Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM
Toute l'excellence American Express au service de votre
réussite professionnelle
Votre espace en ligne
Vous venez de recevoir votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM. Activez dès maintenant votre carte tout en créant votre espace en ligne.
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Vous pouvez joindre votre Service Business Platinum 7 j/7, 24 h/24
La Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM vous ouvre les portes sur un monde d'avantages sur mesure. Toute l'excellence American Express au service de votre réussite professionnelle.
Découvrez tous les avantages de votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM
Une solution de paiement international 100% Business
Votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM est un moyen de paiement international vous permettant de dissocier vos dépenses professionnelles et vos dépenses personnelles.
Souplesse de trésorerie
Votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM vous permet de gagner en souplesse de trésorerie :
Une gestion de trésorerie optimisée grâce au différé de paiement jusqu'à 58 jours(1).
Vos dépenses sont prélevées sur votre compte bancaire professionnel une fois par mois, au choix : en début, milieu ou fin de mois.
Les cartes collaborateurs
En demandant une carte collaborateur, vous simplifiez le pilotage des dépenses au sein de votre société, tout en partageant avec vos collaborateurs vos assurances et autres avantages:
Un suivi simplifié et un meilleur contrôle des frais professionnels au sein de votre société.
Les dépenses génèrent des Miles Flying Blue selon le même barème que le vôtre, qui s'ajoutent à ceux que vous obtenez dans le cadre du programme Flying Blue.
Vos collaborateurs bénéficient des mêmes services et assurances que ceux proposés par votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM.
Leurs dépenses sont présentées séparément des vôtres sur votre relevé de compte mensuel, pour une lecture simplifiée.
La carte collaborateur est gratuite année après année (sous réserve d'une Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS Platinum principale en cours de validité).
Gérez votre compte-carte intégralement en ligne sur votre espace client sécurisé
Votre espace en ligne vous permet à tout moment d'assurer un suivi optimal de vos dépenses professionnelles.
Consulter votre encours de dépenses
Accéder à votre relevé de dépenses mensuel détaillé (ordinateur, smartphone et tablette)
Exporter vos données au format Excel® en quelques clics, pour faciliter votre rapprochement comptable.
Accéder à l'historique de vos dépenses accessible pendant 10 ans sans frais(2)
Retrouver votre code confidentiel
Créer des alertes
Mettre à jour vos coordonnées et vos préférences en matière de communications
Pour y accéder cliquez ici.
Votre espace en ligne est également disponible via une l'application mobile 'Amex FR' sur Iphone et Android.
Téléchargez l'application iPhone® Amex FR via l'App Store
Téléchargez l'application Android Amex FR via Google Play
Si vous n'avez pas encore créé votre espace en ligne, munissez-vous de votre carte et cliquez ici pour vous inscrire. Cette opération ne prend que quelques minutes.
Restez informé : Configurez vos alertes e-mail et SMS
American Express met à votre disposition un service pour créer des alertes sms ou email. Cela vous permet de suivre plus efficacement votre encours, vos prélèvements et transactions. Vous serez prévenu en temps réel sur votre téléphone ou votre boîte mail du montant de votre encours, de la date de votre prélèvement ainsi que des dépenses effectuées au-dessus d'un seuil fixé au préalable.
Express Cash(3)
Dès 6 mois d'ancienneté vous accédez au service de retrait d'espèces Express Cash. Ce service vous permet de retirer jusqu'à 900 euros par semaine dans les distributeurs à l'étranger et jusqu'à 300 euros en France. Ce service est disponible dans plus de 800 000 distributeurs automatiques.
Pour accéder au service Express Cash, contactez le numéro au dos de votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM.
Des Miles à chaque dépense(4)
Chaque euro dépensé avec votre carte vous permet d'accumuler des Miles qui s'ajoutent à ceux que vous obtenez dans le cadre du programme Flying Blue, selon le barème suivant:
10€ dépensés = 20 Miles pour vos dépenses chez AIR FRANCE, KLM, HOP! et JOON
10€ dépensés = 15 Miles pour vos dépenses professionnelles dans les autres établissements
Grâce à vos Miles, vous accédez plus vite à votre prochain billet prime et réalisez ainsi des économies sur vos déplacements professionnels et vos voyages d'affaires.
Prolongez la validité de vos Miles à chaque dépense professionnelle :
Chaque achat professionnel réalisé avec votre carte prolonge de 2 ans la validité de vos Miles Flying Blue. Cette prolongation a lieu une fois par mois lorsque les Miles gagnés avec votre carte sont crédités sur votre compte Flying Blue.
Découvrez à présent tous les conseils pour savoir comment gagner plus de Miles.
Echangez vos Miles Flying Blue
A tout moment, vous pouvez convertir vos Miles Flying Blue en billets d'avion pour vos prochains déplacements sur Airfrance.fr, en vous connectant à votre compte Flying Blue.
200€ remboursés sur les services AIR FRANCE et KLM
Chaque année, American Express vous rembourse jusqu’à 200€(16) sur toute dépense complémentaire à votre achat de billet Air France, incluant les options à l’aéroport (Accès aux salons d’aéroport, bagages supplémentaires…), les options à bord (choix du siège, menu « à la carte »…)(17).
Des XP pour évoluer dans le programme Flying Blue
Les XP (Points d’Expérience) déterminent votre statut Flying Blue. Vous gagnez des XP à chaque vol éligible avec AIR FRANCE, KLM, HOP!, JOON, Aircalin, Kenya Airways, Tarom et les compagnies aériennes partenaires SkyTeam.
Le nombre de XP gagnés dépend du type de vol et de la cabine de voyage.
Les seuils requis pour les différents statuts sont :
Silver = 100 XP
Gold = 180 XP
Platinum = 300 XP
Bonus annuel de 30 XP avec votre carte
La Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM vous aide à conserver votre statut Flying Blue actuel, voire à atteindre le statut Flying Blue supérieur grâce à un bonus annuel de 30 XP.
Ce bonus de 30 XP est crédité sur votre compte Flying Blue pour la souscription à la Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM puis chaque année pour l'anniversaire de votre carte.(6)
Pour consulter votre compteur de XP, rendez-vous sur www.airfrance.fr dans votre espace Flying Blue.
Conseil n°1 : Parrainez une ou plusieurs sociétés
Parrainez une ou plusieurs sociétés et gagnez des Miles Flying Blue à chaque nouveau filleul. Parrainez dès maintenant une société en cliquant ici. Cette opération ne prend que quelques minutes.
Conseil n°2 : Votre agence de voyage en ligne
Avec votre agence de voyage en ligne American Express Voyages, organisez rapidement et simplement vos voyages professionnels en profitant d'avantages exclusifs. Gagnez un temps précieux et réduisez vos coûts de déplacement :
Gagnez 1 Miles Flying Blue supplémentaire pour chaque euro réglé sur le site pour vos nuits d'hôtel et locations de voiture(5)
Réglez tout ou partie de vos voyages d'affaires avec vos points Miles Flying Blue
Conseil n°3 : Enregistrez votre carte sur vos sites Internet préférés
Une fois les informations de votre carte enregistrées, vous pourrez payer en quelques clics. Ainsi vous gagnerez du temps et cumulerez des points à chaque achat.
De nombreux sites marchands vous permettent de le faire :
Période de qualification des XP
La période de qualification est de 12 mois. Dès que vous atteignez le statut suivant, les XP nécessaires pour vous qualifier pour ce statut sont déduits de votre compteur de XP et la période de qualification de 12 mois redémarre. Vous conservez tout XP gagné au-dessus du seuil requis. Bien entendu, si vous gagnez suffisamment de XP pour passer au statut supérieur avant la fin de la période de 12 mois, vous passez immédiatement au statut suivant.
Vous pouvez joindre votre Service Business Platinum 7 j/7, 24 h/24 au 01 47 77 78 68
Service Voyages.....................Choix 1
Service Clientèle.....................Choix 2
Service Concierge...................Choix 3
Réservation de Taxi.................Choix 4
Services Assurances................Choix 5
Vicinity, pour géolocaliser les établissements du réseau American Express
Au bureau comme lors d’un déplacement professionnel, Vicinity vous permet de trouver facilement des établissements acceptant les cartes American Express, qu’il s’agisse de restaurants, d’hôtels, de stations essences ou de distributeurs de billets. Vicinity met en avant les lieux les plus fréquentés par les titulaires de carte American Express, ainsi que les avis et notes TripAdvisor sur une sélection d’établissements. Accédez à Vicinity.
Nous mettons également à votre disposition deux fiches pour connaître les principales enseignes acceptant votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM.
Téléchargez la fiche enseignes pour les dépenses professionnelles
Téléchargez la fiche enseignes pour les professionnels de santé
Vos avantages chez Radisson Hotel GroupTM
Votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM vous permet d'accéder automatiquement au Statut Gold du programme de fidélité Radisson RewardsTM. Radisson Hotel GroupTM rassemble l'ensemble des chaînes suivantes: Radisson Collection, Radisson Blu®, Radisson®, Radisson RED, Park Plaza®, Park Inn by Radisson®, Country Inns & Suites by Radisson® et Prizotel. Voici un aperçu des avantages du statut Gold:
25 points par dollar dépensé pour les séjours éligibles
Surclassements offert
15% de réduction sur la nourriture et les boissons
Arrivée anticipée et le départs tardifs, sur simple demande.
Nuitée gratuite à partir de 9 000 points sans restriction de dates de sur les chambres standards
Un cadeau de bienvenue’
Accueil personnalisé en aéroports
Vos collaborateurs et vous-même êtes accueillis et intégralement pris en charge dès votre arrivée à l'aéroport (au départ ou à l'arrivée des aéroports de Roissy-Charles de Gaulle et d'Orly) jusqu'à la salle d'embarquement. Bénéficiez de tarifs préférentiels pour accéder à ce service sur simple appel à votre Service Voyages lors de la réservation d'un billet d'avion.
Hotline juridique(10)
Pour toute demande juridique relevant du droit français, en cas de difficulté juridique ou en prévention d'un litige, vous bénéficiez de conseils de juristes par téléphone dans la limite de trois prestations par an dans les domaines suivants : conflit individuel du travail, litige avec un fournisseur, défense commerciale, protection sociale/fiscale, et retraite.
American Express SafeKey®
American Express SafeKey est une technologie American Express qui vise à sécuriser davantage vos achats en ligne en vous demandant de vous authentifier afin de s'assurer que vous êtes bien le titulaire de la carte utilisée.
Lors de la finalisation d'un achat en ligne, un écran SafeKey apparaîtra afin d'authentifier votre transaction. Un code d'authentification à usage unique vous sera envoyé via SMS ou email selon les informations dont nous disposons.
La plupart du temps, SafeKey analyse et authentifie votre transaction sans action de votre part.
En savoir plus sur American Express SafeKey.
Pour être certain de bien recevoir le code par SMS ou par email, pensez à mettre à jour votre numéro de téléphone ou adresse email sur votre espace ligne. Accédez à sur votre espace en ligne en cliquant ici. La mise à jour de vos coordonnées s'effectue depuis l'onglet 'Personnaliser votre profil', dans la section 'Vos informations'.
Service de conciergerie
Organiser un évènement pour son entreprise, imaginer un séminaire pour vos collaborateurs dans un cadre original ? Pour vos démarches quotidiennes ou des projets plus originaux, contactez le Service Conciergerie, disponible 24h/24 et 7j/7.
Ce service sur-mesure est offert pour vous faciliter le quotidien, surprendre vos clients ou bien valoriser vos collaborateurs.
Statut privilégié chez nos partenaires
Votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM vous permet d'accéder gracieusement au niveau supérieur des programmes de fidélité de nos partenaires hôteliers et loueurs de véhicules
Pour accéder au niveau supérieur des programmes de fidélité, complétez le formulaire d'adhésion.
Avantages Avis Preferred(8)
En tant que titulaire Platinum, vous pouvez accéder au programme Avis Preferred. Dans certaines agences, vous pourrez également bénéficier de la Promesse 3 minutes d'Avis vous permettant d'obtenir vos clés et votre contrat de location dans les 3 minutes suivant votre arrivée, vous serez ainsi prêt à prendre la route en un rien de temps.
Pour bénéficier de ces programmes de fidélité, veuillez remplir le formulaire Programme partenaires Hôtels et Locations de voitures, puis rapprochez vous du gestionnaire de programme dans votre société.
American Express Invites®(9)
Grace au service American Express Invites®, vous disposez chaque jour d'une table réservée pour inviter vos clients dans les établissements les plus renommés (Robuchon, Ducasse, Darroz..). Votre réservation est garantie jusqu'au matin même avant 10h dans les restaurants les plus renommés.
Contactez le numéro au dos de votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM
American Express Invites® vous ouvre également les portes d'une sélection des meilleurs événements partout dans le monde. En tant que titulaire d'une Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM, bénéficiez de :
Tarifs préférentiels jusqu'à -20% sur le prix des billets
Prévente au moins 48h avant la mise en vente au public
Places réservées dans les meilleures catégories (carré or, catégorie 1,...)
Pour accéder à votre billetterie dédiée American Express Invites et profiter de l'ensemble des avantages, cliquez ici. Pensez également à l'ajouter en favoris de votre navigateur et vous y connecter régulièrement.
Taxi prioritaire(11)
Pour être toujours à l'heure à vos rendez-vous d'affaires et gagner du temps lors de vos déplacements professionnels, un service de taxi prioritaire à Paris, en région parisienne et à Lyon, est mis à votre disposition.
American Express s'engage pour vous protéger et lutter contre la fraude
Que ce soit pour vos achats en ligne, en boutique, ou en voyages, votre protection est notre priorité. A chaque instant du jour ou de la nuit, vous pouvez compter sur la compétence de nos équipes.
Une veille permanente
Nos équipes veillent sur vos dépenses et nos systèmes sont programmés pour vous alerter lorsque cela est nécessaire. Ainsi, lorsqu'une transaction anormale est détectée, nous vous contactons immédiatement pour vérifier que vous êtes l'auteur de l'achat qui a attiré notre attention.
Un modèle unique mieux sécurisé
Contrairement aux autres cartes de paiement, nos transactions impliquent, le plus souvent, seulement 3 parties : vous, le commerçant chez qui vous achetez et nous. Ce qui signifie que, sans intermédiaire bancaire, nous sommes les mieux placés pour repérer les problèmes dès leur origine et pour les résoudre plus rapidement.
Tout savoir sur votre protection et la lutte contre la fraude.
Les voyages réglés avec votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM sont couverts par les Assurances et Assistances incluses dans votre carte. Lors d'un déplacement professionnel, vous et un collaborateur voyageant avec vous êtes couverts par les assurances décrites ci-dessous.
L'Assurance Incidents de Voyages(11)
En cas de retard, d'annulation de vol ou manquement de correspondance de plus de 4 heures, les frais supplémentaires de transport, de rafraîchissement et de logement sont couverts jusqu'à 150 euros maximum par assuré et par évènement. Si les bagages sont retardés, sur le vol aller de plus de 6 heures, les achats de première nécessité vous sont remboursés à hauteur de 250 euros maximum par assuré et par évènement.
Les Assurances Annulation, Report ou Interruption de Voyages(12)(13):
Vous êtes indemnisés, jusqu’à 4 500 € par assuré et dans la limite de 7 000 € par évènement et pour l'ensemble des assurés, pour les titres de transport et frais de logement, réglés par Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM, en cas d'annulation ou de report de votre déplacement suite à un accident ou une maladie soudaine par exemple.
En cas d'interruption de déplacement suite à un accident ou une maladie soudaine lors de votre voyage, vous êtes indemnisés, jusqu’à 4 500 € par assuré et dans la limite de 7 000 € par évènement et pour l'ensemble des assurés, pour les titres de transport et les frais de logement non utilisés et réglés par Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM.
L'Assistance aux Voyages(12)
Avant le voyage, vous pouvez obtenir des renseignements concernant les visas, vaccinations, heures d'ouverture des banques... sur votre lieu de destination. Pendant votre déplacement, vous bénéficiez d'assistances en cas de perte ou vol de vos papiers d’identité ainsi qu’au renouvellement de ces derniers, pour la localisation de vos bagages enregistrés en cas de perte, pour la mise à disposition d’un interprète et avance de ses honoraires en cas d'urgence grave (hospitalisation, emprisonnement ...)
Pour plus d'informations, consultez les Assurances de la Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM.
Protection des Achats(8)
Les biens achetés avec votre Carte PRO AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS PLATINUM, pour un usage professionnel, sont couverts contre la détérioration accidentelle ou le vol pendant les 90 jours suivant l'achat dans la limite de 2 500€ par sinistre avec un maximum de 5 sinistres par an et par compte-carte, avec une franchise de 100€.
Vous souhaitez parler à un conseiller Assurances
Une question sur l’une de vos garanties ? Un conseil pour choisir une assurance adaptée à vos besoins ? Votre conseiller American Express Assurances est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h :
Contacter un conseiller Assurances American Express
au 01 47 77 74 64 (choix 2) pour toute information relative aux Assurances incluses dans votre carte.
au 01 47 77 74 19 pour plus d’informations sur les assurances optionnelles pour les Professionnels.
L'Assurance Accidents de Voyages(11)
Vous êtes couvert, vous et l'un de vos collaborateurs vous accompagnant, à hauteur de 300 000 euros par assuré et jusqu'à 600 000€ par évènement, en cas d'invalidité ou de décès accidentel survenant lors d'un voyage en transport public réglé avec votre Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM.
L'Assistance Médicale et Frais Médicaux à l'étranger(12)(13):
Si vous avez un accident ou si vous tombez malade pendant votre voyage, vos frais médicaux sont couverts à hauteur de 50 000 € par assuré et par évènement.
Si vous êtes dans l’impossibilité de poursuivre votre travail, l’assistance médicale prend en charge le billet d’avion en classe économique d’un collaborateur de remplacement. Cette garantie ne peut s’appliquer qu’en cas de rapatriement à votre domicile ou en cas d’hospitalisation sur place d’une durée supérieure à 3 jours consécutifs.
Les soins dentaires d'urgence sont couverts jusqu'à 250 € par assuré et par évènement.
L'Assistance Médicale prend en charge votre rapatriement ainsi que le retour des assurés vous accompagnant et celui des enfants de moins de 18 ans, le transport ou la visite d’un proche à l'hôpital, la récupération de votre véhicule jusqu’à 50 000 € par assuré et par évènement.
En cas de décès, l'assureur prend également en charge les frais de rapatriement de corps.
L'Assurance Véhicule de Location(11)(15):
En cas de dommage ou de vol d'un véhicule de location, la garantie Véhicule de Location couvre le rachat de la franchise ou les frais restés à la charge du titulaire pour les locations réglées avec la Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM, avec un maximum de 75 000 euros maximum par évènement.
Protection Juridique(14)
Pour toute demande juridique relevant du droit français, en cas de difficulté juridique ou en prévention d'un litige, vous bénéficiez de conseils de juristes par téléphone dans la limite de trois prestations par an dans les domaines suivants : conflit individuel du travail, litige avec un fournisseur, défense commerciale, protection sociale/fiscale, et retraite.
Garantie Effets Personnels(12)
En cas de dommage ou de vol d'un véhicule de location, la garantie Véhicule de Location couvre le rachat de la franchise ou les frais restés à la charge du titulaire pour les locations réglées avec la Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM, avec un maximum de 75 000 euros maximum par évènement.
Attestation d'assistance et résumé de la garantie Véhicule de Location
L’Attestation de Voyage aussi appelée « Attestation d’assistance » peut vous être demandée par une ambassade ou par un voyagiste afin de vous délivrer visas, billets, ou permis de séjour pour votre voyage. Pour demander une attestation de voyage, cliquez ici.
Le résumé des garanties Véhicule de Location peut vous être demandé par une société de location de véhicules au moment de la conclusion de votre contrat de location. Vous pouvez en effet décliner certaines assurances qu’elle propose parce qu’elles sont incluses dans votre carte American Express. Pour obtenir votre attestation de voyage, cliquez ici.
Des offres toute l'année
En tant que titulaire d'une Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM, vous bénéficiez d'offres toute l'année chez des dizaines de partenaires, enseignes et commerçants acceptant les cartes American Express. Vous recevez chaque mois des offres adaptées à votre profil de dépense. Retrouvez l’intégralité de vos offres en bas de page de votre espace en ligne. Pour vous y connecter, cliquant ici.
Vous pouvez également accédez à votre offres via l’application mobile
Des contenus 100% Business et exclusifs
En partenariat avec Les Echos, American Express vous propose des actualités, témoignages d’experts, success stories et contenus exclusifs. Instinct Business donne rendez-vous aux dirigeants et professionnels en quête d’inspiration et de solutions pour développer leur business. Accédez à InstinctBusiness.com.
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Besoin d'Aide ?
Consultez la page FAQ & Contacts à tout moment.
Vous y trouverez l'ensemble des contacts utiles au quotidien ainsi que des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Le Service Clientèle se tient à votre disposition 24h/7j pour toutes questions concernant l'utilisation et/ou le fonctionnement de votre Carte American Express.
Pour nous contacter, rien de plus simple, composez le numéro au dos de votre Carte American Express.
Si votre Carte est perdue ou volée, contactez le 01 47 77 72 00 (disponible 24h/ 7j).
(1) Prélèvement effectué 28j après votre date de relevé.
(2) American Express conserve pour vous vos relevés de comptes sur internet. Vos relevés de moins de 6 mois sont directement accessibles. Ceux de plus de 6 mois sont accessibles sur simple demande en ligne.
(3) Sur 7 jours consécutifs, à partir de 6 mois d'ancienneté chez American Express et dès réception de la carte pour les cartes émises en partenariat avec la Société Générale. Taux de commission 2% avec un minimum de 3€ + 2,8% de frais de change pour les retraits à l'étranger. Pour activer ce service, contactez votre Service Clientèle.
(4) Les retraits d'espèces et pénalités pour retards de paiement ne sont pas pris en compte pour la comptabilisation des points.
(5) Sous réserve d'une carte American Express en cours de validité.
(6) Votre bonus de XP sera crédité sur votre compte Flying Blue dans un délai de 1 à 6 mois, suivant la souscription de votre carte ou la date anniversaire de votre compte-carte American Express.
(7) Les avantages varient en fonction du pays et du lieu de la location, et sont soumis à disponibilité. L’inscription au programme Hertz Gold Plus Rewards est nécessaire pour profiter de tous les avantages. Les conditions générales sont applicables. Visitez le site Hertz Gold Plus Rewards pour connaître l’intégralité des conditions générales. Les conditions générales d’American Express sont applicables. American Express se réserve le droit de demander à Hertz d’annuler votre participation au programme si vous n’êtes plus titulaire de Carte PRO AIR FRANCE – American Express PLATINUM ou si votre compte-carte n’est pas en règle.
(8) L’inscription au programme Avis Preferred est nécessaire pour profiter de tous les avantages. Les bénéfices sont soumis à modifications. Les conditions générales Avis Preferred sont applicables. Visitez le site Avis Preferred pour connaître l’intégralité des conditions générales.
Les conditions générales d’American Express sont applicables. American Express se réserve le droit de demander à Avis d’annuler votre participation au programme si vous n’êtes plus titulaire de Carte PRO AIR FRANCE – American Express PLATINUM ou si votre compte-carte n’est pas en règle.
(9) Dans la limite de trois prestations d'information juridique par téléphone et par an. Disponible hors jours fériés. Contrat souscrit auprès de Juridica, selon les Conditions Générales en vigueur.
Les conditions générales d’American Express sont applicables. American Express se réserve le droit de demander à Avis d’annuler votre participation au programme si vous n’êtes plus titulaire de Carte PRO AIR FRANCE – American Express PLATINUM ou si votre compte-carte n’est pas en règle.
(10) Coût de l'appel : 0,225 euros / min + coût de la communication depuis un mobile. Frais de réservation de 7 euros.
(11) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group SE selon les Conditions Générales en vigueur.
(12) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'Axa Travel Insurance, société de courtage, et assuré par Inter Partner Assistance, succursale pour l'Irlande, selon les Conditions Générales en vigueur.
(13) Sur cette garantie, les maladies préexistantes sont exclues.
(14) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Juridica SA selon les Conditions Générales en vigueur.
(15) Hors Véhicules de Luxe (voir liste complète dans les Conditions Générales d’Assurances).
(16) Valable 1 fois par Carte et par an pour un paiement réalisé, en une ou plusieurs transactions, à l’aéroport (pour les salons et certaines options bagages) ou sur airfrance.fr ou sur klm.com. Bénéfice uniquement destiné aux titulaires de Cartes PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM émises en France et uniquement valable pour les dépenses effectuées en euros (EUR), y compris si votre Carte PRO American Express est enregistrée dans un portefeuille de paiement mobile. Non valable pour des transactions effectuées via des agrégateurs de paiement et services de paiement en ligne. Les transactions éligibles au bénéfice Confort à Bord AIR FRANCE et KLM vous seront recréditées à hauteur de 200€ par an pour chaque Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM. Le remboursement est effectué dans les deux mois suivant la dépense, à condition que le compte-Carte American Express soit valide au moment du remboursement. Ce bénéfice est renouvelé chaque année à la date anniversaire de chaque Carte PRO AIR FRANCE KLM- AMERICAN EXPRESS PLATINUM. Bénéfice non transférable, non remboursable en espèces ou autre moyen de paiement que ce soit. Le remboursement peut être retiré par American Express si la transaction éligible est annulée ou remboursée par la suite. Ce bénéfice est destiné aux titulaires résidant en France uniquement.
(17) Pour plus de détails sur les prestations éligibles au remboursement, rendez-vous ici. Au 01/11/2019, elles sont les suivantes : options salon, options siège, options bagage, options repas. Liste non exhaustive susceptible d’être modifiée par AIR FRANCE, KLM ou American Express, sans préavis.
Conditions Générales de la carte et Politique des Données Personnelles
Conditions Générales Assurance et Assistance de la carte