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Un Service
Clients dédié
Besoin d'un renseignement ? Nos conseillers sont à votre écoute à tout moment.

VOTRE SERVICE CLIENTS À VOTRE DISPOSITION, 24H/24 ET 7 JOURS SUR 7(1)
Une équipe de conseillers composée à 100% de collaborateurs American Express entièrement dédiés à vos demandes, 24h/24 et 7 jours sur 7(1), en France et partout dans le monde.

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Votre fidélité
récompensée
Soyez récompensé à chacun de vos achats avec le programme Membership Rewards®(2) !

VOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ EST GÉNÉREUXET VOUS RÉCOMPENSE À CHAQUE ACHAT
Lancé il y a 25 ans, le programme Membership Rewards® d'American Express vous fait cumuler des points à chaque achat. Envie de cadeaux high-tech ou gourmets, ou tout simplement pouvoir régler tout ou partie de vos achats avec vos points Membership Rewards®(2)(3), c'est vous qui décidez.
1 € DÉPENSÉ
=
1 POINT MEMBERSHIP REWARDS® GAGNÉ

1 CARTE SUPPLÉMENTAIRE GRATUITE À VIE(4)
Votre conjoint ou vos proches accèdent aux mêmes services et avantages que vous grâce à la Carte Platinum supplémentaire offerte et aux 4 Gold Cards supplémentaires(5) gratuites(4) dont vous pouvez bénéficier.

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Des offres privilégiées
Profitez de nombreuses offres auprès de nos enseignes partenaires avec votre Carte Platinum. Ne ratez plus jamais une occasion de vous faire plaisir.

AMAZON.FR , APPLE, TRUFFAUT, PICARD, FNAC DARTY, PRINTEMPS...
BONS PLANS ET OFFRES EXCLUSIVES
Vous êtes remboursés d'une partie de vos achats chez nos enseignes partenaires.
Par exemple, bénéficiez de 50 € remboursés dès 200 € d'achats.
De nouvelles offres à découvrir chaque mois !

Mentions Légales
Mentions Légales

Le temps passé à l'élaboration des recherches n'est pas facturé. Toute prestation impliquant un coût est soumise à votre approbation préalable.

Les titulaires de carte American Express souscrite par l'intermédiaire de la Société Générale, et adhérents au programme de fidélité Filigrane de la Société Générale, ont la possibilité de convertir leurs points de fidélité Filigrane en points Membership Rewards et inversement, selon le barème : 10 points Membership Rewards® = 25 points Filigrane.

Possibilité aussi de payer votre vol uniquement avec les points Membership Rewards® auprès de votre Agence Voyages Platinum, selon le barème : 10 000 points Membership Rewards®

Année après année, sous réserve de validité de votre carte principale actuelle.

Les titulaires des Gold Card supplémentaires bénéficient des mêmes assurances et assistances que les vôtres.

Vous recevez 30 000 points de bienvenue qui vous seront crédités sur votre compte le mois suivant la 1ère dépense effectuée avec la carte.

Le titulaire de la Carte Platinum American Express ainsi que le bénéficiaire de la carte supplémentaire Platinum American Express doivent être inscrits au programme Priority Pass. Afin d'accéder aux salons Priority Pass, le titulaire doit présenter la carte Priority Pass valide et à son nom, accompagnée de la carte d'embarquement pour un voyage se déroulant le même jour ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité. Chaque invité supplémentaire sera facturé 24€ par personne (Tarif en fonction du taux de change en vigueur le jour de la transaction) et par visite au titulaire de la Carte Platinum American Express principale. Ce montant sera débité sur le compte-carte du titulaire de la Carte Platinum American Express principale. Les membres de Priority Pass s'engagent à respecter les conditions d'utilisation telles qu'elles figurent dans le guide d'accueil envoyé avec la carte Priority Pass.

Le temps passé à l'élaboration des recherches n'est pas facturé. Toute prestation impliquant un coût est soumise à votre approbation préalable.

Sous réserve de disponibilité (offre limitée à 1 table American Express, de 2 à 4 couverts selon les restaurants, par jour). En cas d'empêchement, nous vous remercions de prévenir votre Conciergerie Platinum avant 10 h le jour de la réservation. Dans le cas contraire, le restaurant vous retiendra des frais d'annulation de 90 € à 300 € par personne selon le restaurant.

Année après année, sous réserve de validité de votre carte principale actuelle.

Les titulaires des Gold Card supplémentaires bénéficient des mêmes assurances et assistances que les vôtres.