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Comment recevoir des notifications grâce à l'App Amex ?


Pour recevoir des notifications vous informant de l’actualité de votre compte American Express, téléchargez ou ouvrez l'App Amex puis allez dans la rubrique « Compte », tout en bas de l’écran d’accueil de votre application. Rendez-vous ensuite dans « Gérer vos notifications » pour pouvoir activer les notifications de votre choix parmi les suivantes : alerte prélèvement, alerte transaction, alerte encours, alerte offres enregistrées, alerte paiement reçu.

Alerte prélèvement : Une notification vous informe de votre prochain prélèvement automatique.

Alerte transaction : Une notification vous informe de chaque transaction effectuée avec votre Carte en temps-réel (Carte, montant, commerçant).

Alerte encours : Une notification hebdomadaire vous informe du montant de votre solde, le jour de votre choix.

Alerte offres enregistrées : Une notification vous informe lorsqu’une offre à laquelle vous êtes inscrit(e) arrive à expiration ou est utilisée (non applicable pour les Cartes Corporate et Corporate Air France American Express).

Alerte paiement reçu : Une notification vous informe 48h après de la réception du paiement de votre relevé mensuel, précisant son montant et sa date de paiement.