Du kannst nicht wie geplant am Konzert teilnehmen? Eine Ticketversicherung bietet weltweiten Ticketschutz für Veranstaltungen.
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Alles Wichtige auf einen Blick
Die Ticketversicherung von AXA Partners, vermittelt durch American Express®, bietet weltweiten Ticketschutz für Konzerte, Sportevents und andere Veranstaltungen. Erstattet werden pro Veranstaltung bis zu 1.000 Euro für maximal vier Tickets, wenn du aus versicherten Gründen – etwa wegen einer unerwarteten schweren Erkrankung oder nach einem Unfall – nicht hingehen kannst.
Der Schutz läuft ein Jahr und gilt für beliebig viele Buchungen. Pro Jahr kannst du bis zu zwei Versicherungsfälle melden; dabei fällt je Schadenfall eine Selbstbeteiligung von zehn Prozent an. Nicht versichert sind unter anderem Versandkosten sowie Ticketkosten, wenn die Veranstaltung ausfällt. Für eine Erstattung musst du den Schaden unverzüglich melden und die Originalbelege einreichen.
„The show must go on“ – nur leider manchmal ohne dich. Genau dann greift die Ticketversicherung von AXA Partners, vermittelt durch American Express: Kannst du eine bereits gebuchte Veranstaltung wegen eines Versicherungsfalls nicht besuchen, bekommst du deine Ticketkosten zurückerstattet.*
So steht dir das Geld wieder zur Verfügung – etwa für das nächste Konzert, ein Sportevent oder ein anderes Highlight.
Pro Veranstaltung erhältst du bis zu 1.000 Euro für maximal vier gebuchte Tickets zurück, wenn ein versicherter Grund vorliegt. Pro Jahr sind zwei Veranstaltungen über die Police erstattungsfähig.
Mögliche Versicherungsgründe sind zum Beispiel:
- Unfall mit schwerer Unfallverletzung
- unerwartete, schwere Erkrankung, die die Teilnahme verhindert (mit ärztlichem Attest, mindestens zweitägig, inkl. Diagnose und Behandlungsdaten)
- Tod einer/eines Ticketinhaber:in
- Vorladung zu einem Gerichtstermin (Anhörung oder als Zeug:in)
- Schäden an der selbst bewohnten Wohnung bzw. am eigenen Haus durch Brand oder Einbruch
- erhebliche Verspätung öffentlicher Verkehrsmittel (mehr als zwei Stunden) auf dem Weg zur Veranstaltung – aber nur, wenn keine Alternative möglich ist
- Unfall oder Panne mit dem eigenen Auto auf dem Weg zum Event
- unerwartete Elementarereignisse, die eine Reisewarnung lokaler Behörden auslösen (zum Beispiel Sturm, Hagel, Hochwasser)
Wichtig: Kommt es zur Erstattung, tragen Versicherte laut Bedingungen zehn Prozent Selbstbehalt bezogen auf den Kartenpreis.*
Es gibt Ausschlüsse: Nicht versichert sind Versandkosten sowie Ticketkosten bei Ausfall, Verschiebung oder Abbruch der Veranstaltung. Ebenfalls ausgeschlossen sind bekannte Vorerkrankungen zum Zeitpunkt des Abschlusses sowie Pandemien. Sagst du aus anderen als den genannten Gründen ab, werden die Kosten nicht übernommen.*
Rückerstattung gekaufter Tickets
Jetzt die Ticketversicherung von AXA Partners abschließen und Karten für Konzerte, Sportveranstaltungen und mehr sorglos im Voraus buchen.*
Ob Theaterabend in Berlin oder am Broadway in New York: Nach Abschluss schützt dich die Ticketversicherung weltweit – auch in den USA und Kanada.
Auch bei der Anzahl deiner Buchungen bist du flexibel: Ein Jahr lang sind beliebig viele Events abgesichert. Den maximalen Versicherungsbetrag pro Veranstaltung (zwischen 100 und 1.000 Euro) legst du fest; danach richtet sich deine Jahresprämie.
Pro Jahr kannst du bis zu zwei Versicherungsfälle geltend machen. Dafür meldest du den Schaden dem Versicherer unverzüglich und wahrheitsgemäß. Als Veranstaltung gilt dabei ein Event, wenn die Tickets für einen bestimmten Zeitpunkt und einen festen Ort ausgestellt sind. Die Selbstbeteiligung liegt pro Veranstaltung bei zehn Prozent der Ticketkosten.
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Was ist eine Ticketversicherung?Eine Ticketversicherung erstattet die Kosten für bereits gekaufte Tickets, wenn du wegen eines versicherten Ereignisses nicht teilnehmen kannst – etwa bei unerwarteter schwerer Erkrankung, Unfallverletzung, Tod oder erheblichem Schaden am Wohneigentum.+
Wann greift eine Ticketversicherung?Sie greift, wenn du aus einem unerwarteten, schwerwiegenden Grund verhindert bist. Je nach Versicherer können zum Beispiel schwere Erkrankung, Unfall oder mehrstündige Verspätungen öffentlicher Verkehrsmittel abgedeckt sein. Nicht versichert sind typischerweise Ausfall, Verschiebung oder Abbruch der Veranstaltung oder ein geänderter Veranstaltungsort.+
Kann ich eine Ticketversicherung nachträglich abschließen?Ja. Die Ticketversicherung von AXA Partners kannst du auch abschließen, wenn du bereits Tickets für kommende Monate gekauft hast. Der Schutz beginnt zum im Versicherungsschein genannten Zeitpunkt (nicht vor Zahlung der Jahresprämie) und gilt dann ein Jahr für beliebig viele Events. Für Veranstaltungen, die vor Versicherungsbeginn stattgefunden haben, gibt es keinen rückwirkenden Schutz.