Restaurants du monde entier sélectionnés localement avec soin

Nous vous invitons à découvrir plus de 1.400 restaurants sélectionnés, avec 150 € à dépenser en Belgique ou au Luxembourg et 150 € à dépenser à l’étranger dans plus de 20 pays.

Il vous suffit de vous enregistrer une seule fois.*

* Inscription obligatoire et offre réservée aux Titulaires des Cartes Platinum. De plus amples informations et conditions générales sont disponibles dans les lors de l’inscription à l’avantage.

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Restaurants du monde entier sélectionnés localement avec soin

Nous vous invitons à découvrir plus de 1.400 restaurants sélectionnés, avec 150 € à dépenser en Belgique ou au Luxembourg et 150 € à dépenser à l’étranger dans plus de 20 pays.

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*A partir du 31 juillet 2021, Il ne sera plus possible de profiter du Service Fast Lane sur simple présentation de votre Carte Platinum.

The American Express Global Lounge Collection®

Accès gratuit et illimité aux Lounges d’Aéroport suivants:

• Priority Pass™ lounges
• The Centurion® Lounges
• International American Express Lounges
• Delta Sky Club® lounges
• Plaza Premium™ lounges

Priority Pass +1

Bénéficiez d’avantages supplémentaires dans les Lounges d’Aéroport avec un invité. Vous et le Titulaire de Carte Platinum supplémentaire disposez d’un accès gratuit et illimité à plus de 1.300 lounges dans le monde entier. Et désormais, vous pouvez tous les deux inviter un voyageur supplémentaire - soit jusqu’à 4 personnes au total.

Voorwaarden Priority Pass™

PRIORITY PASS™: L’accès Priority Pass: En tant que Titulaire de Carte Platinum principale et/ou supplémentaire, vous bénéficiez d’un enregistrement automatique à Priority Pass. La participation à ce programme prend automatiquement fin dès résiliation ou annulation de la Carte American Express. Les membres Priority Pass dont le Compte Carte American Express n'est pas annulé peuvent accéder aux salons participant à Priority Pass en présentant leur carte Priority Pass et leur carte d'embarquement. Dans certains salons, le membre Priority Pass doit être âgé de 21 ans pour pouvoir entrer sans parent ni tuteur. Certains salons n'acceptent pas les invités. Les partenaires et les salons Priority Pass sont susceptibles de changer à tout moment et sans préavis. Les commodités peuvent varier selon l'emplacement des salons d'aéroport. Les salles de conférence, le cas échéant, peuvent être réservées (payant). Les membres Priority Pass doivent adhérer à toutes les règles internes des salons participants. Les partenaires et les emplacements des salons Priority Pass sont sujets à changement. Tous les membres Priority Pass doivent adhérer aux conditions d'utilisation de Priority Pass, qui vous seront envoyées avec votre package d'adhésion et peuvent être consultées à l'adresse www.prioritypass.com. Dès réception de vos informations d’inscription, Priority Pass vous enverra votre carte Priority Pass et votre package d’adhésion que vous devriez recevoir dans un délai de 4 à 6 semaines. En outre, toutes les conditions spécifiques pouvant être rendues applicables par chacun des salons concernés par le programme Priority Pass participants (y compris les frais ou les taxes) sont sous leur responsabilité respective. Parties au contrat: Priority Pass est un service facultatif offert - pour certaines Cartes American Express (Cartes Platinum et Platinum supplémentaires) émises par Alpha Card S.C.R.L. en Belgique ou au Luxembourg - par un tiers, en l’occurrence, Priority Pass Ltd., Sussex House, Perrymount Road, Haywards Heath, Royaume-Uni, RH16 1DN, Tél. + 44 (0) 20 8680 1338. Ce service n’est pas exécuté par Alpha Card SCRL ou American Express. Priority Pass Ltd. est actif dans le monde entier et partenaire de centaines de salons participants, situés dans de nombreuses villes du monde et exploités de manière indépendante. Alpha Card SCRL. indique par conséquent qu'il est et ne peut être tenu pour responsable de l'exécution ou de la non-exécution de ce service (action ou omission de Priority Pass Ltd. et / ou des salons participants). Cette exemption s'applique à la fois au processus de demande et au service et à ses conditions, ainsi qu'à tout dommage résultant de l'utilisation du Priority Pass, du traitement de données, etc. Coût: Lors de chaque visite dans un salon Priority Pass accueillant des invités, le tarif de base en vigueur pour chaque invité supplémentaire par invité et par visite est de 28€ actuellement, soit 28€ par invité et par visite (sous réserve de modifications sans préavis). Veuillez consulter le site Web ou l’application de Priority Pass Ltd. pour plus d’informations. En tant que membre Priority Pass, vous acceptez d’être responsable de toute visite supplémentaire avec un invité et que votre Carte sera automatiquement débitée une fois que vous aurez signé la visite supplémentaire et qu’elle aura été signalée à Priority Pass par le salon participant. Le premier invité de chaque member Priority Pass sera offerte.Données personnelles:: Vous reconnaissez et acceptez que Alpha Card SCRL fournira des informations mises à jour sur le Compte Carte, ainsi que toutes vos données personnelles (telles que votre nom complet, date et lieu de naissance, ainsi que vos coordonnées) via sa société mère American Express à Priority Pass Ltd. Priority Pass utilisera ces informations pour remplir le programme Priority Pass. Priority Pass Ltd. est responsable du traitement de vos données dans le cadre des services liés au Priority Pass. (y compris l’utilisation des services, la facturation, la prévention de la fraude, la récupération et la notification à American Express et à Alpha Card). Veuillez vous reporter au site Web de Priority Pass Ltd. pour consulter la déclaration de confidentialité complète. Dans le même contexte, Priority Pass Ltd. peut fournir vos données personnelles à des tiers, tels que des salons participants ou des fournisseurs de services opérationnels, qui pour la plupart ne sont pas situés dans l'Union européenne. Cela pourrait impliquer que vos données personnelles seront traitées à un niveau de protection juridique différent. En tant que membre Priority Pass, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles puissent être transférées via certains outils technologiques.

Conditions American Express Centurion® Lounges

En plus du réseau de salons Centurion®, American Express exploite dix salons à l'étranger exclusivement pour les Titulaires de Carte, pour un confort optimal lors de vos voyages à travers le monde. Les Titulaires de Cartes Platinum ont un accès gratuit et illimité aux emplacements du salon American Express. Les règles d'accès des invités varient selon les endroits et sont sujettes à changement. Des frais peuvent s'appliquer pour les invités supplémentaires. Pour accéder aux salons American Express, le Titulaire de la carte Platinum doit présenter à l’agent à chaque visite: sa carte valide et, sur demande, un billet d’avion valable le jour même pour tout transport et une carte d'identité émise par le gouvernement. Si vous ne présentez pas ces documents, l'accès peut être refusé. Les Titulaires de Carte Platinum ne seront pas indemnisés pour les changements d’emplacement, de tarif ou de politique. American Express se réserve le droit de congédier toute personne d'un salon pour un comportement inapproprié ou le non-respect de ses règles, y compris, notamment, tout comportement perturbateur, abusif ou violent. L'accès est soumis à la disponibilité de l'espace. Les commodités, les services et les heures d'ouverture peuvent varier d'un endroit à l'autre et sont sujets à changement. Dans certains salons, le Titulaire de Carte doit avoir au moins 18 ans pour pouvoir entrer sans parent ni tuteur. Les restrictions d'âge pour le service de l'alcool varient également d'un salon à l'autre. American Express ne sera pas responsable des objets perdus ou volés ni des dommages subis par l'acheteur ou le visiteur dans les salons American Express. L'utilisation des salons American Express est soumise aux règles et conditions locales définies par American Express et l'exploitant du salon. American Express et l'exploitant du salon se réservent le droit de réviser les règles à tout moment et sans préavis.

Conditions Delta Sky Club®

Le Titulaire de la Carte Platinum American Express doit présenter sa Carte American Express en cours de validité, sa carte d'ididentité émise par le gouvernement et son billet d’avion correspondant le jour même. L'accès aux salons partenaires du Delta Sky Club n'est pas autorisé. Les personnes doivent avoir au moins 18 ans pour accéder au Delta Sky Club et 21 ans pour accéder aux emplacements dotés d'un bar en libre-service, à moins d'être accompagné par un adulte responsable ayant accès au salon. Les Titulaires de la Carte doivent adhérer à toutes les règles internes des clubs participants. Les clubs et lieux d’aéroports participants sont sujets à changement sans préavis. Accès supplémentaire aux invités et frais soumis aux conditions générales des clubs d’aéroport participants. Pour connaître la politique d'accès et de tarification la plus récente du Delta Sky Club, visitez le site Delta.com/skyclub. Toutes les règles du Delta Sky Club s'appliquent à l'adhésion au Delta Sky Club et à son utilisation. Pour consulter les règles, rendez-vous sur Delta.com/skyclub.

Programmes de fidélité des meilleurs hôtels

Accès direct aux niveaux supérieurs des meilleurs programmes de fidélité, sans avoir à respecter des critères d’admission comme un nombre précis de nuits par an. Ainsi, vous bénéficiez immédiatement de privilèges supplémentaires dans plus de 13.000 hôtels du monde entier, comme le surclassement de chambre ou l’enregistrement anticipé. Vous recevez les niveaux de fidélité suivants :

Radisson Rewards Gold
Hilton Honors Gold
MeliãRewards Gold
Marriott Bonvoy™ Gold Elite

Direct aanmelden

Des avantages supplémentaires pendant le voyage

• Hertz Gold Plus Rewards®
  Passez automatiquement au niveau Five Star. Profitez de nombreux privilèges dans le monde entier, comme des réductions allant jusqu’à 15 % sur les tarifs standard et un surclassement de catégorie de voiture (si disponible).

En savoir plus

• Avis Preferred®
  Avis vous propose de nombreux avantages. En adhérant à ce programme, vous bénéficiez par exemple d’un surclassement gratuit de la catégorie de véhicule (si disponible) et de réductions allant jusqu’à 15 %.

En savoir plus

Profitez de privilèges exclusifs d’une valeur moyenne de 500 € par séjour dans plus de 1.000 hôtels et centres de villégiature dans des destinations exceptionnelles, dans le monde entier.

Réservez votre voyage via notre plateforme en ligne Platinum Travel Service.

Réserver en ligne

Vous n'avez pas encore activé votre compte? Veuillez suivre le lien que vous avez reçu de
platinumtravel@be.americanexpress.com
ou envoyez un e-mail à
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pour recevoir votre lien d'activation.

Profitez des privilèges suivants :

• Enregistrement anticipé, sous réserve de disponibilité
• Départ tardif garanti
• Surclassement de chambre à l’arrivée, sous réserve de disponibilité
• Petit déjeuner pour deux et avantages spéciaux, comme un crédit de 100 $ pour les dîners ou les massages
• Accès à des offres exclusives, comme une 3e ou une 4e nuit gratuite

En réservant au moins 2 nuits, vous obtenez :

• Un surclassement de chambre, si disponible
• À chaque visite, un crédit de 100 $ pour les repas, le spa ou d’autres installations de l’hôtel

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Profitez des privilèges suivants au:

• Hyatt Hotels & Resorts
• Hilton Hotels & Resorts
• Loews Hotels
• Kimpton Hotels

Par exemple :

• Un surclassement de chambre gratuit
• Enregistrement anticipé et départ tardif
• Avantages spéciaux réservés aux familles, comme la gratuité du séjour de vos enfants
• Des avantages supplémentaires comme des dîners gratuits, des soins au spa ou un crédit d’hôtel (pour plus de 2 nuits)

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En outre, The Vacation Collection vous offre le meilleur pour :

• Des vacances all inclusive
• Des vacances bien-être
• Des vacances en famille

Découvrez le catalogue en ligne

Conditions Fine Resorts & Hotels

FINE HOTELS & RESORTS: Valable sur les nouvelles réservations FINE HOTELS & RESORTS effectuées auprès de votre Service Voyages Platinum. Le règlement doit être effectué intégralement à l’aide d’une Carte Platinum American Express au nom du Titulaire de la Carte Platinum American Express principale. Le Titulaire de la Carte doit voyager selon l’itinéraire réservé pour pouvoir bénéficier des avantages décrits. Arrivée à partir de midi et surclassement de chambre en fonction des disponibilités à l’arrivée. La prestation du petit-déjeuner diffère selon l’établissement, mais elle comportera toujours, au minimum, un petit-déjeuner continental. Mise à disposition du Wi-Fi gratuit dans la chambre, à l'exception d'Explora Patagonia où le Wi-Fi dans la chambre n'est pas disponible. Dans le cas ou le prix du WIFI est inclus dans le tarif du complexe hôtelier, le titulaire de carte recevra un credit correspondant à la tarification standard appliquée par ce même complexe hôtelier. Le credit sera imputé sur la note finale au check out. Le bénéfice varie selon l'établissement FINE HOTES & RESORTS et ne peut être échangé en argent comptant ni cumlé avec d'autres promotions sauf si spécifié autrement. Les réservations à l'avance sont recommandées pour des services tels que le golf, les restaurants ou le spa afin de tirer parti des prestations spéciales proposées par FINE HOTELS & RESORTS pendant votre séjour. Les avantages et promotions additionnelles FINE HOTELS & RESORTS sont appliqués au moment du départ ou expirent à ce moment. Une seule offre maximum par chambre et par séjour. Offre limitée à trois chambres par Titulaire de Carte et par séjour. Les séjours consécutifs espacés de 24 heures effectués dans le même établissement sont considérés comme un seul et même séjour. Les hôtels participants FINE HOTELS & RESORTS et les avantages sont susceptibles d’être modifiés.

Conditions The Hotel Collection

THE HOTEL COLLECTION: *Offre valable uniquement sur les nouvelles réservations THE HOTEL COLLECTION dans les établissements participants, pour deux nuits consécutives ou plus, réservation par le biais du Service Voyage Platinum. Le paiement doit être intégralement effectué avec une Carte Platinum American Express au nom du Titulaire de la Carte. Le Titulaire de la Carte doit voyager selon l’itinéraire réservé pour pouvoir bénéficier des avantages décrits. i) Le surclassement de catégorie de chambre, en fonction des disponibilités au moment de l'arrivée. j) Le crédit (d'un montant maximal de 100USD) sera appliqué en USD lors du départ ou expirera à ce moment. Le crédit ne peut pas être échangé en numéraire, ni cumulé avec une autre offre sauf contre-indication. Le crédit ne peut être utilisé pour régler les taxes de séjour ou la chambre. D'autres exceptions peuvent s'appliquer selon l'établissement (se renseigner à la réception de l'établissement au moment de l'arrivée). Limité à un crédit de 100USD par chambre et par séjour. Offre limitée à trois chambres par Titulaire de Carte et par séjour. Les séjours consécutifs espacés de 24 heures effectués dans le même établissement sont considérés comme un seul et même séjour. Les hôtels participants et les avantages sont susceptibles d’être modifiés.

Conditions The Vacation Collection

THE VACATION COLLECTION: a)Le surclassement des chambres se fait vers la catégorie de chambre suivante et au choix de l'hôtel. Sous réserve de disponibilité à l'arrivée. b) Sous réserve de disponibilité à l'arrivée/au départ. c) Un minimum de séjour de deux nuits s’applique à la plupart de nos hôtels. d) Les avantages varient selon la propriété et la date de validité. Les offres de nuits gratuites sont basées sur les critères de séjour minimum consécutifs. Les offres sont non transférables, non combinables, et valide pour les nouvelles réservations seulement. Les conditions générales du partenaire s'appliquent. e) Le nombre maximum d'enfants autorisés dans la chambre varie selon les hôtels. Veuillez nous contacter. f) Le plan de repas gratuit pour les enfants sera sur la même base que le plan de repas des parents acheté à l’avance. g) La réduction pour les chambres communicantes ou adjacentes est valable pour deux enfants (âgés de moins de 18 ans) partageant le même logement. Les offres spéciales et les valeurs ajoutées s'appliquent uniquement à la chambre des parents, pas aux enfants dans leur propre chambre. h) Des restrictions peuvent s’appliquer pour l’accès gratuit au club pour enfants, y compris la limite d’âge supérieure, et varient selon les établissements.

Votre Carte Platinum vous protège grâce :

• Annulation et interruption de voyage
• Revalorisation de ticket (ticket upgrade)
• Retard de bagages
• Retard de transport et connexion manquée
• Assurance accidents de voyage
• Assurance bagages
• Assistance voyage et aux personnes
• Assistance aux véhicules*
• Assistance sports d'hiver
• Assistance vélo*
• Couverture du véhicule de location

Voir les Conditions Générales

* Cette assistance se terminera le 31 décembre 2022.

Payez en toute sécurité

Vous ne devez pas payer de franchise en cas de fraude ou d’utilisation abusive de votre Carte. Si un colis que vous avez commandé en ligne n’a pas été livré, vous pouvez faire annuler la transaction. Vos achats sont également protégés contre les dommages et le vol. Et grâce à la garantie d’achat unique, vos « mauvais achats » sont remboursés.

Voir les Conditions Générales

Informations Légales:

Les assurances voyages et au quotidien sont souscrites auprès de Chubb European Group SE, succursale en Belgique, Chaussée de la Hulpe 166, 1170 Bruxelles, numéro d’entreprise BE0867.068.548, soumise à la FSMA, Code BNB 3158. Pays d’origine : France.

Les assistances sont souscrites auprès d’Inter Partner Assistance SA (succursale établissement belge, 7 Boulevard du Régent, 1000 Bruxelles, RPR Bruxelles 0415.591.055. Numéro FSMA : 0487. Pays d’origine : Belgique.

Il est impératif de lire attentivement les documents suivants avant toute souscription à une Carte :

• les Conditions générales des assurances liées à la Carte Platinum
• le document d'information sur le produit d'assurances (IPID)

Les assurances liées à la Carte, régies par le droit belge, sont souscrites auprès des assureurs susmentionnés par Alpha Card SCRL dans le cadre d’une assurance groupe, au bénéfice des Titulaires de Carte, pour une durée d’un an, tacitement reconductible. Elles sont par ailleurs conditionnées à la validité de la Carte.

Vous souhaitez déposer une plainte ?

Notre service de gestion des plaintes et l'ombudsman des assurances vous aident volontiers.

Ombudsman des assurances
Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles
Téléphone +32 (0) 2 547 58 71
E-mail: info@ombudsman.as
Formulier Plus d'infos

Les points Membership Rewards peuvent être échangés contre la cotisation mensuelle ou annuelle de la Carte, des cadeaux, des voyages, des billets de concert et bien plus encore. Pour chaque euro dépensé avec la Carte, vous ou le Titulaire de Carte supplémentaire recevez 1 point.

Découvrez le catalogue en ligne

Vous pouvez notamment les utiliser pour :

• Payer votre cotisation annuelle ou mensuelle
• Obtenir de magnifiques cadeaux et chèques-cadeaux par exemple : une montre prestigieuse, des bons d’achat chez Delvaux et des bons Decathlon
• Effectuer des transferts vers votre programme « Frequent Traveller » préféré, comme Miles&More, Flying Blue ou Eurostar

Conditions Membership Rewards

Membership Rewards est le programme de fidélité d’American Express. Veuillez consulter les Conditions Générales du programme Membership Rewards.

Avis Preferred

Adhérez à Avis Preferred et bénéficiez d’avantages supplémentaires comme un surclassement gratuit de la catégorie du véhicule (si disponible), la priorité au guichet et des réductions allant jusqu’à 15 %.

Pour profiter de vos avantages :

1. Adhérez au programme Avis Preferred en utilisant le mot de passe « Platinum » sur le site Internet d’Avis Preferred.
2. Réservez directement auprès d’Avis
3. Veuillez vérifier que votre numéro Avis Preferred et votre code promotionnel sont utilisés lors de la réservation. Si vous ne connaissez pas le code de promotion, veuillez contacter notre service clientèle.

Rendez-vous sur avispreferred.eu pour obtenir plus d’informations ou pour vous inscrire.

Hertz Gold Plus Rewards Five Star®

U stapt automatisch in op het Five Star-niveau. Geniet van wereldwijde voordelen, zoals tot 15% korting op standaardtarieven en, indien beschikbaar, een upgrade van de wagenklasse.

Avantages supplémentaires pour les Titulaires de Carte Platinum :

• 25 % de réduction sur la collection Hertz Prestige Collection
• 4 heures supplémentaires pour rendre votre voiture
• Ajout d’un conducteur additionnel gratuit pour les conjoints/partenaires enregistrés

Rendez-vous sur hertz-europe.com/amexplatinum pour obtenir plus d’informations ou pour vous inscrire..

Pour profiter de vos avantages :

1. Adhérez au programme Five Star de Hertz Gold Plus Rewards en utilisant le code CDP # XXXX (veuillez contacter le service clientèle pour obtenir ce code CDP).
2. Réservez directement auprès de Hertz.
3. Vérifiez si votre numéro de membre Hertz Gold Plus Rewards-Five Star est utilisé lors de la réservation.

Conditions Avis

AVIS: Inscrivez-vous à Avis Preferred et profitez d'avantages Platinum supplémentaires. American Express se réserve le droit de demander à Avis d'annuler votre adhésion si vous cessez de devenir membre Platinum ou si votre compte n'est pas en règle. Les avantages varient en fonction du marché et du lieu de location, et peuvent être soumis à des modifications et à la disponibilité. L'inscription à Avis Preferred est obligatoire pour pouvoir bénéficier de tous les avantages. Les conditions générales d'Avis sont applicables.

Conditions Hertz

HERTZ: Profitez de l'inscription gratuite au programme Hertz Gold Plus Rewards Five Star et bénéficiez d'avantages Platinum supplémentaires. American Express se réserve le droit de charger Hertz d'annuler votre adhésion si vous cessez de devenir Titulaire de Carte Platinum ou si votre compte n'est pas en règle. Les avantages varient en fonction du marché et du lieu de location, et peuvent être soumis à des modifications et à la disponibilité. Toutes les prestations ne sont pas disponibles dans tous les pays. Les récompenses Gold Plus Rewards Five Starts sont nécessaires pour bénéficier de tous les avantages. Des conditions générales supplémentaires de Hertz s'appliquent. Visitez les Conditions sur leur site Internet www.hertz-europe.com/amexplatinum.

Conditions Lounges Eurostar
Sur présentation de la Carte Platinum et du billet de train.