PAYBACK è il Programma fedeltà multipartner che ti consente di accumulare punti PAYBACK presso tanti Partner, anche online! Con una sola Carta fedeltà hai tanti vantaggi e ti premi come preferisci!

La tua Carta è contemporaneamente una Carta di Pagamento American Express e una carta fedeltà del Programma multipartner PAYBACK con cui puoi approfittare di tutti i vantaggi del Programma:

• Accumuli punti su tutte le tue spese con Carta, e presso i Partner PAYBACK ancora più punti!¹
• Accumuli punti anche online passando da PAYBACK prima del tuo shopping presso oltre 170 siti di e-commerce come Groupon, ebay e tanti altri.
  Scopri i Partner Shop online.
• Acceleri la raccolta con i coupon, per raggiungere i tuoi traguardi più in fretta!
• Ti premi come vuoi: puoi scegliere tra tanti premi sul catalogo o trasformare i tuoi punti in buoni sconto.²

Grazie a PAYBACK, i punti che raccogli³ possono essere usati per:

• fare la spesa al supermercato e preparare una cena speciale per gli amici
• fare rifornimento per il tuo weekend fuori porta
• regalarti il viaggio che meriti scegliendo il volo e l’albergo
• concederti una pausa tutta per te con un film o un libro
• scegliere il regalo che preferisci dal catalogo premi.

Trasforma le tue spese in punti

Usa Carta PAYBACK American Express presso i tuoi negozi preferiti, accumulerai 1 punto PAYBACK⁴ per ogni 2 euro spesi con Carta. Anche gli acquisti effettuati con le Carte Supplementari legate al tuo conto Carta contribuiranno ad accrescere il tuo saldo punti.

In più come iscritto a PAYBACK, puoi accedere ai coupon: gli acceleratori di punti che ti aiutano a premiarti più in fretta!
Dovrai semplicemente attivarli da sito o da App PAYBACK prima dei tuoi acquisti per ricevere tanti punti extra!

Se lo shopping online è la tua passione, puoi accumulare punti anche online passando da PAYBACK, sito o App, prima degli acquisti sui tuoi siti preferiti. 

Scopri il catalogo
Scopri il catalogo PAYBACK.

Usa i tuoi punti per scegliere tra una vasta gamma di fantastici premi: idee per la tua casa, il tempo libero, la cucina ed il tuo benessere: tantissime possibilità a partire da soli 380 punti!Trovi anche un'intera sezione dedicata a sconti e gift card, per esempio Mondadori Store, Scarpe&Scarpe e molto altro ancora.

Risparmia sui tuoi acquisti presso i Partner PAYBACK.

Puoi trasformare i tuoi punti in:

• Buoni sconto per rifornimenti di carburante alla Esso
• Buoni sconto per la spesa da Carrefour
• Buoni sconto Mondadori Store
  
• Buoni sconto per il fai da te da Bricofer
• Buoni sconto per gli acquisti da GrandVision
• Buoni sconto su American Express Viaggi
• Buoni sconto nei negozi Maxi Zoo

1. Potrai accumulare Punti PAYBACK sia pagando con la tua Carta presso gli esercizi convenzionati American Express (ottenendo così i punti spettanti in ragione del pagamento con la Carta) sia esibendo il codice a barre presente sul retro della Carta stessa presso i Partner del Programma PAYBACK (ottenendo così i punti spettanti sulla base delle regole di accumulo previste per ciascuno di essi dal regolamento del Programma PAYBACK). Presso le stazioni di servizio Esso non sarà possibile accumulare punti mostrando il codice a barre ma dovrai presentare la tua carta fedeltà PAYBACK dotata di banda magnetica. Se non ha una carta PAYBACK puoi richiederla presso i Partner del Programma o su PAYBACK.it. La nuova funzionalità del codice a barre presente sul retro è attualmente disponibile su Carta PAYBACK American Express Base. In caso di Carta PAYBACK American Express Supplementare, per accumulare punti PAYBACK secondo le regole di accumulo previste dagli altri partner del Programma PAYBACK, dovrai presentare una carta fedeltà PAYBACK.

2. Verifica le modalità di accumulo ed utilizzo dei punti relativi ai singoli Partner sul Regolamento del Programma, disponibile su PAYBACK.it.

3. I punti PAYBACK possono essere usati per richiedere buoni sconto presso alcuni Partner del Programma, come definito da ciascun Partner e come specificato nel Regolamento.

4. Verifica le modalità di accumulo ed utilizzo dei punti relativi ai singoli Partner sul Regolamento integrale del Programma, disponibile su PAYBACK.it.Non si ottengono punti PAYBACK nei seguenti casi: anticipi di contante e/o acquisti di valuta e/o acquisti di Travelers Cheques American Express comunque effettuati, spese addebitate successivamente alla data di cancellazione della Carta PAYBACK American Express, pagamenti effettuati in ritardo, spese comunque stornate, spese addebitate per la quota annuale della Carta e per eventuali imposte di bollo, transazioni regolate con Carte di pagamento presso i punti vendita Sisal, Poste Italiane, PayTipper, Se.Pa.Fin e presso gli impianti di distribuzione di carburante, ad eccezione delle transazioni effettuate presso i distributori a marchio Esso (purché non addebitate successivamente alla cancellazione della Carta, o comunque stornate). I punti PAYBACK ricevuti per biglietti e/o acquisti in seguito rimborsati non verranno stornati immediatamente dal conto PAYBACK, ma considerati come un anticipo sui punti PAYBACK di cui il Titolare maturi il diritto per acquisti effettuati successivamente al suddetto rimborso: il Titolare, pertanto, non cumulerà nuovi punti sul conto PAYBACK fino a quando non avrà recuperato i punti PAYBACK anticipati. I punti PAYBACK accumulati con Carta PAYBACK American Express – e anche quelli ottenuti con eventuali Carte Supplementari collegate al tuo conto Carta – saranno trasferiti automaticamente sul tuo conto PAYBACK, su base mensile, seguendo la chiusura contabile del tuo estratto conto, a condizione che la carta fedeltà PAYBACK sia stata registrata (per maggiori informazioni consulta il Regolamento del Programma PAYBACK). 

Viaggiare con un click
Con Carta PAYBACK viaggiare è facile e piacevole. Per organizzare ogni vacanza o trasferta di lavoro visita il sito American Express Viaggi.
Potrai prenotare in totale autonomia un volo, un hotel o il noleggio di un’auto, usufruendo del valore e del servizio di uno dei network di viaggi più grandi al mondo.

Amex Offers
 

Dimentica codici e altre complicazioni: con la novità AmexOffers ti basta un semplice touch sull’App Amex nella sezione offerte, oppure un click nell’area protetta del sito American Express, dopo aver effettuato il login, per approfittare di offerte e sconti creati su misura per te.
 

Con Amex Offers, tutto è più semplice e veloce:
1. Apri l’App Amex e accedi alla sezione offerte, cliccando sulla quarta icona in basso, oppure effettua il login al sito americanexpress.it e visualizza le offerte sotto il tuo estratto conto.

2. Seleziona l'offerta che ti interessa e Registra la Carta.

3. Otterrai lo sconto direttamente sul prossimo estratto conto senza bisogno di presentare nessun codice al momento dell'acquisto.

American Express^® Experiences

Se la musica è la tua passione, grazie ad American Express® Experiences puoi viverla da protagonista beneficiando di: prevendita¹ esclusiva dei biglietti fino a 48 ore prima della vendita al pubblico, per alcuni dei migliori tour dell’anno; migliori posti disponibili riservati per i primi 7 giorni dall’apertura della vendita promozionale, per eventi di rilievo.Scopri gli eventi in calendario su americanexpress.it/experiences 

1. Ciascuna prevendita ha una validità di 48 ore prima dell’apertura della vendita nazionale. Riservati alla pre-vendita i migliori posti di ciascun settore. Termini e condizioni su ticketone.it/americanexpress

Carta Sostitutiva

In caso di furto o smarrimento della Carta, puoi bloccarla e richiederne la sostituzione gratuita al numero dedicato 06.72.900.347.

E nel caso in cui la Carta venga rubata e utilizzata a tua insaputa, avvisaci immediatamente. In questo modo non dovrai pagare le spese illecitamente fatte
da altri.

Avvisaci immediatamente nel caso venga rubata o utilizzata a tua insaputa: saremo al tuo fianco per tutelarti. 

Protezione Antifrode

Non sarai ritenuto responsabile¹ in caso di utilizzo illecito della Carta da parte di terzi, se avrai adottato le misure necessarie per proteggere il tuo conto. La tua Carta include una Protezione anti-frode. Ciò significa che non dovrai "pagare" le transazioni fraudolente con la tua Carta. E in caso di addebiti non autorizzati sul tuo conto, non sarai ritenuto responsabile¹.

Ti basterà avvisarci in caso di Carta smarrita, rubata o qualora sospettassi che sia stata utilizzata senza il tuo permesso. Se sospetti di essere vittima di una frode, contatta subito il Servizio Clienti American Express al numero 06.72.282. 

SafeKey® 

American Express Safekey previene l'uso non autorizzato della Carta American Express per gli acquisti online attraverso una password "usa e getta", denominata OTP (one time password), appositamente generata per ogni disposizione di pagamento effettuata presso esercizi online aderenti.

Come nella vita reale, anche lo shopping su Internet deve essere sicuro e spensierato. Ecco perché American Express SafeKey® utilizza una tecnologia innovativa per prevenire le frodi. Ti basterà attivare SafeKey la prossima volta che visualizzerai l'opzione durante il pagamento. E poi, dovrai solo inserire la password "usa e getta". Facile, no?

Il tuo Conto Carta American Express è già protetto contro furto e frode per i tuoi acquisti online. American Express SafeKey è stata introdotta per aumentare ulteriormente la sicurezza delle transazioni online e viene applicata per le transazioni presso gli esercenti certificati da American Express.

Per ogni acquisto online presso gli esercizi che espongono il logo American Express SafeKey sul loro sito, ti sarà richiesto di inserire la password "usa e getta" che ti verrà inviata via sms e/o via email sulla base delle indicazioni registrate sul tuo conto Carta American Express.

Per ulteriori informazioni su American Express Safekey, clicca qui per le domande frequenti.

Servizi di Alert

Alert è il servizio che ti consente di essere aggiornato costantemente sullo stato del tuo conto Carta. Puoi decidere di ricevere gli aggiornamenti via e-mail, personalizzando il contenuto e la frequenza.

Puoi scegliere di:

- essere avvisato quando i tuoi pagamenti sono in scadenza per conoscere l’importo dovuto e la data in cui ti verrà addebitato in banca

- richiedere un aggiornamento settimanale sul saldo del tuo conto.

 Il servizio di Alert è completamente gratuito.

Attiva il Servizio Alert.

Carte Supplementari

Vuoi condividere i tuoi vantaggi con le persone a te care? Se sei Titolare di Carta PAYBACK potrai farlo richiedendo una Carta PAYBACK Supplementare. Per averla, clicca su Richiedila Ora.  

Servizio Express Cash^SM

Se dovessi aver bisogno di contanti, puoi prelevarli da oltre 500.000 sportelli automatici (ATM) in tutto il mondo, di cui più di 20.000 in Italia, grazie al Servizio Express Cash.

Puoi attivarlo (se sei Titolare da almeno 6 mesi) chiamando il Servizio Clienti. Se hai la Carta con il chip, potrai usare lo stesso PIN che utilizzi per gli acquisti presso gli esercenti. I prelievi non potranno superare l’importo di € 250 euro ogni 8 giorni in Italia e € 500 euro ogni 8 giorni all’estero.

Se non sei ancora iscritto, chiama il Servizio Clienti allo 06.72.282.

EstrattOnline

Consulta il tuo estratto conto mensile online appena è pronto, senza dover aspettare il formato cartaceo: con EstrattOnline puoi averlo direttamente in PDF. Un’email ti avvertirà entro 48 ore dalla chiusura contabile del conto Carta e la privacy dei tuoi dati sarà garantita perché potrai visualizzare l’estratto conto solo all’interno dell’area protetta del sito American Express.

Scegli il servizio EstrattOnline.

Ricorda che puoi visualizzare l’estratto conto anche con l’App Amex.

Domicilia le tue bollette

Il tuo tempo è prezioso: perché passarlo in coda agli sportelli? È molto più semplice e veloce far domiciliare, o far addebitare, le tue bollette sul conto Carta, il tutto senza costi aggiuntivi: dalla telefonia (Telecom Italia, Infostrada, Vodafone, Fastweb) all’energia elettrica e al gas (inclusi Enel Servizio Elettrico e a2a), dalla pay-tv al bollo auto, fino al Telepass.  

Scopri qui le utenze che puoi pagare con Carta.

Ricarica il tuo cellulare

My express™ è la piattaforma comoda, sicura e veloce che ti consente di effettuare ricariche telefoniche online con gli operatori 3, WIND e TIM (per TIM sono disponibili anche le Carte Servizi). Accedere al servizio è semplice: basta essere registrati all'area protetta del sito di American Express, accedere al proprio conto e cliccare su "Paga online con my express" tra i servizi presenti nell’area sinistra della pagina.  

Ricarica il tuo cellullare online. 

Per ulteriori informazioni chiama il Servizio Clienti al numero 06.72.282.  

American Express con Apple Pay

Hai iPhone, iPad, Apple Watch o Mac? Allora puoi fare acquisti in modo rapido e sicuro grazie alla tecnologia Touch ID! Il tutto continuando a beneficiare dei vantaggi e dei premi che ti offre la tua Carta Alitalia Verde.

Scopri di più e aggiungi la tua Carta su Apple Pay

Pagare è più semplice con il Contactless

Dal taxi alle spese di cancelleria, dal pranzo di lavoro a tutti i tuoi acquisti nei negozi, pagare da oggi sarà più semplice.

Carta Alitalia Verde è anche contactless e – per spese inferiori a € 25 – ti basterà avvicinarla al POS per concludere le tue transazioni, senza bisogno di digitare il PIN!

Per maggiori informazioni consulta americanexpress.it/contactless

App Amex

Con l' App Amex ovunque tu sia potrai comodamente tenere sotto controllo il tuo conto Carta, verificare le tue ultime spese, anche quelle non ancora contabilizzate e attivare i Servizi di Alert.

Ma c’è di più, con l’app potrai anche:

• Presentare i tuoi amici, condividendo direttamente il tuo link personale con chi vuoi;
• Scaricare i PDF dei tuoi estratti conto fino ai 6 mesi precedenti. 
• Accedere alle offerte e sconti di Amex Offers

Scopri di più sull’App Amex. 

Qui American Express

Con l’app Qui American Express potrai conoscere gli esercizi commerciali dove la tua Carta è benvenuta, nel tuo luogo di interesse e per categoria, e conoscere le promozioni attive. Una lista in continuo aggiornamento, per offrirti tutti i vantaggi di American Express.

Scopri di più sull’app Qui American Express.