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American Express® Chèques de voyage

 

Les chèques de voyage sont garantis par American Express

 

 Depuis plus d'un siècle, nos chèques de voyage aident les voyageurs à protéger leur argent. Les chèques de voyage peuvent être remboursés en cas de perte ou de vol. (Certaines modalités, conditions et restrictions s'appliquent. Une pièce d'identité et un justificatif d'achat sont obligatoires.) 

 

Les chèques de voyage n'expirent jamais

Les chèques de voyage non utilisés peuvent être utilisés lors de futurs voyages ou échangés.

 

Échanger vos chèques de voyage

 

1. Déposez vos chèques de voyage auprès de votre banque

       Certaines banques permettent aux titulaires de compte de déposer des chèques - y compris des chèques de voyage - sur leur compte bancaire. Veuillez vérifier auprès de votre banque s’ils permettent le dépôt de chèques de voyage.(Des frais de compensation peuvent s'appliquer.)

 

2. Échangez vos chèques de voyage contre la devise locale

      Les chèques de voyage sont acceptés dans des milliers d'endroits dans le monde (des frais de change peuvent s'appliquer). Cliquez sur «Trouvez des lieux de change »(1) pour trouver des lieux de change près de votre emplacement.

3. Échangez vos chèques de voyage avec American Express Travel Related Services Company, Inc.(2)

Vous pouvez échanger vos chèques de voyage on ligne(3). Cliquez ci-dessous pour en savoir plus ou pour enregistrer une demande avec American Express Travel Related Services Company, Inc..

Si vous avez des questions sur l'échange en ligne, veuillez vous référer à notre page FAQ pour plus d'informations. Vous pouvez également appeler le service client American Express Travel Related Services Company, Inc. au (0800-832-820). Vous pouvez trouver des numéros de contact supplémentaires en fonction de votre emplacement. 

 

1) Il est fortement recommandé d'appeler le lieu de change avant votre visite et de vérifier les frais, les limites, les restrictions, les taux de change et la disponibilité.

2) L'échange de vos chèques de voyage directement auprès d'American Express peut prendre plus de 30 jours selon les circonstances de la demande. AMERICAN EXPRESS CARTE – FRANCE n'échange pas les chèques de voyage et l'échange des chèques de voyage est géré exclusivement par American Express Travel Related Services Company, Inc.

(3) Il peut y avoir des restrictions sur la devise, la méthode d'échange et la valeur des chèques de voyage pouvant être échangés en ligne.

Peuvent être remboursés s'ils sont perdus ou volés*

Assistance client 24 h/24 et 7 j/7

Acceptés dans des
milliers d’endroits à travers le monde

N’expirent jamais

Centre de service des chèques de voyage

 

                                               Obtenez de l’aide concernant vos chèques de voyage et trouvez des réponses à des questions fréquentes à leur sujet

 

Comment utiliser les chèques de voyage

 

1. Signer

Dès que possible, signez sur la ligne de signature supérieure afin de vous protéger en cas de perte ou de vol. 

 

2. Noter

Notez vos numéros de série et gardez-les sur vous quand vous voyagez, séparés de vos chèques de voyage. 

 

3. Protéger

Conservez vos chèques de voyage en lieu sûr, comme vous le feriez pour de l'argent liquide. 

 

4. Utiliser

Pour les échanger, signez vos chèques de voyage sur la ligne de signature inférieure, devant la personne qui accepte vos chèques.

Encore besoin d'aide ?

 

Vous pouvez appeler le service client au 0800-832-820. Vous pouvez également trouver ci-dessous des numéros de contact supplémentaires en fonction de votre emplacement.