- Wann du deine Miles & More Kreditkarte sperren solltest
- Kreditkarte sperren über die Hotline von Miles & More
- Kartensperre über die allgemeine Notfallnummer
- Temporäre Sperre über das Onlinekartenkonto
- Miles & More Kreditkarte im Ausland sperren: Drei Wege
- FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Das Wichtigste aus diesem Artikel
- Wann du deine Kreditkarte sperren solltest: Bei Verlust, Diebstahl, unbefugten Umsätzen oder wenn der Geldautomat sie einbehält.
- Kreditkartensperre über die Hotline: Du kannst deine Miles & More Kreditkarte rund um die Uhr über die Telefonnummer +49 69 66 78 88 444 sperren lassen.
- Kartensperre über die allgemeine Notfallnummer: Alternativ zur Hotline kannst du auch die zentrale Notrufnummer +49 116 116 anrufen.
- Temporäre Sperre über das Onlinekartenkonto: Wenn du unsicher bist, ob du deine Karte verloren hast oder sie nur verlegt ist, kannst du eine temporäre Sperre einrichten.
- Schutz vor Missbrauch deiner Kreditkarte: Bewahre PIN und Karte getrennt auf und hinterlege beides nicht auf demselben Smartphone.
Wann du deine Miles & More Kreditkarte sperren solltest
Ob in der Heimat oder auf Reisen – mit deiner Miles & More Kreditkarte kannst du weltweit bezahlen und Geld abheben. Vor allem unterwegs sind Kreditkarten ein praktisches Zahlungsmittel. Doch ein Verlust der Karte ist gerade im Ausland ärgerlich, weil meistens weniger alternative Zahlungsmittel zur Verfügung stehen.
Trotzdem solltest du deine Miles & More Kreditkarte bei Verlust im Ausland so schnell wie möglich sperren lassen, und zwar in folgenden Fällen:
- Du hast die Karte verloren und findest sie nicht wieder.
- Die Karte wurde dir gestohlen.
- Ein Geldautomat hat deine Karte einbehalten.
- Du hast dein Smartphone verloren, auf dem die Kreditkarte als Zahlungsmittel gespeichert ist.
- Du bemerkst auf deinem Kreditkartenkonto Umsätze, die nicht durch dich getätigt wurden.
Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Miles & More Kreditkarte bist du übrigens zu einer unverzüglichen Meldung verpflichtet: Sie ist Teil der Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten der Kreditkarteninhaber:innen. Wenn du diesen nicht nachkommst, kann ein Erstattungsanspruch ausgeschlossen werden.
Wenn du die Vorteile einer Kreditkarte genießen möchtest, kannst du jetzt deine eigene Karte beantragen. Unsere detaillierte Anleitung begleitet dich dabei, den Antragsprozess erfolgreich zu durchlaufen, damit du schon bald von den zahlreichen Möglichkeiten und Leistungen profitieren kannst.
Bei einem Auslandseinsatz der Kreditkarte kann es vorkommen, dass du eine Buchung nicht sofort zuordnen kannst, weil dir zum Beispiel der Name des Geschäfts nicht vertraut ist. Prüfe daher, bevor du die Karte wegen möglicher unbefugter Nutzung Dritter sperren lässt, ob es sich nicht vielleicht doch um eine Zahlung handelt, die du selbst getätigt hast.
Infos zum Schutz vor Missbrauch deiner Kreditkarte findest du in dem Artikel über Kreditkartensperre.
Kreditkarte sperren über die Hotline von Miles & More
Eine Möglichkeit für die Sperrung ist der telefonische Notfall-Service von Miles & More, den du aus dem In- und Ausland rund um die Uhr unter der Telefonnummer +49 69 66 78 88 444 erreichst.
Nach deinem Anruf wird deine Kreditkarte direkt gesperrt und kann nicht mehr eingesetzt werden. Das bedeutet aber auch: Falls du die Karte doch wiederfindest, kannst du sie nicht mehr einsetzen und solltest sie vernichten.
Deshalb ist es für Auslandsreisen immer empfehlenswert, dich nicht nur auf eine Kreditkarte zu verlassen, sondern eine zweite Kreditkarte mitzunehmen. Diese bewahrst du am besten sicher und getrennt von der anderen Karte auf, zum Beispiel im Hotelsafe.
Quick-Info
Die Miles & More Kreditkarte ist eine Mastercard-Kreditkarte, die an das Prämien- und Vielfliegerprogramm Miles & More gekoppelt ist. Deshalb wird sie manchmal als Lufthansa-Kreditkarte bezeichnet.
Kund:innen können zwischen der blauen und goldenen Karte wählen, die Gold Credit Card enthält eine höhere Anzahl an Willkommensmeilen und ein Versicherungspaket für Reisen. Mit beiden Karten wird für 2 Euro Kartenumsatz jeweils eine Prämienmeile gesammelt.
Wenn du weitere Tricks von deiner Kreditkarte entdecken möchtest, kannst du in einem weiteren Artikel erfahren, wie du dein iTunes Guthaben mit der Kreditkarte auflädst.
Kartensperre über die allgemeine Notfallnummer
Alternativ kannst du zur Sperrung deiner Miles & More Kreditkarte im Ausland die zentrale Notrufnummer +49 116 116 anrufen. Dabei können Gebühren anfallen.
Diese Nummer ist eine allgemeine Notfallnummer, unter der du aus dem Ausland nicht nur deine Miles & More Kreditkarte, sondern auch Kreditkarten anderer Herausgeber sperren lassen kannst.
Temporäre Sperre über das Onlinekartenkonto
Wenn du deine Miles & More Kreditkarte nur verlegt hast und sie nicht verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, kannst du über dein Onlinekartenkonto von Miles & More eine temporäre Sperre veranlassen. Das geht im Bereich „Service“ unter „Karte sperren oder ersetzen“.
Dieses Vorgehen bietet sich zum Beispiel an, wenn du nicht sicher bist, ob die Karte vielleicht noch im Hotel liegt, das aber nicht sofort prüfen kannst. Falls sie auftaucht, entsperrst du sie über das Kartenkonto und kannst sie für den Rest der Reise wieder nutzen. In der Zwischenzeit ist sie vor Missbrauch geschützt.
Good to know
Die AGB der Miles & More Kreditkarte schreiben vor, die PIN nicht an andere Personen weiterzugeben und sie niemals auf der Karte zu vermerken oder in ihrer Nähe aufzubewahren. Die PIN darf außerdem nicht auf demselben Smartphone hinterlegt werden, auf dem die Kreditkarte digital hinterlegt ist.
Miles & More Kreditkarte im Ausland sperren: Drei Wege
Du solltest bei einem Verlust deiner Kreditkarte immer schnell handeln, um einen Missbrauch zu vermeiden. Wenn du deine Miles & More Kreditkarte im Ausland verloren hast oder sie dir gestohlen wurde, hast du drei Möglichkeiten, um sie zu sperren: Du rufst bei der Notfall-Hotline von Miles & More an oder bei der zentralen Notfallnummer +49 116 116 oder du sperrst die Karte temporär – etwa bis zum Nachschauen, ob die Kreditkarte nicht doch im Hotelzimmer ist – über das Onlinekartenkonto.
Weitere interessante Informationen zu Kreditkarten, sowie zu dem Unterschied zwischen Girocard und Kreditkarte findest du in weiteren Artikeln des AMEXcited Guide. Alles darüber, wie PayPal ohne Kreditkarte funktioniert, kannst du in diesem Artikel nachlesen.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Was passiert, wenn ich die Kreditkarte sperren lasse?
Wird eine Kreditkarte über die Notfallnummer gesperrt, ist sie nicht mehr einsetzbar. Falls sie wieder auftaucht, sollte sie vernichtet werden. Du erhältst eine Ersatzkarte, mit der du wie gewohnt bezahlen und Geld abheben kannst.
Nicht sicher, welche Karte am besten zu dir passt? Unser
Kreditkartenvergleich hilft dir, die richtige Entscheidung zu treffen.
Wie sperre ich meine Kreditkarte?
Für die Sperrung einer Kreditkarte kannst du die zentrale Notfallnummer +49 116 116 anrufen. Alternativ kontaktierst du die Hotline deines Kreditkartenanbieters. Bei der Miles & More Kreditkarte ist zum Beispiel zusätzlich eine temporäre Sperrung über das Online-Kartenkonto möglich.
Erfahre mehr über die Vorteile jeder unserer Kreditkarten.
Vergleiche jetzt und wähle die Karte, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt!
Was kostet es, eine Kreditkarte zu sperren?
Die Sperrung selbst ist kostenlos, abgesehen von eventuellen Telefongebühren. Allerdings können für die Neuausstellung der Ersatzkarte Kosten anfallen. Die Regeln dazu stehen in der Gebührenordnung, in den AGB oder den Vertragsbedingungen deines Anbieters.
Vergleiche unsere Kreditkarten und wähle das passende Modell für deinen Lebensstil!
Hier geht's zum Kreditkartenvergleich.
Jetzt Kreditkarten vergleichen
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
*Partnerschaft-Disclaimer:
Amexcited GUIDE ist eine kostenlose Online-Ressource, deren Ziel es ist, unseren Besuchern hilfreiche Inhalte und Vergleichsfunktionen zu bieten. Wir erhalten Werbevergütungen von Unternehmen, die auf der Seite empfohlen werden. Dies wirkt sich auf die Position und die Reihenfolge aus, in der Marken (und/oder ihre Produkte) präsentiert werden und es beeinflusst zudem die ihnen zugewiesene Punktezahl. Firmeneinträge auf dieser Seite implizieren KEINE Befürwortung. Wir zeigen nicht alle Anbieter auf dem Markt. Sofern nicht ausdrücklich in unseren Nutzungsbedingungen festgelegt, werden alle Zusicherungen und Gewährleistungen in Bezug auf die auf dieser Seite präsentierten Informationen abgelehnt. Die Informationen, einschließlich der Preise, die auf dieser Webseite angezeigt werden, können sich zu jeder Zeit ändern.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
- Platinum Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 230 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
- Gold Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 4.500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 170 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Blue Card
Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 600 Euro, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 25 Euro. Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben in Höhe von 25 Euro zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthaben führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- PAYBACK American Express Card
1) Bei allen American Express Akzeptanzpartnern. Ausgenommen sind Tankstellenumsätze. 2) Voraussetzung für die Extra°Punkte ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber einer PAYBACK American Express Karte warst. Im Fall einer Kündigung innerhalb der ersten 12 Monate, erlischt dein Anspruch auf die Extra°Punkte. Die Punktegutschrift erfolgt 4-6 Wochen nach Kartenausstellung, jedoch vorbehaltlich der Einhaltung der Bedingungen. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. 3) Voraussetzung ist, dass du weiterhin am PAYBACK Programm teilnimmst. Werden über einen Zeitraum von drei Jahren keine °Punkte gesammelt, verfallen die °Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm. 4) Weitere Informationen zu den Versicherungen und insbesondere über die Ausschlüsse findest du hier. 5) Beitragsfrei bezieht sich auf den dauerhaften Entfall des Jahresentgelts. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gem. AGB anfallen. Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.
