「採用詐欺に関する注意喚起」

就職活動では常に注意を怠らないようにしましょう

アメリカン・エキスプレスでのキャリアにご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
近年、採用活動を装った詐欺が増加しています。詐欺行為を行う者が、架空の求人情報や面接、応募書類、内定通知などを利用して、金銭や個人情報を不正に取得しようとするケースがありますので、十分にご注意ください。

皆さまの大切な情報を守り、安心して採用選考にご参加いただくために、アメリカン・エキスプレスの採用活動で「行わないこと」「行うこと」、そして皆さまにご注意いただきたいポイントをご案内します。

私たちが絶対に行わないこと

• 内定を承諾し、アメリカン・エキスプレスの正式な内定通知書に電子署名をいただいた後、当社が承認した安全な方法で必要となる場合を除き、社会保障番号、銀行口座情報、パスポート番号などの機密性の高い個人情報を求めることはありません。

• 応募プロセスの一環として、有料の履歴書添削・レビューサービスの利用を求めることはありません。

• OneDrive、Google Drive、Dropboxなど、一般公開型のファイル共有サービスを通じて契約書を送付したり、書類の提出を求めたりすることはありません。

• 選考のいかなる段階においても、クレジットカードやデビットカード、デジタルウォレット、電子送金、ギフトカードなどによる支払いを求めたり、金融情報の提供を求めたりすることはありません。

• Gmail、Yahoo、Hotmailなどのフリーメールや、WhatsApp、Facebook、RedditなどのSNS・メッセージングサービスを通じて、予告なく連絡することはありません。当社が使用する正規のメールドメインは「@aexp.com」および「careers@recruitment.americanexpress.com」です。

• 面接を実施せずに内定をお出しすることはありません。

• 本人確認ができないLinkedInアカウントや、不審な経路で入手した経歴情報をもとに連絡することはありません。

私たちが行うこと

• 内定をお出しする前に、アメリカン・エキスプレスの公式採用サイトから応募書類をご提出いただき、電子署名をお願いしています。

• LinkedInを通じてご連絡する場合は、認証済みのLinkedIn Recruiterアカウントを使用します。InMailに表示されるLinkedInの「シールド」マークや、採用担当者の認証バッジをご確認ください。

• 選考の各段階で、必要な情報や今後の流れを明確にご案内するとともに、選考プロセス全体を通じて、関連する法令およびプライバシー基準を遵守します。

• 外部の採用会社と連携する場合は、十分な審査を行った採用会社を利用します。また、自動応答やボットに頼るのではなく、明確なコミュニケーションを行い、早い段階でビデオ面談を実施するなど、候補者の皆さまが安心して選考に参加できるよう努めます。

採用詐欺から身を守るために

• 不審なプロフィールから連絡を受けた場合や、少しでも不審に感じる点がある場合は、応答しないでください。また、確認のため、当社までメールでご連絡ください。

• フィッシングやなりすましを避けるため、すべてのメールアドレスとリンクを必ずご確認ください。

• 募集中のポジションについては、必ず公式のアメリカン・エキスプレスのキャリアサイトでご確認の上、直接ご応募ください。