Bewertungsportale im Netz: So profitiert dein Onlineshop

Wir erklären dir, welche die bekanntesten Plattformen sind und geben dir 5 Tipps für den praktischen Umgang.

13.11.2025

Das Wichtigste in Kürze

Immer mehr Kund:innen nutzen Bewertungsportale, um sich vor einer Bestellung über Onlineshops zu informieren. Für Onlinehändler:innen bedeutet dies im Umkehrschluss, dass sie die bekanntesten Bewertungsplattformen nicht nur kennen sollten, sondern sie auch aktiv benutzen.

Warum Bewertungsportale für Ihr Unternehmen wichtig sind
Die wichtigsten Bewertungsplattformen im Überblick
5 Tipps für Bewertungsplattformen: Hierauf solltest du achten
Vorteile der American Express Firmenkreditkarte im Reputationsmanagement
Kosten und Ausgaben für professionelles Bewertungsmanagement optimal verwalten
Kosten und Ausgaben für professionelles Bewertungsmanagement optimal verwalten

Zu den AMEX Kreditkarten

Das Wichtigste aus diesem Artikel

Die meistgenutzten Bewertungsportale und ihre Besonderheiten
Tipps für den Umgang mit Bewertungsplattformen
Wie American Express unterstützen kann

Warum Bewertungsportale für Ihr Unternehmen wichtig sind

Die Bedeutung von Kundenbewertungen für Geschäftserfolg

Kundenbewertungen haben sich zu einer der einflussreichsten Informationsquellen für Kaufentscheidungen entwickelt. In einer Zeit, in der Verbraucher:innen eine schier endlose Auswahl an Produkten und Dienstleistungen haben, dienen Bewertungen als wertvolle Orientierungshilfe und Vertrauensanker.

Die Zahlen sprechen für sich:

93% der Verbraucher:innen geben an, dass Online-Bewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen
84% der Menschen vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen
Unternehmen mit 4,5 oder mehr Sternen generieren durchschnittlich 28% mehr Umsatz als solche mit niedrigeren Bewertungen
Eine Verbesserung der Sternebewertung um nur einen halben Stern kann zu 9% mehr Umsatz führen

Bewertungsportale bieten Ihrem Unternehmen aber nicht nur die Chance, neue Kund:innen zu gewinnen. Sie sind auch ein unschätzbares Instrument für Kundenbindungsmaßnahmen und kontinuierliche Verbesserung Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Durch die direkte Kommunikation mit Ihren Kund:innen können Sie:

Wertvolles Feedback für Produktverbesserungen erhalten
Kundenprobleme identifizieren und lösen, bevor sie eskalieren
Die Kundenbindung stärken und Loyalität fördern
Die Markenpräsenz und -wahrnehmung positiv beeinflussen

Wie Bewertungen Kaufentscheidungen beeinflussen

Der moderne Kaufprozess hat sich grundlegend verändert. Vor einer Kaufentscheidung recherchieren Verbraucher:innen intensiv – und Bewertungen spielen dabei eine entscheidende Rolle:

Konsumentenverhalten	Statistik	Auswirkung auf Ihr Business
Recherche vor dem Kauf	88% recherchieren online, bevor sie kaufen	Ihre Online-Präsenz ist oft der erste Kontaktpunkt
Bewertungsschwelle	Mindestens 3,3 Sterne sind nötig, damit ein Business überhaupt in Betracht gezogen wird	Unter dieser Schwelle gehen potenzielle Kund:innen verloren
Bewertungsanzahl	Verbraucher:innen lesen durchschnittlich 10 Bewertungen, bevor sie einem Unternehmen vertrauen	Kontinuierlicher Zufluss neuer Bewertungen wichtig
Reaktionsbereitschaft	89% lesen die Antworten von Unternehmen auf Bewertungen	Ihre Reaktion auf Feedback wird aktiv beobachtet
Aktualität	73% halten Bewertungen, die älter als 3 Monate sind, für irrelevant	Regelmäßige neue Bewertungen sind entscheidend

Besonders hervorzuheben ist der Zero Moment of Truth (ZMOT) – jener Moment, in dem potenzielle Kund:innen zum ersten Mal mit Ihrem Unternehmen in Berührung kommen, meist durch Online-Recherche. Ein positives Bewertungsprofil kann hier den entscheidenden Unterschied machen.

Case Study: Wie ein American Express Geschäftskunde seine Online-Reputation verbesserte

Der Hamburger Onlineshop "GreenLiving" für nachhaltige Haushaltsprodukte stand vor der Herausforderung, sich in einem hart umkämpften Markt zu positionieren. Trotz hochwertiger Produkte und exzellentem Service blieb der erhoffte Durchbruch zunächst aus.

Die Analyse zeigte: Mit nur 12 Google-Bewertungen und einem Durchschnitt von 3,8 Sternen wurde das volle Potenzial nicht ausgeschöpft. Das Unternehmen entwickelte daraufhin eine umfassende Strategie:

Systematische Bewertungsanfragen nach jedem Kauf durch automatisierte E-Mails 7 Tage nach Lieferung
Proaktives Beschwerdemanagement durch direkten Kontakt bei weniger als 4 Sternen
Transparente Kommunikation auf der Website mit einem eigenen Bereich für Kundenfeedback
Investition in Premium-Features auf relevanten Bewertungsplattformen, finanziert über die American Express Business Gold Card

Die Ergebnisse nach sechs Monaten:

Steigerung auf 87 Google-Bewertungen mit 4,7 Sternen Durchschnitt
32% mehr organischen Traffic durch verbesserte Sichtbarkeit
41% höhere Konversionsrate bei Erstbesucher:innen
28% Umsatzwachstum im Vergleich zum Vorjahreszeitraum

Durch das Ausgabenmanagement der American Express Business Gold Card konnte das Unternehmen alle Investitionen in das Reputationsmanagement transparent nachverfolgen und optimieren.

Die wichtigsten Bewertungsplattformen im Überblick

Branchenspezifische Bewertungsportale für unterschiedliche Geschäftsfelder

Die Auswahl der richtigen Bewertungsplattformen ist entscheidend für den Erfolg Ihres Reputationsmanagements. Je nach Branche und Zielgruppe haben unterschiedliche Portale verschiedene Relevanz und Reichweite. Eine fokussierte Strategie ist daher wichtiger als der Versuch, auf allen Plattformen gleichzeitig präsent zu sein.

Vergleichstabelle: Die führenden Bewertungsportale für Unternehmen

Bewertungsportal	Hauptzielgruppe	Besondere Stärken	Besonders geeignet für	Kostenstruktur
Google My Business	Allgemein	Höchste Sichtbarkeit, SEO-Vorteile, direkte Integration in Google Maps	Lokale Unternehmen, stationärer Handel, Dienstleister	Kostenlos, Premium-Funktionen über Google Ads
Trustpilot	E-Commerce, Online-Dienste	Hohe Vertrauenswürdigkeit, internationale Reichweite	Online-Shops, SaaS-Unternehmen, internationale Geschäfte	Basisfunktionen kostenlos, Business-Pakete ab ca. 200€/Monat
Yelp	Gastronomie, Dienstleister	Detaillierte Nutzerprofile, starke Community	Restaurants, Cafés, Handwerker, lokale Dienste	Kostenlos, kostenpflichtige Enhanced-Listings möglich
TripAdvisor	Tourismus, Gastronomie	Internationale Reisende, umfangreiche Filtermöglichkeiten	Hotels, Restaurants, Touristenattraktionen	Kostenlose Basis, Premium-Features ab 100€/Monat
Jameda/DocInsider	Gesundheitswesen	Spezifische Bewertungskriterien für medizinische Dienstleistungen	Ärzt:innen, Zahnärzt:innen, Therapiepraxen	Basisprofil kostenlos, Premium ab ca. 60€/Monat
Facebook Bewertungen	Social Media Nutzer:innen	Direkter Kontakt, Einbindung in Social Media Marketing	B2C-Unternehmen, Community-orientierte Geschäfte	Kostenlos, Werbebudget für mehr Reichweite möglich

Google My Business: Das wichtigste Bewertungsportal für lokale Unternehmen

Für nahezu alle Unternehmen ist Google My Business (GMB) heute der wichtigste Anlaufpunkt für Kundenbewertungen. Die Gründe dafür sind vielfältig:

Maximale Sichtbarkeit: GMB-Einträge erscheinen prominent in den Suchergebnissen und auf Google Maps
Kostenlose Nutzung: Alle Grundfunktionen sind ohne Investition verfügbar
Vielseitige Funktionen: Neben Bewertungen können Sie Öffnungszeiten, Bilder, Posts und mehr verwalten
SEO-Vorteile: Ein gut gepflegter GMB-Eintrag verbessert Ihr Ranking in lokalen Suchanfragen

Für die Optimierung Ihres Google My Business-Profils sollten Sie:

Alle Unternehmensinformationen vollständig und aktuell halten
Hochwertige Fotos Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen hochladen
Regelmäßige Updates und Angebote als Posts veröffentlichen
Auf alle Bewertungen zeitnah antworten – positive wie negative
Google-Bewertungen aktiv von zufriedenen Kund:innen erbitten

Praxis-Tipp: Nutzen Sie QR-Codes in Ihren Geschäftsräumen oder auf Rechnungen, die direkt zu Ihrem Google-Bewertungsprofil führen. Dies macht es Kund:innen leichter, eine Bewertung zu hinterlassen.

Branchenspezifische Portale für verschiedene Geschäftsmodelle

Neben den allgemeinen Bewertungsplattformen gibt es zahlreiche spezialisierte Portale, die für bestimmte Branchen besonders relevant sind:

Gastronomie: TripAdvisor, Yelp, OpenTable, Restaurantguru
Hotellerie: Booking.com, HRS, TripAdvisor, HolidayCheck
Handwerk: MyHammer, ProvenExpert, Gelbe Seiten
E-Commerce: Trustpilot, eKomi, Trusted Shops
B2B-Dienstleistungen: LinkedIn, Xing, ProvenExpert
Medizinischer Bereich: Jameda, DocInsider, Sanego

Für maximalen Erfolg sollten Sie Ihre Ressourcen auf die zwei bis drei wichtigsten Plattformen für Ihre spezifische Branche konzentrieren, statt zu versuchen, überall präsent zu sein.

5 Tipps für Bewertungsplattformen: Hierauf solltest du achten

Kundenrezensionen können entscheidend dazu beitragen, dass dein Unternehmen mehr Aufmerksamkeit erhält und insgesamt positiver wahrgenommen wird. Du solltest im Hinblick auf Bewertungen daher nichts dem Zufall überlassen. Natürlich ist ein exzellenter Service von deiner Seite die Grundlage für Empfehlungen von Kund:innen. Allerdings kannst du auch durch deinen direkten Umgang mit Bewertungsplattformen dazu beitragen, dass dein Unternehmen profitiert. 5 wichtige Tipps haben wir hier für dich gesammelt.

1. Wähle die relevantesten Bewertungsplattformen aus

Dein Unternehmen muss nicht bei jedem Bewertungsportal registriert sein. Triff eine Entscheidung, welche Plattform deinem Unternehmen einen wirklichen Mehrwert bietet. Recherchiere beispielsweise nach Bewertungsplattformen, die sich gezielt mit Unternehmen aus deiner Branche befassen. Oder halte Ausschau, wo deine Konkurrenten angemeldet sind.

2. Frage proaktiv nach Rezensionen

Warte nicht darauf, dass man dich bewertet, sondern bitte nach einer erfolgreichen Transaktion in deinem Onlineshop um eine Rezension. Schicke hierzu ein paar Tage später eine E-Mail an deine Kund:innen, in der du dich nochmals für einen reibungslosen Bestellablauf bedankst und darauf hinweist, dass du dich über eine Bewertung freuen würdest. Als Anreiz kannst du innerhalb der Mail einen Rabattcode für eine zukünftige Bestellung integrieren.

3. Sorge für einen unkomplizierten Bewertungsprozess

Mach es deinen Kund:innen so einfach wie möglich, Bewertungen für deinen Onlineshop zu hinterlassen. Verwende eingebettete Badges und Widgets oder integriere Verlinkungen zu Bewertungsportalen auf deiner Website. So muss deine Zielgruppe nicht selbst nach Möglichkeiten suchen, um dein E-Commerce zu beurteilen.

4. Bleibe bei deinen Rezensionen am Ball

Auch wenn du schon einige gute Bewertungen gesammelt hast, solltest du dich nicht mit deiner positiven Bilanz zufriedengeben. Sorge stattdessen dafür, dass du weiterhin positive Bewertungen verbuchst. Wenn du regelmäßig von deinen Kund:innen gelobt wirst, spricht dies dafür, dass dein Onlineshop einen konstant guten Service anbietet – und dies auch User zu Kenntnis nehmen, die noch nicht zu deinem Kundenbestand gehören.

5. Reagiere auf negative Bewertungen

Betreibe auf den Bewertungsportalen ein aktives Community Management. Vor allem negative Bewertungen solltest du nicht unkommentiert stehen lassen, sondern auf kritische Rezensionen selbst mit einem Kommentar antworten. Entschuldige dich für eventuell aufgetretene Komplikationen beim Bestellablauf und biete eine Lösung des Problems an. So machst du öffentlich transparent, dass dir die Zufriedenheit und das Vertrauen deiner Kund:innen wichtig ist.

Wie American Express Ihre Geschäftsreputation unterstützt

Als Inhaber:in einer American Express Firmenkreditkarte profitieren Sie von mehreren Vorteilen, die Ihr Reputationsmanagement direkt und indirekt unterstützen können:

Finanzieller Spielraum: Mit flexiblen Zahlungsoptionen können Sie notwendige Investitionen in Premium-Dienste von Bewertungsplattformen tätigen, ohne Ihren Cashflow zu belasten
Transparente Ausgabenkontrolle: Behalten Sie den Überblick über alle Ausgaben im Zusammenhang mit Ihrem Reputationsmanagement
Membership Rewards® Punkte: Sammeln Sie bei jeder Investition in Ihr Bewertungsmanagement wertvolle Punkte, die Sie wiederum für Geschäftsausgaben oder Kundenbelohnungen einsetzen können
Business Tools: Nutzen Sie die American Express Business Tools für effizientere Prozesse und eine professionellere Außendarstellung

Die American Express Business Gold Card bietet beispielsweise besonders attraktive Vorteile für Unternehmen, die in ihr Reputationsmanagement investieren wollen.

Exklusive Business-Vorteile für American Express Karteninhaber

American Express Business Karteninhaber:innen genießen exklusive Vorteile, die direkt oder indirekt zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und damit auch des Bewertungsprofils beitragen können:

Exklusive American Express Business Gold Card Vorteile

Membership Rewards® Programm: Sammeln Sie bei jeder Ausgabe für Ihr Business Punkte, die in Incentives für Bewertungen umgewandelt werden können
Business Reisevorteile: Profitieren Sie von Upgrades und besonderen Services, die Geschäftstreffen mit wichtigen Kund:innen aufwerten
Versicherungspaket: Umfangreicher Schutz auch für Business-Equipment, das für Kundenkommunikation und -management genutzt wird
Flexibler Zahlungsrahmen: Anpassungsfähigkeit an Ihre geschäftlichen Anforderungen, ideal für saisonale Marketing- und Reputationsmanagement-Kampagnen

Tools und Services für effektives Kundenbeziehungsmanagement

American Express bietet Geschäftskund:innen spezielle Tools und Services, die bei der professionellen Verwaltung von Kundenbeziehungen – und damit auch Bewertungen – unterstützen können:

Online Account Management: Verfolgen und kategorisieren Sie alle geschäftlichen Ausgaben, inklusive Investments in Bewertungsmanagement
Expense Management Software Integration: Vereinfachen Sie die Nachverfolgung und Analyse von Marketingausgaben durch Schnittstellen zu führenden Softwarelösungen
American Express Business App: Verwalten Sie Ihre Geschäftsfinanzen unterwegs und reagieren Sie schnell auf Bewertungsplattform-Benachrichtigungen
Detaillierte Ausgabenberichte: Identifizieren Sie erfolgreiche Marketing-Investitionen und optimieren Sie Ihr Budget für Reputationsmanagement

Diese Tools und Services erleichtern nicht nur die finanzielle Verwaltung Ihres Unternehmens, sondern ermöglichen auch eine effizientere Allokation von Ressourcen für das Bewertungsmanagement.

Kosten und Ausgaben für professionelles Bewertungsmanagement optimal verwalten

Budgetplanung für Reputationsmanagement mit Ihrer Firmenkreditkarte

Ein erfolgreiches Reputationsmanagement erfordert eine durchdachte Budgetplanung. Mit Ihrer American Express Firmenkreditkarte können Sie diese Ausgaben besonders effizient verwalten und analysieren:

Ausgabenkategorien definieren: Erstellen Sie spezifische Kategorien für Bewertungsmanagement-Ausgaben, um Kosten transparent zu machen
1. Premium-Dienste auf Bewertungsportalen
2. Software für Bewertungsmanagement
3. Kundenbindungsmaßnahmen zur Generierung positiver Bewertungen
4. Schulungen für Mitarbeiter:innen zum Umgang mit Bewertungen
Wertschöpfung messen: Verfolgen Sie den ROI Ihrer Investitionen durch regelmäßige Analyse von
1. Entwicklung der durchschnittlichen Bewertung
2. Anzahl neuer Bewertungen
3. Konversionsrate auf Ihrer Website
4. Kundenzufriedenheitsmetriken
Flexibel reagieren: Passen Sie Ihr Budget basierend auf den Ergebnissen an – verstärken Sie erfolgreiche Strategien, reduzieren Sie weniger effektive Ausgaben

Mit dem Cashflow-Management einer American Express Firmenkreditkarte behalten Sie stets die volle Kontrolle über Ihre Ausgaben und können gleichzeitig von flexiblen Zahlungsoptionen profitieren.

Premium-Dienste auf Bewertungsportalen: Lohnt sich die Investition?

Viele Bewertungsplattformen bieten Premium-Dienste an, die zusätzliche Funktionen für Unternehmen bereitstellen. Doch lohnt sich diese Investition? Eine differenzierte Betrachtung ist wichtig:

Premium-Feature	Typische Kosten	Potenzielle Vorteile	Besonders sinnvoll für
Entfernung von Werbung der Konkurrenz	50-200€/ Monat	Keine Abwerbung von Kund:innen durch konkurrierende Anzeigen	Unternehmen in stark umkämpften Märkten
Erweiterte Analyse-Tools	100-300€/Monat	Tiefere Einblicke in Kundenmeinungen, Erkennen von Trends	Größere Unternehmen mit zahlreichen Bewertungen
Erweiterte Unternehmensprofile	30-150€/ Monat	Mehr Inhalte, Call-to-Action Buttons, Videos	Unternehmen mit starkem visuellen Aspekt
Bewertungs-Widgets für Website	20-100€/ Monat	Nahtlose Integration von Bewertungen in eigene Website	Online-Shops, dienstleistungsorientierte Websites
Auto-Response Tools	50-200€/ Monat	Schnellere Reaktionszeiten, konsistente Antworten	Unternehmen mit hohem Bewertungsaufkommen

Entscheidungshilfe: Folgende Faktoren sollten Ihre Entscheidung für oder gegen Premium-Dienste beeinflussen:

Relevanz der Plattform für Ihre spezifische Zielgruppe
Aktuelles Bewertungsvolumen und Wachstumspotenzial
Messbare Auswirkung auf Conversions und Umsatz
Verfügbare interne Ressourcen für Bewertungsmanagement

Testen Sie Premium-Features idealerweise zunächst für einen begrenzten Zeitraum und evaluieren Sie die Ergebnisse, bevor Sie sich langfristig binden.

Kostentransparenz dank American Express Ausgabenmanagement

Mit einer American Express Firmenkreditkarte erhalten Sie wertvolle Tools für maximale Transparenz bei Ihren Investitionen in Bewertungsmanagement:

Detaillierte monatliche Abrechnungen mit klarer Kategorisierung aller Ausgaben
Online Account Management mit Echtzeit-Übersicht über alle Transaktionen
Exportfunktionen für die nahtlose Integration in Ihre Buchhaltungssoftware
Benutzerdefinierte Berichte zur Analyse Ihrer Marketing- und Reputationsmanagement-Ausgaben
Ausgabenalerts für sofortige Benachrichtigungen bei ungewöhnlichen Transaktionen

Diese Funktionen ermöglichen es Ihnen, ein klares Bild über die Rentabilität Ihrer Investitionen in Bewertungsplattformen zu erhalten und Ihre Strategie kontinuierlich zu optimieren.

Zusammenfassung: Bewertungen und Geschäftserfolg

Ihre nächsten Schritte zur Optimierung Ihres Bewertungsmanagements

Bewertungsportale sind heute ein entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg – unabhängig von Ihrer Branche oder Unternehmensgröße. Mit den richtigen Strategien können Sie diesen mächtigen Kanal optimal für sich nutzen:

Bestandsaufnahme: Analysieren Sie Ihr aktuelles Bewertungsprofil auf allen relevanten Plattformen und identifizieren Sie Stärken und Schwächen.
Strategie entwickeln: Fokussieren Sie sich auf die 2-3 wichtigsten Portale für Ihre Branche und erstellen Sie einen konkreten Aktionsplan.
Systemischen Ansatz implementieren: Etablieren Sie regelmäßige Prozesse zur Bewertungsanfrage, -überwachung und -beantwortung.
Ressourcen bereitstellen: Investieren Sie in die notwendigen Tools und weisen Sie verantwortliche Mitarbeiter:innen zu.
Messen und optimieren: Verfolgen Sie Ihre Fortschritte und passen Sie Ihre Strategie kontinuierlich an die Ergebnisse an.

Denken Sie daran: Bewertungsmanagement ist kein einmaliges Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess. Die konsequente Pflege Ihrer Online-Reputation wird sich langfristig in Form von höherem Kundenvertrauen, besserer Sichtbarkeit und steigendem Umsatz auszahlen.

Wie Sie mit American Express Ihr Business auf die nächste Stufe heben

Als American Express Geschäftskund:in verfügen Sie über besondere Möglichkeiten, Ihr Reputationsmanagement mit intelligenten Finanzlösungen zu verbinden. Die American Express Firmenkreditkarte bietet Ihnen:

Flexibilität bei der Finanzierung Ihrer Marketing- und Reputationsmanagement-Aktivitäten
Transparente Kontrolle über alle geschäftlichen Ausgaben
Wertvolle Membership Rewards® Punkte, die Sie in Ihr Business reinvestieren können
Exklusive Business Tools für effizientere Prozesse
Premium-Service, der Ihre professionelle Außenwirkung unterstreicht

Nutzen Sie diese Vorteile, um nicht nur Ihre Online-Reputation zu stärken, sondern Ihr gesamtes Business auf ein höheres Level zu heben. Die intelligente Verknüpfung von Reputationsmanagement und Finanzplanung kann einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil darstellen.

Bereit, Ihre Online-Reputation zu stärken?

Entdecken Sie, wie eine American Express Firmenkreditkarte Ihr Business unterstützen kann.

Welche Bewertungsplattformen sind am beliebtesten?

Zu den meistgenutzten Bewertungsportalen gehören Google, Facebook und Trustpilot. Diese Plattformen erreichen eine breite Zielgruppe und sind besonders relevant für Onlineshops. Außerdem gibt es branchenspezifische Portale wie Tripadvisor für Gastronomie oder booking.com für Reisen.

Wie kann mein Unternehmen von Bewertungen auf sozialen Netzwerken profitieren?

Auf Facebook können Nutzer:innen entscheiden, ob sie dein Unternehmen weiterempfehlen, was durch ihre Freund:innen eine größere Reichweite erzielt. Positive Bewertungen auf sozialen Netzwerken können das Vertrauen in dein Unternehmen stärken und potenziell neue Kund:innen anziehen.

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*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.

Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.

Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten & Versicherungen

American Express Platinum Card
Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 85.000 Membership Rewards Punkten auf dein Kartenkonto.

Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.

Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben.

Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.

Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.
Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.

Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
American Express Gold Card aus Metall und American Express Gold Rose Card aus Metall
Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 4.500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 50.000 Membership Rewards Punkten für die Gold Card aus Metall und 55.000 Membership Rewards Punkten bei der Gold Card Rosé aus Metall auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen.

Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.

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Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.

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Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.
American Express Card
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AXA Partners
AXA Partners, agierend unter dem Namen Inter Partner Assistance S.A., ist Teil der AXA Gruppe und bietet unter anderem exklusive Versicherungen für American Express an, darunter den Reiserücktrittschutz. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
Mehrwerk Nord GmbH
Die Mehrwerk Nord GmbH mit Sitz in Hamburg gehört zur Mehrwerk Gruppe, einem inhabergeführter Komplettanbieter für Mehrwertleistungen, und bietet unter anderem exklusive Dienstleistungen für American Express an, darunter die SafetyFirst Taschenversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
Assurant Inc.
Assurant, Inc. ist ein globaler Anbieter von Risikomanagement-Lösungen und bietet unter anderem Versicherungen für American Express an, darunter die Handyversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
American Express Blue Card
Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 1200 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen gilt ein Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 1200 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.

Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis oder hier .

¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
PAYBACK American Express Karte
Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 4.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die °Punkte werden dir ca. 4 bis 6 Wochen nach Kartenausstellung über PAYBACK auf dein PAYBACK °Punktekonto gutgeschrieben. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK American Express Karte registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Bei allen American Express Akzeptanzpartnern. Ausgenommen sind Tankstellenumsätze. Voraussetzung ist, dass du weiterhin am PAYBACK Programm teilnimmst. Werden über einen Zeitraum von 3 Jahren keine °Punkte gesammelt, verfallen die °Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm. Weitere Informationen zu den Versicherungen und insbesondere über die Ausschlüsse findest du hier.
American Express Business Platinum Card Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.

Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.

Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
American Express Business Gold Card
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Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.

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