold American Express Tarjeta Gold American Express
    • Tarjeta Platinum American Express

      Tarjeta Platinum American Express Tarjeta Platinum American Express
  • American Express Viajes Online

    Nuestra agencia de viajes online, le ofrece una amplia gama de ofertas y servicios exclusivos para viajar.

    • Al reservar acumulará 1 punto Membership Rewards extra por cada 1€ de gasto
    • Utilice sus puntos Membership Rewards para pagar la totalidad o una parte de su reserva.
  • Gestione su cuenta

    Estado de Cuenta Online

    Consulte su Estado de Cuenta Online siempre que lo desee a través de los Servicios online. Además recibirá un email informándole cuando su Estado de Cuenta mensual ya esté disponible. Así de fácil.

    Servicio Gratuito de Alertas

    Usted puede recibir, de manera gratuita, información sobre los movimientos y el saldo de su Tarjeta por SMS o por email.

    Amex My Way

    A través de la aplicación web Amex My Way podrá acceder a todas las ventajas de ser Titular y localizar una selección de Establecimientos donde utilizar su Tarjeta. Entre en amexmyway.com

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