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El uso de las Cookies y/o Web Beacons

Al ingresar y continuar con el uso del Sitio de Internet, Usted consiente que American Express México recabe y trate sus datos personales.

American Express México le informa a través de estos términos y condiciones, sobre el uso que le da a las Cookies y/o Web Beacons con el propósito de que Usted tenga pleno control y decisión sobre los datos personales que en su caso se traten de Usted.


Qué son las Cookies y/o Web Beacons?


Definición de Cookie: Es un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.


Definición de Web Beacon: Imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. Através de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.


Los sitios de American Express México se basan en el manejo de Cookies y/o Web Beacons, buscando brindar la mejor experiencia durante su navegación en los diferentes sitios, así como guardar información sobre su acceso para mejorar la seguridad de su cuenta, definir preferencias de contenido y personalizar información en base a los intereses de sus usuarios o seguimiento a sus compras en línea.




El uso y manejo de las Cookies y/o Web Beacons por American Express México


1. Cookies y/o Web Beacons Esenciales


Estas cookies son necesarias para el desempeño básico del sitio de American Express; estas habilitan el sistema de autenticación y validación de forma segura así como funciones de prevención de fraudes.


Ejemplos de funciones esenciales de una cookie y/o web beacon:

  • Identifica si un usuario ha iniciado una sesión segura de manera íntegra.
  • Habilita la validación de un usuario y el manejo de las funcionalidades del sitio de American Express México.
  • Almacena la autenticación y confirma la seguridad de una sesión para los usuarios.
  • Habilita funciones y/o herramientas de prevención de fraude.

2. Cookies y/o Web Beacons Complementarias

Estas Cookies y/o Web Beacons habilitan funcionalidades adicionales para definir preferencias definidas previamente aplicadas por el usuario.

Ejemplos de funciones complementarias de una cookie y/o web beacon:
  • Permite restaurar preferencias de contenido previamente definidas.
  • Permite restaurar preferencias de lenguaje y tamaño de texto.

3. Cookies y/o Web Beacons de Desempeño

Estas Cookies y/o Web Beacons llevan un seguimiento de los segmentos más visitados así como el uso de sitio web y sus enlaces. Esto permite a American Express México identificar un posible problema durante el uso del sitio y solucionarlo de manera expedita. La información almacenada en estas Cookies y/o Web Beacons no contiene datos personales y/o datos personales sensibles del usuario y es evaluada en términos de tráfico del sitio, no de la información contenida en el mismo.

Ejemplos de funciones de desempeño de una cookie y/o web beacon:
  • Permite el despliegue de diferentes versiones de un mismo sitio, de esa manera podemos evaluar que diseño brinda la mejor experiencia a nuestros usuarios.
  • Habilita el análisis de visitas, tales como el uso de navegador, número de visitas, respuesta a campañas de mercadeo y tendencias de adquisición.

4. Cookies y/o Web Beacons de Mercadeo

Estas Cookies y/o Web Beacons se aseguran de que el usuario reciba información relevante sobre beneficios y promociones exclusivos de American Express México.

Ejemplos de funciones de una cookie y/o web beacon de Mercadeo:
  • Habilita la comunicación de beneficios y/o mercadeo en línea con el usuario de forma relevante.
  • Mantiene identificado al usuario de manera segura en sus diferentes contenidos, para desplegar información personalizada.

5. Cookies y/o Web Beacons de Asociados

Estas  Cookies y/o Web Beacons son definidas en su navegador como referencia para ayudar a proveer al usuario de información relevante en línea por nuestras agencias de mercadeo asociadas ('ads'). Estas  Cookies y/o Web Beacons de Asociados son parte de un perfil sobre sus preferencias de contenido en línea. Considere que American Express México mantiene relaciones con asociados que fueron seleccionados de manera cuidadosa y monitorea de manera continua que el contenido de beneficios y mercadeo, sea de su interés.

Recomendación: Al ingresar a otros sitios de Internet fuera de American Express México, recomendamos que consulte el Aviso de Privacidad y política de Cookies y/o Web Beacons. American Express México no es responsable por las prácticas de privacidad fuera de su sitio.

Las Cookies y/o Web Beacons de American Express almacenan información que permite identificarle y guardar sus preferencias personales por motivos de operación, técnicos, de seguridad y para brindarle una mejor experiencia de navegación siendo estos necesarios para el debido y correcto funcionamiento del Sitio de Internet.