FAQ particuliers
FAQ SafeKey
Consultez les réponses aux questions fréquemment posées sur SafeKey.
Carte perdue, volée ou suspicion de fraude?
Contactez directement par téléphone le bureau de prévention de la fraude d’American Express.
Vous serez directement mis en relation. Nous bloquerons votre Carte et ferons le nécessaire pour vous envoyez une Carte de remplacement immédiatement.
Besoin d'aide? Ask Amex.
Chat en live dans l'Amex App. 24/7. En anglais.
Discutez avec notre Service Clientèle sur toutes les questions liées à votre Carte.
Les informations essentielles de votre carte à portée de main.
Ask Amex, le chat en temps réel d'American Express est accessible dans l'Amex App.
- Chat en direct avec le Service Clientèle.
- Aperçu des relevés de compte et des transactions.
- Bloquer la Carte en cas de perte ou de vol.
- Changer la langue de l’App.
- Rechercher des transactions.
