Artikelbild: Konzert mit Lichtershow und jubelten Armen
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Ticketversicherung

Ticketversicherung: Was sie abdeckt und wann sie sinnvoll ist

Eintrittskarten für Konzerte, Festivals oder Sportveranstaltungen sind sehr begehrt – weshalb sie schon lange im Voraus verkauft werden. Doch was, wenn eine plötzliche Erkrankung oder Ernstfälle in der Familie dazwischenkommen und eine Teilnahme am Event ausfällt? Damit du nicht auf dem Eintrittspreis sitzenbleibst, ermöglichen Ticketversicherungen eine Erstattung. Erfahre hier mehr.

Das Wichtigste in Kürze

  • Erstattung: Mit der Ticketversicherung erhältst du den vollen Preis der Eintrittskarten zurück – abzüglich einer möglichen Selbstbeteiligung.
  • Vorausbuchung: So lassen sich Tickets sorglos im Voraus kaufen – auch für Urlaube.
  • Flexibilität: Die Ticketversicherung kann bei Bedarf auch nachträglich abgeschlossen werden.
  • Übertragbarkeit: Ticketversicherungen sind bei einem Verkauf der Tickets nicht übertragbar.

Die Leistungen: Das ist eine Ticketversicherung

Was ist eine Ticketversicherung eigentlich? Eine Ticketversicherung dient dazu, dich im Falle einer Nichtteilnahme abzusichern. Kannst du aufgrund einer plötzlichen Erkrankung oder eines Unfalls nicht wie geplant an der Veranstaltung teilnehmen, ist das nicht nur schade, sondern auch teuer. Denn: Das Geld für deine Tickets erhältst du in der Regel nicht zurück.

Entschließt du dich allerdings für eine Ticketversicherung, springt diese ein, wenn du aus unvorhergesehenen Gründen nicht an der Veranstaltung teilnehmen kannst. Damit ist nicht etwa ein voller Terminkalender gemeint, sondern es werden die folgenden Fälle abgedeckt:

  • Schwere Erkrankung, die eine Teilnahme unmöglich macht
  • Unfälle
  • Todesfälle innerhalb der Familie
  • Erhebliche Verspätungen durch öffentliche Verkehrsmittel
  • Eine schwere Schädigung deines Eigentums durch Dritte – beispielsweise bei einem Einbruch

Der Versicherungsschutz für Tickets gilt allerdings nicht im Falle eines Terroraktes, sowie einer Veränderung oder gar Absage des Events durch den Veranstalter.

Kann der Versicherungsschutz für Tickets auch nachträglich abgeschlossen werden?

Bei den meisten Anbietern ist auch ein nachträglicher Abschluss der Ticketversicherung möglich. Der Versicherungsschutz beginnt in der Regel zu dem im Versicherungsschein angegebenen Zeitpunkt, allerdings nicht vor Zahlung der Versicherungsprämie.

So kannst du beispielsweise die Ticketversicherung von AXA Partners auch noch abschließen, wenn du bereits Tickets für Veranstaltungen in den kommenden Monaten erworben hast. Hat die Veranstaltung bereits vor Versicherungsbeginn stattgefunden und du hast nicht teilgenommen, kannst du jedoch keinen Versicherungsschutz rückwirkend abschließen.

Die Ticketversicherung von AXA Partners

Die Ticketversicherung von AXA Partners, vermittelt durch American Express®, schützt dich weltweit bei Konzert-, Sport- und weiteren Veranstaltungstickets. Kannst du aus einem versicherten Grund – etwa wegen einer unerwarteten schweren Erkrankung oder nach einem Unfall – nicht teilnehmen, erstattet die Versicherung je Veranstaltung bis zu 1.000 Euro für maximal vier Tickets.

Der Schutz läuft ein Jahr und gilt für beliebig viele Buchungen. Pro Versicherungsjahr kannst du bis zu zwei Schadenfälle geltend machen; dabei fällt eine Selbstbeteiligung von zehn Prozent an. Nicht abgedeckt sind unter anderem Versandkosten sowie Ticketkosten, wenn eine Veranstaltung ausfällt. Für eine Erstattung musst du den Schaden unverzüglich melden und die Originalbelege einreichen.

Versicherungsschutz für Tickets: Diese Bedingungen gelten

Nicht nur die Leistungen einer Ticketversicherung spielen eine zentrale Rolle – auch die jeweiligen Bedingungen müssen zu jedem Angebot beachtet werden. So benötige Versicherer geeignete Nachweise über das versicherte Ereignis. Bei einer Erkrankung kann die Versicherung also beispielsweise ein ärztliches Attest fordern, bevor die Erstattung des Ticketpreises freigegeben wird.

Wie wird eine Ticketversicherung abgeschlossen?

Ob du die Ticketversicherung direkt beim Kartenkauf abschließt oder nachträglich – die Vorgehensweise ist stets simpel. Entscheide dich zunächst einmal für einen passenden Anbieter und wähle anschließend die gewünschte Versicherungssumme aus. Hierbei handelt es sich um den Betrag, den deine Tickets gekostet haben.

Entscheidest du dich für einen Selbstbehalt, musst du im Schadensfall auf meist zehn Prozent des Kaufpreises verzichten – dafür fällt der Versicherungsbeitrag deutlich niedriger aus.

Eine Ticketversicherung als Jahresversicherung wie die von AXA Partners ist sinnvoll, wenn du in den kommenden Monaten mehrere Veranstaltungen besuchen möchtest. In dem Fall werden all deine Ticketkäufe bis zu einem vorab festgelegten Maximalbetrag abgesichert. Nach der erfolgreichen Zahlung des Beitrags besteht der Versicherungsschutz für deine Tickets.

Good to know: Du planst einen Veranstaltungsbesuch während einer Reise? Dann könnte der Reisekomplettschutz von AXA Partners, vermittelt von American Express, das richtige Produkt für dich sein. Denn neben einer weltweit gültigen Ticketversicherung bündelt der Rundum-sorglos-Schutz wichtige Reiseversicherungen wie Reiserücktritts-, Auslandskrankenversicherung, Gepäckschutz und Reiseunfallversicherung.

Ticketversicherung: Dein Schutz bei unvorhergesehenen Ereignissen

Mit einer Ticketversicherung erhältst du den Eintrittspreis zurück, wenn du aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse wie Krankheit oder Unfall nicht teilnehmen kannst. Sie bietet die Flexibilität, auch nachträglich abgeschlossen zu werden, und ist besonders sinnvoll für teurere Veranstaltungen oder Tickets für Gruppen und Familien.

FAQ: Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Ticketversicherung?

Eine Ticketversicherung ermöglicht dir die Erstattung deines Eintrittspreises, wenn du aus verschiedenen Gründen nicht an der Veranstaltung teilnehmen kannst. Du erhältst also dein Geld zurück, wenn du aufgrund von Krankheit oder wegen eines Unfalls dem Konzert, Opernbesuch oder einem Sportevent nicht beiwohnen kannst.

Welche Schäden deckt sie ab?

Die Ticketversicherung schützt dich im Fall einer unvorhergesehenen, schweren Erkrankung. Auch, wenn du aufgrund öffentlicher Verkehrsmittel zu spät zur Veranstaltung gelangst, kannst du mit einer (oft teilweisen) Erstattung rechnen. Tritt ein Todesfall in der Familie auf oder wirst du in einen Unfall verwickelt, kannst du ebenfalls das Geld für deine Tickets zurückbekommen.

Wann lohnt sich eine Ticketversicherung?

Eine Ticketversicherung lohnt sich vor allem für mittel- bis hochpreisige Eintrittskarten. Auch, wenn du für die ganze Familie oder Gruppe Tickets gekauft hast, lohnt sich der Versicherungsabschluss. Das gezahlte Geld wird erstattet, sodass du es für andere Veranstaltungen nutzen kannst – und keine finanziellen Verluste in Kauf nehmen musst.

*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen.
American Express Platinum Card

Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften insb. von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Form einer Gutschrift von 40.000 Punkten im Bonusprogramm Membership Rewards®. Bei einem Kartenumsatz von weiteren 4.000 Euro im gleichen Zeitraum (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) und sofern du das Kartenkonto einwandfrei führst (u. a. kein Zahlungsverzug) und den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate kündigst, erhältst du einen zusätzlichen Willkommensbonus in Form einer zusätzlichen Gutschrift in Höhe von 45.000 Membership Rewards Punkten. Somit erhältst du im Zeitraum von 6 Monaten insgesamt einem Willkommensbonus von maximal 85.000 Membership Rewards Punkten (40.000 Membership Rewards Punkte und 45.000 Membership Rewards Punkte), sofern du einen Kartenumsatz von insgesamt mindestens 10.000 Euro (6.000 Euro und 4.000 Euro) tätigst.

Für die Berechnung des Mindestumsatzes werden ausschließlich Umsätze berücksichtigt, die über das Basic Card Konto (Hauptkarte einschließlich zugehöriger Zusatzkarten) getätigt werden. Umsätze über eine Platinum Plus Card werden nicht angerechnet.

Die Gutschrift der Membership Rewards Punkte erfolgt mit der nächsten Abrechnung, nachdem du den jeweiligen Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zur Kündigung in dem vorgenannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karten registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.

Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben.

Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.

Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.

Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.

Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.



American Express Gold Card/American Express Gold Card Rosé

Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 3.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften insb. von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Form einer Gutschrift von 20.000 Punkten im Bonusprogramm Membership Rewards®.

Bei einem Kartenumsatz von weiteren 2.000 Euro im gleichen Zeitraum (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) und sofern du das Kartenkonto einwandfrei führst (u. a. kein Zahlungsverzug) und den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate kündigst, erhältst du einen zusätzlichen Willkommensbonus in Form einer zusätzlichen Gutschrift von 30.000 Membership Rewards Punkten (Gold Card) bzw. 35.000 Membership Rewards Punkten (Gold Card Rosé). Damit erhältst du im Zeitraum von 6 Monaten insgesamt einen Willkommensbonus von maximal 50.000 (Gold Card) bzw. 55.000 (Gold Card Rosé) Membership Rewards Punkten, sofern du einen Kartenumsatz von insgesamt mindestens 5.000 Euro (3.000 Euro und 2.000 Euro) tätigst.

Die Gutschrift der Membership Rewards Punkte erfolgt mit der nächsten Abrechnung, nachdem du den jeweiligen Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zur Kündigung in dem vorgenannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 12 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karten registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.

Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben.

Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis: hier.

Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier: hier.

Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier: hier.

Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier: hier.

Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.



American Express Card

Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 2.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen, Kartenentgelt, Teilnahmeentgelt und nach Abzug von etwaigen Gutschriften, insb. von Akzeptanzpartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Form einer Gutschrift von 10.000 Membership Rewards Punkten.

Die Gutschrift des Willkommensbonus erfolgt mit der nächsten Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem vorher genannten Zeitraum kommen. Weitere Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karten registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.

Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.



American Express Card

Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 2.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen, Kartenentgelt, Teilnahmeentgelt und nach Abzug von etwaigen Gutschriften, insb. von Akzeptanzpartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Form einer Gutschrift von 10.000 Membership Rewards Punkten.

Die Gutschrift des Willkommensbonus erfolgt mit der nächsten Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem vorher genannten Zeitraum kommen. Weitere Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karten registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.

Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.



American Express Blue Card

„Kostenlos“ bezieht sich auf den dauerhaften Entfall des Jahresentgelts. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen.

Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Bereich Amex Offers zu finden. Dein einmaliges Startguthaben in Höhe von 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 1.200 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, damit du das Startguthaben bekommen kannst. Die Kartenumsätze von insgesamt 1.200 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen, um dich für das Startguthaben in Höhe von 25 Euro zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.

Die Membership Rewards Gebühr von 30 Euro wird deinem Konto jährlich am Tag der Eröffnung deines Punktekontos (d. h. mit Teilnahmebeginn) oder kurz danach als eine Belastung in Rechnung gestellt. Nach Aktivierung des Membership Rewards Programms schreiben wir dir einmalig 5.000 Membership Rewards Punkte als Willkommensgeschenk gut. Das gilt nur bei erstmaliger Anmeldung für das Membership Rewards Programm und der erfolgreichen Ausstellung der Karte.



BMW Premium Card Carbon

Nach Kartenerhalt und Belastungen von mindestens 4.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) innerhalb der ersten 6 Monate mit deiner Karte erhältst du eine Gutschrift in Höhe von 100 Euro auf dein Kartenkonto.

Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen American Express BMW Premium Card Carbon registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.



BMW Card

Nach Kartenerhalt und Belastungen von mindestens 600 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) innerhalb der ersten 2 Monate mit deiner Karte erhältst du eine Gutschrift in Höhe von 22 Euro auf dein Kartenkonto.

Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen BMW Card von American Express registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Darüber hinaus sind die Vorteile Tankrabatt an Elektro-Ladestationen, Fahrzeugschutzbrief sowie Nachlässe bei BMW rent und MINI rent nur bei Antragsstellung ab 07.05.2025 verfügbar. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.



PAYBACK American Express Karte

Bei allen American Express Akzeptanzpartnern. Ausgenommen sind Tankstellenumsätze.

Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 1.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die °Punkte werden dir ca. 4 bis 6 Wochen nach Kartenausstellung über PAYBACK auf dein PAYBACK °Punktekonto gutgeschrieben. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK American Express Karte registriert waren. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Voraussetzung ist, dass du weiterhin am PAYBACK Programm teilnimmst. Werden über einen Zeitraum von 3 Jahren keine °Punkte gesammelt, verfallen die °Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm.

Weitere Informationen zu den Versicherungen, insbesondere über die Ausschlüsse findest du hier.

Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.