Evästekäytäntömme
  

 

 

Voimaantulopäivä: 29.05.2020

 

Evästeet ja vastaavat teknologiat

 

American Express on sitoutunut antamaan täydet ja avoimet tiedot evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytöstä.

 

Mitä evästeet ovat?

 

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan PC:lle, mobiililaitteeseen tai tablettiin aina, kun käyt sivustolla.


Käytämme evästeitä moneen tarkoitukseen, kuten auttaaksemme sinua navigoimaan sivuja tehokkaasti, muistaaksemme asetuksesi ja parantaaksemme selauskokemustasi yleisesti. Ne voivat myös auttaa takaamaan, että verkossa näkemäsi mainokset liittyvät paremmin sinuun ja kiinnostuksenkohteisiisi. Jotkut evästeiden suorittamista toiminnoista voidaan myös saavuttaa vaihtoehtoisilla tekniikoilla, joten käytämme tässä ilmoituksessa termiä ”Evästeet ja vastaavat teknologiat”.

 

Käytämme näitä teknologioita tarjotaksemme verkkopalvelua, joka sopii paremmin käyttämääsi laitteeseen, arvioidaksemme sivustomme suorituskykyä sekä paljastaaksemme ja estääksemme petokset. Kun vierailet sivustollamme, keräämme tietoja tämän sivuston käytöstä, kuten tietoja laitteestasi tai sivustolla käyttämästäsi selaimesta, tavasta jolla käytät sivustoa, sijainnistasi yleisesti sekä laitteesi IP-osoite. Et välttämättä pysty aloittamaan tai suorittamaan joitain toimintoja suojatuissa verkkopalveluissamme, jos näitä evästeitä ja vastaavia teknologioita ei käytetä.

 

Jotkut evästeet ja vastaavat teknologiat sisältävät henkilötietoja – jos esimerkiksi napsautat kohtaa Muista minut, kun kirjaudut sivustolle tai sovellukseen, eväste tallentaa käyttäjätunnuksesi ja asetuksesi.

 

American Expressin käyttämät evästeet ja vastaavat teknologiat ja niiden tarkoitukset

 

1. Olennaiset evästeet ja vastaavat teknologiat

 

Nämä evästeet ja vastaavat teknologiat ovat olennaisia American Expressin sivuston perustoiminnoille; ne mahdollistavat tärkeän todennuksen ja validoinnin, istunnonhallinnan ja petoksen ja luottoriskin hallinnan.

 

Esimerkkejä:

 

Evästeet ja vastaavat teknologiat, jotka -

 

  • tekevät meille mahdolliseksi vahvistaa, että olet kirjautunut sisään
  • tekevät sinulle mahdolliseksi navigoida tehokkaasti sivulta toiselle

2. Toiminnalliset evästeet ja vastaavat teknologiat

 

Nämä evästeet ja vastaavat teknologiat tarjoavat lisätoimintoja ja tekevät meille mahdolliseksi muistaa aiemmat asetuksesi, kuten kieli ja kirjasinkoko.

 

Yllä oleviin sisältyvät evästeet ja vastaavat teknologiat, jotka -

 

  • mahdollistavat ominaisuuksia sivustollamme
  • tekevät meille mahdolliseksi muistaa, mitä asetuksia olet valinnut
  • tekevät meille mahdolliseksi muistaa kirjautumistietosi, kuten käyttäjätunnuksesi

Palveluntarjoajiamme ovat mm. seuraavat:

 

  • LivePerson
  • Qualtrix
  • UserZoom

3. Suorituskykyevästeet ja vastaavat teknologiat

 

Käytämme näitä evästeitä ja vastaavia teknologioita optimoidaksemme kokemuksen American Expressin sivustolla ja ymmärtääksemme, mistä sisällöstä sivustolla kävijät saattavat olla kiinnostuneita. Keräämme sellaisia tietoja kuin vierailijoiden, napsautusten ja tuotteiden määrä. Näitä tietoja käytetään yhdistettynä muihin ei-henkilökohtaisiin tietoihin tarkoituksella parannella sivustoamme ja seurata tuotekampanjoidemme menestystä.

 

Suorituskykyevästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttö ei tee Amexille mahdolliseksi seurata mitään käyttäjien toimintatietoja muualta kuin American Expressin omilta sivustoilta.

 

Esimerkkejä:

 

Evästeet ja vastaavat teknologiat, jotka -

 

  • tekevät meille mahdolliseksi ymmärtää, mitä selaimia sivustolla kävijät käyttävät ja montako uutta vierailijaa sivustollamme käy tiettynä ajanjaksona, tai
  • tekevät meille mahdolliseksi testata saman verkkosivun eri versioita, jotta voimme tarjota käyttäjillemme parhaan asiakaskokemuksen

Palveluntarjoajiamme ovat mm. seuraavat:

 

  • Adobe
  • Maxymizer
  • Tealeaf
  • GCT
  • Clicktale
  • Oyster
  • Onestream
  • OneXP

4. American Expressin markkinointievästeet ja vastaavat teknologiat

 

American Express tallentaa nämä evästeet ja vastaavat teknologiat ymmärtääkseen selauskäyttäytymistäsi eri sivustoilla ja auttaa meitä takaamaan, että sivustollamme saamasi markkinointiviestit liittyvät sinuun ja mielenkiinnon kohteisiisi.

 

Esimerkkejä:

 

Evästeet ja vastaavat teknologiat, jotka yhdessä hallussamme olevien muiden sinua koskevien tietojen (kuten kortin käyttöä koskevat tiedot) kanssa tekevät meille mahdolliseksi tunnistaa sinut, kun olet kirjautunut sisään, ja räätälöimään verkkomarkkinointimme ja muut viestit sinua varten.

  

Huomaa, että kaikki tällaiset evästeet ja vastaavat teknologiat estetään, jos valitset sivustollamme hylätä evästeet ja vastaavat teknologiat (katso kappale Evästeiden ja vastaavien teknologioiden asetusten hallinnointi).

  

5. Kolmannen osapuolen markkinointievästeet ja vastaavat teknologiat ja sosiaalinen mainonta

 

American Expressillä on suhteita kolmannen osapuolen markkinointiverkostoihin ja sosiaalisen median kumppaneihin (kutsumme niitä mainontakumppaneiksi), jotka käyttävät evästeitä ja vastaavia teknologioita markkinointitarkoituksissa. Saatamme käyttää mainontakumppaneita toimittaaksemme sinulla kohdennettua mainontaa, kun olet kolmannen osapuolen sivustolla tai sosiaalisen median alustalla.

 

Esimerkkejä:

 

Evästeet ja vastaavat teknologiat, jotka -

 

  • kun ne tallennetaan laitteellesi, kun vierailet American Expressin sivustolla, tekevät mainontakumppanillemme mahdolliseksi tunnistaa sinut, kun palaat sivustolle; näin American Expressin mainonta voidaan räätälöidä sinua varten ja/tai sen kohdennusta voidaan parantaa
  • mittaavat kampanjoidemme menestystä

Työskentelemme vain sellaisten mainontakumppaneiden kanssa, jotka noudattavat alan standardeja ja jotka tarjoavat mahdollisuuden kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta. Kumppaneitamme ovat mm. seuraavat:

 

  • Amazon
  • AppNexus
  • Bing
  • Google
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Oracle BlueKai
  • Pinterest
  • Twitter
  • Yahoo

Lisätietoja kohdennetusta mainonnasta ja se hallintakeinoista on sivustolla (www.youronlinechoices.eu).

 

Huomaa, että kaikki tällaiset evästeet ja vastaavat teknologiat estetään, jos valitset sivustollamme hylätä evästeet ja vastaavat teknologiat (katso kappale Evästeiden ja vastaavien teknologioiden asetusten hallinnointi).

 

Evästeiden ja vastaavien teknologioiden asetusten hallinnointi American Expressin sivustolla

 

Voit hallinnoida evästeiden ja vastaavien teknologioiden asetuksia American Expressin sivustolla ja/tai säätämällä selainasetuksia seuraavasti:

 

a) American Expressin sivustolla

 

Voit valita joko hyväksyä tai hylätä suorituskyky- ja markkinointievästeet ja vastaavat teknologiat sivustollamme bannerissa, joka avautuu, kun käyt sivustollamme ensimmäistä kertaa, tai tietosuojalausuntomme kohdasta Määritä evästeasetukset. Jos päätät hylätä markkinointievästeet ja vastaavat teknologiat, olennaisia ja toiminnallisia evästeitä ja vastaavia teknologioita ei estetä.

 

Mitkään tekemäsi valinnat eivät poista olemassa olevia evästeitä ja vastaavia teknologioita, jotka sivustomme on tallentanut tietokoneellesi aiemmin, mutta se estää uusien evästeiden ja vastaavien teknologioiden tallentamisen.

 

Jos haluat poistaa tietokoneeseen tallennetut evästeet ja vastaavat teknologiat, tätä ei voi tehdä sivustolta, vaan se on tehtävä selainasetuksista (katso alla).

 

Kaikki sivustollamme tekemäsi päätökset tallennetaan ja otetaan käyttöön vuodeksi valinnan tekopäivästä tai kunnes poistat kaikki olemassa olevat evästeet ja vastaavat teknologiat selainasetuksista (sillä jos toimit näin, se poistaa myös tiedot valinnoistasi). Kun saavut sivustollemme seuraavan kerran vuoden aikajakson umpeuduttua tai poistettuasi evästeet, sinua pyydetään tekemään valinta uudelleen.

 

b) Selainasetuksista

 

Jos haluat rajoittaa evästeitä ja vastaavia teknologioita, estää ne tai poistaa niitä sivustolta www.americanexpress.com/uk tai muulta sivustolta, voit tehdä sen selaimesta. Kaikki selaimet ovat erilaisia, ja selaimen Ohje-toiminto kertoo, miten se tapahtuu. Huomaa, että jos päätät poistaa olennaiset, toiminnalliset ja suorituskykyevästeet käytöstä, se vaikuttaa American Expressin sivuston toimintaan. Esimerkiksi, vaikka pystyt edelleen näkemään julkisen sivuston, et voi kirjautua suojatulle matkalle, tarkistamaan tilisi saldoa tai suorittamaan maksuja.

 

Muiden sivustojen käyttö

 

Kun käytät linkkejä muille tarjoamillemme sivustoille, suosittelemme, että luet tällaisten sivustojen tietosuoja- ja evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytännöt.

 

Huomaa, että American Expressin sivustolla tekemäsi evästeitä ja vastaavia teknologioita koskevat valinnat eivät ole voimassa muualla kuin American Expressin sivustoilla.

 

Evästeet ja vastaavat teknologiat sähköposteissa

 

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seurataksemme, onko sinulle lähettämämme sähköpostit avattu ja mitä linkkejä tai URL:iä napsautat tällaisissa sähköposteissa. Teemme tämän määrittääksemme viestintämme tehokkuuden ja voidaksemme laatia parempia räätälöityjä sähköposteja ja verkkomainoksia, joita saatamme toimittaa sinulle myöhemmin.

 

Voit poistaa evästeet ja vastaavat teknologiat käytöstä sähköposteissa muuttamalla laitteen tai sähköpostiohjelman asetuksia (tavallisesti tämä tapahtuu poistamalla automaattinen kuvien lataaminen käytöstä).

 

Yhteydenotto

 

Jos sinulla on kysyttävää tästä evästeilmoituksesta tai evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytöstä sivustollamme, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa DPO-Europe@aexp.com.

 

Evästeilmoituksen muutokset

 

Saatamme tehdä ajoittain muutoksia tähän ilmoitukseen. Kun teemme muutoksia, päivitämme voimaantulopäivän tämän sivun ylälaidassa. Kaikki tämän ilmoituksen muutokset astuvat voimaan julkaisuhetkellä.