Suivi des demandes optimisé
Découvrez le nouvel outil de suivi de demandes. Une navigation intuitive et des informations pertinentes vous permettent de suivre, rechercher, afficher et regrouper les demandes rapidement et facilement.
Découvrez les optimisations :
- Moins de pages de suivi des demandes afin de réduire le nombre de clics.
- Vue d’ensemble améliorée de tous les statuts.
- Navigation simplifiée.
- Options de recherche améliorées avec un filtrage et un tri intelligent.
- Outil disponible dans deux langues.
Conçu pour améliorer votre expérience et vos activités.
Foire aux questions :
Le suivi des demandes permet de suivre toutes les actions réalisées dans l’outil @ Work.
Nous avons pris en compte vos retours afin de créer un programme amélioré permettant aux Gestionnaires de Programme de suivre toutes les actions réalisées dans @ Work.
Une interface utilisateur, une navigation, une vue d’ensemble ainsi que des options de recherche améliorées.
La nouvelle interface des demandes s’affichera dès son lancement dans le marché concerné. Si, par exemple, vous gérez quatre marchés, il est possible que l’interface d’un des marchés soit déjà mis à jour avec la nouvelle version tandis que les trois autres continuent d’afficher l’ancienne version.
Dès que la nouvelle interface utilisateur aura été lancée sur tous les marchés, l’ancienne version sera arrêtée pour les utilisateurs de
@ Work. La nouvelle interface continuera de proposer toutes les fonctionnalités existantes avec des fonctionnalités améliorées.
Pour une meilleure expérience utilisateur et une navigation simplifiée, la vue d’ensemble est groupée à la recherche du suivi des demandes et les résultats de recherche reflètent le récapitulatif des actions sur
@ Work. Une vue détaillée peut être développée.
Pour réduire le nombre de clics entre les pages, la liste déroulante de marché a été supprimée des nouvelles pages de suivi des demandes. Vous pouvez facilement sélectionner le marché et la préférence de langue depuis la page d’accueil et être redirigé vers les nouvelles pages une fois la nouvelle interface lancée sur ces marchés spécifiques.