English | Polski
Informacje o plikach cookie i podobnych technologiach
Data wejścia w życie: 15/10/2025
Informacje o plikach cookie i podobnych technologiach
American Express Europe SA i American Express Payments Europe SL ("American Express") (zwane dalej "my") zobowiązują się do dostarczania użytkownikom pełnych i przejrzystych informacji na temat korzystania z plików cookie i podobnych technologii, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne i tagi/znaczniki (łącznie "pliki cookie"), na naszej stronie internetowej i w aplikacjach (w tym w usługach online na naszej stronie internetowej, takich jak formularze zgłoszeniowe) oraz w wiadomościach e-mail wysyłanych do użytkowników.
Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie zawiera informacje na temat plików cookie używanych w tej witrynie internetowej oraz sposobu dokonywania wyborów ich dotyczących.
Więcej informacji na temat przetwarzania przez nas danych osobowych użytkowników można znaleźć w naszej Polityce prywatności.
Należy pamiętać, że nasza Polityka dotycząca plików cookie nie ma zastosowania do praktyk ochrony prywatności stron internetowych osób trzecich, które mogą być powiązane z tą witryną lub do których można uzyskać dostęp z tej witryny, i że nie ponosimy odpowiedzialności za takie praktyki.
Co to jest plik cookie?
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji, które są umieszczane na komputerze, urządzeniu mobilnym lub tablecie za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza witrynę internetową. Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową, wykorzystujemy pliki cookie do gromadzenia informacji o korzystaniu przez niego z tej witryny, takich jak informacje o urządzeniu lub przeglądarce używanej do uzyskania do niej dostępu, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej, sposobie interakcji z naszą witryną internetową, witrynie internetowej lub aplikacji, która doprowadziła użytkownika do nas, ogólnej lokalizacji i adresie IP urządzenia. Użytkownik może nie być w stanie wykonywać pewnych czynności w ramach naszych bezpiecznych usług online, jeśli te pliki cookie nie są obecne.
Niektóre pliki cookie zawierają dane osobowe. Na przykład, jeśli użytkownik kliknie opcję "zapamiętaj mnie" podczas logowania się na stronie internetowej lub w aplikacji, plik cookie zapisze jego nazwę użytkownika i preferencje.
Pliki cookie mogą pozostawać na urządzeniu użytkownika przez różne okresy czasu. Niektóre pliki cookie, zwane "sesyjnymi plikami cookie", są tymczasowe i są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki lub zakończeniu sesji. Inne pliki cookie, zwane "trwałymi plikami cookie", są przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub usunięcia przez przeglądarkę po wygaśnięciu danego pliku cookie.
Różni dostawcy usług mogą wykorzystywać te same pliki cookie. Mimo, że dane pliki cookie mogą mieć tę samą nazwę lub atrybuty u różnych dostawców, zgody na ich wykorzystanie są zarządzane niezależnie. Oznacza to, że chociaż cel tych plików cookie może wydawać się podobny, preferencje dotyczące zgody użytkownika są stosowane i zarządzane oddzielnie w zależności od klasyfikacji plików cookie. Chociaż użytkownik może zobaczyć tę samą nazwę pliku cookie u różnych dostawców, nie oznacza to współdzielenia danych ani ujednoliconej zgody między dostawcami usług, chyba że wyraźnie określono to w poniższych tabelach plików cookie.
Używane przez nas pliki cookie i ich charakterystyka
1. Niezbędne pliki cookie
Tego rodzaju pliki cookie są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania naszej witryny internetowej i/lub dostarczenia żądanego produktu lub usługi. Umieszczanie tych plików cookie nie wymaga zgody użytkownika. Bez tych plików cookie nie będziemy w stanie zaoferować funkcjonalnej strony internetowej i zapewnić użytkownikowi produktów lub usług, o które może poprosić. Można skonfigurować przeglądarkę tak, aby blokowała te pliki cookie lub odpowiednio ostrzegała użytkownika przed nimi, lecz wyłączenie ich może spowodować, że niektóre części naszej witryny internetowej nie będą działać.
| Dostawca | Opis | Nazwa pliku cookie | Strona pierwsza/ trzecia |
Okres przechowywania |
| American Express | American Express wykorzystuje te pliki cookie do przechwytywania i przechowywania informacji o zgodzie użytkownika, w celu zapewnienia, że pliki cookie są umieszczane zgodnie z zakresem wybranej zgody. | ucm-id ucm-userid ucmvc CookieConsent |
Strona pierwsza | 365 dni 365 dni 180 dni 180 dni |
| American Express | American Express wykorzystuje ten plik cookie do identyfikacji każdego unikalnego odwiedzającego i utrzymania spójnych doświadczeń użytkownika. | agent-id | Strona pierwsza | 365 dni |
| American Express | American Express wykorzystuje ten plik cookie do identyfikowania i zapamiętywania lokalizacji i języka użytkownika w celu wyświetlania odpowiednich treści. | axplocale | Strona pierwsza | Sesja |
| American Express | American Express wykorzystuje ten plik cookie do utrzymywania anonimowej sesji użytkownika na różnych stronach. | JSESSIONID | Strona pierwsza | Sesja |
| American Express | American Express wykorzystuje te pliki cookie, aby zapewnić spójne i odpowiednie do lokalizacji doświadczenie korzystania z czatu na różnych stronach, umożliwiając użytkownikom czatowanie z nami i zadawanie pytań podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Te pliki cookie są aktywowane po otwarciu czatu przez użytkownika. | chatlocale webchatscreentype webchatwindowstate webchat_device_id |
Strona pierwsza | 60 minut Sesja Sesja Sesja |
| F5 | Pliki cookie F5 są wykorzystywane zarówno do równoważenia obciążenia strony, jak i funkcji bezpieczeństwa. Równoważenie obciążenia pomaga nam odpowiednio rozprowadzać ruch w celu zapewnienia prawidłowej łączności i funkcjonowania naszych witryn internetowych. Funkcje bezpieczeństwa pomagają zapewnić integralność ruchu w naszej witrynie i blokować wszelkie złośliwe podmioty. | BIGipServerorigin-gem1-443 BIGipServerorigin-gem2-443 TS01* |
Strona pierwsza | Sesja Sesja Sesja |
| Accertify | Pliki cookie Accertify (InBrowser) służą do identyfikacji oszustw i zapobiegania im poprzez identyfikację przeglądarki. | _cc _cc-x _cid_cc |
Strona pierwsza | 365 dni 180 dni 365 dni |
| Akamai | Pliki cookie Akamai są niezbędne do bezpiecznego funkcjonowania naszej witryny. Wspierają równoważenie obciążenia i zarządzanie botami. | _abck akaalb_ bm_sz bm_mi bm_sv ak_bmsc akaalb_global akaalb_online akaalb_www_* Path (Ścieżka) |
Strona pierwsza | 364 dni 10 minut 4 godziny 2 godziny 2 godziny 2 godziny 10 minut Sesja Sesja/30 dni Sesja |
| Cloudflare | Cloudflare udostępnia te pliki cookie, aby pomóc w zarządzaniu botami i identyfikacji zaufanego ruchu internetowego. |
_cfuvid __cfruid __cf_bm |
Strona pierwsza | Sesja Sesja 30 minut |
| Switchfly | Pliki cookie Switchfly służą do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sesji użytkownika na naszych stronach Travel, w tym do zapewnienia bezpieczeństwa, synchronizacji sesji i identyfikacji użytkownika. | RELEASE_VERSION EZ_SESSION_TRACK EZ_COBRAND EZ_SESSION_EXPIRATION_WARNING EZ_SESSION |
Strona pierwsza | Sesja Sesja 24 godziny Sesja Sesja
|
Następujące kategorie plików cookie (sekcje 2, 3 i 4) zostaną zablokowane, jeśli użytkownik zdecyduje się odrzucić pliki cookie na naszej stronie internetowej (patrz sekcja "Zmiana preferencji dotyczących plików cookie").
2. Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie zapamiętują użytkownika, dzięki czemu możemy ulepszyć i spersonalizować jego wizytę na naszej stronie internetowej. Bez tych plików cookie nie możemy zapamiętać poprzednich ustawień użytkownika ani spersonalizować jego doświadczeń na naszej stronie internetowej. Te pliki cookie mogą być również wykorzystywane do celów zarządzania ryzykiem kredytowym.
| Dostawca | Opis | Nazwa pliku cookie | Strona pierwsza / trzecia | Okres przechowywania |
| Live Person | Pliki cookie Live Person służą do włączania funkcji czatu - umożliwiają użytkownikom czatowanie z nami i zadawanie pytań podczas korzystania z naszej witryny. | LPSessionID LPSID-14106077 LPVID LPVisitorID SameSite |
Strona pierwsza | Sesja Sesja 365 dni 365 dni 30 minut
|
3. Pliki cookie dotyczące wydajności
Używamy tych plików cookie, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownik i inni odwiedzający korzystają z naszej witryny internetowej, aby ocenić jej wydajność, zoptymalizować wrażenia cyfrowe i wprowadzić ulepszenia.
| Dostawca | Opis | Nazwa pliku cookie | Strona pierwsza / trzecia | Okres przechowywania |
| Adobe | Pliki cookie Adobe Analytics są używane w naszej witrynie do zbierania informacji o odwiedzających witrynę. Informacje te są gromadzone anonimowo i obejmują takie dane, jak liczba odwiedzających stronę oraz poprzednie strony, które odwiedzili. Adobe wykorzystuje te informacje do generowania raportów dotyczących korzystania z witryny. Przykłady danych przechowywanych w tych analitycznych plikach cookie obejmują identyfikację odwiedzającego stronę jako unikalnego użytkownika, przechowywanie zdarzeń śledzenia kliknięć, aktywność przewijania, identyfikację sesji nowego użytkownika oraz określenie kanału marketingowego, z którego pochodzi użytkownik. |
AMCV_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg AMCVS_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg s_ecid s_pers s_sess s_sq s_cc s_vi s_visit s_fid s_tbm s_cpc s_ppv s_tp s_uvid s_invisit s_vnum gpv_v41 om_ttc s_cdfm wc_ttc |
Pierwsza strona | 395 dni Sesja 395 dni 395 dni Sesja Sesja Sesja 395 dni 395 dni 395 dni 30 min 30 min Sesja Sesja 395 dni 30 min 395 dni Sesja 360 dni Sesja 360 dni
|
| Dynatrace | Pliki cookie Dynatrace służą do monitorowania wydajności witryny, analizowania korzystania z witryny i śledzenia trendów zachowań użytkowników. | dtCookie dtLatC dtPC dtSa rxVisitor rxvt |
Strona pierwsza | Sesja Sesja Sesja Sesja Sesja Sesja |
| Content Square | Pliki cookie Content Square służą do ustalenia, w jaki sposób i dlaczego użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą witryną w określony sposób. Pozwala nam to poprawić doświadczenia użytkowników. | _cs_c _cs_cvars _cs_id _cs_mk _cs_s |
Strona pierwsza | 395 dni Sesja 395 dni 30 minut 30 minut |
| Qualtrics | Qualtrics wykorzystuje pliki cookie do śledzenia zachowania w witrynie w celach analitycznych, w tym informacji o stronach odwiedzanych przez użytkownika i wzorcach nawigacji, w celu optymalizacji wydajności witryny. | QSI_HistorySession | Strona pierwsza | Sesja |
| Snowplow | Snowplow używa plików cookie do śledzenia zachowania w witrynie w celach analitycznych, w tym informacji o stronach odwiedzanych przez użytkownika i wzorcach nawigacji, w celu optymalizacji wydajności witryny. | _sp_id.[XXXX] _sp_ses.[XXXX]
|
Strona trzecia | 400 dni 30 minut |
4. Pliki cookie marketingowe
My i nasi partnerzy używamy marketingowych plików cookies (znanych również jako reklamowe pliki cookie), aby zapewnić odwiedzającym bardziej trafne reklamy dostosowane do ich zainteresowań. Te pliki cookie śledzą przeglądanie naszej witryny i innych witryn, zbierają informacje o nawykach i preferencjach użytkownika oraz są wykorzystywane do lepszego zrozumienia jego zainteresowań w oparciu o przeszłe lub bieżące działania związane z przeglądaniem.
Marketingowe pliki cookie są wykorzystywane do następujących celów:
- Kierowanie reklam i "retargeting": Te pliki cookie pomagają nam wyświetlać reklamy, które są odpowiednie dla użytkownika (w tym na stronach internetowych osób trzecich, takich jak media społecznościowe). Ta personalizacja opiera się na wcześniejszych przeglądaniach. Na przykład, jeśli użytkownik odwiedził strony poświęcone określonym produktom w naszej witrynie, może zobaczyć reklamy tych produktów w innych odwiedzanych witrynach.
- Analiza skuteczności reklam: Używamy plików cookie do oceny wydajności naszych kampanii reklamowych i obliczania wynagrodzenia naszych partnerów. Obejmuje to obliczanie liczby wyświetleń lub kliknięć reklamy oraz tego, czy doprowadziła ona do podjęcia przez użytkownika działania, takiego jak odwiedzenie strony produktu lub złożenie wniosku o kartę. Ich celem jest również ograniczenie częstotliwości rozpowszechniania (tj. ograniczenie liczby wyświetleń reklamy).
- Personalizacja: Pliki cookie pomagają nam personalizować treści lub wyniki wyszukiwania, a także komunikaty reklamowe zgodnie z konkretnymi zainteresowaniami i potrzebami użytkownika.
Partnerzy zewnętrzni
Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami i partnerami reklamowymi, którzy również mogą umieszczać pliki cookie na urządzeniu użytkownika w celu dostarczania mu spersonalizowanych reklam podczas przeglądania stron internetowych. Te pliki cookie stron trzecich zbierają również informacje o aktywności użytkownika w Internecie i łączą te dane z innymi informacjami, które mogą zebrać na temat użytkownika, aby wyświetlać bardziej ukierunkowane reklamy, zgodnie ze standardami branżowymi. Partnerzy ci dają również użytkownikowi możliwość odrzucenia ukierunkowanych reklam.
| Dostawca | Opis |
Nazwa pliku cookie |
Strona pierwsza/ trzecia |
Okres przechowywania |
| Pliki cookie LinkedIn służą do śledzenia aktywności użytkowników, dostarczania ukierunkowanych reklam i umożliwienia korzystania z wbudowanych usług. | AnalyticsSyncHistory bcookie bscookie lang li_gc li_sugr lidc UserMatchHistory |
Strona trzecia | 30 dni 365 dni 365 dni Sesja 180 dni 1 dzień 30 dni 90 dni |
|
| Yahoo | Pliki cookie Yahoo służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | A3 | Strona trzecia | 365 dni |
| Xandr/Microsoft Advertising | Pliki cookie Xandr/Microsoft Advertising służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | anj uuid2 XANDR_PANID |
Strona trzecia | 90 dni 90 dni 90 dni |
| Exactag | Pliki cookie Exactag służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | et_gk et_uk exactag_new_gk exactag_new_uk exactag_new_user session_session |
Strona trzecia | 180 dni 180 dni 90 dni 180 dni 180 dni Sesja |
| Amazon | Pliki cookie Amazon służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | ad-id ad-privacy |
Strona trzecia | 273 dni 400 dni |
| Adobe | Pliki cookie Adobe Analytics są używane w naszej witrynie do zbierania informacji o jej odwiedzających. Informacje te są gromadzone na poziomie zagregowanym i obejmują takie dane, jak liczba odwiedzających stronę oraz poprzednie strony, które odwiedzili. Za wyraźną zgodą marketingową dane Adobe Analytics są wykorzystywane do pomiaru i optymalizacji kampanii marketingowych. Pozwala to American Express na optymalizację treści marketingowych w celu zwiększenia ich skuteczności. Pliki cookie Adobe Analytics są umieszczane w przeglądarce tylko wtedy, gdy użytkownik wyraził również zgodę na pliki cookie dotyczące wydajności. Zgoda użytkownika na każdy cel jest uzyskiwana i zarządzana oddzielnie. |
AMCV_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg AMCVS_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg s_ecid s_pers s_sess s_sq s_cc s_vi s_visit s_fid s_tbm s_cpc s_ppv s_tp s_uvid s_invisit s_vnum gpv_v41 om_ttc s_cdfm wc_ttc |
Strona pierwsza | 395 dni Sesja 395 dni 395 dni Sesja Sesja Sesja 395 dni 395 dni 395 dni 30 min 30 min Sesja Sesja 395 dni 30 min 395 dni Sesja 360 dni Sesja 360 dni |
| Veepee ad | Pliki cookie Veepee ad służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | piksel uid uuid |
Strona trzecia | 180 dni 180 dni 180 dni |
| ArkWright/DataArt | Arkwight/DataArt wykorzystuje ten plik cookie do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | pixel_user_key_[xx-xx] | Strona pierwsza | 183 dni |
| DoubleClick/Google | Pliki cookie DoubleClick służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | ar_debug IDE receive-cookie-deprecation test_cookie |
Strona trzecia | 390 dni 30 dni 180 dni 15-16 minut |
| Zeta Global (Rezync) | Pliki cookie Zeta Global (Rezync) służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | sd-session-id zync-uuid |
Strona trzecia | 180 dni 180 dni |
| Rocketfuel | Pliki cookie Rocketfuel służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | cmd eud euds rud ruds |
Strona trzecia | 390 dni 390 dni Sesja 390 dni Sesja |
| Tribal Fusion | Pliki cookie Tribal Fusion służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | ANON_ID ANON_ID_old |
Strona trzecia | 90 dni 90 dni |
| Quantcast | Pliki cookie Quantcast służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | d mc sp __qca qor qoo |
Strona trzecia | 90 dni 396 dni 396 dni 396 dni 396 dni 396 dni |
| Seedtag (KMTX) | Pliki cookie KMTX służą do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania ukierunkowanych reklam. | kmld _km |
Strona trzecia | 365 dni 30 dni |
| American Express | American Express wykorzystuje ten plik cookie do śledzenia aktywności użytkowników w celu mierzenia i przypisywania skuteczności kampanii marketingowych. Używamy również plików cookie JSESSIONID i TS01* do zarządzania sesjami i równoważenia obciążenia naszych platform kampanii marketingowych. |
gctrac JSESSIONID TS01* |
Strona pierwsza | 365 dni Sesja Sesja |
| American Express | American Express używa tych plików cookie do wyświetlania rekomendacji z naszego katalogu Membership Rewards. | popularProducts popularTravelProducts |
Strona pierwsza | 24 godziny 24 godziny |
Zmiana preferencji dotyczących plików cookie
Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem naszej witryny internetowej i/lub zmienić ustawienia przeglądarki w dowolnym momencie, jak opisano poniżej:
a) Za pośrednictwem naszej strony internetowej
Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić funkcjonalne, wydajnościowe i marketingowe/społecznościowe pliki cookie naszej witryny internetowej za pośrednictwem banneru, który pojawia się przy pierwszej wizycie na naszej stronie internetowej lub po kliknięciu na pasku menu po lewej stronie tej strony "Preferencje dotyczące plików cookie".
Dokonany wybór nie spowoduje usunięcia istniejących plików cookie już umieszczonych na urządzeniu użytkownika przez naszą witrynę, ale uniemożliwi umieszczanie kolejnych plików cookie.
Jeśli chcesz usunąć pliki cookie, które są obecnie przechowywane na Twoim urządzeniu, nie możesz tego zrobić za pośrednictwem naszej strony internetowej. Zamiast tego należy to zrobić za pomocą ustawień przeglądarki (patrz poniżej).
Wybory dokonane na naszej stronie internetowej będą przechowywane i stosowane przez sześć miesięcy od daty dokonania wyboru lub do momentu usunięcia wszystkich istniejących plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej (spowoduje to również usunięcie zapisu dokonanych wyborów). Przy następnym wejściu na naszą stronę internetową po upływie sześciomiesięcznego okresu lub po usunięciu plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki, użytkownik zostanie poproszony o ponowne dokonanie wyboru.
b) Poprzez ustawienia przeglądarki
Jeśli użytkownik woli ograniczyć, zablokować lub usunąć pliki cookie z witryny www.americanexpress.com/pl-pl/ lub jakiejkolwiek innej witryny internetowej, może to zrobić za pomocą przeglądarki. Każda przeglądarka jest inna, a funkcja "Pomoc" przeglądarki pokaże, jak postępować. Należy pamiętać, że wyłączenie niezbędnych plików cookie wpłynie na sposób działania naszej witryny. Na przykład, chociaż nadal będziesz mógł przeglądać publiczną stronę internetową, nie będziesz mógł bezpiecznie zalogować się, aby sprawdzić swoje transakcje lub dokonać płatności.
Korzystanie z innych witryn internetowych
W przypadku korzystania z linków do innych witryn internetowych, które udostępniamy użytkownikowi, zalecamy uważne zapoznanie się z polityką prywatności i plików cookie tych witryn.
Należy pamiętać, że wszelkie wybory dotyczące plików cookie, które zostały dokonane na naszej stronie internetowej, nie będą miały zastosowania na stronach internetowych innych niż American Express.
Pliki cookie jako część wiadomości e-mail
Używamy plików cookie do śledzenia, czy wysyłane przez nas wiadomości e-mail są czytane, czy nie, oraz które linki lub adresy URL zostały kliknięte w tych wiadomościach. Używamy tych informacji, aby określić skuteczność naszej komunikacji i pomóc nam lepiej dostosować wiadomości e-mail i reklamy online, które możemy wysłać w przyszłości.
Użytkownik może wyłączyć pliki cookie w wiadomościach e-mail, zmieniając ustawienia swojego urządzenia lub programu emailowego (zazwyczaj można to zrobić, wyłączając funkcję automatycznego ładowania obrazu).
Kontakt z nami
Jeśli mają Państwo pytania dotyczące tego dokumentu o plikach Cookie lub na temat korzystania z plików Cookie i Podobnych Technologii na naszej stronie internetowej, prosimy o kontakt z inspektorem ochrony danych pod adresem DPO-Europe@aexp.com
Mogą też Państwo zwrócić się do nas listownie, pisząc na adres: American Express Europe S.A. Oddział w Polsce, ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa.
Zmiany w naszej Polityce dotyczącej plików cookie
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w dowolnym momencie. Gdy wprowadzimy takie zmiany, zaktualizujemy datę ich wejścia w życie na górze tej strony.