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Avec la Carte Platinum, vous avez accès à un monde de privilèges exclusifs.
Accès gratuit aux lounges d’aéroport
Voyagez tout confort en bénéficiant d’un accès gratuit et illimité à plus de 1.300 lounges d’aéroport dans le monde.
Privilèges voyage
Outre l’accès exclusif aux lounges d’aéroport, vous pouvez bénéficier d’autres avantages comme le surclassement des chambres et les départs tardifs, ainsi que des réductions pour la location de voitures.
Partagez vos avantages avec vos proches
Vous avez droit à 1 Carte Platinum supplémentaire et 4 Cartes Gold supplémentaires avec votre compte.
Expériences exclusives
Les titulaires de Cartes Platinum sont privilégiés. Profitez d’un large éventail d’offres et d’événements exclusifs.
Des récompenses à la clé
Pour chaque euro dépensé, vous épargnez 1 point Membership Rewards® que vous pouvez échanger contre des cadeaux, des bons d’achat, des voyages et bien plus encore.
Assurances voyage et shopping
La Carte Platinum donne droit notamment aux assurances suivantes : assurances voyage, achat, bagages, location de voiture... Comme : l’annulation et l’interruption de voyage et l’assistance pour deux véhicules.
Avec la Carte Platinum, vous êtes assuré par diverses assurances voyage, assurances achat et assistances.
Vous pouvez voyager en toute sécurité grâce aux assurances voyage, incluant l’assurance annulation et interruption, de revalorisation de tickets, de retard et pertes des bagages, de retard de transport de de connexion manquée.
Lire la suiteVous êtes également bien protégé dans la vie de tous les jours. Vous pouvez faire des achats (en ligne) en toute sécurité grâce à l’assurance protection des achats. Vous êtes protégé contre la fraude et l’utilisation abusive de votre carte.
Lire la suiteVous pouvez compter sur l’assistance voyage et aux personnes, aux véhicules, serrurier, vélo et bien plus encore.
Lire la suiteInformations Légales:
Les assurances voyages et au quotidien sont souscrites auprès de Chubb European Group SE, succursale en Belgique, Chaussée de la Hulpe 166, 1170 Bruxelles, numéro d’entreprise BE0867.068.548, soumise à la FSMA, Code BNB 2312. Pays d’origine : France.
Les assistances sont souscrites auprès d’Inter Partner Assistance SA (succursale établissement belge), Avenue Louise 166, 1050 Bruxelles, RPR Bruxelles 0415.591.055. Numéro FSMA : 0487. Pays d’origine : Belgique.
Il est impératif de lire attentivement les documents suivants avant toute souscription à une Carte :
Les assurances liées à la Carte, régies par le droit belge, sont souscrites auprès des assureurs susmentionnés par Alpha Card SCRL dans le cadre d’une assurance groupe, au bénéfice des Titulaires de Carte, pour une durée d’un an, tacitement reconductible. Elles sont par ailleurs conditionnées à la validité de la Carte.
Vous souhaitez déposer une plainte?
Notre service de gestion des plaintes et l'ombudsman des assurances vous aident volontiers.Ombudsman des assurances -35 Square de Meeûs 1000 Bruxelles. Fax: +32(2) 547 59 75. Pour plus d'information, cliquez-ici
Tous les avantages et les événements à portée de main. L’app Amex Experiences vous propose des concerts, des préventes, des offres et bien plus encore. Désormais, vous ne manquerez plus rien.
Voyager devient beaucoup plus agréable avec votre Carte Platinum, grâce à l’accès gratuit et illimité à plus de 1.300 lounges d’aéroport confortables et chics, pour vous et le titulaire de la Carte Platinum supplémentaire. Les boissons et les repas sont inclus.
Si vous optez pour la Carte Platinum, vous pouvez demander une 2e Carte Platinum et jusqu’à 4 Cartes Gold supplémentaires gratuitement. Utile pour vos proches.
Grâce aux dépenses de ces cartes, vous épargnez aussi très rapidement des Membership Rewards, car ils seront crédités sur votre compte.
Vous participez automatiquement au programme de fidélité : Membership Rewards. Pour chaque euro dépensé, vous épargnez un point. Ils peuvent être échangés contre des chèques cadeaux, des cadeaux et bien d’autres choses encore. Liez votre Carte à des abonnements en ligne comme : Netflix, Spotify, des journaux numériques et des systèmes de paiement tels que PayPal. Ainsi, vous économisez encore plus rapidement des Membership Rewards.
Vous pouvez vous rendre dans de plus en plus de magasins avec votre Carte American Express. Par exemple chez Delhaize, Ikea, Decathlon, Mango, Zalando, Multipharma, Amazon et bien d'autres. Également avec des services tels que Uber, Netflix et Amazon Prime.
Vous pouvez payer sans contact jusqu’à 50 euros. Facile, rapide et sûr !
American Express est l’un des plus célèbres prestataires de services financiers au monde et possède un riche passé. L’organisation a été fondée à l’origine comme une entreprise postale qui se concentrait principalement sur le « courrier express ». En 1891, American Express a introduit le chèque de voyage.
d’abord sous format papier, puis en plastique à partir de 1959. American Express a ainsi établi la norme pour les cartes de paiement en plastique telles que nous les connaissons aujourd’hui
Dès le départ, American Express est réputée pour ses avantages et son service clientèle très fiable, accessible 24 heures sur 24, partout dans le monde.
American Express est fière de cette réputation et fait tout ce qui est en son pouvoir pour être à la hauteur de cette confiance, encore et toujours.
a été ouvert à Anvers en 1902 au Quai Van Dyck numéro 7, après quoi le bureau a déménagé à la Place de Meir en 1920. Un deuxième bureau a vu le jour à Bruxelles en 1920 sur le Boulevard Adolphe Max numéro 121.
Ces critères d’éligibilité, sujets à fluctuations, sont fournis à titre purement indicatif.
Remplissez le formulaire de demande en ligne et utilisez itsme ou votre lecteur de carte d’identité électronique. Sûr, facile et 100 % en ligne.
Vous avez complété le formulaire ? Vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.
Votre formulaire de demande est en cours de traitement. Conseil : Vous souhaitez recevoir votre Carte dans les meilleurs délais ? Assurez-vous de nous remettre tous les documents nécessaires signés le cas échéant.
Une fois votre demande approuvée, vous recevrez votre Carte dans les 12 jours ouvrables à l’adresse que vous avez fournie. Bienvenue et profitez de votre Carte !
3 premiers mois gratuits. Ensuite, 47,5 €/mois.
La Carte Platinum American Express,
maintenant : 3 premiers mois gratuits
Voyager devient beaucoup plus agréable avec la Carte Platinum, grâce à l’accès gratuit et illimité à plus de 1.300 lounges d’aéroport confortables, pour vous et le titulaire de la Carte Platinum supplémentaire. Les boissons et les repas sont inclus. Cet avantage a une valeur de plus de 800 € par an.
La Carte Platinum vous permet, à vous et au titulaire de la Carte Platinum supplémentaire, d’accéder aux lounges Priority Pass dans le monde entier. Ce Pass vous sera envoyé automatiquement.
Alpha Card sous-traite les services “American Express Service Voyage et Concierge” à TEN Belgium SPRL Da Vincilaan 9, B 1935 Zaventem - BE 0550 951 981 qui agit en tant qu’Intermédiaire de voyage (IATA 08212212).
PRIORITY PASS™: L’accès Priority Pass: En tant que Titulaire de Carte Platinum principale et/ou supplémentaire, vous bénéficiez d’un enregistrement automatique à Priority Pass. La participation à ce programme prend automatiquement fin dès résiliation ou annulation de la Carte American Express. Les membres Priority Pass dont le compte de carte American Express n'est pas annulé peuvent accéder aux salons participant à Priority Pass en présentant leur carte Priority Pass et leur carte d'embarquement. Dans certains salons, le membre Priority Pass doit être âgé de 21 ans pour pouvoir entrer sans parent ni tuteur. Certains salons n'acceptent pas les invités. Les partenaires et les salons Priority Pass sont susceptibles de changer à tout moment et sans préavis. Les commodités peuvent varier selon l'emplacement des salons d'aéroport. Les salles de conférence, le cas échéant, peuvent être réservées (payant). Les membres Priority Pass doivent adhérer à toutes les règles internes des salons participants. Les partenaires et les emplacements des salons Priority Pass sont sujets à changement. Tous les membres Priority Pass doivent adhérer aux conditions d'utilisation de Priority Pass, qui vous seront envoyées avec votre package d'adhésion et peuvent être consultées à l'adresse www.prioritypass.com. Dès réception de vos informations d’inscription, Priority Pass vous enverra votre carte Priority Pass et votre package d’adhésion que vous devriez recevoir dans un délai de 4 à 6 semaines. En outre, toutes les conditions spécifiques pouvant être rendues applicables par chacun des salons concernés par le programme Priority Pass participants (y compris les frais ou les taxes) sont sous leur responsabilité respective. Parties au contrat: Priority Pass est un service facultatif offert - pour certaines Cartes American Express (Cartes Platinum et Platinum supplémentaires) émises par Alpha Card S.C.R.L. en Belgique ou au Luxembourg - par un tiers, en l’occurrence, Priority Pass Ltd., Sussex House, Perrymount Road, Haywards Heath, Royaume-Uni, RH16 1DN, Tél. + 44 (0) 20 8680 1338. Ce service n’est pas exécuté par Alpha Card SCRL ou American Express. Priority Pass Ltd. est actif dans le monde entier et partenaire de centaines de salons participants, situés dans de nombreuses villes du monde et exploités de manière indépendante. Carte Alpha Card SCRL. indique par conséquent qu'il est et ne peut être tenu pour responsable de l'exécution ou de la non-exécution de ce service (action ou omission de Priority Pass Ltd. et / ou des salons participants). Cette exemption s'applique à la fois au processus de demande et au service et à ses conditions, ainsi qu'à tout dommage résultant de l'utilisation du Priority Pass, du traitement de données, etc. Coût: Lors de chaque visite dans un salon Priority Pass accueillant des invités, le tarif de base en vigueur pour chaque invité supplémentaire par invité et par visite est de 28€ actuellement, soit 28€ par invité et par visite (sous réserve de modifications sans préavis). Veuillez consulter le site Web ou l’application de Priority Pass Ltd. pour plus d’informations. En tant que membre Priority Pass, vous acceptez d’être responsable de toute visite supplémentaire avec un invité et que votre Carte sera automatiquement débitée une fois que vous aurez signé la visite supplémentaire et qu’elle aura été signalée à Priority Pass par le salon participant. Données personnelles: Vous reconnaissez et acceptez que Alpha Card SCRL fournira des informations mises à jour sur le compte de la carte, ainsi que toutes vos données personnelles (telles que votre nom complet, date et lieu de naissance, ainsi que vos coordonnées) via sa société mère American Express à Priority Pass Ltd. Priority Pass utilisera ces informations pour remplir le programme Priority Pass. Priority Pass Ltd. est responsable du traitement de vos données dans le cadre des services liés au Priority Pass. (y compris l’utilisation des services, la facturation, la prévention de la fraude, la récupération et la notification à American Express et à Alpha Card). Veuillez vous reporter au site Web de Priority Pass Ltd. pour consulter la déclaration de confidentialité complète. Dans le même contexte, Priority Pass Ltd. peut fournir vos données personnelles à des tiers, tels que des salons participants ou des fournisseurs de services opérationnels, qui pour la plupart ne sont pas situés dans l'Union européenne. Cela pourrait impliquer que vos données personnelles seront traitées à un niveau de protection juridique différent. En tant que membre Priority Pass, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles puissent être transférées via certains outils technologiques.
DELTA SKY CLUB®: Le Titulaire de la Carte Platinum American Express doit présenter sa Carte American Express en cours de validité, sa carte d'ididentité émise par le gouvernement et son billet d’avion correspondant le jour même. L'accès aux salons partenaires du Delta Sky Club n'est pas autorisé. Les personnes doivent avoir au moins 18 ans pour accéder au Delta Sky Club et 21 ans pour accéder aux emplacements dotés d'un bar en libre-service, à moins d'être accompagné par un adulte responsable ayant accès au salon. Les Titulaires de la Carte doivent adhérer à toutes les règles internes des clubs participants. Les clubs et lieux d’aéroports participants sont sujets à changement sans préavis. Accès supplémentaire aux invités et frais soumis aux conditions générales des clubs d’aéroport participants. Pour connaître la politique d'accès et de tarification la plus récente du Delta Sky Club, visitez le site Delta.com/skyclub. Toutes les règles du Delta Sky Club s'appliquent à l'adhésion au Delta Sky Club et à son utilisation. Pour consulter les règles, rendez-vous sur Delta.com/skyclub.
AMERICAN EXPRESS CENTURION® LOUNGES: En plus du réseau de salons Centurion®, American Express exploite dix salons à l'étranger exclusivement pour les Titulaires de Carte, pour un confort optimal lors de vos voyages à travers le monde. Les Titulaires de Cartes Platinum ont un accès gratuit et illimité aux emplacements du salon American Express. Les règles d'accès des invités varient selon les endroits et sont sujettes à changement. Des frais peuvent s'appliquer pour les invités supplémentaires. Pour accéder aux salons American Express, le Titulaire de la carte Platinum doit présenter à l’agent à chaque visite: sa carte valide et, sur demande, un billet d’avion valable le jour même pour tout ransport et une carte d'identité émise par le gouvernement. Si vous ne présentez pas ces documents, l'accès peut être refusé. Les Titulaires de Carte Platinum ne seront pas indemnisés pour les changements d’emplacement, de tarif ou de politique. American Express se réserve le droit de retirer toute personne d'un salon pour un comportement inapproprié ou le non-respect de ses règles, y compris, notamment, tout comportement perturbateur, abusif ou violent. L'accès est soumis à la disponibilité de l'espace. Les commodités, les services et les heures d'ouverture peuvent varier d'un endroit à l'autre et sont sujets à changement.
Dans certains salons, le Titulaire de Carte doit avoir au moins 18 ans pour pouvoir entrer sans parent ni tuteur. Les restrictions d'âge pour le service de l'alcool varient également d'un salon à l'autre. American Express ne sera pas responsable des objets perdus ou volés ni des dommages subis par l'acheteur ou le visiteur dans les salons American Express. L'utilisation des salons American Express est soumise aux règles et conditions locales définies par American Express et l'exploitant du salon. American Express et l'exploitant du salon se réservent le droit de réviser les règles à tout moment et sans préavis.
EUROSTAR LOUNGES: sur présentation de la Carte Platinum et du titre de transport.
HERTZ: Profitez de l'inscription gratuite au programme Hertz Gold Plus Rewards Five Star et bénéficiez d'avantages Platinum supplémentaires. American Express se réserve le droit de charger Hertz d'annuler votre adhésion si vous cessez de devenir Titulaire de Carte Platinum ou si votre compte n'est pas en règle. Les avantages varient en fonction du marché et du lieu de location, et peuvent être soumis à des modifications et à la disponibilité. Toutes les prestations ne sont pas disponibles dans tous les pays. Les récompenses Gold Plus Rewards Five Starts sont nécessaires pour bénéficier de tous les avantages. Des conditions générales supplémentaires de Hertz s'appliquent. Visitez les Conditions sur leur site Internet www.hertz-europe.com/amexplatinum.
AVIS: Inscrivez-vous à Avis Preferred et profitez d'avantages Platinum supplémentaires. American Express se réserve le droit de demander à Avis d'annuler votre adhésion si vous cessez de devenir membre Platinum ou si votre compte n'est pas en règle. Les avantages varient en fonction du marché et du lieu de location, et peuvent être soumis à des modifications et à la disponibilité. L'inscription à Avis Preferred est obligatoire pour pouvoir bénéficier de tous les avantages. Les conditions générales d'Avis sont applicables.
FINE HOTELS & RESORTS: Valable sur les nouvelles réservations FINE HOTELS & RESORTS effectuées auprès de votre Service Voyages Platinum. Le règlement doit être effectué intégralement à l’aide d’une Carte Platinum American Express au nom du Titulaire de la Carte Platinum American Express principale. Le Titulaire de la Carte doit voyager selon l’itinéraire réservé pour pouvoir bénéficier des avantages décrits. Arrivée à partir de midi et surclassement de chambre en fonction des disponibilités à l’arrivée. La prestation du petit-déjeuner diffère selon l’établissement, mais elle comportera toujours, au minimum, un petit-déjeuner continental. Mise à disposition du Wi-Fi gratuit dans la chambre, à l'exception d'Explora Patagonia où le Wi-Fi dans la chambre n'est pas disponible. Dans le cas ou le prix du WIFI est inclu dans le tarif du complexe hôtelier, le titulaire de carte recevra un credit correspondant à la tarification standard appliquée par ce même complexe hôtelier. Le credit sera imputé sur la note finale au check out. Le bénéfice varie selon l'établissement FINE HOTES & RESORTS et ne peut être échangé en argent comptant ni cumlé avec d'autres promotions sauf si spécifié autrement. Les réservations à l'avance sont recommandées pour des services tels que le golf, les restaurants ou le spa afin de tirer parti des prestations spéciales proposées par FINE HOTELS & RESORTS pendant votre séjour. Les avantages et promotions additionnelles FINE HOTELS & RESORTS sont appliqués au moment du départ ou expirent à ce moment. Une seule offre maximum par chambre et par séjour. Offre limitée à trois chambres par Titulaire de Carte et par séjour. Les séjours consécutifs espacés de 24 heures effectués dans le même établissement sont considérés comme un seul et même séjour. Les hôtels participants FINE HOTELS & RESORTS et les avantages sont susceptibles d’être modifiés.
THE VACATION COLLECTION: a) Le surclassement des chambres se fait vers la catégorie de chambre suivante et au choix de l'hôtel. Sous réserve de disponibilité à l'arrivée. b) Sous réserve de disponibilité à l'arrivée/au départ. c) Un minimum de séjour de deux nuits s’applique à la plupart de nos hôtels. d) Les avantages varient selon la propriété et la date de validité. Les offres de nuits gratuites sont basées sur les critères de séjour minimum consécutifs. Les offres sont non transférables, non combinables, et valide pour les nouvelles réservations seulement. Les conditions générales du partenaire s'appliquent. e) Le nombre maximum d'enfants autorisés dans la chambre varie selon les hôtels. Veuillez nous contacter. f) Le plan de repas gratuit pour les enfants sera sur la même base que le plan de repas des parents acheté à l’avance. g) La réduction pour les chambres communicantes ou adjacentes est valable pour deux enfants (âgés de moins de 18 ans) partageant le même logement. Les offres spéciales et les valeurs ajoutées s'appliquent uniquement à la chambre des parents, pas aux enfants dans leur propre chambre. h) Des restrictions peuvent s’appliquer pour l’accès gratuit au club pour enfants, y compris la limite d’âge supérieure, et varient selon les établissements.
THE HOTEL COLLECTION: *Offre valable uniquement sur les nouvelles réservations THE HOTEL COLLECTION dans les établissements participants, pour deux nuits consécutives ou plus, réservation par le biais du Service Voyage Platinum. Le paiement doit être intégralement effectué avec une Carte Platinum American Express au nom du Titulaire de la Carte. Le Titulaire de la Carte doit voyager selon l’itinéraire réservé pour pouvoir bénéficier des avantages décrits. i) Le surclassement de catégorie de chambre, en fonction des disponibilités au moment de l'arrivée. j) Le crédit (d'un montant maximal de 75USD) sera appliqué en USD lors du départ ou expirera à ce moment. Le crédit ne peut pas être échangé en numéraire, ni cumulé avec une autre offre sauf contre-indication. Le crédit ne peut être utilisé pour régler les taxes de séjour ou la chambre. D'autres exceptions peuvent s'appliquer selon l'établissement (se renseigner à la réception de l'établissement au moment de l'arrivée). Limité à un crédit de 75USD par chambre et par séjour. Offre limitée à trois chambres par Titulaire de Carte et par séjour. Les séjours consécutifs espacés de 24 heures effectués dans le même établissement sont considérés comme un seul et même séjour. Les hôtels participants et les avantages sont susceptibles d’être modifiés.
Membership Rewards est le programme de fidélité d’American Express. Veuillez consulter les Conditions Générales du programme Membership Rewards.
Lisez les Conditions Générales des assurances, service et assistance (applicables jusqu'au 31 décembre 2019) et les Conditions Générales des assurances, service et assistance (applicables à partir du 1er janvier 2020) liés à la Carte Platinum American Express. Les résumés contenus sur cette page sont fournis à titre exclusivement informatif et ne contiennent pas les conditions générales complètes des polices d’assurances. Il est dès lors très important de prendre connaissance de l’ensemble des conditions générales liées aux assurances. L’ensemble des assurances sont dès lors souscrites auprès de compagnie(s) d’assurance tierce(s). Alpha Card SCRL reste dès lors une tierce partie à l’égard du contrat d’assurance et de toute discussion/réclamation liée au contrat d’assurance. Les assurances contractées sont néanmoins intégrées à la Carte et ne doivent aucunement faire l’objet d’un paiement complémentaire de prime d’assurance.
En plus des services de paiement, la Carte Platinum American Express vous offre des avantages et services spécifiques. Le demandeur de Carte conserve toujours l’alternative de souscrire à la Carte de base (Carte Blue) qui lui offre uniquement les services de paiement, sans les avantages et services spécifiques liés à la Carte Platinum American Express, et ce, à tout moment et sans frais supplémentaire (à l’exception de la cotisation annuelle). Pour en savoir plus sur la Carte de base (Carte Blue), veuillez cliquer ici. Pour comparer toutes les Cartes American Express pour particulier, cliquez ici.
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