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Avant votre voyage :
Informations sur les Garanties de votre Carte*
Ajout de plusieurs Cartes sur un seul et unique compte
Conseils pour les voyageurs : vaccins, visas...
Téléchargement de votre attestation de voyage
Consultation de vos Conditions Générales
Centre d'aide et Foire aux Questions
Pendant votre voyage :
Assistance 24/7, Live Chat** et services d'urgence
Téléconsultations médicales en français gratuites à l'étranger***
Géolocalisation des centres médicaux agréés
Liste d'équivalence médicale à l'étranger****
Après votre voyage :
Consultation de modèles pour justifier vos demandes de remboursement
Demandes de remboursement en 6 étapes et suivi de vos dossiers
* Les Assurances et Assistances varient selon votre Carte. Pour plus d’informations sur les Garanties, les montants d’indemnisation, les exclusions et les franchises appliquées en cas de sinistre, veuillez consulter les Conditions Générales des Assurances et Assistances de votre Carte en vigueur.
** Pour toute demande non urgente, vous pouvez aussi contacter Europ Assistance via le Live Chat de 9h à 17h du lundi au vendredi.
*** Pour bénéficier de Telemedicine Service, l'Assistance Médicale à l'étranger doit être incluse dans votre Carte. Service réservé pour les titulaires de Cartes Particuliers et Pro. La disponibilité peut être limitée selon la situation géographique et l'heure.
**** Liste d'équivalence fournie à titre purement indicative. Veuillez consulter un médecin pour confirmer les indications et les précautions à prendre pour tout nouvel usage de médicament.
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