Sezione Trasparenza

In questa pagina del Sito sono disponibili i principali Documenti Informativi richiesti dalla normativa sulla Trasparenza riguardo l’offerta di prodotti e servizi riconducibili ai servizi pagamento offerti da American Express Italia S.r.l. e da

American Express Payments Europe S.L. (succursale per l’Italia) (di seguito “American Express”).

La documentazione di Trasparenza include: Fogli Informativi, Documento di Sintesi, Informazioni generali sul credito ai consumatori (solo per le Carte ad Opzione (“Revolve”), Regolamento della Carta, Guide, Estratti polizze assicurative, (di seguito “Documentazione pre-contrattuale e/o contrattuale”) e Informative in materia di protezione dei dati personali.

Cliccando su ciascun link contenuto nelle sezioni riportate di seguito, potrai in ogni momento consultare, salvare (in formato PDF) e stampare i documenti di tuo interesse.

Cosa puoi trovare all'interno della pagina?

Guide

Comunicazioni, Avvisi e Rilevazione "TEGM".

Documentazione pre-contrattuale e contrattuale delle Carte American Express

Informativa sulla Privacy American Express e Informativa SIC

Avvisi Importanti

Archivio Documenti

Guide:

Guida Arbitro Bancario Finanziario

Guida sul Credito ai Consumatori

Guida sui diritti dei pagamenti effettuati in Europa

Comunicazioni e Rilevazioni di natura regolamentare:

Nuova Legal Entity American Express

Rilevazione dei Tassi di Interesse effettivi Globali Medi (TEGM) ai sensi della legge sull'usura

Informazioni sui reclami e Rendiconto annuale

Documentazione pre-contrattuale e contrattuale
delle Carte American Express

Carta Verde American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale¹. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Oro American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale¹. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Platino American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale¹. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Essential e Nuova Carta Essential American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale¹. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Italo American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale¹. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta PAYBACK American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta PAYBACK Plus American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Oro Mediolanum American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale¹. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Alitalia Verde American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale¹. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Alitalia Oro American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale¹. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Alitalia Platino American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale¹. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

NOTA IMPORTANTE:

1. Il “Foglio informativo,Documento di sintesi e Regolamento Generale delle Carte" presenta gli stessi contenuti per le seguenti Carte di Pagamento emesse da American Express S.r.l.: Carta Verde, Carta Oro, Carta Platino, Carta Oro Mediolanum, Carta Essential e Nuova Carta Essential, Carte Affinity, Carta Alitalia Verde, Carta Alitalia Oro, Carta Alitalia Platino e Carta Italo.

Carta Explora American Express

Regolamento Generale². Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.
Foglio informativo Carte Supplementari. Clicca qui.

Carta Explora con Quota Annuale 35€ (primo anno gratuito) e TAN 14% (primi dodici mesi 5%) Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Carta Explora con Quota Annuale 35€ (primo anno gratuito) e TAN 14% Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Carta Explora con Quota Annuale 35€ (primo anno gratuito) e TAN 14% (primi sei mesi 0%) Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Carta Explora senza Quota Annuale e TAN 14% (primi sei mesi 0%) Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Carta Explora con Quota Annuale 35€ (primo anno 10€) e TAN 14% Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Carta Explora con Quota Annuale 35€ gratuita con 1500€ di speso (primo anno 10€) e TAN 14% Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Blu^® American Express

Regolamento Generale². Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Foglio informativo Carte Supplementari. Clicca qui.

Blu Cashback con Quota Annuale 35€ e TAN 14% Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Blu Cashback con Quota Annuale 35€ (primo anno gratuito) e TAN 14% Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Blu Cashback con Quota Annuale 35€ (primo anno gratuito) e TAN 12% (primi sei mesi 0%) Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Blu Cashback senza Quota Annuale e TAN 14% Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Blu Cashback con Quota Annuale 35€ (primo anno gratuito) e TAN 14% (primi sei mesi 0%) Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Blu Cashback con Quota Mensile 3€ (primo anno gratuito) e TAN 14% Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Carta Gold Credit American Express

Regolamento Generale². Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.
Foglio informativo Carte Supplementari. Clicca qui.

Gold Credit con Quota Annuale 10€ gratuita se utilizzata e TAN 12% (primi 6 mesi 0%) Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Gold Credit con Quota Annuale 10€ gratuita se utilizzata e TAN 12% Clicca qui per visionare il documento in vigore dal 16/05/2022.

Carta Platinum Credit American Express

Regolamento Generale². Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.
Foglio informativo Carte Supplementari. Clicca qui.

Attualmente non acquisito

NOTA IMPORTANTE:

2. Il "Regolamento Generale" presenta gli stessi contenuti per le seguenti Carte di Pagamento ad opzione emesse da American Express: Carta Platinum Credit, Carta Gold Credit, Carta Explora e Blu American Express^®

Carta Business American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Business Oro American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Business Platino American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Business Alitalia Verde American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Business Alitalia Oro American Express

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Business NET

Foglio Informativo, Documento di Sintesi e Regolamento Generale. Clicca qui.

Carta Corporate American Express

Regolamento Generale³. Clicca qui.
Foglio informativo⁴. Clicca qui.
Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Corporate Oro American Express

Regolamento Generale³. Clicca qui.
Foglio Informativo⁴. Clicca qui.
Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Corporate Platino American Express

Regolamento Generale³. Clicca qui.
Foglio Informativo⁴. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Carta Corporate Alitalia American Express

Regolamento Generale. Clicca qui.
Foglio Informativo. Clicca qui.

Estratto delle Polizze Assicurative. Clicca qui.

Conti Aziendali Corporate American Express: Conto Business Travel, Carta Signature on File, Carta Corporate Meeting, Carta Corporate Purchasing, Conto vPayment, Carte Corporate

Regolamento Generale: Clicca qui
Estratti di polizze assicurative (Carta Signature on File e Business Travel Account American Express): Clicca qui
Estratti di Polizze Assicurative (Carta Corporate Meeting American Express) Clicca qui

Conti Aziendali Corporate Alitalia American Express

Regolamento Generale: Clicca qui

NOTA IMPORTANTE:

3. Il "Regolamento Generale" presenta gli stessi contenuti per le seguenti Carte di Pagamento Corporate: Carta Corporate, Carta Corporate Oro e Carta Corporate Platino.

4. Il "Foglio informativo" presenta gli stessi contenuti per le seguenti Carte di Pagamento Corporate: Carta Corporate, Carta Corporate Oro e Carta Corporate Platino.

Informativa Privacy per i Titolari di Carta American Express
e Informativa accesso ai Sistemi informativi creditizi ("SIC")

In questa pagina del Sito sono disponibili l’Informativa per il trattamento dei dati personali ex art 13 e 14 del Regolamento Europeo sul trattamento dati personali e l’Informativa per accesso ai sistemi informativi creditizi (“Informativa SIC”).

Ultimo aggiornamento 1 Aprile 2020.

Visualizza il documento

Avvisi Importanti:

Coronavirus (Covid-19) Informativa sulle interruzioni dei viaggi

Archivio Documenti

Visita la Pagina

Nota Importante

Per i Titolari

Le notizie contenute in questo sito hanno lo scopo di dare un’informazione di massima. Per ottenere notizie più complete e dettagliate sul servizio e/o sui relativi costi telefonare al Servizio Clienti American Express al numero che trovi sul retro della Carta in tuo possesso. Le coperture assicurative sono fornite da terzi assicuratori secondo i termini delle relative polizze. Per informazioni più dettagliate sulle modalità, termini ed esclusioni relativi alle coperture stesse puoi consultare l'estratto della polizza relativa alla Carta in tuo possesso.

Per gli Esercenti

Le notizie contenute in questo sito hanno lo scopo di dare un'informazione di massima. Per ottenere notizie più complete e dettagliate sul servizio e/o sui relativi costi, puoi contattare il Servizio Clienti Esercizi Convenzionati American Express al numero: 800 919 019; lun - ven 8/20.Ti ricordiamo che le Norme per gli Esercizi Convenzionati American Express - Regolamento internazionale o, in breve, Norme per gli Esercenti, documento incorporato nei Termini e Condizioni e visualizzabile all’indirizzo www.americanexpress.com/InternationalRegs, viene aggiornato due volte all’anno, ad aprile e ad ottobre (per le modifiche programmate) o con diversa cadenza per eventuali modifiche urgenti ma non programmate. Tali modifiche potrebbero riguardare a titolo esemplificativo e non esaustivo le modalità di accettazione delle Carte American Express. Ti invitiamo pertanto a prendere visione periodicamente dell’ultima versione delle Norme per gli Esercenti pubblicate sul sito.