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Bastano pochi minuti e sarai pronto ad utilizzarla.
Puoi attivare la Carta direttamente da mobile con l’App Amex, che trovi su americanexpress.it/mobile
Se preferisci, puoi anche farlo dal sito americanexpress.it/attiva
Per la tua sicurezza, non dimenticare di firmare la Carta sul retro.
Con la registrazione e l’accesso all’area protetta del sito American Express, avrai il tuo conto Carta sempre sotto controllo, ovunque ti trovi e in tutta sicurezza:
potrai monitorare il saldo, verificare gli ultimi movimenti e le transazioni effettuate nei mesi precedenti. Registrando la Carta, potrai anche iscriverti ai Servizi Online e configurarli come preferisci.
Per registrarti e creare la tua User ID e Password, clicca qui.
Per impedire la duplicazione della Carta, proteggere i dati e offrirti una maggiore sicurezza, utilizziamo la tecnologia Chip&Pin. La tua Carta incorpora un microchip collegato ad un codice PIN di quattro cifre da utilizzare, se richiesto, per autorizzare i tuoi acquisti al posto della firma.
Il PIN ti servirà anche per ritirare contanti presso gli sportelli bancari (ATM) attraverso il Servizio Express Cash1: puoi richiederne l’attivazione al Servizio Clienti dopo 6 mesi di titolarità della Carta. Ti ricordiamo che, se inserisci per tre volte un PIN errato, la Carta verrà bloccata per sicurezza.
Sei un nuovo Titolare e non sei ancora in possesso del PIN? Lo riceverai a breve per posta o potrai visualizzarlo su americanexpress.it/pin
Il Servizio Clienti American Express ti risponde per ogni esigenza 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, al numero 06.72.282.
La prima volta che chiami American Express al numero che trovi sul retro della Carta, ti sarà chiesto di creare un codice numerico di 4 cifre seguendo le indicazioni del risponditore automatico: scegline uno semplice da ricordare, ad esempio puoi usare la data di nascita di una persona a te cara (preferibilmente non la tua). Una volta creato, questo sarà il tuo Codice Identificativo e servirà a garantirti la massima sicurezza ogni volta che contatterai il Servizio Clienti.
In caso di furto o smarrimento della Carta, chiamaci al numero 06.72.900.347: ti invieremo una Carta sostitutiva a domicilio.
Solo nel 2019, si sono aggiunti oltre 100.000 nuovi esercizi commerciali2 che accettano la tua Carta: dall’edicola in stazione ai negozi più eleganti, fino alle piccole botteghe di quartiere.
1. L’accesso al servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per i massimali di prelievo contante consulta il Regolamento della Carta disponibile su americanexpress.it/terminiecondizioni
2. Calcoli effettuati sugli esercizi commerciali convenzionati con American Express aggiunti tra gennaio 2019 e dicembre 2019.
Con Carta Italo, hai diritto ogni anno a 4 accessi alle Lounge Italo Club presso le stazioni, ove disponibili1. Non solo: anche chi viaggia con te potrà accedere alle Lounge, utilizzando gli altri voucher a tua disposizione. I tuoi 4 accessi ti saranno riconosciuti alla ricezione della Carta e, successivamente, ad ogni rinnovo annuale2.
La Carta ti offre anche 1 voucher per upgrade d’ambiente: ad esempio, se acquisti un biglietto per viaggiare in ambiente Smart, potrai farlo in ambiente Comfort; se acquisti un biglietto in ambiente Comfort, potrai passare all’ambiente Prima3.
Ricevi 1 voucher per upgrade d’ambiente, valido per 2 persone, ogni 5 acquisti di biglietteria Italo effettuati con Carta Italo American Express.
Puoi utilizzare l’upgrade solo acquistando un titolo di viaggio tramite il Contact Center Pronto Italo allo 06.07.08 e comunicando il codice di riferimento. Scopri di più.
Con Carta Italo American Express hai diritto a speciali bonus:
• Bonus Punti Premio Italo Più4: pari al 20% con tariffa Flex per viaggiare in tutti gli ambienti.
• Bonus punti Membership Rewards®: 4.500 punti5 che ricevi spendendo € 7.000 in un anno con Carta Italo e che potrai utilizzare per richiedere, ad esempio, un biglietto premio6.
A partire dal 1° giugno 2020, hai l'accesso Preferenziale al Fast Track di Italo in stazione7 mostrando al personale la tua Carta Italo American Express accompagnata dal tuo titolo di viaggio.
1. Per maggiori informazioni sulle Lounge Italo Club disponibili nelle stazioni clicca qui.
2. Il Titolare ha diritto a 4 accessi ogni anno, non cumulabili anno su anno. Questi potranno essere fruiti dal Titolare di Carta Base, previa esibizione al personale Italo della Carta Italo American Express in corso di validità, dei voucher e del titolo di viaggio in ambiente Prima. Gli accessi sono personali ed estendibili unicamente ad eventuali accompagnatori che accedano con il Titolare di Carta Base. Ogni eventuale accompagnatore concorrerà al consumo degli accessi.
3. Il voucher upgrade darà diritto al Titolare e ad un suo accompagnatore di viaggiare, purché ve ne sia effettiva disponibilità ed entro 180 giorni a partire dalla data della comunicazione da parte di American Express, per una sola tratta (es. solo andata o solo ritorno) in un ambiente di categoria superiore (ad esclusione dell'Ambiente Club Executive), a condizione che il Titolare e l’accompagnatore viaggino insieme sulla medesima tratta, nel medesimo ambiente, allo stesso orario e con il medesimo codice biglietto. Verifica Regolamento completo dell’operazione su americanexpress.it/viaggiaitalo. Non saranno
considerati validi, nel computo delle 5 transazioni previste, gli acquisti di biglietteria e/o servizi Italo effettuati presso agenzie di viaggio o biglietterie anche online che non utilizzano il codice esercizio NTV convenzionato American Express.
4. I punti verranno visualizzati con due accrediti punti distinti, non necessariamente concomitanti. Il bonus non è cumulabile con i benefici dei Titolari di Carta Italo Più Corporate e Corporate Privilege. Il Titolare avrà diritto ad un Bonus Punti Premio Italo Più pari al 20% acquistando una tariffa Flex per viaggiare in tutti gli ambienti.
5. Il bonus di 4.500 punti Membership Rewards verrà erogato al Titolare di Carta Base, su base annua, che spenderà almeno € 7.000 entro i 12 mesi a partire dal 9 luglio 2018. L’accredito del bonus di 4.500 punti Membership Rewards avverrà entro 8 settimane dal raggiungimento della soglia di spesa di € 7.000. Per le Carte emesse dopo il 9 luglio 2018, la promozione si attiverà dalla data di approvazione della Carta per i successivi 12 mesi, e il bonus di 4.500 punti Membership Rewards avverrà entro 8 settimane dal raggiungimento della soglia di spesa di 7.000€. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr.
6. Promozione collegata alla validità della tabella punti Italo. Per le caratteristiche, le condizioni di adesione, le limitazioni e le esclusioni del Programma Italo Più clicca qui.
7. Il Fast Track presso i gate Italo sarà utilizzabile dal Titolare solo nelle stazioni in cui Italo offre il servizio di Fast Track. Eventuali estensioni o restrizioni del suddetto servizio sono di esclusiva competenza di Italo.
1. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr.
2. Per tutte le informazioni e il regolamento "Presenta un amico" clicca qui. L'offerta relativa al bonus punti e alle condizioni per il tuo amico è quella valida al momento della richiesta di Carta sul sito americanexpress.it/amico e determinata dalla tipologia di Carta richiesta dall'amico presentato.
3. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione
a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr.
4. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr.
5. Termini e condizioni dell'iniziativa su smartexpress.it.
* Offerta valida dal 10 febbraio 2021 e fino al 10 maggio 2021 riservata ai Titolari di Carta Oro American Express, Carta Oro Mediolanum e Carta Italo American Express iscritte al Club Membership Rewards®, in corso di validità ed in regola con i pagamenti. Raggiunta la soglia minima di ingresso di n. 200 punti Membership Rewards, i punti potranno essere utilizzati per richiedere Sconti Shop with Points per ridurre il saldo del conto Carta con il parametro di conversione 1 punto = €0,006 – in luogo del parametro di conversione standard 1 punto = €0,004 – (ad esempio 10.000 punti = 60€ anziché 40€) selezionando le spese effettuate sui siti e/o nei punti vendita fisici italiani di uno o più Partner aderenti all'iniziativa, di seguito indicati e come meglio specificato nel paragrafo successivo (clicca qui per visualizzare i punti vendita aderenti): Esselunga (sito web, App e punti vendita fisici aderenti), Carrefour, Decathlon (sito web e punti vendita fisici aderenti), H&M, ZARA, Maxi Zoo (solo punti vendita fisici aderenti) e Unieuro (sito web e punti vendita fisici proprietari aderenti con esclusione dei punti vendita in franchising). Si applicano condizioni: per visualizzare la lista completa dei punti vendita che aderiscono all’iniziativa clicca qui. Non verranno considerate valide le transazioni effettuate presso altri punti vendita o siti web non inclusi nella lista. L'offerta non è valida per transazioni effettuate con altre Carte o tramite altri strumenti di pagamento, inclusi gli aggregatori, gestiti da terze parti. L’importo della transazione dovrà essere addebitato sul conto Carta entro il 10 maggio 2021 per poter usufruire dell'offerta. American Express non è responsabile del mancato addebito da parte dei Partner della transazione entro il periodo della promozione: pertanto, le transazioni non addebitate sul conto Carta entro il 10 maggio 2021 non saranno ritenute valide ai fini dell'ottenimento degli Sconti Shop with Points con il parametro di conversione oggetto della presente promozione.
Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo Sconto Shop with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.it/shopwithpoints.
Il concerto che aspettavi, la grande opera lirica, il balletto classico, gli appuntamenti con le star internazionali: American Express Experiences ti permette di accedere alla prevendita1 esclusiva dei biglietti fino a 48 ore prima della vendita al pubblico e ti riserva i migliori posti disponibili per i primi 7 giorni dall'apertura della vendita promozionale.
Guarda il calendario su americanexpress.it/experiences.
Qual è la tua destinazione? Sul sito American Express Viaggi puoi prenotare voli, hotel e auto a noleggio in pochi clic, sempre con tariffe competitive. Per acquistare le tue soluzioni di viaggio, puoi anche usare i tuoi punti Membership Rewards® , integrando la differenza con la Carta se i punti non fossero sufficienti.
Parti con americanexpress.it/viaggi.
1. Ciascuna prevendita ha una validità di 48 ore prima dell’apertura della vendita nazionale. Riservati alla pre-vendita i migliori posti di ciascun settore.Termini e condizioni su ticketone.it/americanexpress.
Se perdi la Carta o se ti viene rubata, chiama subito il Servizio Clienti. Provvederemo a bloccare immediatamente la Carta smarrita o rubata e ti invieremo rapidamente la tua nuova Carta.
Per segnalare che la Carta è stata smarrita o rubata, contatta il Servizio Clienti allo 06.72.282
La tua Carta ti offre la massima protezione dai malintenzionati: in caso di uso illecito della Carta da parte di terzi1, non sarai ritenuto responsabile. Ciò significa che non ti saranno addebitate le transazioni fraudolente effettuate con la tua Carta.
Se sospetti che la Carta sia stata utilizzata senza il tuo permesso, chiama immediatamente il Servizio Clienti allo 06.72.282.
Per te lo shopping online può diventare ancora più sereno. Oltre alla Protezione Antifrode già compresa nella tua Carta, hai la sicurezza aggiuntiva della tecnologia SafeKey. Ogni volta che fai acquisti sui siti che espongono il logo American Express SafeKey, ti verrà inviata via SMS e/o via email una password "usa e getta", generata appositamente per ciascuna transazione. Ti basterà inserirla prima di procedere con il pagamento.
Se hai domande su Safekey, scopri qui le risposte.
Per tenere tutto sotto controllo ovunque ti trovi, attiva le notifiche sull’App Amex: riceverai direttamente sul tuo dispositivo avvisi in tempo reale su movimenti e spese.
Puoi condividere i tuoi vantaggi di Titolare con familiari o amici richiedendo una Carta Supplementare, senza costi aggiuntivi. Ogni volta che il Titolare di Carta Supplementare la userà per un suo acquisto, i punti Membership Rewards® accumulati saranno accreditati a te. Così, il tuo saldo punti aumenterà ancora più rapidamente!
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Se, in caso di emergenza, hai bisogno di contanti, puoi prelevarli da oltre 500.000 sportelli automatici (ATM) in tutto nel mondo grazie al Servizio Express Cash1. Puoi attivarlo (se sei Totolare da almeno 6 mesi) chiamando il Servizio Clienti. Se hai la Carta con il chip, potrai usare lo stesso PIN che utilizzi per gli acquisti presso gli esercenti.
Termini e Condizioni
1. L'accesso al servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l'attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per i massimali di prelievo contante consulta il Regolamento su americanexpress.it/terminiecondizioni.
Consulta il tuo estratto conto mensile online appena è pronto, senza dover aspettare il formato cartaceo: con EstrattOnline puoi averlo direttamente in PDF. Un'email ti avvertirà entro 48 ore dalla chiusura contabile dell'estratto conto e la privacy dei tuoi dati sarà garantita perchè potrai visualizzare l'estratto conto solo all'interno dell'area protetta del sito American Express.
Ricorda che puoi visualizzare l'estratto conto anche con l'App Amex.
Il tempo è prezioso: perché passarlo in coda agli sportelli? È molto più semplice e veloce far domiciliare le tue bollette sul conto Carta, il tutto senza costi aggiuntivi: ad esempio dalla telefonia (Telecom Italia, Infostrada, Vodafone, Fastweb) all’energia elettrica e al gas (inclusi Enel Servizio Elettrico e a2a), dalla pay-tv al bollo auto, fino al Telepass.
Scopri le utenze che puoi pagare con Carta.
Hai iPhone, iPad, Apple Watch o Mac? Allora puoi fare acquisti in modo rapido e sicuro grazie alla tecnologia Touch ID, continuando a beneficiare dei vantaggi e dei premi che ti offre la tua Carta Italo American Express.
Ti basta un tocco per avere tutto sotto controllo: l'app ti permette di monitorare il conto Carta, verificare le spese (anche quelle non ancora contabilizzate), presentare amici condividendo il tuo link personale dalla sezione "Profilo", visualizzare il tuo saldo punti Membership Rewards®, e anche ridurre il saldo del tuo conto Carta con gli sconti Shop with Points.
Scopri di più e scarica l'app.
Con questa app puoi localizzare i tantissimi esercizi commerciali intorno a te che accettano la tua Carta.
Scopri di più e scarica l'app.
Viaggia sereno: se acquisti biglietti ferroviari, aerei o marittimi con la tua Carta Italo, hai automaticamente diritto ad una copertura assicurativa1 gratuita contro eventuali infortuni, con massimali fino a € 250.000. In più, quando sei all'estero, sei coperto fino a € 3.000 per spese mediche d'emergenza e ad assistenza immediata 24 ore su 24 per consulenze mediche e ricoveri ospedalieri1.
Hai comprato qualcosa che non ti soddisfa e il rivenditore non lo accetta indietro? Se l'acquisto è stato fatto in Italia, sei coperto gratuitamente dal programma Rimborso Acquisti1. L'articolo - non danneggiato - potrà essere restituito entro 30 giorni e ti rimborseremo fino a € 250 (e fino a un massimo di € 1.000 per anno solare) tramite riaccredito sul tuo conto Carta.
Se invece hai acquistato con la tua Carta un articolo che poi ti è stato rubato, o che ha subito un danno fisico, puoi controllare sulla copertura gratuita Protezione d'Acquisto1. La polizza ti permette di sostituire il bene, ripararlo o chiedere il rimborso del prezzo d'acquisto fino a un massimo di € 500 per evento (e € 1.500 per anno solare) tramite sul tuo conto Carta.
Scarica la documentazione completa sulla copertura assicurativa
Termini e Condizioni
1. Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito americanexpress.it/terminiecondizioni; si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.
1. Nessuna limitazione di responsabilità sarà comunque riconosciuta al Titolare nel caso in cui l’uso illecito di terzi sia imputabile a un comportamento doloso o gravemente colposo del Titolare, rispetto agli obblighi previsti dal Regolamento, ovvero nel caso di ingiustificato ritardo nella segnalazione ad American Express dello smarrimento, furto o uso illecito della Carta.
Richiedi una Carta Supplementare e condividi i vantaggi di essere Titolare. La quota è gratuita il primo anno(1) e in più accumuli Punti Membership Rewards2 anche con le spese effettuate con le Carte Supplementari.
1. Per tutte le informazioni e il regolamento clicca qui.
2. Per visualizzare il Regolamento completo Membership Rewards clicca qui.
Puoi ottenere fino a 175.000 Membership Rewards in un anno(1). Presenta i tuoi amici con il tuo link personale su americanexpress.it/amico oppure con l'App Amex, sezione "Presenta un amico".
1. Per tutte le informazioni e il regolamento "Presenta un amico" clicca qui. L'offerta relativa al bonus punti e alle condizioni per il tuo amico è quella valida al momento della richiesta di Carta sul sito americanexpress.it/amico e determinata dalla tipologia di Carta richiesta dall'amico presentato.