Nastavit soubory cookies Zásady pro ochranu údajů a zachovávání soukromí Online prohlášení o ochraně osobních údajů

CO JSOU COOKIES?

Společnost American Express je zavázána poskytovat Vám úplné a transparentní informace o použití souborů cookies.

Co jsou to soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se při každé návštěvě internetové stránky ukládají do vašeho počítače, mobilního zařízení nebo tabletu.

Soubory cookie využíváme k mnoha různým účelům, například k efektivnímu procházení mezi stránkami, ukládání vašich předvoleb a obecně pak ke zkvalitňování vašeho prohlížení. Tyto soubory mohou rovněž pomoci zajistit, aby reklamy, které se vám zobrazují na internetu, lépe odpovídaly vám a vašim zájmům. Některé funkce zajišťované prostřednictvím souborů cookie lze také provádět pomocí jiných technologií, proto také v těchto zásadách užíváme označení „soubory cookie a podobné technologie“.

Pomocí daných technologií vám můžeme poskytovat on-line služby, které jsou vhodnější pro vámi využívané zařízení, hodnotit fungování našich webových stránek či odhalovat podvodné jednání, popř. takovému jednání předcházet. Pokud navštívíte naše webové stránky, a to z libovolného zařízení, shromažďujeme údaje o tom, jak tyto stránky využíváte, například údaje o zařízení nebo prohlížeči, s nimiž na dané webové stránky vstupujete, o vaší interakci s těmito webovými stránkami či o obecné poloze a IP adrese vašeho zařízení. Bez využití souborů cookie a podobných technologií rovněž nemusí být možné zahájit nebo dokončit některé činnosti v rámci našich zabezpečených internetových služeb.

Některé soubory cookie a podobné technologie obsahují osobní údaje – pokud například při přihlašování na webových stránkách nebo v aplikaci kliknete na tlačítko „Zapamatovat si mě“, příslušný soubor cookie uloží vaše uživatelské jméno a předvolby.

Cookies, které používá American Express, a jejich účely

  1. Základní cookies
  2. Tyto soubory cookies jsou životně důležité pro základní fungování webu společnosti American Express. Umožňují kritické ověřování
    a potvrzování, řízení relace a funkce pro předcházení podvodům.

    Příklady:

    Cookies, které:

    • zjišťují, zda se uživatel úspěšně přihlásil,
    • umožňují potvrzení uživatele a řízení relace pro aplikace American Express,
    • ukládají data o ověření (zabezpečené přihlášení) pro naše obchodní klienty, když se přihlašují,
    • umožňují funkce sledování podvodů a jejich prevence.

  3. Funkční cookies
  4. Tyto soubory cookies Vám poskytují další funkce a nám umožňují zapamatovat si nastavení, které jste použili již dříve, například předvolbu jazyka a velikost písma.

    Příklady:

    Cookies, které:

    • nám umožňují zapamatovat si, jaké předvolby jste si pravděpodobně nastavili,
    • nám umožňují zapamatovat si podrobnosti Vašeho přihlášení, např. Vaše uživatelské jméno.

  5. Prováděcí cookies
  6. Tyto soubory cookies sledují, které stránky navštěvujete častěji a jak používáte web a jeho odkazy. Společnosti American Express také umožňují neprodleně zjistit a vyřešit veškeré problémy, které mohou mít vliv na Vaši cestu po našich internetových stránkách. Informace, které tyto cookies shromažďují, nejsou osobní informace a vyhodnocují se z hlediska navštívených stránek, ale ne fyzické osoby, která je navštěvuje.

    Příklady:

    Cookies, které:

    • umožňují zkoušení různých verzí stejné stránky, takže můžeme posoudit, jaké rozvržení stránky poskytuje zákazníkovi nejlepší možnosti,
    • umožňují analýzu informací o návštěvníkovi, například použití prohlížeče, počet nových návštěvníků, reakce na marketingové činnosti a časy nákupů.

  7. Marketingové cookies společnosti American Express
  8. Tyto soubory cookies zajišťují, aby marketingové zprávy, které obdržíte na internetových stránkách American Express, byly pro Vás relevantní.

    Příklady:

    Cookies, které:

    • nám umožňují zajistit, aby pro Vás byl online marketing a možnosti společnosti American Express relevantní,
    • uchovávají identifikátor pro uživatele, který nám při použití v kombinaci s jinými off-line údaji umožňuje poznat našeho přihlášeného zákazníka a poskytnout
      mu osobní marketing.

  9. Marketingové cookies třetích stran
  10. Tyto soubory cookies mohou být umístěny ve Vašem prohlížeči třetí stranou, kterou je např. reklamní síť nebo společnost, která pomáhá šířit reklamy, jež vidíte on-line. Těchto „cookies třetích stran“ lze použít k vytvoření profilu o Vašich online činnostech a dodávat reklamy přizpůsobené Vám a Vašim zájmům. Společnost American Express je s těmito pečlivě vybíranými a sledovanými třetími stranami nebo dodavateli, kteří tyto cookies vkládají ve spojení tak, aby Vám byly nabízeny různé výrobky a služby na základě toho, co se pro Vás zdá být zajímavé.

Přecházení na jiné weby:   Při poskytování odkazů na jiné webové stránky Vám doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů a používání cookies na těchto webech, protože společnost American Express není odpovědná a neručí za jejich zásady ochrany osobních údajů.

Jak je možné vypnout cookies ve Vašem internetovém prohlížeči

Soubory cookies společnosti American Express neukládají citlivé informace, například Vaše jméno, adresu nebo platební údaje; jednoduše udržují „klíč“ nebo „jméno“, které je spojeno s touto informací, jakmile se přihlásíte. Pokud byste však raději cookies
z www.americanexpress.cz či jiných internetových stránek omezili, zablokovali nebo vymazali, lze k tomu použít Váš prohlížeč. Každý prohlížeč je jiný
a pomocí funkce „Nápověda“ Vašeho prohlížeče zobrazíte způsob, jak to udělat.

Upozorňujeme, že pokud si zvolíte vypnutí cookies, bude to mít vliv na funkci webu American Express. Například zatímco budete stále moci zobrazovat veřejný web, nebudete se již moci přihlásit na naše zabezpečené stránky, zkontrolovat zůstatky na Vašem účtu ani provádět platby.

Správa nastavení souborů cookies

Nastavení souborů cookies lze spravovat prostřednictvím stránek společnosti American Express a upravením nastavení prohlížeče:

a) Prostřednictvím stránek společnosti American Express

Marketingové soubory cookies z našich stránek můžete buď „Přijmout“ nebo „Odmítnout“. Stačí přejít do části „Nastavit soubory cookies“ v našem prohlášení o ochraně soukromí. Pokud zvolíte možnost „Odmítnout“ u marketingových souborů cookies, nebudou zablokovány základní, funkční ani prováděcí cookies.

Ať zvolíte kteroukoli možnost, z Vašeho počítače nebudou odstraněny žádné stávající soubory cookies, které do něj byly naším webem uloženy
již předtím. Nebudou do něj však ani přidány žádné další cookies.

Chcete-li smazat soubory cookies, které máte momentálně uložené v počítači, nelze tak učinit prostřednictvím našich stránek, ale je nutné přejít
do nastavení prohlížeče (viz níže).

Každá volba, kterou na našich stránkách provedete, bude uložena a používána po dobu jednoho roku od data, kdy jste ji provedli, nebo dokud
z nastavení prohlížeče nesmažete všechny stávající soubory cookies (pokud tak učiníte, bude smazán i záznam Vaší volby). Při první návštěvě našich stránek po vypršení jednoletého období nebo po smazání souborů cookies budete vyzváni k provedení volby znovu.

Po určitou omezenou dobu se volby provedené v některých částech webových stránek společnosti American Express nebudou projevovat při používání jiných částí těchto stránek. Rádi bychom Vás ujistili, že na řešení pracujeme, neboť Vaše volby jsou pro nás důležité.
Pokud máte v tomto ohledu nějaké pochybnosti, doporučujeme změnit nastavení souborů cookies prostřednictvím prohlížeče (viz níže).

b) Prostřednictvím nastavení prohlížeče

Chcete-li omezit, zablokovat nebo smazat soubory cookies ze stránek www.americanexpress.cz nebo z jiných webových stránek, můžete tak učinit pomocí prohlížeče. Každý prohlížeč je jiný a postup naleznete vždy v sekci Nápověda v daném prohlížeči. Rádi bychom zdůraznili, že zakážete-li základní, funkční či prováděcí cookies, ovlivní tato Vaše volba fungování webových stránek společnosti American Express. Například si stále budete moci prohlížet naše veřejné webové stránky, ale nebudete se již moci přihlásit na naše zabezpečené stránky, kontrolovat zůstatky na účtu ani provádět platby.

Navigace na jiné stránky

Při využívání námi poskytovaných odkazů na jiné webové stránky Vám doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů a používání cookies
na příslušných internetových stránkách.

Vezměte prosím na vědomí, že veškeré cookies, které jste povolili na stránkách American Express, nebudou aktivní na jiných webových stránkách.