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La Garantie Accidents de Voyages(2) vous couvre si vous subissez un préjudice corporel lors de votre voyage(1), réglé en intégralité avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou payé avec vos Miles dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue. Si vous avez un accident à bord d'un transport public lors de votre voyage(1), vous êtes indemnisé jusqu'à 200 000 € par assuré(3) et par événement et dans la limite de 400 000 € par famille(4) et par événement.
La Garantie Incidents Voyages(2) s'applique :
- Si vous avez un retard de bagages de plus de 6 heures suivant votre arrivée, vous serez remboursé pour vos achats de première nécessité jusqu'à 250 € par assuré(3) et par événement et dans la limite de 1 000 € par famille(4) et par événement.
- En cas de retard, annulation, surréservation ou correspondance manquée, vous serez remboursé pour vos frais additionnels de transport, rafraîchissement et logement engagés avant votre départ jusqu'à 150 € par assuré(3) et par événement et dans la limite de 450 € par famille(4) et par événement.
Votre voyage(1), ainsi que tout autre achat, doit être réglé intégralement avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou payé avec vos Miles dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue.
Avec l'Assurance Annulation et Report de Voyages(5)(7) et l'Assurance Interruption de Déplacement(5)(7), vous êtes remboursé sur les prestations non utilisées et restées à votre charge (frais de logement, titres de transports, activités de loisirs...) à hauteur de 4 500 € par assuré(3) et par an et dans la limite de 7 000 € par famille(4) et par an en cas d'annulation, de report ou d'interruption de voyages(1) résultant d'une maladie soudaine, d'un accident ou de cambriolage survenus à votre domicile par exemple.
Votre voyage(1), ainsi que tout autre achat, doit être réglé intégralement avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou payé avec vos Miles dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue.
La Garantie Véhicule de Location(2)(8) vous permet d'être indemnisé à hauteur de 75 000 € maximum par événement en cas de dommages matériels sur le véhicule loué et réglé avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD.
En cas d'accident, pendant la pratique d'un sport d'hiver en dehors de votre pays de résidence, causant des dommages à des tiers et engageant votre responsabilité, les conséquences pécuniaires sont prises en charge à hauteur de 2 000 000 € maximum(2).
L'Assistance aux Voyages(5) est disponible avant et pendant votre voyage(1), pour vous aider en cas d'imprévus où que vous soyez dans le monde.
Avant votre voyage :
Pendant votre voyage :
En cas d'accident de la circulation :
Votre voyage(1), ainsi que tout autre achat, doit être réglé intégralement avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou payé avec vos Miles dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue.
Besoin d'une Assistance en urgence ?
Un simple appel suffit ! Le Service d'Assistance est disponible 24h/24, 7j/7 et partout dans le monde. Contactez nos conseillers au 01 47 77 74 64 (choix 1).
L'Assistance Médicale et Frais Médicaux(5)(7) comprend :
- L'avance, la prise en charge ou le remboursement de vos frais médicaux, chirurgicaux et hospitaliers à hauteur de 50 000 € par assuré(3) et par événement résultant d'une maladie ou d'un accident lors de votre voyage.
- Les soins dentaires d'urgence sont garantis à concurrence de 250 € par assuré(3) et par événement.
- L'organisation et la prise en charge du rapatriement médical à hauteur de 50 000 € par assuré(3) et par événement suite à une maladie ou un accident lors de votre voyage. Le retour des assurés(3) vous accompagnant et celui des enfants de moins de 18 ans est aussi organisé et pris en charge.
Votre voyage(1), ainsi que tout autre achat, doit être réglé intégralement avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou payé avec vos Miles dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue.
Besoin d'une Assistance en urgence ?
Un simple appel suffit ! Le Service d'Assistance est disponible 24h/24, 7j/7 et partout dans le monde. Contactez nos conseillers au 01 47 77 74 64 (choix 1).
L'Assistance Neige et Montagne(5) comprend :
- Le remboursement des frais de location d'équipement de sports d'hiver, de leçons de ski et de forfaits de remontées mécaniquées réglés avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD à hauteur de 800 € par assuré(3) et par événement.
- La prise en charge des frais de recherche et de secours en montagne, y compris les frais de secours sur piste.
- L'indemnisation des frais médicaux et chirurgicaux suite à un accident pendant la pratique d'un sport d'hiver dans votre pays de résidence à hauteur de 2 300 € maximum par assuré(3) et par événement.
Votre voyage(1), ainsi que tout autre achat, doit être réglé intégralement avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou payé avec vos Miles dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue.
Besoin d'une Assistance en urgence ?
Un simple appel suffit ! Le Service d'Assistance est disponible 24h/24, 7j/7 et partout dans le monde. Contactez nos conseillers au 01 47 77 74 64 (choix 1).
90 jours de protection pour vos achats... même si vous les abîmez par mégarde ! Les biens achetés avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD sont couverts contre la détérioration accidentelle pendant les 90 jours suivant l'achat dans la limite de 1 200 € par sinistre(2)(6).
Lorsque vous réglez vos voyages, vos achats en boutique et en ligne avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD, vous êtes assuré !
Pour bénéficier des Garanties, votre voyage(1), ainsi que tout autre achat, doit être réglé intégralement avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou payé avec vos Miles dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue.
Grâce aux Assurances American Express, vous, votre famille et les titulaires de Cartes supplémentaires rattachées au même compte-Carte, êtes assurés et bénéficiez du même niveau de couverture dans le monde entier.
Lorsque vous voyagez, vous êtes couvert pendant 90 jours consécutifs maximum par déplacement. Si la durée de votre déplacement dépasse les 90 jours consécutifs maximum, vous ne serez pas assuré.
Grâce au Portail Assurances, vous pouvez avoir à portée de main toutes les informations liées à vos Garanties American Express.
En France comme à l'étranger, depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette, vous pouvez :
- Consulter l'étendue de vos Assurances et Assistances Incluses.
- Déclarer un sinistre en ligne et consulter l'avancée de votre dossier à tout moment.
- Rechercher et géolocaliser les centres médicaux certifiés par le réseau AXA en cas de maladie soudaine ou d'accident. Ce réseau de centres médicaux, développé par AXA, vous permet d'obtenir des tarifs préférentiels et un service de qualité.
Pour vous connecter au Portail Assurances, il vous suffit de renseigner votre code utilisateur et mot de passe habituellement utilisés pour accéder à votre espace client American Express.
Un Service Clients
Assurances dédié pour vous conseiller sur le produit le plus adapté.
- Des experts en Assurances à votre écoute
- Un accompagnement sur-mesure et des solutions adaptées
- Une Assistance de tous les instants
De multiples Assurances sur-mesure et personnalisées
qui correspondent précisément à vos besoins :
- Assurances Voyages*
- Assurances Vie Quotidienne*
- Assurances Prévoyance*
- Assurances Professionnelles*
Des garanties optimales pour toute la famille déclinées en plusieurs formules :
- Individuelle*
- Couple*
- Famille*
Des partenaires reconnus
dont nous avons mis le savoir-faire au service des besoins spécifiques de nos titulaires :
- Chubb
- AXA Assistance
- AXA Travel Insurance
- Juridica
* Pour plus de détails sur les Garanties et les Exclusions, consultez les Conditions Générales et la liste des DIPA (Document d’Information sur le Produit d’Assurance) de nos produits d'Assurances Optionnelles.
Pour prendre connaissance de nos mentions légales en qualité de société de Courtage d'Assurances, consultez notre page dédiée.
(1) Voyage signifie : un déplacement hors de votre pays de résidence ou un déplacement dans votre pays de résidence incluant un trajet aérien, ferroviaire (TGV et Grandes Lignes) ou une nuit payante. La durée du voyage est de 90 jours consécutifs maximum par déplacement. Si la durée de votre déplacement dépasse les 90 jours consécutifs maximum, vous ne serez pas assuré pour l’intégralité du séjour. Dans tous les cas, le voyage doit commencer et se terminer dans votre pays de résidence.
(2) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group SE, selon les Conditions Générales en vigueur.
(3) Assuré signifie : le titulaire de Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD émise en France et sa famille, ainsi que les titulaires de Cartes supplémentaires rattachées au compte-Carte principal.
(4) Famille signifie : votre conjoint ou concubin, vivant à votre domicile, vos enfants célibataires de moins de 25 ans fiscalement à votre charge, vos petits-enfants de moins de 25 ans lorsqu'ils voyagent avec vous, bénéficient des Garanties d'Assistances et Assurances Voyages, vos enfants issus de précédentes unions, célibataires de moins de 25 ans qui ne sont pas fiscalement à votre charge mais fiscalement à charge de l'autre parent, les enfants de votre conjoint issus de précédentes unions, célibataires de moins de 25 ans qui ne sont pas fiscalement à la charge de votre conjoint mais fiscalement à charge de l'autre parent, et vos ascendants fiscalement à votre charge.
(5) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d’AXA Travel Insurance, société de courtage, et assuré par Inter Partner Assistance, selon les Conditions Générales en vigueur.
(6) Trois sinistres par an maximum, franchise 50€. Articles électroniques non couverts.
(7) Sur cette Garantie, les maladies préexistantes sont exclues.
(8) Pour les destinations au-delà de 100 km. Hors véhicules de luxe et utilitaires.