In welchen Fällen ein Rücktransport aus dem Ausland nötig ist, wie er abläuft und auf welche Bedingungen in Reiseversicherungen du diesbezüglich achten solltest, erfährst du in diesem Artikel.
Wenn bei Erkrankungen oder Unfällen während einer Reise aufwendigere Behandlung notwendig ist, kann die Versicherung in Absprache mit den Ärzt:innen einen medizinischen Rücktransport ins Heimatland veranlassen. Dabei handelt es sich oft um einen teuren Spezialtransport. Wir erklären, wer dafür zahlt und welche weiteren Faktoren wichtig zum Thema Rücktransport aus dem Ausland sind.
Rücktransport aus dem Ausland: Die Entscheidung für einen Rücktransport aufgrund medizinischer Gründe trifft die Versicherung in Absprache mit den behandelnden Ärzt:innen.
Medizinisch notwendig vs. sinnvoll: Ein medizinisch notwendiger Rücktransport liegt bei schweren Erkrankungen oder Verletzungen vor, ein medizinisch sinnvoller Rücktransport, wenn die Reise nicht fortgesetzt werden kann.
Transportfähigkeit: Eine ärztliche Bescheinigung muss die Transportfähigkeit der Patient:innen bestätigen.
Ablauf des Rücktransports: Die Versicherung organisiert in der Regel den Rücktransport, abhängig vom Gesundheitszustand und der Schwere der Erkrankung oder Verletzung.
Kosten: Ein Rücktransport kann sehr teuer sein. Eine Auslandsreisekrankenversicherung deckt diese Kosten ab.
Auslandsreisekrankenversicherungen: Beim Abschluss einer solchen Versicherung sollte auf Details wie die Übernahme von Kosten für eine Begleitperson geachtet werden.
Sinnvolle Reiseversicherung: Eine Auslandsreisekrankenversicherung, die die Kosten für einen Rücktransport abdeckt, ist ratsam.
Wann findet ein Rücktransport aus dem Ausland statt?
Der Rücktransport aus dem Ausland aus medizinischen Gründen ist eine typische Leistung einer privaten Auslandsreisekrankenversicherung. Grundsätzlich entscheidet die Versicherung in Absprache mit den behandelnden Ärzt:innen im Ausland und eventuell in der Heimat, ob ein Rücktransport stattfinden soll und kann. Es gibt zwei Varianten, die in Versicherungen abgedeckt sind:
Der enger gefasste und tariflich oft günstigere Versicherungsfall ist der medizinisch notwendige Rücktransport. Dabei werden Versicherte nur rücktransportiert, wenn es aus medizinischen Gründen absolut notwendig ist. Etwa wenn der medizinische Standard im Aufenthaltsland zu niedrig ist, um eine sehr schwere Erkrankung oder Verletzung effektiv zu behandeln.
Beim medizinisch sinnvollen Rücktransport ist das Eintreten des Versicherungsfalls weniger eng gefasst. Die Versicherung kann zum Beispiel schon greifen, wenn die Reise nicht wie geplant fortgesetzt werden kann, was bereits durch einen gebrochenen Fuß der Fall sein kann. Ein typischer Richtwert dabei ist, dass die Genesung länger als 14 Tage dauert.
Quick-Info
Einer der wichtigsten Faktoren bei der Entscheidung, ob ein Rücktransport stattfinden kann, ist die Transportfähigkeit der Patient:innen. Diese muss mit ärztlicher Bescheinigung gegeben sein.
Wie läuft ein Rücktransport aus dem Ausland ab?
Vor dem Rücktransport muss die Notfallnummer der Versicherung angerufen werden, diese übernimmt in der Regel auch die Organisation. Entscheidend dafür, wie genau ein Rücktransport abläuft, sind der gesundheitliche Zustand und die Schwere der Erkrankung oder Verletzung.
Bei einem gebrochenen Fuß etwa wird die Versicherung meist einen normalen Passagierflug buchen, ein Taxi schicken und sich eventuell um eine Begleitperson kümmern. Bei sehr schweren Verletzungen wie Hirnblutungen sind Intensivtransporte nötig mit medizinisch ausgerüsteten Flugzeugen oder Krankenwagen und entsprechend ausgebildeten Notfallteams.
Angekommen im Heimatland folgt in der Regel eine Übergabe der Patient:innen an das Krankenhaus, das dem Wohnort am nächsten liegt. Mit der Ankunft im Heimatland und der Übergabe an die dort zuständigen Ärzt:innen ist die Versicherungsleistung abgeschlossen. Je nach Gesundheitszustand können sich die Versicherten in eigener Verantwortung in ärztliche Versorgung begeben.
Good to know
Ein medizinischer Rücktransport aus Thailand unter Einsatz einer mobilen Herz-Lungen-Maschine kostet zum Beispiel circa 160.000 Euro. Ein Intensivtransport aus Mallorca kostet etwa 24.000 Euro. Damit die Patient:innen die Kosten nicht selbst tragen müssen, empfiehlt sind der Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung, die diese Kosten übernimmt.
Worauf ist bei Auslandsreisekrankenversicherungen zu achten?
Im Zusammenhang mit Rücktransporten aus dem Ausland gibt es weitere Details, auf die du beim Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung achten solltest:
Begleitpersonen: In den Vertragskonditionen steht, ob die Versicherung auch die Kosten für eine den Patient:innen vertraute Begleitperson übernimmt. Ist als Versicherungsfall der medizinisch notwendige Rücktransport vereinbart, muss die Begleitung aus ärztlicher Sicht unbedingt notwendig sein.
Todesfall: Zu den gängigen Leistungen einer Auslandsreisekrankenversicherung gehört im Falle des Todes der versicherten Person die Überführung des Leichnams zum Wohnsitz. Oft gibt es für die Kostenübernahme Höchstgrenzen, häufig etwa 10.000 Euro.
Rücktransport ohne Versicherung: Es gibt keinen Rechtsanspruch auf einen Rücktransport ins Heimatland aus gesundheitlichen Gründen. Falls sie keine Versicherung haben, müssen Patient:innen oder Angehörige selbst für den medizinischen Rücktransport zahlen und sich um die Organisation kümmern.
Rücktransport aus dem Ausland: Sinnvolle Reiseversicherung
Bei einem plötzlichen gesundheitlichen Notfall kann ein Rücktransport aus dem Ausland zurück in die Heimat notwendig oder sinnvoll sein. Die Kosten dafür sind für die meisten Menschen nicht zu bezahlen. Es ist daher ratsam, eine Auslandsreisekrankenversicherung abzuschließen, die die Kosten für den Rücktransport übernimmt. Die Details der Versicherung, ob zum Beispiel auch die Kosten für eine Begleitperson gedeckt sind, hängen vom Anbieter ab und sollten vor Abschluss genau studiert werden.
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Wenn eine Auslandsreisekrankenversicherung abgeschlossen wurde, übernimmt diese die Kosten für den Rücktransport aus dem Ausland aus gesundheitlichen Gründen.
Was kostet ein Rücktransport aus dem Ausland?
Ein Intensivtransport im medizinisch ausgestatteten Flugzeug und mit Notfallteam kostet je nach Distanz und Gesundheitszustand eine fünf- bis sechsstellige Euro-Summe.
Wann ist ein Rücktransport medizinisch sinnvoll?
Viele Versicherungen lassen dabei als Richtwert gelten, dass die Genesung länger als 14 Tage dauern würde. Im Einzelfall hängt es aber immer von den konkreten Umständen ab.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten & Versicherungen
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Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.
Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben.
Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.
Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc. Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.
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Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.
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Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.
American Express Card Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
AXA Partners AXA Partners, agierend unter dem Namen Inter Partner Assistance S.A., ist Teil der AXA Gruppe und bietet unter anderem exklusive Versicherungen für American Express an, darunter den Reiserücktrittschutz. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
Mehrwerk Nord GmbH Die Mehrwerk Nord GmbH mit Sitz in Hamburg gehört zur Mehrwerk Gruppe, einem inhabergeführter Komplettanbieter für Mehrwertleistungen, und bietet unter anderem exklusive Dienstleistungen für American Express an, darunter die SafetyFirst Taschenversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
Assurant Inc. Assurant, Inc. ist ein globaler Anbieter von Risikomanagement-Lösungen und bietet unter anderem Versicherungen für American Express an, darunter die Handyversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
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Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis oder hier .
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
PAYBACK American Express Karte Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 3.000 PAYBACK °Punkte. Die Punkte werden Dir über Payback auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 2.000 PAYBACK °Punkten, die Dir durch American Express auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Bei allen American Express Akzeptanzpartnern. Ausgenommen sind Tankstellenumsätze. Voraussetzung ist, dass du weiterhin am PAYBACK Programm teilnimmst. Werden über einen Zeitraum von 3 Jahren keine °Punkte gesammelt, verfallen die °Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm. Weitere Informationen zu den Versicherungen und insbesondere über die Ausschlüsse findest du hier.
American Express Business Platinum Card Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.
Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
American Express Business Gold Card Nach Belastungen mit deiner Business Gold Card und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 25.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 75.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
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Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
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