Mit PayPal können Sie online Geld senden und empfangen und weltweit in Onlineshops einkaufen. Es ist aber kein Kreditkarteninstitut, sondern ein Zahlungsdienstleister. Damit PayPal genutzt werden kann, muss eine Zahlungsmethode hinzugefügt werden, beispielsweise Ihre Kreditkarte oder die Debitkarte Ihres Girokontos. Es ist auch möglich, das PayPal-Konto mit Guthaben aufzuladen und es ähnlich einer virtuellen Kreditkarte für Zahlungen einzusetzen.
Wie füge ich meinem PayPal-Konto eine Debit- oder Kreditkarte hinzu?
Sie können PayPal über die Website nutzen oder sich die Gratis-App downloaden. In beiden Fällen funktioniert das Hinzufügen Ihrer Karte sehr einfach:
Über die Website:
Loggen Sie sich in Ihr Paypal-Konto ein und rufen Sie Ihre Wallet auf. Klicken Sie auf „Debit- oder Kreditkarte hinzufügen“ und folgen Sie den weiteren Anweisungen, um Ihre Kartendaten einzugeben und die Karte hinzuzufügen.
Über die App:
Rufen Sie Ihre Wallet auf und tippen Sie auf das Plus-Symbol (+) neben „Bankkonten und Karten“. Wählen Sie „Debit- und Kreditkarten“ aus und geben Sie die Daten Ihrer Karte ein. In der App besteht auch die Möglichkeit, die Karte zu scannen.
Wenn neben der neu hinzugefügten Karte ein Link „Karte bestätigen“ erscheint, dann müssen Sie zuerst die Gültigkeit der Karte und Ihren Besitz bestätigen, bevor Sie sie für PayPal nutzen können. Das funktioniert folgendermaßen:
- Klicken Sie den Link „Karte bestätigen“ an.
- Checken Sie die Informationen und bestätigen Sie diese mit OK.
- In den nächsten zwei bis drei Tagen erfolgt eine Belastung Ihrer Karte mit einem minimalen Betrag (1,5 bis 2 Cent) und in der Kreditkartenabrechnung bzw. auf dem Kontoauszug wird ein vierstelliger Code angegeben.
- Nun wählen Sie in Ihrer Wallet noch einmal die Karte aus, die Sie bestätigen möchten, geben dort diesen Code ein und klicken auf „Bestätigen“. Sobald die Karte bestätigt ist, können Sie sie für Zahlungen nutzen und bekommen auch den kleinen Betrag von PayPal wieder gutgeschrieben.
Warum verlangt PayPal eine Kreditkarte?
Eine Kreditkarte ist eine besonders sichere Zahlungsmethode. Zahlungen über die Debitkarte oder direkt vom Konto stellen für Unternehmen eine größere Gefahr für Zahlungsausfälle dar als Kreditkarten. Wenn PayPal also glaubt, aufgrund bestimmter Transaktionen, Muster oder Verhaltensweisen ein Sicherheitsrisiko erkannt zu haben, kann es sein, dass das Hinzufügen einer Kreditkarte erforderlich ist, damit der Account weiter genutzt werden kann.
Aus welchen Gründen nimmt PayPal die Kreditkarte nicht an?
In manchen Fällen kann es beim Hinzufügen einer neuen Karte bei PayPal zu einer Fehlermeldung kommen. In der Regel liegt dann einer der folgenden Gründe vor:
- Sie haben bei Ihrem PayPal-Konto eine andere Adresse hinterlegt als bei Ihrer Kreditkartenabrechnung. Sind beide Adressen identisch, wenden Sie sich an den AMEX-Support. Möglicherweise wurden die Daten nach einem Umzug noch nicht aktualisiert.
- Die Abbuchung zur Bestätigung Ihrer Karte wurde abgelehnt. Auch in diesem Fall kann Ihnen der AMEX-Support weiterhelfen und Ihnen mitteilen, warum die Abbuchung abgelehnt wurde. Sobald der Fall vom Kreditkartenanbieter geklärt wurde, sollte das Hinzufügen der Karte auch kein Problem mehr darstellen.
- Einem nicht verifizierten PayPal-Konto können vier Karten hinzugefügt werden, einem verifizierten Konto 24. Wurde diese Höchstzahl erreicht, kann keine weitere Karte mehr hinzugefügt werden.
- Die Karte, die Sie hinzufügen möchten, wird schon mit einem anderen PayPal-Konto verwendet. Eine Karte kann nur für einen Account verwendet werden. Entfernen Sie die Karte aus dem Konto, mit dem sie derzeit verknüpft ist, und fügen Sie sie erneut Ihrem Konto hinzu.
- Beim Hinzufügen Ihrer Karte werden Sie nach der Kartenprüfnummer gefragt. Wenn Sie diese dreimal falsch eingeben, ist ein Hinzufügen nicht mehr möglich. Hier können Sie sich für eine Hilfestellung direkt an PayPal wenden.
PayPal oder Kreditkarte: Was ist die bessere Zahlungsart?
Sowohl PayPal als auch die Kreditkarte sind beliebte Zahlungsarten beim Onlineshopping. Welches Zahlungsmittel für Sie besser geeignet ist, hängt im Wesentlichen davon ab, ob Sie es auch abgesehen vom Onlineshopping benötigen (z. B. als Sicherstellung bei Hotels oder Mietwagenfirmen) und ob Sie mit der Kreditkarte verbundene Zusatzleistungen nutzen möchten, wie z. B. Reiseversicherungen.
Ein wichtiger Vorteil der Kreditkarte ist der Zahlungsaufschub, der entsteht, indem die Kreditkarte erst im Folgemonat belastet wird und nicht wie bei PayPal eine sofortige Abbuchung vom Konto erfolgt.
PayPal kann wiederum die Akzeptanz Ihrer Kreditkarte erhöhen, denn wenn ein Onlineshop Kreditkartenzahlung ablehnt, aber PayPal als Zahlungsmethode anbietet, können Sie trotzdem dort einkaufen und mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.