- Schütze dich vor hohen Stornokosten: Die Bedeutung der Reiserücktrittsversicherung
- Was ist versichert? Was ist nicht versichert?
- Besonderer Hinweis: Streik und die Reiserücktrittsversicherung
- Fluggastrechte bei Streik: Was der EuGH entschieden hat
- Dein Schutz bei unerwarteten Reisehindernissen
- FAQ: Häufig gestellte Fragen
Zu den Kreditkarten von American Express
Das Wichtigste in Kürze
- Schutz vor finanziellen Verlusten: Eine Reiserücktrittsversicherung hilft, Kosten zurückzubekommen, wenn du die Reise nicht antreten kannst.
- Streikrisiko: Viele Versicherungen decken Streiks nur ab, wenn sie unerwartet und kurzfristig ausgerufen werden.
- Frühzeitige Buchung und Familienreisen: Besonders empfehlenswert für Frühbucher:innen und Familien, um sich vor unvorhergesehenen Ereignissen abzusichern.
- Vertragsbedingungen prüfen: Es ist wichtig, die Bedingungen der Versicherung zu prüfen und sich bei Unklarheiten beraten zu lassen.
Schütze dich vor hohen Stornokosten: Die Bedeutung der Reiserücktrittsversicherung
Eine Reiserücktrittsversicherung schützt dich finanziell, wenn du eine Reise vor Reisebeginn aus einem versicherten, unerwarteten Grund absagen musst – zum Beispiel bei einer plötzlich schweren Erkrankung oder einem Unfall. Ohne Versicherung können je nach Vertrag und Reiseart kurz vor Abreise hohe Stornokosten entstehen.
Viele Reiseveranstalter staffeln Stornopauschalen nach dem Zeitpunkt des Rücktritts. Wie hoch die Kosten in deinem Fall sind, steht in den AGB deines Anbieters (Reiseart und Vertrag sind entscheidend).
| Wochen bis Reiseantritt |
Stornogebühren als Prozentsatz der Reisekosten |
| Mehr als 4 Wochen |
25 % |
| 3–4 Wochen |
bis 35 % |
| 2–3 Wochen |
bis 40 % |
| 1–2 Wochen |
bis 60 % |
| 1 Woche |
bis 80 % |
| Tag des Reiseantritts |
bis 100 % |
Hinweis: Die Prozentsätze können je nach Reise (z. B. Flugpauschalreise, Kreuzfahrt, Ferienwohnung) und Anbieter deutlich abweichen.
Ein Beispiel zur Verdeutlichung: Wenn du eine Urlaubsreise im Wert von 2.500 Euro genau 14 Tage vor dem geplanten Reisebeginn stornierst, können die Stornokosten bis zu 1.500 Euro betragen. Die Reiserücktrittsversicherung übernimmt diese Stornokosten, sodass du finanziell abgesichert bist und nicht auf den hohen Kosten sitzenbleibst.
Gut zu wissen: Fluggastrechte bei Streik
- Betreuung am Flughafen: Bei Annullierung oder großer Verspätung muss die Airline oft Getränke/Mahlzeiten bereitstellen – bei Bedarf auch Hotel + Transport.
- Erstattung oder Umbuchung: Du kannst in der Regel zwischen Ersatzbeförderung und Ticketpreiserstattung wählen.
- Ausgleichszahlung möglich: Je nach Fall können 250 bis 600 Euro Ausgleich zustehen – besonders relevant bei Streiks des Airline-Personals (EuGH C‑28/20)
- Praktisches Tool: Mit der „Flugärger“-App der Verbraucherzentrale kannst du Ansprüche prüfen und direkt geltend machen.
Was ist versichert? Was ist nicht versichert?
Eine Reiserücktrittsversicherung kann dich vor finanziellen Verlusten schützen – aber nur, wenn ein versicherter Rücktrittsgrund vorliegt. Typischerweise sind das persönliche, unerwartete Ereignisse. Allgemeine Störungen wie Streiks, politische Unruhen oder vorhersehbare Ereignisse sind dagegen häufig ausgeschlossen.
Die folgenden Tabellen geben dir eine schnelle Orientierung. Entscheidend sind immer die Versicherungsbedingungen (AVB) deines Tarifs.
Was ist versichert?
Typische versicherte Gründe sind unter anderem:
| Versicherungsszenario |
Details |
| Unerwartet schwere Erkrankung oder Unfall |
Bei Vorerkrankungen gilt oft: Behandlungen in einem definierten Zeitraum vor Reisebeginn können ausgeschlossen sein (Zeitraum je nach Tarif – AVB prüfen). |
| Tod und schwere Unfallverletzung im relevanten Umfeld/ggf. Schwangerschaftskomplikationen |
Schutz bei Tod und schweren Unfallverletzungen. Komplikationen während der Schwangerschaft sind sind je nach Tarif ebenfalls mitversichert. |
| Nichtantritt der Reise / Beendigung der Reise (sofern eine Reiseabbruchversicherung inkludiert ist) |
Bei Reiserücktritt erstattet der Versicherer im versicherten Fall die Stornokosten. Für einen Abbruch nach Reisebeginn brauchst du meist zusätzlich eine Reiseabbruchversicherung. |
| Weitere Gründe |
Je nach Tarif z. B. erheblicher Schaden am Eigentum, Einbruch, unerwarteter Gerichtstermin – Details stehen in den AVB. |
Was ist nicht versichert?
Häufige Ausschlüsse (tarifabhänig) sind:
| Nicht versicherte Szenarien |
Details |
| Streik, Krieg und Unruhen |
Schäden durch Streik, Eingriffe von hoher Hand, Krieg, Bürgerkrieg oder kriegsähnliche Ereignisse sind nicht versichert. |
| Stornogebühren |
Bearbeitungs- oder Servicegebühren für die Stornierung der Reise werden nicht übernommen. |
| Psychische Reaktionen |
Eine psychische Reaktion auf Kriegsereignisse, innere Unruhen, Terrorakte, Flugunglücke oder auf die Befürchtung solcher Ereignisse ist nicht versichert. |
| Suchterkrankungen |
Suchterkrankungen sind nicht abgedeckt. |
Besonderer Hinweis: Streik und die Reiserücktrittsversicherung
Es ist wichtig zu beachten, dass Schäden durch Streik in der Regel nicht von der Reiserücktrittsversicherung abgedeckt sind. Das bedeutet, dass du im Falle eines Streiks am Flughafen oder bei der Fluggesellschaft möglicherweise nicht gegen Stornokosten oder zusätzliche Ausgaben abgesichert bist.
Informiere dich daher gut, welche Leistungen deine Versicherung im Detail abdeckt, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Fluggastrechte bei Streik: Was der EuGH entschieden hat
EuGH-Urteil: Entschädigung für Passagier:innen bei Pilot:innenstreik
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat entschieden, dass ein Streik des eigenen Airline-Personals nicht automatisch ein „außergewöhnlicher Umstand“ ist. Im Urteil vom 23. März 2021 (C‑28/20) stellte der EuGH klar: Streiks, die Teil interner Konflikte sind (z. B. Gehaltsverhandlungen), können zur Ausgleichspflicht nach der EU-Fluggastrechteverordnung führen.
Für die Praxis ist die Unterscheidung wichtig: Interne Streiks (z. B. Pilot:innen, Kabinenpersonal einer Airline) können Ausgleichszahlungen wahrscheinlicher machen. Externe Streiks (z. B. Flughafenpersonal, Fluglotsen) gelten eher als nicht beherrschbar – dann entfällt die Ausgleichszahlung häufig. Betreuungsleistungen (z. B. Verpflegung/Hotel) können dennoch bestehen (Stand August 2025).
Die Airline muss im Streitfall darlegen, dass sie trotz zumutbarer Maßnahmen die Annullierung oder große Verspätung nicht verhindern konnte. Gelingt dieser Nachweis nicht, kann eine Ausgleichszahlung fällig werden – zusätzlich zur Umbuchung oder Erstattung.
Dein Schutz bei unerwarteten Reisehindernissen
Eine Reiserücktrittsversicherung schützt dich vor Stornokosten, wenn du aus einem versicherten persönlichen Grund (z. B. schwere Krankheit) nicht reisen kannst – Streik ist meist ausgeschlossen. Bei Streik sind oft deine Fluggastrechte entscheidend: Du hast je nach Situation Anspruch auf Umbuchung oder Erstattung und häufig auf Betreuung am Flughafen. Bei Streiks des Airline-Personals kann zusätzlich eine Ausgleichszahlung möglich sein. Prüfe im Ernstfall zuerst, ob du Flug-only oder eine Pauschalreise gebucht hast – davon hängt der richtige Ansprechpartner ab.
FAQ: Häufig gestellte Fragen
Bietet die Reiserücktrittsversicherung Schutz bei Streiks?
In der Regel decken Reiserücktrittsversicherungen Streiks nicht ab, insbesondere nicht, wenn diese im Voraus angekündigt wurden. Der Schutz bei Streiks hängt stark von den spezifischen Bedingungen der Versicherung ab, daher lohnt es sich, die Vertragsdetails genau zu prüfen.
Wann kommt die Versicherung bei einem Streik zum Tragen?
Eine Reiserücktrittsversicherung kann greifen, wenn ein Streik kurzfristig und unerwartet ausgerufen wird und du deshalb deine Reise nicht antreten kannst. In solchen Fällen kann die Versicherung die Stornokosten übernehmen. Wichtig ist, dass die Bedingungen der Versicherung den Schutz bei unverhofften Ereignissen wie plötzlichen Streiks umfassen.
Welche Optionen habe ich bei einem Streik?
Bei einem Streik kannst du versuchen, direkt mit der Airline oder dem Reiseveranstalter eine Umbuchung oder Erstattung zu verhandeln. Viele Fluggesellschaften bieten in solchen Fällen flexible Lösungen an. Alternativ kannst du prüfen, ob andere Verkehrsmittel zur Verfügung stehen. Eine Reiseversicherung mit Streikschutz könnte ebenfalls helfen, eventuelle finanzielle Verluste zu minimieren.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten & Versicherungen
- American Express Platinum Card
Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 30.000 Membership Rewards Punkten auf dein Kartenkonto.
Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.
Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben.
Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.
Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.
Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Gold Card aus Metall und American Express Gold Rose Card aus Metall
Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 4.500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 20.000 Membership Rewards Punkten für die Gold Card aus Metall / Gold Card Rosé aus Metall auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen.
Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.
Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- AXA Partners
AXA Partners, agierend unter dem Namen Inter Partner Assistance S.A., ist Teil der AXA Gruppe und bietet unter anderem exklusive Versicherungen für American Express an, darunter den Reiserücktrittschutz. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
- Mehrwerk Nord GmbH
Die Mehrwerk Nord GmbH mit Sitz in Hamburg gehört zur Mehrwerk Gruppe, einem inhabergeführter Komplettanbieter für Mehrwertleistungen, und bietet unter anderem exklusive Dienstleistungen für American Express an, darunter die SafetyFirst Taschenversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
- Assurant Inc.
Assurant, Inc. ist ein globaler Anbieter von Risikomanagement-Lösungen und bietet unter anderem Versicherungen für American Express an, darunter die Handyversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
- American Express Blue Card
Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 1200 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen gilt ein Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 1200 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis oder hier .
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
- PAYBACK American Express Karte
Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 3.000 PAYBACK °Punkte. Die Punkte werden Dir über Payback auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 2.000 PAYBACK °Punkten, die Dir durch American Express auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Bei allen American Express Akzeptanzpartnern. Ausgenommen sind Tankstellenumsätze. Voraussetzung ist, dass du weiterhin am PAYBACK Programm teilnimmst. Werden über einen Zeitraum von 3 Jahren keine °Punkte gesammelt, verfallen die °Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm. Weitere Informationen zu den Versicherungen und insbesondere über die Ausschlüsse findest du hier.
- American Express Business Platinum Card Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.
Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
- American Express Business Gold Card
Nach Belastungen mit deiner Business Gold Card und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 25.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 75.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
