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緊急家居、汽車故障及本地醫療支援服務

若在家中或駕車路上發出故障意外,除會造成諸多不便,更令您付出無謂的額外開支。但今後,您再無需為此而煩惱

如欲查詢有關詳情、索取申賠償表格,請致電白金卡會員服務2277 2233。

緊急家居支援服務

我們為您提供緊急家居支援服務*,在您急需
協助時提供支援。若府上不幸發生火災或
水浸,而您及同住家人需要暫住酒店,我們會代您安排並支付多達兩晚酒店房租(上限為每晚HK$2,000)。如需安排技師上門維修以下各項故障,每次更可獲豁免首HK$1,000的費用:

  1. 電箱總掣發生故障
  2. 水管或排水系統淤塞及水管爆裂
 (不包括水龍頭)
  3. 意外被鎖於家門外
  4. 冷氣機突然失靈(添加雪種及滴漏除外)

 

汽車故障支援服務

我們為您提供汽車故障支援服務*,令您無需擔心。我們可代為安排以下的服務:

  1.  把座駕拖往您指定的車房維修,並代為支付
首HK$750費用(不包括更換零件或配件的
費用)
  2. 若座駕的故障未能於即日修理妥當,我們會
安排的士接送各人回家及代為支付有關費用
  3. 修理完畢後,我們將免費載送您前往車房取回座駕

 

本地醫療支援服務

此外,您更可隨時致電醫護人員,讓您在有需要時可獲得最合適的照顧。透過本地醫療支援服務*,任何時候均有醫護人員給予一般醫療意見,或轉介至有關醫生或專科醫生。