Carte affaires de Platine^MD
d’American Express

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(Veuillez communiquer avec votre administrateur ou administratrice du programme ou composer le numéro au dos de votre Carte pour vérifier vos modalités de paiement.)

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† toutes les assurances sont soumises aux modalités de leurs polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire vos certificats d’assurance attentivement.

1. Salon Centurion^MD : les titulaires de la Carte affaires de Platine ont un accès gratuit à tous les salons Centurion. Les titulaires d’une Carte affaires en Or American Express^MD ou d’une Carte affaires de base American Express^MD ne sont pas admissibles à l’accès gratuit. Pour de plus amples renseignements sur les règles concernant l’accès aux salons, veuillez visiter le thecenturionlounge.com ou composez le numéro au dos de votre Carte. Les politiques concernant l’accès des invités peuvent varier selon l’emplacement et peuvent être modifiées.

Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas considérés comme des compagnons et auront accès au salon gratuitement à condition que le parent ou tuteur qui les accompagne puisse présenter une preuve d’âge du bébé ou une carte d’accès à bord confirmant que celui-ci voyage sur les genoux du parent ou tuteur en question. Pour avoir accès au Salon Centurion, le ou la titulaire de la Carte affaires de Platine doit, à chaque visite, présenter au personnel du salon sa Carte affaires de Platine valide, une carte d’accès à bord indiquant une réservation confirmée pour un voyage le jour même avec n’importe quel transporteur et une pièce d’identité délivrée par un gouvernement. Ne pas présenter ces documents pourrait entraîner le refus d’entrée. Les titulaires de la Carte affaires de Platine auront accès au salon 3 heures avant l’heure de départ indiquée sur la carte d’accès à bord. Les titulaires de Carte qui ont un vol de correspondance la même journée peuvent accéder au salon à tout moment avant le départ de leur vol de correspondance à condition d’avoir en main leur carte d’accès à bord. Les titulaires de la Carte affaires de Platine dont la carte d’accès à bord correspond à un vol qui a atterri à sa destination n’ont pas accès au salon. Les titulaires de la Carte affaires de Platine ne seront pas indemnisés si les lignes directrices, les tarifs ou les emplacements sont modifiés. La personne titulaire de la Carte affaires de Platine doit avoir au moins 18 ans pour être autorisée à entrer sans parent ou tuteur légal. Dans les salons où il y a un bar libre-service, la personne titulaire de la Carte affaires de Platine doit avoir l’âge légal pour boire dans le pays ou la province où se trouve le salon pour pouvoir y entrer sans parent ou tuteur légal. Vous devez avoir l’âge légal pour consommer des boissons alcoolisées. Veuillez boire avec modération. American Express se réserve le droit de révoquer l’accès d’une personne au salon en raison d’un comportement inapproprié ou d’un manquement aux règles, y compris un comportement perturbateur, injurieux ou violent. L’accès est sous réserve des disponibilités. Les heures d’ouverture peuvent varier d’un salon à l’autre et peuvent changer. Les services varient d’un Salon Centurion à l’autre et peuvent changer. Les prestations et les services offerts dans le salon sont sans supplément, mais vous êtes responsable des achats et (ou) des frais de service autorisés en votre nom auprès de nos spécialistes des services aux titulaires. Certaines Cartes American Express ne sont pas admissibles à tous les services offerts par le Service aux titulaires. American Express n’est pas responsable des objets perdus ou volés ou des préjudices subis par les clients ou les invités dans le Salon Centurion. L’accès au Salon Centurion est soumis à toutes les règles et modalités établies par American Express. American Express se réserve le droit de réviser les règles à tout moment et sans préavis.

2. Salons American Express^MD internationaux : les titulaires de la Carte affaires de Platine ont un accès gratuit aux salons American Express. Les Cartes en Or supplémentaires associées aux comptes de Cartes affaires de Platine ne donnent pas droit à l’accès gratuit. Les politiques concernant l’accès des invités peuvent varier selon l’emplacement et peuvent être modifiées. Des frais peuvent s’appliquer pour les invités supplémentaires. Pour accéder aux salons American Express, la personne titulaire de la Carte affaires de Platine et les invités admissibles doivent présenter une Carte affaires de Platine valide, admissible et non expirée, une carte d’accès à bord confirmée pour un voyage le jour même et une pièce d’identité avec photo délivrée par un gouvernement au nom de la personne titulaire de la Carte affaires de Platine et des invités. Ne pas présenter ces documents pourrait entraîner le refus d’entrée. Les titulaires de la Carte affaires de Platine ne seront pas indemnisés si les lignes directrices, les tarifs ou les emplacements sont modifiés. American Express se réserve le droit de révoquer l’accès d’une personne à un salon en raison d’un comportement inapproprié ou d’un manquement aux règlements du salon, y compris, mais sans s’y limiter, un comportement perturbateur, injurieux ou violent. L’accès est sous réserve des disponibilités. Les prestations et les services offerts ainsi que les heures d’ouverture peuvent varier selon l’emplacement et peuvent être modifiés. Dans certains salons, la personne titulaire de la Carte affaires de Platine doit être âgée d’au moins 18 ans pour être autorisée à entrer sans son parent ou son tuteur. Les restrictions relatives à l’âge pour la consommation d’alcool peuvent varier en fonction du salon. American Express ne sera pas responsable des objets perdus ou volés ou des préjudices subis par le client ou les invités dans les salons American Express. L’utilisation des salons American Express est soumise aux règles et aux modalités locales établies par American Express et l’exploitant du salon. American Express et l’exploitant du salon se réservent le droit de réviser les règles en tout temps sans préavis.

3. Salons Plaza Premium : les titulaires de la Carte affaires de Platine ont un accès gratuit aux salons Plaza Premium. Les titulaires de la Carte affaires de Platine peuvent être accompagnés d’un (1) compagnon de voyage sans frais supplémentaires. Des frais s’appliquent pour les invités supplémentaires. Les invités doivent accompagner la personne titulaire de la Carte affaires de Platine. Pour accéder à un salon, la personne titulaire de la Carte affaires de Platine et les invités admissibles doivent présenter une Carte affaires de Platine valide, admissible et non expirée, une carte d’accès à bord confirmée pour un voyage le jour même et une pièce d’identité avec photo délivrée par un gouvernement au nom de la personne titulaire de la Carte affaires de Platine et des invités. La durée des visites de salons internationaux Plaza Premium est limitée à 2 heures. Les règles et les modalités des salons participants s’appliquent. L’accès aux salons est sous réserve des disponibilités. Sauf indication contraire, l’accès à un salon ne peut être jumelé à d’autres offres ou avantages et peut être modifié ou annulé à tout moment. Les salons participants peuvent changer de temps à autre.

4. Delta Sky Club^MD : les titulaires doivent présenter à l’ambassadeur de Delta Sky Club leur Carte affaires de Platine, qui doit être valide, une pièce d’identité délivrée par un gouvernement et leur carte d’accès à bord. La carte d’accès à bord doit indiquer une réservation pour un vol le jour même exploité par Delta au départ ou à destination de l’aéroport où se trouve le salon Delta Sky Club. Les titulaires de la Carte affaires de Platine prenant un vol de Delta le jour même avec un billet d’avion de classe économique n’auront pas accès au Delta Sky Club ni à Grab and Go. Le nom figurant sur la carte d’accès à bord doit correspondre à celui figurant sur la Carte. Dans le cas d’un vol en partance, les titulaires admissibles de La Carte de Platine peuvent accéder au salon Delta Sky Club uniquement dans les 3 heures précédant l’heure de départ de leur vol. Lors d’une escale entre des vols exploités par Delta figurant sur le même billet, les titulaires admissibles peuvent accéder au salon Delta Sky Club situé dans l’aéroport de correspondance à tout moment pendant qu’ils attendent leur vol. Un voyage aller-retour le même jour n’est pas considéré comme une escale. Delta se réserve le droit de restreindre l’accès aux salons Delta Sky Club pour les voyageurs ne générant pas de revenus. Les titulaires d’une Carte en Or supplémentaire associée à un compte de Carte de Platine entreprise et les titulaires d’une Carte en Or supplémentaire associée à un compte de Carte de Platine grand public ne bénéficient pas de l’accès gratuit aux salons de la Collection mondiale de salons. L’accès aux salons partenaires du Delta Sky Club n’est pas permis. Les personnes doivent avoir au moins 18 ans pour accéder au Delta Sky Club, et au moins 21 ans pour accéder aux salons avec bar libre-service à moins qu’elles soient accompagnées et sous la supervision d’un adulte responsable ayant lui-même accès au salon. Les titulaires admissibles doivent respecter les règles du Delta Sky Club lors de leur accès aux clubs d’aéroport participants.

Les clubs d’aéroport et les endroits participants peuvent changer sans préavis. Les titulaires admissibles peuvent inviter jusqu’à deux personnes ou les membres de leur famille immédiate (conjoint[e] ou partenaire domestique et enfants de moins de 21 ans) au Delta Sky Club, sous réserve des plus récentes lignes directrices relatives à l’accès et aux tarifs du Delta Sky Club, et ils ou elles doivent utiliser leur Carte valide comme méthode de paiement pour que leurs invités puissent accéder au salon. Avant d’entrer dans le salon, les invités doivent également présenter à l’ambassadeur du club un billet d’avion correspondant pour un voyage le jour même avec Delta.

Pour connaître les lignes directrices actuelles relatives à l’accès et aux tarifs du Delta Sky Club, veuillez visiter le fr.delta.com/ca/fr/delta-sky-club/access. Toutes les règles du Delta Sky Club s’appliquent à l’adhésion et à l’utilisation du Delta Sky Club. D’autres restrictions peuvent s’appliquer. Pour connaître les règles, veuillez visiter le fr.delta.com/ca/fr/delta-sky-club. Pour consulter la liste complète des salons, visitez le americanexpress.ca/salonsplatine. Les avantages et les règles peuvent changer sans préavis.

5. Salons Airspace Lounge : la personne titulaire de Carte doit présenter sa Carte affaires de Platine valide, une pièce d’identité délivrée par un gouvernement et une carte d’accès à bord confirmée pour un voyage le jour même. Dans certains salons, la personne titulaire doit être âgée de 21 ans pour entrer sans son parent ou tuteur. Le ou la titulaire peut être accompagné d’un maximum de deux personnes à titre gracieux par visite au club. Les titulaires doivent respecter toutes les règles des salons participants. Les titulaires et leurs invités recevront tous les avantages et les services offerts aux clients du salon Airspace Lounge à titre gracieux, et pourront également acheter les éléments payants. Certains éléments peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les salons Airspace Lounge participants peuvent changer.

6. Salons Escape Lounge : les titulaires bénéficient de l’accès gratuit à tous les salons Escape Lounge aux États-Unis. Les titulaires doivent présenter leur Carte affaires de Platine valide, une carte d’accès à bord indiquant une réservation confirmée pour un voyage le jour même avec n’importe quel transporteur et une pièce d’identité délivrée par un gouvernement. Dans certains salons, la personne titulaire doit être âgée de 21 ans pour entrer sans son parent ou tuteur. Les titulaires peuvent inviter sans frais supplémentaires i) jusqu’à deux invités ou ii) les membres de leur famille immédiate, soit le conjoint ou le partenaire et les enfants de moins de 18 ans. Les titulaires doivent respecter toutes les règles des salons participants. Les titulaires et leurs invités recevront tous les avantages et les services offerts aux clients du salon Escape Lounge à titre gracieux, et pourront également acheter les éléments payants. Certains éléments peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les salons Escape Lounge participants peuvent changer.

7. Priority Pass^MC : les présentes modalités régissent la participation des titulaires de la Carte affaires de Platine au programme Priority Pass, ainsi que leur utilisation du programme. Priority Pass est un programme indépendant d’accès aux salons d’aéroport. À chaque visite dans un salon Priority Pass qui accepte les invités, vous pouvez amener un (1) invité gratuitement. Des frais seront facturés aux titulaires de la Carte affaires de Platine pour tout invité supplémentaire. Des frais d’utilisation au prix courant s’appliquent pour les invités supplémentaires, et ces frais peuvent changer sans préavis. Certains salons n’acceptent pas les invités. En vous inscrivant à Priority Pass, vous convenez que vous êtes responsable des visites des invités supplémentaires vous accompagnant et que des frais seront automatiquement portés à votre Carte affaires de Platine une fois que vous aurez autorisé la visite de l’invité supplémentaire par une signature et que la visite aura été enregistrée par le salon participant. De plus, American Express vérifiera votre numéro de compte de Carte et fournira à Priority Pass des renseignements à jour sur ce compte. Priority Pass utilisera ces renseignements aux fins d’exécution du programme Priority Pass. Après le traitement de votre inscription, Priority Pass vous enverra une trousse de bienvenue, une carte Priority Pass et une liste des salons participants. Pour savoir comment Priority Pass utilise vos renseignements personnels, veuillez consulter la politique de confidentialité au prioritypass.com/fr. Une fois inscrits, les titulaires de la Carte affaires de Platine dont le compte de Carte n’est pas résilié peuvent accéder aux salons Priority Pass participants en présentant leur carte Priority Pass et leur carte d’accès à bord pour un voyage le jour même ou en balayant leur carte de membre Priority Pass à l’aide de l’application mobile Priority Pass (selon le cas). Dans certains salons, le ou la membre de Priority Pass doit avoir 21 ans pour entrer sans parent ou tuteur. Les membres de Priority Pass doivent respecter les règles des salons participants. Les prestations offertes peuvent varier d’un salon d’aéroport à l’autre. Des salles de conférence peuvent être réservées moyennant des frais minimes là où elles sont offertes. Les partenaires et l’emplacement des salons Priority Pass peuvent changer sans préavis. Tous les membres de Priority Pass doivent respecter les conditions d’utilisation de Priority Pass, lesquelles vous seront envoyées avec votre trousse de membre et peuvent être consultées au prioritypass.com/fr. Une fois vos renseignements d’inscription reçus, Priority Pass vous enverra votre carte Priority Pass et votre trousse de membre, que vous devriez recevoir en 10 à 14 jours ouvrables. Si vous n’avez pas reçu la carte Priority Pass dans un délai de 14 jours ouvrables, veuillez communiquer avec les Services aux titulaires de la Carte affaires en composant le numéro au dos de votre Carte affaires de Platine. Veuillez noter que les titulaires d’une Carte affaires en Or ou d’une Carte affaires de base ne sont pas admissibles à l’inscription. Les expériences Priority Pass en dehors des salons d’aéroport, comme des crédits pour repas aux aéroports, sont seulement offertes dans certains endroits. Ces endroits peuvent changer. Pour obtenir la liste complète des salons Priority Pass et des endroits offrant d’autres expériences dans le cadre de ce programme, visitez le global.americanexpress.com/lounge-access/the-platinum-card?locale=fr-CA.

8. Salons Executive Lounge^MC de Swissport : les titulaires de la Carte affaires de Platine ont un accès gratuit aux salons Executive Lounge de Swissport au Canada. Le ou la conjoint(e) et 2 enfants de moins de 21 ans de la personne titulaire de la Carte affaires de Platine, ou un compagnon de voyage, ont accès gratuitement aux salons. Des frais s’appliquent pour les invités supplémentaires. Les invités doivent accompagner la personne titulaire de la Carte affaires de Platine. Pour accéder à un salon, la personne titulaire de la Carte affaires de Platine et les invités admissibles doivent présenter une Carte affaires de Platine valide, admissible et non expirée, une carte d’accès à bord confirmée pour un voyage le jour même et une pièce d’identité avec photo délivrée par un gouvernement au nom de la personne titulaire de la Carte affaires de Platine et des invités. Les règles et les modalités des salons participants s’appliquent. L’accès aux salons est sous réserve des disponibilités. Sauf indication contraire, l’accès à un salon ne peut être jumelé à d’autres offres ou avantages et peut être modifié ou annulé à tout moment. Les salons participants peuvent changer de temps à autre.

9. Service de contrôle prioritaire à l’aéroport Pearson de Toronto : les titulaires d’une Carte principale ou supplémentaire American Express admissible ont accès au service de contrôle de sécurité prioritaire de Pearson (le « service Pearson Priority »). Le service de contrôle de sécurité prioritaire de Pearson est administré par l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto. Ce service est proposé dans certaines aires de départ de l’aéroport international Pearson de Toronto, aux aérogares 1 et 3. L’accès au service de contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority est offert aux titulaires admissibles du Canada et aux personnes qui voyagent avec eux sur le même itinéraire. Les titulaires admissibles peuvent demander des codes QR à usage unique en ligne au go.amex/yyz. Pour obtenir de l’aide, veuillez composer le numéro au dos de votre Carte. L’accès au service de contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority est accordé à la personne titulaire de la Carte principale ou supplémentaire et à un nombre raisonnable de personnes voyageant avec elle sur le même itinéraire. Si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’une personne titulaire de Carte principale ou supplémentaire, selon le cas, n’utilise pas son avantage de la manière prévue, nous nous réservons le droit de retirer son accès à cet avantage ou de résilier son compte de Carte. Tous les passagers qui prennent un vol au départ de l’aéroport international Pearson, y compris ceux qui utilisent le service de contrôle prioritaire, doivent respecter les exigences de sécurité et les règlements douaniers. L’accès au service Pearson Priority peut être modifié ou annulé à tout moment et d’autres modalités s’appliquent.

10. Rabais de 15 % sur les frais de stationnement à l’aéroport Pearson de Toronto : le rabais de 15 % sur les frais de stationnement (taxes incluses) figurera comme un crédit sur le relevé de votre Carte affaires de Platine. Cette offre est sous réserve des disponibilités du stationnement. Rabais offert sur les frais de stationnement de courte durée à l’aérogare 1 et de stationnement quotidien aux aérogares 1 et 3. Le rabais de 15 % ne peut pas être utilisé en réservant un stationnement dans le système de l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA) ni être jumelé à d’autres offres ou rabais de cette dernière. Les modalités peuvent changer. Pour obtenir plus de renseignements sur les stationnements, visitez le torontopearson.com/fr.

11. Programme de transporteurs aériens internationaux : le rabais s’applique au tarif de base des billets. Tous les billets sont soumis aux taxes et aux droits imposés par le gouvernement, aux suppléments de carburant et de sécurité exigés par le transporteur aérien ainsi qu’à d’autres frais obligatoires non remboursables. Toutes les règles tarifaires et restrictions valables s’appliquent aux billets achetés dans le cadre du programme. Les billets peuvent être remboursés uniquement s’ils font partie d’une classe tarifaire remboursable. Les sociétés aériennes se réservent le droit de modifier les règles tarifaires et les modalités de participation au programme avant la réservation. Les billets sont incessibles et ne peuvent être acceptés par un transporteur aérien autre que le transporteur aérien prévu. Pour recevoir le rabais, l’achat des billets admissibles en première classe, en classe affaires ou en classe économique supérieure pour un vol d’un transporteur aérien participant doit être effectué par téléphone par l’entremise des Services voyages de La Carte de Platine ou en ligne au americanexpress.ca/voyages et doit être payé en entier avec une Carte American Express au nom de la personne titulaire de la Carte affaires de Platine. Le voyage doit avoir comme point de départ et point de retour des villes-portes canadiennes sélectionnées. Certaines sociétés aériennes autorisent les allers simples. Les sièges en première classe, en classe affaires ou en classe économique supérieure, le cas échéant, sont sous réserve des disponibilités de la société aérienne. Le ou la titulaire de la Carte et un maximum de sept passagers supplémentaires en première classe, en classe affaires ou en classe économique supérieure doivent voyager ensemble sur le même itinéraire aérien. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre promotion et pourrait ne pas être proposée par tous les partenaires à code multiple des sociétés aériennes participantes, c’est-à-dire les vols commercialisés par la société aérienne ayant émis les billets, mais exploités par son partenaire à code multiple. Les sociétés aériennes participantes et les avantages peuvent être modifiés. Les tarifs de vente éclair et tarifs privés d’une durée limitée des sociétés aériennes sont exclus.

12. Service de transfert aéroportuaire de luxe : pour être admissibles, les titulaires d’une Carte affaires de Platine principale doivent réserver un vol aller-retour admissible en première classe ou en classe affaires ainsi qu’un séjour à l’hôtel d’au moins une nuitée sur le même itinéraire par l’intermédiaire des Services voyages de La Carte de Platine et porter l’achat à leur Carte affaires de Platine. Les réservations doivent être effectuées au moins quatre heures avant l’heure de prise en charge. Sous réserve des disponibilités. Toute modification ou annulation de réservation doit être effectuée auprès des Services voyages de La Carte de Platine. En cas de modification ou d’annulation, veuillez aviser les Services voyages de La Carte de Platine au moins une heure avant l’heure de prise en charge. À défaut d’aviser les Services voyages de La Carte de Platine dans les délais requis en cas de modification ou d’annulation, vous serez réputé(e) avoir utilisé un transfert sans frais. Le service de transfert aéroportuaire de luxe doit être fourni dans un rayon de 50 kilomètres de l’aéroport. Au-delà de ce rayon, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer et le ou la titulaire de la Carte affaires de Platine devra les payer. Nombre maximum de passagers et de bagages sous réserve des véhicules disponibles. Les titulaires de la Carte affaires de Platine ont droit à jusqu’à 6 transferts aller simple sans frais par année civile. Les titulaires ont droit à 4 transferts aller simple sans frais par réservation de vol aller-retour et d’hôtel admissible. La liste des endroits où ce service est offert peut être modifiée sans préavis. Pour consulter la liste complète des endroits où ce service est offert, communiquez avec les Services voyages de La Carte de Platine. Un temps d’attente sans frais d’une heure est inclus. American Express vous demandera de fournir des renseignements personnels comme votre nom, votre adresse de courriel et votre numéro de téléphone mobile, et communiquera ces renseignements au fournisseur du service afin de permettre la prestation du service de transfert aéroportuaire de luxe. Une fois votre réservation effectuée, le fournisseur du service de transfert aéroportuaire vous enverra des communications de service par courriel et par message texte pour confirmer votre réservation ainsi que des détails au sujet du service le jour de la prise en prise en charge. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec les Services voyages de La Carte de Platine.

13. Fine Hotels + Resorts : valable uniquement pour les nouvelles réservations effectuées dans le cadre du programme Fine Hotels + Resorts et par l’intermédiaire des Services voyages de la Carte affaires de Platine. Les titulaires de la Carte affaires de Platine doivent réserver leur voyage par l’intermédiaire des Services voyages de la Carte affaires de Platine. Les titulaires de la Carte affaires de Platine ne peuvent pas effectuer de réservations au americanexpress.ca/fr/FHR. Le paiement doit être effectué avec une Carte American Express au nom de la personne titulaire de la Carte affaires de Platine au Canada. Valable pour les titulaires de la Carte affaires de Platine d’American Express du Canada. Le ou la titulaire de la Carte affaires de Platine doit prendre part au voyage réservé dans le cadre du programme FHR afin d’être admissible aux avantages décrits. Limite d’un (1) ensemble d’avantages par chambre et par séjour. L’ensemble d’avantages peut comprendre l’arrivée à partir de midi, le surclassement de chambre, le déjeuner quotidien pour deux personnes, le départ tardif garanti à 16 h et un avantage unique supplémentaire. Arrivée à partir de midi et surclassement de chambre sous réserve des disponibilités et offerts à l’arrivée. Certaines catégories de chambres ne sont pas admissibles à un surclassement. Pour obtenir plus de détails, veuillez appeler les Services voyages de la Carte affaires de Platine. Le type et la valeur du déjeuner quotidien pour deux personnes varient selon l’établissement hôtelier. La valeur réelle du déjeuner quotidien vous sera communiquée au moment de votre arrivée à l’hôtel. La valeur minimale du déjeuner quotidien est de 60 $US par chambre par jour. Les titulaires sont responsables des frais qui excèdent la valeur du déjeuner quotidien et ces frais seront facturés séparément. Pour recevoir le crédit pour déjeuner, l’addition pour le déjeuner doit être portée au compte de votre chambre d’hôtel. Le crédit pour déjeuner sera accordé au moment du départ. L’avantage unique supplémentaire varie selon l’établissement, peut changer et n’est pas monnayable. Pour recevoir l’avantage unique supplémentaire, les dépenses admissibles doivent être portées au compte de votre chambre d’hôtel. Le crédit vous sera accordé au moment du départ. Sauf indication contraire, l’offre dans le cadre du programme FHR ne peut être jumelée à d’autres offres. L’ensemble d’avantages expire au moment du départ. Les titulaires de la Carte affaires de Platine peuvent réserver jusqu’à trois (3) chambres par séjour dans le cadre du programme FHR. Les séjours consécutifs espacés de 24 heures effectués dans le même établissement sont considérés comme un seul et même séjour s’ils sont réservés par une seule personne titulaire, par des titulaires voyageant ensemble ou par des titulaires occupant la même chambre, et ils ne donnent pas droit à des avantages supplémentaires dans le cadre du programme FHR (« acte interdit »). American Express et l’établissement hôtelier se réservent le droit de modifier ou de révoquer les avantages du programme FHR à tout moment et sans préavis si nous ou l’établissement hôtelier déterminons, à notre entière discrétion, que vous vous êtes livré(e) à un acte interdit ou à une utilisation abusive, à un mauvais usage ou à une escroquerie relativement aux avantages du programme FHR. Si le ou la titulaire d’une Carte affaires de Platine annule la ou les réservations, les tarifs et les ensembles d’avantages du programme FHR ne s’appliqueront plus aux réservations restantes. Les établissements participant au programme Fine Hotels + Resorts et les avantages peuvent changer. L’accès Wi-Fi est fourni sans supplément dans la chambre, à l’exception de certains établissements où cet accès est compris dans les frais quotidiens obligatoires de l’établissement ou n’est pas offert. Dans de tels cas, l’accès Wi-Fi est fourni sans supplément dans un espace commun de l’établissement. Pour de plus amples renseignements sur l’accès Wi-Fi d’un établissement donné, communiquez avec les Services voyages de la Carte affaires de Platine.

14. Programme Marriott Bonvoy : l’inscription au programme Marriott Bonvoy^MD* est requise pour bénéficier des avantages du statut Gold Elite de Marriott Bonvoy^MD*, et elle peut être résiliée par Marriott sans préavis. Les avantages de Marriott Bonvoy peuvent changer et la disponibilité peut varier d’un établissement à l’autre. Les modalités d’American Express s’appliquent. Les avantages offerts aux membres Gold Elite ne peuvent pas être jumelés à ceux du programme Fine Hotels + Resorts. Toutes les modalités de Marriott s’appliquent. Pour prendre connaissance des modalités intégrales du programme Marriott Bonvoy, visitez le marriottbonvoy.fr/terms. American Express se réserve le droit de demander à Marriott d’annuler votre statut Gold Elite si vous cessez d’être titulaire de la Carte affaires de Platine ou si votre compte n’est pas en règle. Les réservations de tiers par l’entremise de voyagistes ou d’agences de voyages en ligne, y compris les Services voyages d’Amex en ligne, ne donnent pas droit aux avantages de Marriott Bonvoy.

15. Hilton Honors : en tant que titulaire de la Carte affaires de Platine, vous pouvez adhérer sans supplément au statut Gold du programme Hilton Honors^MC**. Cette offre est réservée aux titulaires de la Carte affaires de Platine et est incessible. Pour obtenir tous les détails sur le statut Gold, consultez HiltonHonors.com/MemberBenefits/fr. Ces détails peuvent être modifiés par Hilton. Les avantages du statut Gold sont offerts sous réserve des disponibilités dans les hôtels et centres de villégiature participants de Hilton. Lorsque vous aurez envoyé votre demande d’adhésion au statut Gold de Hilton Honors, American Express fera parvenir vos renseignements d’inscription à Hilton. Hilton pourrait utiliser ces renseignements conformément à sa déclaration générale de confidentialité : hilton.com/fr/p/global-privacy-statement/. Si vous possédez déjà le statut Gold du programme Hilton Honors, vous pouvez conserver cet avantage à l’avenir sans avoir à satisfaire aux exigences de séjour. Vous pouvez conserver le statut Gold sans répondre aux différents critères exigés autrement à condition d’être titulaire admissible ou jusqu’à ce qu’American Express vous avise que l’avantage est annulé. L’adhésion au programme Hilton Honors^MC** ainsi que l’obtention et l’échange de points sont sous réserve des modalités du programme Hilton Honors. Tous les hôtels Hampton by Hilton^MC** de la République de Chine sont exclus du programme Hilton Honors. Pour en savoir plus, visitez le hilton.com/fr/hilton-honors/terms/. Les réservations de tiers par l’entremise de voyagistes ou d’agences de voyages en ligne, y compris les Services voyages d’Amex en ligne, ne donnent pas droit aux avantages de Hilton.

L’admissibilité à tous les avantages offerts par les établissements est sous réserve des modalités complètes du programme Hilton Honors.

Seulement auprès de certaines chaînes hôtelières : Waldorf Astoria^MC** Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts^MC**, Canopy by Hilton^MC**, Curio Collection by Hilton^MC**, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton^MC** et Tapestry Collection by Hilton^MC**.

Vous cumulez des points de base dans le cadre du programme Hilton Honors lorsque vous séjournez dans les hôtels et centres de villégiature de la chaîne Hilton. Les points en prime ne sont pas admissibles à la majoration de 80 %.

Pour vous-même et seulement un invité qui partage la même chambre chaque jour de votre séjour. Crédit quotidien pour déjeuner ou repas et boisson seulement offert dans le restaurant désigné ou le salon exécutif de l’hôtel. Le montant du crédit pour repas et boisson varie d’un établissement à l’autre. D’autres modalités s’appliquent. Dans certains hôtels, l’hôtel peut fournir un déjeuner complet ou un service à la chambre. Seulement auprès de certaines chaînes hôtelières : Waldorf Astoria^MC** Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts^MC**, Curio Collection by Hilton^MC**, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton^MC**, Tapestry Collection by Hilton^MC** et Hilton Garden Inn^MC**.

5e nuitée gratuite pour les séjours de récompense en chambre ordinaire de 5 nuitées ou plus. La valeur de la nuitée est établie selon la valeur moyenne par nuitée pour le séjour. Vous pouvez bénéficier d’un maximum de 4 nuitées gratuites pour un séjour de 20 nuitées consécutives.

Sous réserve des modalités du programme Hilton Honors.

La connexion Wi-Fi peut ne pas être incluse dans les salles de réunion ou dans les établissements qui imposent des frais de centre de villégiature.

Seulement auprès de certaines chaînes hôtelières : Waldorf Astoria^MC** Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts^MC**, Curio Collection by Hilton^MC**, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton^MC**, Tapestry Collection by Hilton^MC**, Embassy Suites by Hilton^MC**, Hilton Garden Inn^MC** et Hilton Grand Vacations^MC**. Il est possible que l’avantage de bouteille d’eau donne lieu à des suppléments dans les établissements qui imposent des frais de centre de villégiature.

Remarque : Veuillez noter que vous devez fournir un numéro de membre de Hilton Honors avant de pouvoir vous inscrire à cet avantage. Si vous n’êtes pas encore membre de Hilton Honors, veuillez vous inscrire sur le site Web du groupe.

16. Il ne s’agit pas d’une assurance. Vous êtes responsable des dépenses associées à votre demande de Dépannage-voyage que vous payez de votre poche. Les services seront fournis dans la mesure permise par la loi applicable, et doivent être autorisés et organisés par AXA Assistance.

17. Points-privilèges : obtenez 1,25 point pour pratiquement chaque dollar d’achats portés aux Cartes affaires American Express^MD admissibles inscrites. Dans le cas d’une Carte affaires, la participation au programme Points-privilèges^MD est sous réserve de l’approbation de l’entreprise ou de l’entité au nom de laquelle le compte de Carte affaires a été ouvert. Le ou la titulaire de Carte est automatiquement inscrit(e) au programme si l’entreprise a donné son approbation. L’entreprise ou l’autre entité peut également annuler la participation au programme à tout moment. Les récompenses sont sous réserve des disponibilités, et des restrictions peuvent s’appliquer au moment de leur obtention. La Banque Amex du Canada se réserve le droit de mettre fin au programme avec un préavis de trois (3) mois. Les opérations qui nous sont soumises ou que nos systèmes considèrent comme des achats ou des frais d’utilisation de chèques de voyage ou d’une devise étrangère, des avances de fonds, des transferts de solde, des chèques Amex, des opérations Comptant Express, des frais annuels, des frais de financement et (ou) d’autres frais ou montants ne donnent pas droit à des points-privilèges. Les articles obtenus par un échange ne sont pas remboursables, échangeables, ni remplaçables, et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou des crédits. La Banque Amex du Canada se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les modalités du programme, y compris mais sans s’y limiter l’attribution et la réattribution des niveaux et des droits connexes. Vous pouvez annuler votre inscription au programme Points-privilèges à tout moment en composant le 1 800 716-6661. Pour obtenir de plus amples renseignements, connaître les frais annuels exigés ou consulter les modalités intégrales du programme Points-privilèges, visitez le americanexpress.ca/pointsprivileges ou composez le 1 800 716-6661.

18. Les points-privilèges sont acceptés comme mode de paiement pour une vaste sélection d’options de voyage par l’entremise des Services voyages American Express. Les points-privilèges peuvent servir à payer pour des voyages, y compris les taxes et les suppléments. Les points-privilèges ne peuvent pas être remboursés. Les points-privilèges n’ont pas de valeur monétaire. Les choix de voyage sont sous réserve des disponibilités et des modalités des fournisseurs. Si une entreprise de location de véhicules ou un hôtel n’accepte pas les réservations prépayées, communiquez avec les Services voyages American Express au 1 855 804-9600 pour savoir comment utiliser vos points-privilèges. Pour payer pour une réservation de voyage avec vos points-privilèges, le compte Points-privilèges doit être actif et le compte de Carte doit être en règle. Si vous échangez des points contre une réservation de voyage admissible, le prix intégral du ou des billets d’avion, y compris les taxes, les frais et les suppléments du transporteur, sera porté à votre Carte. Dans les 10 jours ouvrables suivant la date de la réservation, vous recevrez un crédit au compte pour le montant que vous avez échangé. Si la date de fin de cycle de votre relevé mensuel est entre la date de l’inscription de l’opération sur votre relevé et la date de traitement du crédit au compte, vous devrez payer l’intégralité de votre relevé mensuel. Le crédit au compte sera ajouté à votre prochain relevé. Si le programme de versements d’American Express s’applique à vous et vous échangez aussi des points pour rembourser une ou plusieurs opérations, le programme de versements aura préséance et le crédit s’appliquera à votre compte de la manière habituelle. Ceci pourrait faire en sorte que votre compte ait un solde créditeur. Pour réduire le solde créditeur, vous pouvez annuler n’importe lequel de vos programmes de versements actifs. Pour en savoir plus, consultez les modalités du programme de versements dans votre convention du titulaire, s’il y a lieu. Les réservations sont également sous réserve des modalités des Services voyages American Express. Pour les lire, veuillez visiter le americanexpress.ca/conditionsgenerales.

19. Les fonds n’expirent jamais. Pour utilisation au Canada, aux États-Unis et dans les autres pays où les Cartes American Express sont acceptées. Pour obtenir plus de renseignements sur les modalités, composez le 1 833 350-2461 ou visitez le AmexPrepaidCard.com/fr.

À utiliser auprès de marchands au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays qui acceptent les Cartes American Express, sauf auprès des marchands ou pour des opérations qu’American Express pourrait exclure de temps à autre. L’utilisation de cette Carte dans certains pays peut parfois être interdite par la loi. Cette Carte n’est admissible à aucune protection offerte par une politique de responsabilité zéro. Les fonds n’expirent jamais. La Carte ne peut pas être utilisée aux guichets automatiques. Non monnayable, sauf si la loi l’exige. Des restrictions supplémentaires s’appliquent, y compris sur l’utilisation de la Carte pour les factures récurrentes. Veuillez lire la convention du titulaire ci-jointe pour prendre connaissance des modalités, y compris la clause d’arbitrage individuel contraignant les parties. Le solde d’une Carte de remplacement ne peut correspondre qu’aux fonds disponibles au moment de l’avis. Pour joindre le Service à la clientèle, composez le 1 833 350-2461. Pour obtenir des renseignements sur votre solde, la convention du titulaire actuelle ou d’autres renseignements, visitez le AmexPrepaidCard.com/fr. Le solde de la Carte n’est pas assuré par la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC). Carte émise par la Compagnie de Fiducie Peoples en vertu d’une licence accordée par American Express.

Pour les modalités complètes du programme Points-privilèges, visitez le pointsprivileges.ca ou composez le 1 800 668-2639. Titulaires de Carte affaires, veuillez composer le 1 800 716-6661.

20. Les points-privilèges peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux, des chèques-cadeaux ou d’autres articles. Les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux sont soumis aux modalités indiquées sur la récompense. Pour les modalités complètes du programme Points-privilèges, visitez le pointsprivileges.ca ou composez le 1 800 668-2639. Titulaires de Carte affaires, veuillez composer le 1 800 716-6661.

21. Disponibilité des articles : tous les articles sont sous réserve des disponibilités. Si un article commandé n’est pas disponible, il sera remplacé par un article semblable de valeur égale ou supérieure si possible. S’il n’est pas possible de le remplacer, vos points-privilèges seront remis dans votre compte, et nous communiquerons avec vous. Les articles peuvent changer sans préavis. De nouveaux articles seront ajoutés au programme régulièrement. Certains articles sont offerts en quantité limitée. Il sera précisé si les articles sont en quantité limitée dans la description du produit.

Livraison des articles : veuillez prévoir 2 à 4 semaines pour la livraison. Les titulaires de Carte doivent signer à la livraison des articles. Le délai de livraison de certains articles pourrait être plus long; ce sera indiqué. Les commandes sont expédiées par service de messagerie. L’adresse postale complète et un numéro de téléphone sont requis pour la livraison de jour. (Les commandes ne peuvent être expédiées à une case postale.)

Retour d’articles : les articles obtenus par un échange ne sont pas remboursables, échangeables, ni remplaçables, et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou des crédits.

Garantie sur les articles : nous ne donnons aucune garantie et ne faisons aucune déclaration explicite ou implicite. Les garanties pourraient ne pas s’appliquer aux produits utilisés à des fins commerciales. Vous devez adresser toute réclamation en vertu d’une garantie au fabricant ou au fournisseur de services conformément aux renseignements sur sa garantie (le cas échéant).

Sous réserve des modalités du programme Points-privilèges. Pour connaître les modalités complètes du programme Points-privilèges, visitez le americanexpress.ca/pointsprivileges ou composez le 1 800 668-AMEX (2639). Titulaires de Carte pour PME, veuillez composer le 1 888 721-1046. Titulaires de Carte affaires, veuillez composer le 1 800 716-6661.

22. Avant-Première^MD : tout achat doit être porté intégralement à une Carte American Express. Sous réserve des disponibilités, ainsi que des modalités, des restrictions, des procédures de vérification et des frais applicables aux événements et à la billetterie. Les billets et les forfaits sont incessibles et ne peuvent pas être revendus. Aucun remboursement ni échange, sous réserve des obligations du marchand en vertu des lois applicables.

23. Service Conciergerie : la consultation du service Conciergerie est gratuite, mais vous devez payer tous les achats et les frais d’expédition que vous autorisez. Des frais peuvent être exigés pour la planification de réunions et d’événements. Après autorisation de la personne titulaire de la Carte, le service Conciergerie prendra toutes les mesures nécessaires pour l’achat du bien ou du service demandé auprès d’un fournisseur. La Banque Amex du Canada ne peut pas être tenue responsable des actions ou des omissions des fournisseurs et ne peut pas garantir le traitement des demandes des titulaires dans tous les cas.

24. Limites de dépenses : American Express se réserve le droit de ne pas autoriser des opérations. Les titulaires de certaines Cartes affaires doivent respecter des lignes directrices et des limites d’utilisation particulières, à la demande de l’entreprise ou à la discrétion d’American Express.

25. Comptant Express : Comptant Express est offert pour certaines Cartes affaires, et est sous réserve d’une approbation de l’entreprise et d’American Express, ainsi que d’une inscription.

26. Assurance souscrite par La Compagnie d’assurance Belair inc. Vous pouvez communiquer avec l’assureur au 1 833 964-2757 au Canada et aux États-Unis, ou visiter le https://info.client.insure/fr.

27. Souscrite par Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie (« Chubb-Vie »). Portez à votre Carte les billets de votre conjoint(e), de vos enfants à charge (de moins de 23 ans) et de toute personne titulaire d’une Carte supplémentaire, et ces personnes peuvent aussi être couvertes. Le ou la conjoint(e) et les enfants à la charge (de moins de 23 ans) de toute personne titulaire d’une Carte supplémentaire peuvent également être couverts. Vous pouvez communiquer avec l’assureur en composant le 1 877 777-1544 au Canada ou en visitant le chubb.com/ca-fr.

28. L’Assurance voyage Amex^MD est une assurance voyage de groupe facultative souscrite auprès de la Compagnie d’assurance Belair inc. et administrée par l’Agence belairdirect inc. Vous pouvez communiquer avec l’assureur en composant le 1 833 964.2757 au Canada et aux États-Unis ou en visitant le belairdirect.com/fr. La présente vise à expliquer de manière concise quelques avantages offerts par l’Assurance voyage Amex^MD. Toutes les assurances sont assujetties aux modalités de la police d’assurance collective de la Banque Amex du Canada et aux exclusions et restrictions applicables décrites dans le certificat d’assurance émis au moment de l’adhésion. Veuillez lire le certificat d’assurance attentivement. La Banque Amex du Canada fait la promotion de fournisseurs d’assurance et de produits qui pourraient intéresser certains de ses clients. Dans cette optique, nous n’agissons pas à titre d’agent ou de fiduciaire pour vous, et nous pouvons agir au nom du fournisseur d’assurance, tel qu’il est permis par la loi. Nous tenons à vous informer que nous sommes rétribués par les fournisseurs d’assurance et que la rétribution peut varier selon le fournisseur et le produit. Nous n’exigeons pas que vous souscriviez un produit d’assurance, et vous pouvez choisir de satisfaire vos besoins d’assurance auprès d’autres sources, selon les modalités qu’elles vous proposent.

29. Souscrite par Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie (« Chubb-Vie »). Vous pouvez communiquer avec l’assureur en composant le 1 877 777-1544 au Canada ou en visitant le www.chubb.com/ca-fr.

MD, MC : utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.

MD^*, MC^* : Marriott International, Inc., 2025. Tous droits réservés. À moins d’indication contraire, tous les noms, toutes les marques ainsi que tous les logos sont des marques de commerce de Marriott.

MC^** : 2025 Hilton

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