บริการออนไลน์
บริการสถานธุรกิจ
ความช่วยเหลือและสนับสนุน
บัตรส่วนบุคคล
บัตรบริษัทและบัตรธุรกิจ
เม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด
รายการคะแนนสะสม EXTRA
สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกบัตร
ประกันภัย
เช็คเดินทาง อเมริกัน เอ็กซ์เพรส®
เช็คเดินทางให้ความปลอดภัยไร้กังวล
พกพาเงินขณะเดินทางได้อย่างปลอดภัย
เช็คเดินทางขอคืนเงินได้หากสูญหายหรือถูกขโมย*
สามารถซื้อเช็คเดินทางได้ในประเทศที่ระบุเท่านั้น**
ปกป้องคุณจากการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล
ไม่ต้องกังวลหากเช็คเดินทางสูญหายหรือถูกขโมย
เนื่องจากเช็คเดินทางไม่ได้ผูกกับบัญชีธนาคารหรือข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
ขึ้นเงินสดด้วยเช็คเดินทาง
สามารถนำเช็คเดินทางไปขึ้นเงินสดได้ตามสถานที่ต่างๆ
นับพันแห่งทั่วโลก***
ใช้เช็คเดินทางร่วมกับการพกพาเงินรูปแบบอื่นๆ
เช็คเดินทางเป็นทางเลือกในการชำระเงินอีกรูปแบบหนึ่งที่สามารถใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์การชำระเงินสำหรับการเดินทางในรูปแบบอื่นๆ
เพราะมีความปลอดภัยและช่วยป้องกันความเสี่ยงกรณีสูญหายหรือถูกขโมย*
เช็คเดินทางรับประกันโดยอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
เป็นเวลากว่า 100 ปีแล้ว
ที่นักเดินทางสามารถพกพาเงินขณะเดินทางได้อย่างปลอดภัยโดยใช้เช็คเดินทางของเรา
เช็คเดินทางเป็นรูปแบบการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับและไว้วางใจจากทั่วโลก
เช็คเดินทางไม่มีวันหมดอายุ
คุณจึงสามารถนำเช็คเดินทางที่ยังไม่ได้ขึ้นเงินไปใช้ในการเดินทาง
ครั้งต่อๆไปได้
*เป็นไปตามข้อกำหนดเงื่อนไข และข้อจำกัดต่างๆ
ต้องใช้เอกสารระบุตัวตนและหลักฐานการซื้อเช็คเดินทาง
**โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่ซื้อเช็คเดินทาง
คลิกที่นี่เพื่อค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ที่คุณอยู่
***อาจมีค่าธรรมเนียมในการแลกเปลี่ยนเงินตรา
ขอคืนเงินได้ในกรณีสูญหายหรือ
ถูกขโมย*
บริการลูกค้า
ตลอด
ทุกวัน 24 ชั่วโมง
ยอมรับโดยสถานที่ต่างๆ
นับพันแห่งทั่วโลก***
ไม่มีวันหมดอายุ
ขอรับความช่วยเหลือและสอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเช็คเดินทาง
วิธีใช้เช็คเดินทาง
1. ลงชื่อ
เมื่อได้รับเช็คเดินทางแล้วให้ลงลายมือชื่อที่บรรทัดลายมือชื่อบรรทัดบนทันทีเพื่อความปลอดภัยในกรณีที่เช็คสูญหายหรือถูกโจรกรรม
2. จดบันทึก
จดบันทึกหมายเลขลำดับ (serial number) ของเช็คเดินทางแล้วพกติดตัวไปด้วยในระหว่างเดินทางโดยแยกไว้ต่างหากจากเช็คเดินทาง
3. ดูแลความปลอดภัย
เก็บรักษาเช็คเดินทางเสมือนเป็นเงินสด
4. ใช้
หากต้องการนำเช็คเดินทางไปขึ้นเงิน ให้ลงลายมือชื่อที่บรรทัดลายมือชื่อบรรทัดล่างในเช็คเดินทางต่อหน้าผู้รับเช็ค
หากเช็คเดินทางสูญหายหรือถูกขโมย
เช็คเดินทางของอเมริกัน เอ็กซ์เพรสมีความปลอดภัยและช่วยป้องกันความเสี่ยง กรณีเช็คสูญหายหรือถูกขโมย คุณอาจขอรับเงินคืนได้*
จะทำอย่างไรหากเช็คสูญหายหรือถูกขโมย
1. เตรียมหมายเลขลำดับของเช็คเดินทาง
เตรียมหมายเลขลำดับของเช็คที่สูญหายหรือถูกขโมยให้พร้อมก่อนจะโทรศัพท์
2. แจ้งเหตุทางโทรศัพท์
โทรศัพท์ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเช็คเดินทางของอเมริกัน เอ็กซ์เพรสโดยเร็วที่สุด เพื่อแจ้งเช็คสูญหายและยื่นเรื่องดำเนินการ คลิกที่นี่เพื่อค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ที่คุณอยู่
ศูนย์บริการลูกค้ารับแจ้งเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่เว้นวันหยุด
3. รับเงินคืน
หากคำขอคืนเงินได้รับการอนุมัติ เราจะช่วยแนะนำวิธีที่ดีที่สุดในการขอรับเงินคืน
*เป็นไปตามข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดต่างๆ ต้องใช้เอกสารระบุตัวตนและหลักฐานการซื้อเช็คเดินทาง
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดเช็คเดินทางจึงเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและช่วยป้องกันความเสี่ยง
เช็คเดินทางเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและช่วยป้องกันความเสี่ยงเนื่องจากสามารถขอรับเงินคืนได้ในกรณีที่เช็คสูญหายหรือถูกขโมย
ต้องลงชื่อในเช็คเดินทางตรงที่ใดได้บ้าง
โปรดลงชื่อที่บรรทัดลายมือชื่อบรรทัดบนทันทีหลังจากซื้อเช็ค
วิธีใช้เช็คเดินทาง
สามารถนำเช็คเดินทางไปใช้ที่ใดบ้าง
คุณนำเช็คเดินทางของอเมริกัน เอ็กซ์เพรสไปแลกเปลี่ยนเป็นสกุลเงินท้องถิ่นได้ที่เครือข่ายรับแลกเปลี่ยนเงินตราจำนวนหลายพันแห่งทั่วโลก คลิกที่นี่เพื่อค้นหาสถานที่สำหรับนำเช็คเดินทางไปขึ้นเงิน
นอกจากนี้คุณยังอาจนำเช็คเดินทางไปใช้ซื้อสินค้าและบริการได้โดยตรงด้วย ทั้งนี้โปรดตรวจสอบกับสถานธุรกิจก่อน
นำเช็คเดินทางไปขึ้นเงินกับอเมริกัน เอ็กซ์เพรสได้โดยตรงหรือไม่
หากไม่พบสถานที่รับขึ้นเงินเช็คเดินทางในบริเวณใกล้เคียงหรือไม่สามารถเดินทางไปได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า คลิกที่นี่เพื่อค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ที่คุณอยู่ การนำเช็คเดินทางไปขึ้นเงินกับอเมริกัน เอ็กซ์เพรสโดยตรงอาจใช้เวลานานกว่า 30 วัน โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคำขอดำเนินการดังกล่าว อาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับสกุลเงินและวิธีการขึ้นเงิน ตลอดจนมูลค่าของเช็คเดินทางที่สามารถนำมาขึ้นเงินโดยตรงได้
จะนำเช็คเดินทางไปขึ้นเงินสดได้อย่างไร
เพียงแสดงเช็คเดินทางที่สำนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราหรือร้านค้าโปรดลงชื่อที่บรรทัดลายมือชื่อบรรทัดล่างของเช็คเดินทางต่อหน้าผู้รับเช็คทั้งนี้อาจต้องใช้เอกสารระบุตัวตนที่มีรูปถ่าย
โปรดเก็บใบเสร็จรับเงินตัวจริงที่ได้รับเมื่อซื้อเช็คเดินทางไว้และนำติดตัวไปด้วยขณะเดินทางอาจมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและผู้ให้บริการ
การแลกเปลี่ยนเงินตราอาจมีการจำกัดจำนวนเงินตามกฎระเบียบและนโยบายการแลกเปลี่ยนเงินตราในท้องที่
หากลงชื่อในเช็คเดินทางผิดตำแหน่งหรือลายมือชื่อไม่เหมือนกัน จะเกิดอะไรขึ้น
ผู้รับเช็คเดินทางจะยอมรับเช็คก็ต่อเมื่อลูกค้าลงชื่อต่อหน้า โดยลงชื่อที่บรรทัดลายมือชื่อบรรทัดล่าง และได้มีการเปรียบเทียบลายมือชื่อดังกล่าวกับลายมือชื่อเดิมบนบรรทัดด้านบน โดยผู้รับเช็คจะต้องสังเกตการณ์ในขณะที่ลูกค้าลงชื่อในเช็คดังกล่าว จะมีการรับเช็คก็ต่อเมื่อลายมือชื่อทั้งสองบรรทัดถูกต้องตรงกันเท่านั้น ผู้รับเช็คอาจขอให้แสดงเอกสารระบุตัวตนที่มีรูปถ่าย หากผู้รับเช็คเกิดความไม่แน่ใจ สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเช็คเดินทางของอเมริกัน เอ็กซ์เพรสได้
การนำเช็คเดินทางไปขึ้นเงินสดต้องเสียค่าธรรมเนียมหรือไม่
อาจมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและผู้ให้บริการ ก่อนเดินทาง กรุณาคลิกที่นี่เพื่อค้นหาสถานที่ขึ้นเงินเช็คเดินทางที่สะดวกที่สุด ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมต่างๆ
เช็คเดินทางมีวันหมดอายุหรือไม่
เช็คเดินทางไม่มีวันหมดอายุ คุณจึงนำเช็คเดินทางที่ยังไม่ได้ขึ้นเงินไปใช้ในการเดินทางครั้งต่อๆ ไปได้
กรณีที่เจ้าของเช็คเดินทางเสียชีวิตควรทำอย่างไรกับเช็คเดินทางที่ยังไม่ได้ขึ้นเงิน
ญาติสนิทหรือผู้รับผลประโยชน์ของผู้เสียชีวิตสามารถนำเช็คเดินทางที่ยังไม่ได้ขึ้นเงินดังกล่าวมาขอรับเงินคืนได้
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า คลิกที่นี่เพื่อค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ที่คุณอยู่
คุณอาจขอรับเงินคืนได้หากเช็คเดินทางสูญหายหรือถูกขโมย*
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า คลิกที่นี่เพื่อค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ที่คุณอยู่
หากมีข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับเช็คเดินทาง
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า คลิกที่นี่เพื่อค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ที่คุณอยู่
*เป็นไปตามข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดต่างๆ ต้องใช้เอกสารระบุตัวตนและหลักฐานการซื้อเช็คเดินทาง
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการขอรับเงินคืนกรณีเช็คเดินทางสูญหายหรือถูกขโมยมีดังต่อไปนี้
ข้อตกลงในการซื้อเช็คเดินทาง
ข้อมูลสำคัญ
โปรดอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียด การซื้อ ลงชื่อ ยอมรับ หรือใช้เช็คเดินทางของอเมริกัน เอ็กซ์เพรส® (“เช็ค”) เป็นการแสดงว่าคุณยอมรับข้อความทั้งหมดดังต่อไปนี้ คุณตกลงที่จะ (ก) ลงชื่อในเช็คที่มุมซ้ายบนโดยทันที (ข) ไม่นำเช็คไปขายต่อ ฝากขาย หรือกระทำการอื่นใดที่คล้ายกันเพื่อโอนเช็คไปให้บุคคล บริษัท หรือองค์กรอื่นใดโดยมีวัตถุประสงค์ในการขายต่อหรือนำเช็คไปใช้ใหม่
การขอรับเงินคืน
American Express Travel Related Services Company, Inc. (“Amexco”) จะออกเช็คให้ใหม่หรือคืนเงินตามที่ระบุไว้ในเช็คเดินทางที่สูญหายหรือถูกขโมยตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดดังต่อไปนี้
ก่อนที่เช็คจะสูญหาย
หลังจากที่เช็คสูญหาย
การระงับการดำเนินการชำระเงิน
Amexco ไม่สามารถระงับการชำระเงินสำหรับเช็คใดๆ ได้
โปรดลงชื่อที่มุมซ้ายบนของเช็คโดยทันที
หากมีข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับเช็คเดินทาง โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า คลิกที่นี่เพื่อค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่ที่คุณอยู่
หากยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ค้นหาสถานที่ขึ้นเงินที่ใกล้ที่สุดและหมายเลขโทรศัพท์ของ
ศูนย์บริการลูกค้าในพื้นที่