Zwei Koffer und eine Reisetasche stehen vor einem roten Sofa © RichLegg/iStock
Reiseversicherung

Wie sinnvoll ist eine Gepäckversicherung?

Ob Wochenendtrip oder längerer Strandurlaub: Gepäck ist bei jeder Reise dabei. Leider kann es immer passieren, dass Gepäckstücke am Flughafen verloren gehen oder geklaut werden. Eine Reisegepäck-Versicherung kann dann dafür sorgen, dass der Urlaub trotzdem nicht ruiniert ist. Lies hier, wie die sogenannte Kofferversicherung funktioniert und was beim Abschluss zu beachten ist.

Das Wichtigste aus diesem Artikel

  • Gepäckversicherung: Eine Reisegepäck-Versicherung zahlt meist bei Verlust, Beschädigung oder Diebstahl, aber nur dann, wenn der Schaden durch ein im Vertrag versichertes Ereignis entstanden ist und die vereinbarte Versicherungssumme nicht überschritten wird.
  • Einschränkungen: Bei Gepäckversicherungen sind Bargeld, Wertpapiere und Tickets oft ausgeschlossen. Für teure Gegenstände wie Laptop, Handy oder Fotoausrüstung gelten häufig niedrigere Entschädigungsgrenzen oder besondere Aufbewahrungspflichten.
  • Nachweispflicht und Dokumentation: Damit die Versicherung für das Gepäck leistet, musst du Schäden in der Regel sofort melden, Belege aufbewahren und je nach Fall eine Verlustbestätigung der Airline oder eine Polizeianzeige vorlegen.
  • Fahrlässigkeit: Problematisch wird es oft bei grober Fahrlässigkeit – etwa wenn Gepäck sichtbar im Auto liegt oder eine Tasche unbeaufsichtigt bleibt. In solchen Fällen kann die Reisegepäckversicherung die Leistung kürzen oder ablehnen.
  • Kosten: Die Kosten für eine Gepäckversicherung hängen vor allem von Reisedauer, Versicherungssumme, Alter der versicherten Person, Selbstbehalt und Tarifumfang ab.

Wann eine Gepäckversicherung zahlt

Wann zahlt eine Reisegepäck-Versicherung? In der Regel dann, wenn dein Gepäck auf einer versicherten Reise durch Diebstahl, Verlust, Beschädigung oder bestimmte äußere Ereignisse abhandenkommt und kein Ausschluss greift. 

Ob Gepäckversicherung, Kofferversicherung oder Reisegepäck-Versicherung: Es gibt eine Reihe von Bezeichnungen für diese Art der Versicherung – aber im Kern beinhalten alle folgende Leistungen:

  • Eine Reisegepäck-Versicherung zahlt grundsätzlich bei Verlust oder Beschädigung des Gepäcks.
  • Versichert sind – je nach Tarif – etwa Diebstahl, Raub, Transportverlust, Unfall, Feuer, Naturereignisse oder Beschädigungen während des Transports. Entscheidend ist immer, welche Leistungen dein Vertrag konkret nennt.
  • In der Regel erstattet die Reisegepäck-Versicherung nicht den vollständigen Neuwert des Koffers und der darin befindlichen Dinge, sondern einen niedrigeren Gebrauchtpreis oder Zeitwert – bis zur vertraglichen vereinbarten Höchstgrenze, der sogenannten Versicherungssumme oder Schadenssumme.

Good to know: Der Reisekomplettschutz von AXA Partners, vermittelt von American Express®, beinhaltet neben vielen weiteren sinnvollen Leistungen auch eine Reisegepäck-Versicherung. Der Reisekomplettschutz bietet dir so ein Rundum-sorglos-Paket, das dich – und eben auch dein Reisegepäck – auf privaten und beruflichen Reisen absichert.

Einschränkungen für versichertes Gepäck

Im verlorenen Koffer befand sich ein Gemälde von Claude Monet und jetzt hättest du gerne fünf Millionen Euro? Das lehnen Gepäckversicherungen in der Regel ab. Viele Policen decken nur typisches Reisegepäck ab, nicht aber Bargeld, Dokumente oder bestimmte Wertsachen. Versichert ist nur übliches Reisegepäck:

  • Grundsätzlich sind alle Sachen des persönlichen Reisebedarfs versichert, zum Beispiel Kleidung und Hygieneartikel und der Koffer oder die Tasche selbst.
  • Typisch ausgeschlossen sind im Gepäck befindliches Geld, Wertpapiere, Fahrkarten oder Flugtickets.
  • Bei Dingen wie Schmuck, Elektronik oder Sportgeräten haben Versicherungsanbieter unterschiedliche Regelungen. Wenn die Gepäckversicherung greift, dann oft nur anteilig und bis zur vertraglich vereinbarten Höchstgrenze.
  • Einige Versicherungen geben vor, wo bestimmte Gegenstände aufbewahrt sein müssen, um versichert zu sein, zum Beispiel Schmuck oder Elektronik nur im am Körper mitgeführten Handgepäck.

Die Reisegepäck-Versicherung im Reisekomplettschutz von AXA Partners

Dank der im Reisekomplettschutz von AXA Partners enthaltenen Reisegepäck-Versicherung ist deine persönliche Habe, die du auf der Reise mitnimmst, neu kaufst oder mietest, versichert.

Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung deines Reisegepäcks bekommst du eine Erstattung bis zu 1.750 Euro je Versicherungsfall. Diesbezüglich gilt folgendes:

  • Hiervon erhältst du maximal 500 Euro für den aktuellen Wert oder die Reparaturkosten eines Gegenstandes oder Paars oder einer Garnitur von Teilen, die sich ergänzen oder gemeinsam benutzt werden.
  • Wertgegenstände (zum Beispiel Schmuck, Uhr, Kamera) sind je Versicherungsfall insgesamt bis zu 500 Euro versichert – aber nur, wenn sie in einem fest installierten, verschlossenen Safe liegen oder in deinem persönlichen Gewahrsam sicher mitgeführt werden.

Versichert sind Reisen bis maximal 90 Tage (An- und Abreisetag zählen jeweils als ein Tag).

Nachweispflicht, Dokumentation und Fahrlässigkeit

Wenn dein Gepäck verschwindet oder beschädigt wird, entscheidet oft nicht nur der Schaden selbst, sondern auch dein Verhalten danach darüber, ob die Reisegepäck-Versicherung zahlt.

Ist es zu einem Schadensfall gekommen, solltest du folgende Dinge beachten:

  • Nachweispflicht:  Geht aufgegebenes Gepäck am Flughafen verloren oder wird beschädigt, solltest du den Schaden sofort bei der Airline melden und dir eine schriftliche Bestätigung ausstellen lassen. Das ist sowohl für Ansprüche gegen die Fluggesellschaft als auch für die Reisegepäck-Versicherung wichtig 
  • Dokumentation: Um beim Schadensfall der Versicherung den Wert des Gepäcks belegen zu können, solltest du im Voraus eine Liste der enthaltenden Gegenstände erstellen sowie deren Kaufbelege parat haben und sie am besten fotografieren.
  • Fahrlässigkeit: Viele Gepäckversicherungen zahlen nicht oder nur eingeschränkt, wenn der Schaden durch fahrlässiges Verhalten begünstigt wurde. Kritisch sind zum Beispiel unbeaufsichtigte Taschen im Café, sichtbar im Auto liegende Wertgegenstände oder Technik, die im Hotelzimmer offen herumliegt.

Mit der Gepäckversicherung beruhigter verreisen

Im Reiseland angekommen und plötzlich ist der Koffer weg – eine Gepäckversicherung kann in dieser sehr unangenehmen Lage einspringen. Eine gute Versicherung – wie die im Reisekomplettschutz von AXA Partners enthaltene Reisegepäck-Versicherung – kann Versicherte finanziell auffangen und die Kosten für Reparaturen oder Neubeschaffungen erstatten.

FAQ: Häufige Fragen und Antworten

*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen.
Als Versicherungsvermittler nach §34d GewO vermitteln wir Produkte unserer Versicherungspartner. Informationen zum Versicherungsschutz und Bedingungen findest du unter www.americanexpress.com/de/versicherungen. Bei individuellen Fragen hilft unser Service Team unter 069 9797-2424 den richtigen Kontakt zum Versicherer zu identifizieren.