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Ayúdenos a mantener actualizada la información de su empresa
Necesitaremos que verifique la siguiente información:
Haga clic en las siguientes pestañas para descubrir que información necesitamos.
Estamos obligados a asegurarnos de que la información y la estructura de la entidad juridica de su empresa siguen estando actualizadas.
- Informacíón identificativa
- Documentación fiscal
- Documentación de registro de la entidad
Necesitamos verificar la propiedad de su entidad legal. No lo solicitaremos en ningún caso cuando sea autonomo.
- Informacíón identificativa
- Documento identificativo
- Información identificativa
- Documento identificativo
- Información identificativa
- Documento identificativo
- Poderes notariales para la firma en representación de la compañia, en caso de no estar dado de alta en nuestros sistemas
Tenga en cuenta que puede que no le solicitemos toda esta información, solo aquella que realmente necesitemos en su caso.
Documentos válidos
Todos los documentos que nos envíe deben ser válidos, estar completos y ser claramente legibles. Compruebe sus documentos antes de enviárnoslos. Si alguno de sus documentos está caducado, incompleto o borroso, es posible que le pidamos otra copia.
Además del documento identificativo se podrá solicitar permiso de residencia para no nacionales.
- Copia del Documento Nacional de Identidad, para nacionales
- Copia del Pasaporte o Documento de Identidad del pais de origen, para comunitarios
- Copia del Pasaporte, para no comunitarios
- Certificado de Número de Identidad de Extranjero, para comunitarios
- Copia de la Tarjeta de Identidad de Extranjero, para no comunitarios
- Modelo 200, para Sociedades
- Modelo 036 o Modelo 037, para Autonomos
- Escrituras
- Estatutos Sociales o Certificación Telemática del Registro Mercantil Provincia
Cómo encontrar sus datos de inicio de sesión
Necesitará acceder a los Servicios Online. Si aún no tiene cuenta, visite www.americanexpress.es/micuenta y seleccione «Dese de alta en los Servicios Online» para crear una. Necesitará sus datos de inicio de sesión para completar el proceso.
Si ya tiene cuenta en los Servicios Online pero no recuerda sus datos, haga clic en «¿Olvidó su Usuario o Contraseña?» para recuperar sus credenciales.
Siga los siguientes pasos:
1
Recibirá un correo electrónico, con dominio @alerts.americanexpress.com o @aexp.com, o una carta nuestra con un enlace al portal seguro en línea.
2
Si recibe un enlace, haga clic para iniciar sesión.
3
Después de iniciar sesión, siga las instrucciones para confirmar su información. Puede guardar su progreso en cualquier momento y continuar más tarde.
4
Cuando haya terminado, haga clic en «Enviar».
En caso de que el enlace le lleve al siguiente portal tenga en cuenta:
- Recibirá una contraseña de un solo uso
- Una vez haya iniciado sesión, siga los pasos necesarios para completar.
- Puede guardar los datos en cualquier momento y continuar más tarde.
- Los documentos ya cargados se almacenan durante un máximo de 7 días.
¿Tíene dudas?
Consulte las «Preguntas frecuentes» que figuran a continuación.
¿Prefiere llamarnos? Llame al número que figura en el reverso de su tarjeta.
Preguntas frecuentes
Como institución financiera, American Express tiene la obligación de recopilar, actualizar y revisar la información que tenemos sobre nuestros clientes y responsables involucrados para cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias. Nos hemos puesto en contacto con usted porque necesitamos que nos facilite información sobre su negocio para poder cumplir con este requisito reglamentario. Es posible que también necesitemos documentación adicional para verificar los datos de su cuenta. Necesitamos su colaboración para que nos facilite la información necesaria y así garantizar que su cuenta esté lo más actualizada y sea lo más precisa posible.
La ley exige a American Express que revise periódicamente la información de sus clientes y garantice que los documentos, datos e información de que se disponga estén completos y debidamente actualizados.
Es un requisito reglamentario que actualicemos su información, la cual se completará periódicamente. La frecuencia con la que nos ponemos en contacto con usted para este tipo de información puede variar y considera diversos factores relacionados con su negocio.
Como American Express es una institución financiera, estamos obligados a cumplir con nuestras obligaciones regulatorias. Para ello, actualizamos periódicamente la información de nuestros clientes. Su información no se utilizará para ningún otro fin que el estipulado en la sección "Condiciones Generales y Protección de Datos" de su contrato.
Dado que tenemos la obligación regulatoria de conservar esta información sobre nuestros clientes, si no logramos actualizar nuestros registros correctamente después de un período, sus cuentas deberán cancelarse. No queremos que esto ocurra, por lo que colaboramos con nuestros clientes y les brindamos apoyo cuando lo necesitan.
American Express reconoce y acepta la responsabilidad de proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de su información. Puede confiar en que sus datos y documentos están seguros. Para más información sobre cómo manejamos sus datos, nos remitimos a nuestra Declaración de Privacidad, así como los Términos y Condiciones del Producto SBS.
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Aunque no haya cambiado la información sobre Usted o su Empresa, rogamos revise y actualice la información. American Express debe asegurar que la información sobre sus clientes está completa y debidamente actualizada. La legislación sobre prevención de blanqueo de capitales cada vez es más estricta y por ello esperamos recibir su información. De esta forma podemos contribuir a un sistema financiero más seguro.
Esta información debe ser proporcionada por el Titular principal o autorizado de su cuenta.
El correo electrónico o la carta que le hemos enviado le indicará el tiempo en el que esperamos recibir esta información. Le pedimos que complete el proceso de actualización dentro del plazo especificado.
