Konto

 

Skapa inloggning 

 

Du skapar inloggning till ditt konto i appen Amex SE. Inloggningsuppgifter till appen används också för inloggning till ditt konto på webben. 

Ditt användarnamn är inte skiftlägeskänsligt men måste uppfylla följande krav: 

  • vara 5-20 tecken långt
  • innehålla minst en bokstav och en siffra 
  • börja med en bokstav
  • inga specialtecken (exempelvis @,!,#) eller åäö
  • inga mellanslag 

Notera att din e-postadress inte kan användas som användarnamn. 


Ditt lösenord måste skilja sig från ditt användarnamn samt uppfylla följande krav: 

  • vara 8-20 tecken långt
  • innehålla minst en siffra och en bokstav
  • inga mellanslag eller åäö
  • kan ha följade specialtecken (% & _ ? # =)

Notera att ditt lösenord inte kan innehålla vanligt förekommande fraser som "lösenord" "qwerty" "amex" etc.

» Ladda ner appen och skapa inloggning

» Återställ lösenord/användarnamn

 

Glömt ditt användarnamn eller lösenord? Chatta med oss i appen Amex SE genom att logga in med ditt fingeravtryck eller med Face-ID - så får du snabbt och smidigt svar på dina frågor. Chatten är på engelska och är bemannad dygnet runt, alla dagar i veckan. 

 

Att aktivera kortet 

 

När du mottar ett nytt kort från oss behöver du av säkerhetsskäl aktivera kortet innan du börjar använda det. Du aktiverarar kortet i Amex SE-appen. 

 

  • För förnyelsekort och ersättningskort aktiverar du kortet under sektionen "konto" i appen.
  • För ditt första kort på ett nytt konto görs detta samtidigt som du skapar inloggning.
  • Extrakortinnehavare behöver själva ladda ner appen, skapa inloggning och aktivera sitt kort.

» Ladda ner appen och aktivera kort 

 

 

Om Amex SE-appen 

 

I vår app Amex SE loggar du in med samma användarnamn och lösenord som när du loggar in på ditt konto på webben. Om du inte redan har ett konto kan du skapa ett direkt i appen. 

» Läs mer om och ladda ner appen

 

Fullmakt

 

En fullmakt ger rätten att ta del av konto/saldouppgifter samt genomföra exempelvis; adressändring, spärra eller beställa kort,reklamera debiteringar, säga upp kontot, diskutera omsättning på kortet eller göra förfrågan om utökad spendering. 

» Ladda ner pdf för fullmakt här