American Express ITALO
ti da il Benvenuto
Carta di Credito Italo American Express ad opzione rateale e
Carta Italo American Express a saldo premiano a la tua voglia di viaggiare,
con tanti benefici che ti accompagnano anche nella vita di tutti i giorni.
Scoprili tutti.
Sei in partenza: inizia ad attivare la tua Carta di Credito Italo American Express ad opzione rateale, e poi… goditi il viaggio!
Attiva la Carta
Bastano pochi minuti e sarai pronto ad utilizzarla.
Puoi attivare la Carta direttamente da mobile con l’App Amex, che trovi su americanexpress.it/mobile
Se preferisci, puoi anche farlo dal sito americanexpress.it/attiva
Per la tua sicurezza, non dimenticare di firmare la Carta sul retro.
Registra la Carta
Con la registrazione e l’accesso all’area protetta del sito American Express, avrai il tuo conto Carta sempre sotto controllo, ovunque ti trovi e in tutta sicurezza:
potrai monitorare il saldo, verificare gli ultimi movimenti e le transazioni effettuate nei mesi precedenti.
Registrando la Carta, potrai anche iscriverti ai Servizi Online e configurarli come preferisci.
Per registrarti e creare la tua User ID e Password, clicca qui.
Per impedire la duplicazione della Carta, proteggere i dati e offrirti una maggiore sicurezza, utilizziamo la tecnologia Chip&Pin. La tua Carta incorpora un microchip collegato ad un codice PIN di quattro cifre da utilizzare, se richiesto, per autorizzare i tuoi acquisti al posto della firma.
Il PIN ti servirà anche per ritirare contanti presso gli sportelli bancari (ATM) attraverso il Servizio Express Cash1: puoi richiederne l’attivazione al Servizio Clienti dopo 6 mesi di titolarità della Carta. Ti ricordiamo che, se inserisci per tre volte un PIN errato, la Carta verrà bloccata per sicurezza.
Sei un nuovo Titolare e non sei ancora in possesso del PIN? Lo riceverai a breve per posta o potrai visualizzarlo su americanexpress.it/pin
Il Servizio Clienti American Express ti risponde per ogni esigenza 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, al numero 06.72.282.
La prima volta che chiami American Express al numero che trovi sul retro della Carta, ti sarà chiesto di creare un codice numerico di 4 cifre seguendo le indicazioni del risponditore automatico: scegline uno semplice da ricordare, ad esempio puoi usare la data di nascita di una persona a te cara (preferibilmente non la tua). Una volta creato, questo sarà il tuo Codice Identificativo e servirà a garantirti la massima sicurezza ogni volta che contatterai il Servizio Clienti.
In caso di furto o smarrimento della Carta, chiamaci al numero 06.72.900.347: ti invieremo una Carta sostitutiva a domicilio.
Solo nel 2022 i posti in cui la tua Carta è benvenuta si sono arricchiti di 119.000* nuovi esercizi commerciali.
Dalle piccole boutique di quartiere ai negozi più glamour, Carta American Express è sempre al tuo fianco, proprio #doveseitu.
*Calcoli effettuati sugli esercizi commerciali convenzionati con American Express aggiunti tra gennaio e dicembre 2022.
1. L’accesso al servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per i massimali di prelievo contante consulta il Regolamento della Carta disponibile su americanexpress.it/terminiecondizioni
Le tue esigenze cambiano? Carta di Credito Italo ad opzione rateale ti segue!
Scegli tu come pagare
C’è un mese in cui hai in programma spese particolari, come la lavatrice da cambiare, un viaggio all’ estero o i regali di Natale, e un altro in cui hai più disponibilità? Il vantaggio di Carta di Credito Italo è che sei tu a decidere, di mese in mese, l’opzione di pagamento che preferisci.
Puoi scegliere di saldare tutto in un’unica soluzione senza interessi, oppure attraverso rate¹ di cui stabilisci tu l’importo, cambiando la formula di pagamento (a saldo o a rate) in funzione di come cambiano le tue esigenze mensili.
Per saperne di più su come utilizzare la tua Carta di Credito ad Opzione rateale visita la pagina americanexpress.it/flessibilita
Decidi tu l’importo
Sescegli la formula a rate, sei tu a decidere l’importo del rimborso, purché sia superiore all’importo della rata minima.2
Esempio di rateizzazione
* Importo complessivo contenente: importo da rateizzare, interessi (TAN 12%) e bolli statali dovuti (€ 2,00applicato ad ogni estratto conto con saldo superiore a € 77,47). Esempio valido se non vengono effettuate ulteriori spese con Carta nei tempi di estinzione del suddetto importo da rateizzare.
Interessi e spese connesse alla concessione del credito: TAN 12% e TAEG 18.85%, calcolati in base alle ipotesiindicate nell'Esempio Rappresentativo riportato in “Termini e Condizioni3”.
1. Verifica i dettagli sul Regolamento Generale delle Carte di Pagamento su americanexpress.it/terminiecondizioni
2.Importo minimo della rata pari al 6% del saldo della Carta, con un minimo di Euro 40. Per conoscere la modalità di calcolo consulta il Regolamento Generale delle Carte di Credito ad opzione su americanexpress it/terminiecondizioni.
3. Esempio Rappresentativo ai sensi del d.lgs. 141/2010 (a):.Per un Fido pari a € 3.000,00 l’importo totale dovuto dal Titolare (capitale + interessi e costi connessi al credito) sarà pari ad € 3.285,00 di cui € 195,00 di interessi, laquota annuale di € 66,00 pagata in 12 ratei da € 5.50 ciascuno e l’imposta di bollo di € 2,00 addebitata una volta almese per 12 mesi.Tale esempio si basa sulle seguenti ipotesi: il Titolare ha scelto la modalità di pagamento Revolving; il credito vienerimborsato in dodici rate mensili di uguale importo in linea capitale; gli interessi e l’imposta di bollo sono addebitati epagati mensilmente insieme al capitale; la quota annuale di € 66,00 è addebitata in reati mensili di € 5,50 dal primoestratto conto successivo all’emissione della Carta e pagata unitamente alle rate di capitali; la Carta è utilizzata soloper acquisti di beni e/o servizi in Italia (senza addebito, quindi, di eventuali commissioni per prelievo contanti,rifornimento carburante e operazioni in valuta estera);il Fido è utilizzato immediatamente e per intero (per €3.000,00); il TAN è quello più elevato previsto per l’intera durata del contratto e non il TAN promozionale; il TAN e lealtre condizioni economiche applicate rimangono invariate per l’intera durata del contratto.4American Express, sulla base dei propri sistemi interni di valutazione del profilo di rischio del Titolare, assegnerà alla Carta un limite di utilizzo come previsto dall’art 6 1 del Regolamento Generale delle Carte di Pagamento.
E ora... vai di premi! Utilizzando la Carta per i tuoi acquisti, le opportunità sono tantissime.
Il Programma Membership Rewards®
Sei iscritto automaticamente al Club Membership Rewards, che ti fa accumulare punti1 del programma fedeltà American Express: ogni volta che usi la tua Carta, aggiungi valore alle tue spese. Non c'è alcun limite ai punti che puoi accumulare, e puoi utilizzarli con la massima libertà di scelta.
Come accumulare punti
Accumuli automaticamente 1 punto Membership Rewards per ogni euro di spesa utile. Anche gli acquisti effettuati con la Carta Supplementare legata al tuo conto Carta contribuiscono a far crescere il tuo saldo punti. In più, se inviti altre persone a richiedere una Carta di cui poi diventano Titolari, American Express ti premia con un bonus attraverso il programma "Presenta un Amico"2.
Presenta un Amico
Se gli amici che presenti diventano Titolari di una Carta American Express, otterrai fino a 175.000 punti Membership Rewards di bonus ogni anno2. Presentando Carta Italo, ad esempio, avrai 10.000 punti per ogni amico che diventa Titolare. Anche per lui, riserviamo un benvenuto speciale di 10.000 punti alla prima spesa entro 3 mesi dall'emissione.
Vuoi presentarne uno subito? Vai su americanexpress.it/amico oppure utilizza l'App Amex.
Scegli i premi del Catalogo
Hi tech, moda, gioielli, design, voucher cartacei ed elettronici: scegli tra una gamma vastissima di premi di brand d'eccellenza e usa i tuoi punti per richiederli.Sfoglia il Catalogo su americanexpress.it/premi.
Risparmia con gli Sconti Shop with Points
Con i tuoi punti puoi ridurre, fino ad azzerare, il saldo del tuo conto Carta. Ti basta accedere all'area protetta, o aprire l'App Amex, controllare quanti punti hai a disposizione e richiedere Sconti Shop with Points, disponibili a partire da soli 200 punti.
Scopri di più su americanexpress.it/shopwithpoints.
Trasforma i tuoi punti in viaggi Italo Più
Se vuoi dare ancora più valore ai tuoi viaggi con Italo, puoi trasferire i punti del programma Membership Rewards nel Programma Fedeltà Italo Più, che ti premia con tanti benefici esclusivi: ogni 2 Punti Membership Rewards otterrai 1 Punto Italo Più e avrai la possibilità di richiedere biglietti premio Italo.
Scopri la NUOVA edizione Italo Più
Con il nuovo Programma Italo Più Italo ha reso ancora più semplice e veloce guadagnare punti e richiedere i premi, ricordati di indicare il tuo codice Italo Più ad ogni acquisto. Scopri tutte le promozioni che Italo ti ha riservato, visitando la pagina dedicata al Programma oppure accedendo alla tua Area Personale sul sito italotreno.it.
Amex Offers
Ti basta un semplice touch sull'App Amex, o pochi clic sull'area protetta del sito American Express, per approfittare di offerte e sconti creati su misura per te: moda, tecnologia, casa... Amex Offers ti offre un mondo di opportunità imperdibili, sempre aggiornate.
Approfittarne è semplice e veloce:
1.Apri l'App Amex e accedi alla sezione "Offerte", cliccando sulla quarta icona in basso, oppure effettua il login al sito americanexpress.it e visualizza le offerte sotto il tuo estratto conto.
2. Seleziona l'offerta che ti interessa e Registra la Carta.
3. Effettua l'acquisto con la tua Carta e otterrai lo sconto direttamente sul prossimo estratto conto senza bisogno di presentare nessun condice al momento dell'acquisto.
Con Carta di Credito Italo American Express ad opzione rateale hai diritto a speciali bonus:
• Bonus Punti Premio Italo Più3: pari al 20% con tariffa Flex per viaggiarein tutti gli ambienti.
• Bonus Punti Membership Rewards®: 2.200 punti4 che ricevi spendendo 2.000 in un anno con Carta di Credito Italo e che potrai utilizzare per richiedere, ad esempio, un biglietto premio5
1. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr.
2. Per tutte le informazioni e il regolamento "Presenta un amico" clicca qui. L'offerta relativa al bonus punti e alle condizioni per il tuo amico è quella valida al momento della richiesta di Carta sul sito americanexpress.it/amico e determinata dalla tipologia di Carta richiesta dall'amico presentato.
3. I punti verranno visualizzati con due accrediti punti distinti, non necessariamente concomitanti. Il bonus non è cumulabile con i benefici dei Titolari di Carta Italo Più Corporate e Corporate Privilege. Il Titolare avrà diritto ad un Bonus Punti Premio Italo Più pari al 20% acquistando una tariffa Flex per viaggiare in tutti gli ambienti.
4. Il bonus di 4.500 punti Membership Rewards verrà erogato al Titolare di Carta Base, su base annua, che spenderà almeno € 7.000 entro i 12 mesi a partire dal 9 luglio 2018. L’accredito del bonus di 4.500 punti Membership Rewards avverrà entro 8 settimane dal raggiungimento della soglia di spesa di € 7.000. Per le Carte emesse dopo il 9 luglio 2018, la promozione si attiverà dalla data di approvazione della Carta per i successivi 12 mesi, e il bonus di 4.500 punti Membership Rewards avverrà entro 8 settimane dal raggiungimento della soglia di spesa di 7.000€. Non concorrono al raggiungimento della soglia di spesa la quota di Carta Base ed eventuali Carte Supplementari, nonché le commissioni a qualsiasi titolo dovute, i prelievi e gli anticipi di contante, penali, commissioni e gli importi successivamente riaccreditati su Conto Carta come rimborsi. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr.
5. Promozione collegata alla validità della tabella punti Italo. Per le caratteristiche, le condizioni di adesione, le limitazioni e le esclusioni del Programma Italo Più clicca qui.
Durante i tuoi viaggi, Carta di Credito Italo American Express ad opzione rateale ti è sempre vicina.
Il mondo di American Express Viaggi
Qual è la tua destinazione? Sul sito American Express Viaggi puoi prenotare voli, hotel e auto a noleggio in pochi clic, sempre con tariffe competitive.
Per acquistare le tue soluzioni di viaggio, puoi anche usare i tuoi punti Membership Rewards® , integrando la differenza con la Carta se i punti non fossero sufficienti.
Parti con americanexpress.it/viaggi.
Sei in partenza: inizia ad attivare la tua Carta Italo American Express a saldo, e poi… goditi il viaggio!
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Per impedire la duplicazione della Carta, proteggere i dati e offrirti una maggiore sicurezza, utilizziamo la tecnologia Chip&Pin. La tua Carta incorpora un microchip collegato ad un codice PIN di quattro cifre da utilizzare, se richiesto, per autorizzare i tuoi acquisti al posto della firma.
Il PIN ti servirà anche per ritirare contanti presso gli sportelli bancari (ATM) attraverso il Servizio Express Cash1: puoi richiederne l’attivazione al Servizio Clienti dopo 6 mesi di titolarità della Carta. Ti ricordiamo che, se inserisci per tre volte un PIN errato, la Carta verrà bloccata per sicurezza. Sei un nuovo Titolare e non sei ancora in possesso del PIN? Lo riceverai a breve per posta o potrai visualizzarlo su americanexpress.it/pin
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Solo nel 2022 i posti in cui la tua Carta è benvenuta si sono arricchiti di 119.000* nuovi esercizi commerciali.
Dalle piccole boutique di quartiere ai negozi più glamour, Carta American Express è sempre al tuo fianco, proprio #doveseitu.
*Calcoli effettuati sugli esercizi commerciali convenzionati con American Express aggiunti tra gennaio e dicembre 2022.
1. L’accesso al servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso.
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E ora... vai di premi! Utilizzando la Carta Italo American Express a saldo per i tuoi acquisti, le opportunità sono tantissime.
l Programma Membership Rewards®
Sei iscritto automaticamente al Club Membership Rewards, che ti fa accumulare punti1 del programma fedeltà American Express: ogni volta che usi la tua Carta, aggiungi valore alle tue spese. Non c'è alcun limite ai punti che puoi accumulare, e puoi utilizzarli con la massima libertà di scelta.
Come accumulare punti
Accumuli automaticamente 1 punto Membership Rewards per ogni euro di spesa utile. Anche gli acquisti effettuati con la Carta Supplementare legata al tuo conto Carta contribuiscono a far crescere il tuo saldo punti. In più, se inviti altre persone a richiedere una Carta di cui poi diventano Titolari, American Express ti premia con un bonus attraverso il programma "Presenta un Amico"2.
Presenta un Amico
Se gli amici che presenti diventano Titolari di una Carta American Express, otterrai fino a 175.000 punti Membership Rewards di bonus ogni anno2. Presentando Carta Italo, ad esempio, avrai 10.000 punti per ogni amico che diventa Titolare. Anche per lui, riserviamo un benvenuto speciale di 10.000 punti alla prima spesa entro 3 mesi dall'emissione.
Vuoi presentarne uno subito? Vai su americanexpress.it/amico oppure utilizza l'App Amex.
Scegli i premi del Catalogo
Hi tech, moda, gioielli, design, voucher cartacei ed elettronici: scegli tra una gamma vastissima di premi di brand d'eccellenza e usa i tuoi punti per richiederli.Sfoglia il Catalogo su americanexpress.it/premi.
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Trasforma i tuoi punti in viaggi Italo Più
Se vuoi dare ancora più valore ai tuoi viaggi con Italo, puoi trasferire i punti del programma Membership Rewards nel Programma Fedeltà Italo Più, che ti premia con tanti benefici esclusivi: ogni 2 Punti Membership Rewards otterrai 1 Punto Italo Più e avrai la possibilità di richiedere biglietti premio Italo. Scopri di più.
Scopri la NUOVA edizione Italo Più
Con il nuovo Programma Italo Più Italo ha reso ancora più semplice e veloce guadagnare punti e richiedere i premi, ricordati di indicare il tuo codice Italo Più ad ogni acquisto. Scopri tutte le promozioni che Italo ti ha riservato, visitando la pagina dedicata al Programma oppure accedendo alla tua Area Personale sul sito italotreno.it.
Con Carta Italo American Express a saldo hai diritto a speciali bonus:
• Bonus Punti Premio Italo Più4: pari al 20% con tariffa Flex per viaggiare in tutti gli ambienti.
• Bonus punti Membership Rewards®: 4.500 punti5che ricevi spendendo € 7.000 in un anno con Carta Italo e che potrai utilizzare per richiedere, ad esempio, un biglietto premio6
Amex Offers
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Approfittarne è semplice e veloce:
1. Apri l'App Amex e accedi alla sezione "Offerte", cliccando sulla quarta icona in basso, oppure effettua il login al sito americanexpress.it e visualizza le offerte sotto il tuo estratto conto.
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3. Effettua l'acquisto con la tua Carta e otterrai lo sconto direttamente sul prossimo estratto conto senza bisogno di presentare nessun condice al momento dell'acquisto.
1. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr.
2. Per tutte le informazioni e il regolamento "Presenta un amico" clicca qui. L'offerta relativa al bonus punti e alle condizioni per il tuo amico è quella valida al momento della richiesta di Carta sul sito americanexpress.it/amico e determinata dalla tipologia di Carta richiesta dall'amico presentato.
3. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr.
4. I punti verranno visualizzati con due accrediti punti distinti, non necessariamente concomitanti. Il bonus non è cumulabile con i benefici dei Titolari di Carta Italo Più Corporate e Corporate Privilege. Il Titolare avrà diritto ad un Bonus Punti Premio Italo Più pari al 20% acquistando una tariffa Flex per viaggiare in tutti gli ambienti.
5. Il bonus di 4.500 punti Membership Rewards verrà erogato al Titolare di Carta Base, su base annua, che spenderà almeno € 7.000 entro i 12 mesi a partire dal 9 luglio 2018. L’accredito del bonus di 4.500 punti Membership Rewards avverrà entro 8 settimane dal raggiungimento della soglia di spesa di € 7.000. Per le Carte emesse dopo il 9 luglio 2018, la promozione si attiverà dalla data di approvazione della Carta per i successivi 12 mesi, e il bonus di 4.500 punti Membership Rewards avverrà entro 8 settimane dal raggiungimento della soglia di spesa di 7.000€. Non concorrono al raggiungimento della soglia di spesa la quota di Carta Base ed eventuali Carte Supplementari, nonché le commissioni a qualsiasi titolo dovute, i prelievi e gli anticipi di contante, penali, commissioni e gli importi successivamente riaccreditati su Conto Carta come rimborsi. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr.
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Il mondo di American Express Viaggi
Qual è la tua destinazione? Sul sito American Express Viaggi puoi prenotare voli, hotel e auto a noleggio in pochi clic, sempre con tariffe competitive. Per acquistare le tue soluzioni di viaggio, puoi anche usare i tuoi punti Membership Rewards® , integrando la differenza con la Carta se i punti non fossero sufficienti.
Parti con americanexpress.it/viaggi.
Mettiti comodo: dall'attesa in stazione fino all'arrivo a destinazione, ogni tuo viaggio sarà ancora più rilassante.
Con Carta Italo, hai diritto ogni anno a 4 accessi alle Lounge Italo Club presso le stazioni, ove disponibili1. Non solo: anche chi viaggia con te potrà accedere alle Lounge, utilizzando gli altri voucher a tua disposizione. I tuoi 4 accessi ti saranno riconosciuti alla ricezione della Carta e, successivamente, ad ogni rinnovo annuale2.
La Carta ti offre anche 1 voucher per upgrade d’ambiente: ad esempio, se acquisti un biglietto per viaggiare in ambiente Smart, potrai farlo in ambiente Comfort; se acquisti un biglietto in ambiente Comfort, potrai passare all’ambiente Prima3.Ricevi 1 voucher per upgrade d’ambiente, valido per 2 persone, ogni 5 acquisti di biglietteria Italo effettuati con Carta Italo American Express.
Puoi utilizzare l’upgrade solo acquistando un titolo di viaggio tramite il Contact Center Pronto Italo allo 06.07.08 e comunicando il codice di riferimento.
A partire dal 1° giugno 2020, hai accesso Preferenziale al Fast Track di Italo in stazione4 mostrando al personale la tua Carta Italo American Express o Carta di Credito Italo American Express accompagnata dal tuo titolo di viaggio.
Con Carta di Credito Italo American Express ad opzione rateale e Carta Italo American Express a saldo hai accesso diretto al livello Premium del Programma Italo Più e dal 15 Settembre 2021 accedi a nuovi benefici5 Italo ancora più esclusivi:
- Accesso diretto al livello Premium del Programma Italo Più (in qualità di Titolare di Carta Italo American Express).
- Bonus Punti: il 5% in più di Punti Italo Più (oltre al 20% di bonus Punti previsto dalla tua Carta per acquisti in tariffa Flex).
- 2 upgrade di ambiente aggiuntivi6 (oltre a quelli già erogati ogni 5 acquisti di biglietteria Italo effettuati con Carta).
1. Per maggiori informazioni sulle Lounge Italo Club disponibili nelle stazioni clicca qui.
2. Il Titolare ha diritto a 4 accessi ogni anno, non cumulabili anno su anno. Questi potranno essere fruiti dal Titolare di Carta Base, previa esibizione al personale Italo della Carta Italo American Express in corso di validità, dei voucher e del titolo di viaggio in ambiente Prima. Gli accessi sono personali ed estendibili unicamente ad eventuali accompagnatori che accedano con il Titolare di Carta Base. Ogni eventuale accompagnatore concorrerà al consumo degli accessi.
3. Il voucher upgrade darà diritto al Titolare e ad un suo accompagnatore di viaggiare, purché ve ne sia effettiva disponibilità ed entro 180 giorni a partire dalla data della comunicazione da parte di American Express, per una sola tratta (es. solo andata o solo ritorno) in un ambiente di categoria superiore (ad esclusione dell'Ambiente Club Executive), a condizione che il Titolare e l’accompagnatore viaggino insieme sulla medesima tratta, nel medesimo ambiente, allo stesso orario e con il medesimo codice biglietto. Verifica Regolamento completo dell’operazione su americanexpress.it/viaggiaitalo. Non saranno considerati validi, nel computo delle 5 transazioni previste, gli acquisti di biglietteria e/o servizi Italo effettuati presso agenzie di viaggio o biglietterie anche online che non utilizzano il codice esercizio NTV convenzionato American Express.
4. Il Fast Track presso i gate Italo sarà utilizzabile dal Titolare solo nelle stazioni in cui Italo offre il servizio di Fast Track. Eventuali estensioni o restrizioni del suddetto servizio sono di esclusiva competenza di Italo.
5. I nuovi benefici Italo Più decorrono a partire dal 15 Settembre 2021. Per maggiori dettagli relativi al Programma Italo Più consulta Termini e Condizioni qui
6. Per ottenere l’Upgrade di ambiente è necessario contattare Italo Assistenza al numero a pagamento 89.20.20. Consulta Termini e Condizioni del partner su italotreno.it.
Rilassati: in viaggio e a casa, American Express Italo è sempre al tuo fianco
Carta Sostitutiva
Se perdi la Carta o se ti viene rubata, chiama subito il Servizio Clienti. Provvederemo a bloccare immediatamente la Carta smarrita o rubata e ti invieremo rapidamente la tua nuova Carta. Per segnalare che la Carta è stata smarrita o rubata, contatta il Servizio Clienti allo 06.72.282
Protezione Antifrode
La tua Carta ti offre la massima protezione dai malintenzionati: in caso di uso illecito della Carta da parte di terzi1, non sarai ritenuto responsabile. Ciò significa che non ti saranno addebitate le transazioni fraudolente effettuate con la tua Carta.
Se sospetti che la Carta sia stata utilizzata senza il tuo permesso, chiama immediatamente il Servizio Clienti allo 06.72.282.
SafeKey®
Per te lo shopping online può diventare ancora più sereno. Oltre alla Protezione Antifrode già compresa nella tua Carta, hai la sicurezza aggiuntiva della tecnologia SafeKey. Ogni volta che fai acquisti sui siti che espongono il logo American Express SafeKey, ti verrà inviata via SMS e/o via email una password "usa e getta", generata appositamente per ciascuna transazione. Ti basterà inserirla prima di procedere con il pagamento.
Se hai domande su Safekey, scopri qui le risposte.
Notifiche
Per tenere tutto sotto controllo ovunque ti trovi, attiva le notifiche sull’App Amex: riceverai direttamente sul tuo dispositivo avvisi in tempo reale su movimenti e spese.
1. Nessuna limitazione di responsabilità sarà comunque riconosciuta al Titolare nel caso in cui l’uso illecito di terzi sia imputabile a un comportamento doloso o gravemente colposo del Titolare, rispetto agli obblighi previsti dal Regolamento, ovvero nel caso di ingiustificato ritardo nella segnalazione ad American Express dello smarrimento, furto o uso illecito della Carta.
Carta Supplementare
Puoi condividere i tuoi vantaggi di Titolare con familiari o amici richiedendo una Carta Supplementare, senza costi aggiuntivi. Ogni volta che il Titolare di Carta Supplementare la userà per un suo acquisto, i punti Membership Rewards® accumulati saranno accreditati a te. Così, il tuo saldo punti aumenterà ancora più rapidamente!
Se, in caso di emergenza, hai bisogno di contanti, puoi prelevarli da oltre 500.000 sportelli automatici (ATM) in tutto nel mondo grazie al Servizio Express Cash*. Puoi attivarlo (se sei Totolare da almeno 6 mesi) chiamando il Servizio Clienti. Se hai la Carta con il chip, potrai usare lo stesso PIN che utilizzi per gli acquisti presso gli esercenti.
* L'accesso al servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l'attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per i massimali di prelievo contante consulta il Regolamento su americanexpress.it/terminiecondizioni.
Estrattonline
Consulta il tuo estratto conto mensile online appena è pronto, senza dover aspettare il formato cartaceo: con EstrattOnline puoi averlo direttamente in PDF. Un'email ti avvertirà entro 48 ore dalla chiusura contabile dell'estratto conto e la privacy dei tuoi dati sarà garantita perchè potrai visualizzare l'estratto conto solo all'interno dell'area protetta del sito American Express.
Ricorda che puoi visualizzare l'estratto conto anche con l'App Amex.
Domiciliazione bollette
Il tempo è prezioso: perché passarlo in coda agli sportelli? È molto più semplice e veloce far domiciliare le tue bollette sul conto Carta, il tutto senza costi aggiuntivi: ad esempio dalla telefonia (Telecom Italia, Infostrada, Vodafone, Fastweb) all’energia elettrica e al gas (inclusi Enel Servizio Elettrico e a2a), dalla pay-tv al bollo auto, fino al Telepass.
Scopri le utenze che puoi pagare con Carta.
American Express con Apple Pay
Hai iPhone, iPad, Apple Watch o Mac? Allora puoi fare acquisti in modo rapido e sicuro grazie alla tecnologia Touch ID, continuando a beneficiare dei vantaggi e dei premi che ti offre la tua Carta Italo American Express.
App Amex
Ti basta un tocco per avere tutto sotto controllo: l'app ti permette di monitorare il conto Carta, verificare le spese (anche quelle non ancora contabilizzate), presentare amici condividendo il tuo link personale dalla sezione "Profilo", visualizzare il tuo saldo punti Membership Rewards®, e anche ridurre il saldo del tuo conto Carta con gli sconti Shop with Points.
Scopri di più e scarica l'app.
American Express Maps
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Portale Assicurazioni
Tutta la protezione e i servizi assicurativi inclusi nella tua quota, a portata di clic.Ti basterà effettuare il login su “Accedi” per:verificare e scaricare tutte le tue coperture;ottenere assistenza all’estero;aprire un sinistro direttamente online 24/7.
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Assicurazione Infortuni Viaggi
Viaggia sereno: se acquisti biglietti ferroviari, aerei o marittimi con la tua Carta Italo, hai automaticamente diritto ad una copertura assicurativa1 gratuita contro eventuali infortuni, con massimali fino a € 250.000. In più, quando sei all'estero, sei coperto fino a € 3.000 per spese mediche d'emergenza e ad assistenza immediata 24 ore su 24 per consulenze mediche e ricoveri ospedalieri.
Assistenza Viaggi
La Global Assist Helpline fornisce assistenza immediata in caso di urgenza durante un viaggio al di fuori dell’Area Italiana. Il servizio è riservato esclusivamente ai Titolari di Carta Italo American Express e ai Parenti Prossimi che viaggiano con loro. E’ attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al n .06.42.11.55.61. Qualora Lei abbia un problema di salute, un medico qualificato di lingua italiana sarà a Sua disposizione per suggerimenti e consigli. Nel caso in cui Lei abbia necessità di farsi visitare da un medico, da un dentista o da un oculista, o si debba recare presso un ospedale locale, il servizio Global Assist può fornirLe i nomi, gli indirizzi ed i numeri di telefono di una rete di specialisti accuratamente selezionati. In caso di necessità e su Sua richiesta, il servizio Global Assist è in grado di organizzare un ricovero ospedaliero o una visita medica. Il servizio Global Assist si occuperà della spedizione di articoli di prima necessità persi, dimenticati o irreperibili in loco, quali ricette mediche o lenti a contatto. Inoltre, Lei può trasmettere fino a due messaggi a parenti o soci di affari, per metterli a conoscenza dell’accaduto. In caso di problemi legali, il servizio Global Assist La metterà in contatto con l’Ambasciata o il Consolato competenti e potrà fornire il nominativo di un avvocato locale .Sarà possibile anticiparLe una somma di denaro fino a Euro 500 per le urgenze mediche o in caso di smarrimento o furto del Suo denaro, e non sia possibile reperire del contante in nessun altro modo. Il servizio Global Assist garantisce gratuitamente tutti i servizi sopra menzionati. Qualsiasi anticipo di denaro contante, spese mediche o costi di spedizione, Le sarà addebitato sulla sua Carta Italo American Express
Protezione d'Acquisto
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