Términos y condiciones

* Promoción válida para Titulares Básicos y Titulares Suplementarios con Tarjeta Platinum American Express. Cada Titular dispondrá de un máximo de dos accesos diarios por persona siempre que sean en distintos aeropuertos. Disponible en Aeropuertos AENA de España. Puedes consultar todas las condiciones del servicio aquí.

**Consulte todos los detalles del cambio en la ratio de acumulación aquí. Las compras realizadas con una Tarjeta American Express registrada en el programa Membership Rewards acumulan puntos MR de acuerdo a los Términos y Condiciones del Programa. Ten en cuenta que si realizas una transacción antes del 29 de marzo de 2023 y la misma no es procesada antes de dicha fecha, la transacción acumulará la ratio de puntos actualizada. Por lo tanto, este cambio aplica a las transacciones que sean procesadas a partir del 29 de marzo de 2023 inclusive, con independencia de la fecha de compra.  Es posible que las excepciones a la ratio de acumulación anteriormente indicadas, no se apliquen en los siguientes supuestos: cuando la transacción se realice en comercios que operan en un marketplace o que usan plataformas de pago online;  en el caso de que un Establecimiento no esté categorizado correctamente en nuestros sistemas; en el caso de que esté categorizado fuera de España; en los casos en los que se produzcan modificaciones de los establecimientos, por ejemplo, en caso de aperturas de nuevos comercios o cambios en la estructura de los mismos.Asimismo, es posible que algunas tiendas de alimentación estén categorizadas en nuestros sistemas como supermercados, en cuyo caso la ratio de acumulación será de 5:1.
Consulta los Términos y Condiciones del Programa Membership Rewards  American Express hará lo posible por actualizar la información periódicamente. Si consideras que no has obtenido la cantidad de puntos adecuada en una compra, ponte en contacto con nosotros en el teléfono que figura en el reverso de tu Tarjeta.Consulta los Términos y Condiciones del Programa Membership Rewards aquí. 

 

1. Oferta válida solo para nuevos Titulares American Express, clientes Iberia Plus. Si realizas un gasto mínimo con la Tarjeta Platinum de 4.000€ en los 6 primeros meses, a contar desde la fecha de aprobación de la Tarjeta, te regalamos 80.000 puntos Membership Rewards, que se convertirán de manera automática en 80.000 Avios (esta transferencia no es reversible). 80.000 Avios son suficientes para adquirir dos vuelos directos i/v con el Grupo Iberia, en clase azul, en temporada baja a cualquier destino de la banda 3; o dos vuelos directos con el Grupo Iberia, en clase azul a cualquier destino de la banda 5 de la tabla de utilización de Avios del Programa Iberia Plus. Quedan excluidos cualquier tasa o recargo adicional. Consulte tabla de utilización de Avios en iberia.com. Se consideran nuevos Titulares las personas que no han adquirido o dado de baja en la Tarjeta en los últimos 12 meses. Oferta válida hasta el 30 de septiembre de 2023.

 

2. Oferta válida solo para nuevos Titulares American Express, clientes Iberia Plus. Si realizas un gasto mínimo con la Tarjeta Gold de 2.000€ en los 4 primeros meses, a contar desde la fecha de aprobación de la Tarjeta, te regalamos 40.000 puntos Membership Rewards, que se convertirán de manera automática en 40.000 Avios (esta transferencia no es reversible). 40.000 Avios son suficientes para adquirir un vuelo directo i/v con el Grupo Iberia, en clase azul, en temporada baja a cualquier destino de la banda 3; o un vuelo directo con el Grupo Iberia, en clase azul a cualquier destino de la banda 5 de la tabla de utilización de Avios del Programa Iberia Plus. Quedan excluidos cualquier tasa o recargo adicional. Consulte tabla de utilización de Avios en iberia.com. Se consideran nuevos Titulares las personas que no han adquirido o dado de baja en la Tarjeta en los últimos 12 meses. Oferta válida hasta el 30 de septiembre de 2023.

 

3. En caso de que se realice alguna modificación en su Cuenta de Tarjeta, o si cambia de producto, estos pagos mensuales de la cuota anual podrían cargarse de forma diferente a la esperada. En cualquier caso, la suma total de los pagos mensuales nunca superará el total de la cuota anual de 780€.
   
   
4. La Cuota Mensual de la Tarjeta Gold American Express es de 16€. En caso de que se realice alguna modificación en tu Cuenta de Tarjeta, o si cambias de producto, estos pagos mensuales de la cuota anual podrían cargarse de forma diferente a la esperada. En cualquier caso, la suma total de los pagos mensuales nunca superará el total de la cuota anual de 192 euros. Las 2 primeras Tarjetas Gold American Express Suplementarias son gratis, a partir de la tercera Suplementaria tendrán una cuota mensual de aproximadamente 9,58€ los 11 primeros meses y 9,62€ el mes 12. Estos pagos mensuales de la cuota anual podrían cargarse de forma diferente a la esperada no superando nunca la cuota anual de 115€. No aplica para quienes hayan solicitado y/o cancelado el mismo producto durante los últimos 12 meses.
   
   
5. Consulta los términos y condiciones de acceso a las salas VIP de Global Lounge Collection en americanexpress.es/platinumsalasvip. Los Titulares Platinum tienen acceso ilimitado de cortesía a las salas VIP gestionadas por American Express. La política de acceso de invitados varía por ubicación y está sujeta a cambios. Para acceder a las salas VIP de American Express, el Titular Platinum deberá presentar su Tarjeta en vigor, tarjeta de embarque para volar el mismo día y pasaporte. En el caso de no presentar esta documentación, se le puede denegar el acceso a la sala. El Titular Platinum no será compensado en el caso de producirse cambios en la política de accesos, localización de las salas o precios. American Express se reserva el derecho de admisión de la sala a cualquier invitado por comportamiento inapropiado que incluye (aunque no limitado) conductas abusivas, violentas o molestas. El acceso está sujeto a disponibilidad en el momento de la llegada. El uso de las salas VIP de American Express está sujeto a los términos y condiciones de American Express. American Express se reserva el derecho a revisar estos términos sin previo aviso. Los beneficios, servicios y horarios de apertura pueden variar por ubicación y pueden cambiar sin aviso previo. El Titular Platinum deberá ser mayor de 18 años para acceder a la sala sin sus padres o tutores legales. American Express no será responsable de ningún artículo perdido, robado o dañado en el interior de una sala American Express. El uso de las salas American Express está sujeto a las normas y condiciones de uso de American Express. American Express se reserva el derecho a revisar y cambiar estas normas en cualquier momento sin previa notificación. Tanto el Titular Básico como el Suplementario Platinum pueden inscribirse en Priority Pass™. Para acceder a las salas VIP Priority Pass™, el Titular debe presentar una tarjeta Priority Pass™ válida a su nombre, junto con una tarjeta de embarque para viajar el mismo día y su pasaporte. Se cobrará el acceso por cada invitado adicional - actualmente 32 USD por invitado y visita (28 Euros aproximadamente), que se cargarán en su Tarjeta American Express. Beneficio sujeto a disponibilidad y a todas las tarifas de Priority Pass™. Consulta las condiciones completas de uso en prioritypass.com.
   
   
6. Consulta todas las Salas VIP disponibles en prioritypass.com. Una vez realices un gasto de 1.000€ con tu Tarjeta, apúntate al programa Priority Pass™, para poder disfrutar de dos visitas anuales gratuitas a las salas VIP incluidas en el programa Priority Pass™. Recibirás 2 acessos gratuitos a cada fecha de aniversario de la Tarjeta. El precio por visita adicional a las salas VIP del programa Priority Pass™ es 28€ por visita (IVA incluido).
   
   
7. El abono de 250€ para utilizar en la Agencia de Viajes Online de American Express será válido para reservas realizadas desde la aprobación efectiva de la Tarjeta y será renovado de forma anual. Términos y condiciones del abono aquí.
   
   En el momento del pago, y al haber reservado un itinerario válido, el Titular de la Tarjeta seleccionará el abono a aplicar a la reserva. Posteriormente, recibirá un abono de 250€ en su estado de cuentas en un plazo máximo de 72 horas. Este Abono es aplicable en todas las reservas realizadas a través de viajes.americanexpress.es, excepto en aquellos productos que requieren pago directo en destino.Consulta las condiciones generales del descuento al realizar tu reserva. No serán reembolsables las reservas pagadas total o parcialmente con puntos Membership Rewards. Consulte los términos y condiciones del programa Membership Rewards, entre las que se incluyen las condiciones generales de 1 punto extra y pago con puntos, en Condiciones Generales del Programa.
   Términos y Condiciones completos de American Express Viajes haciendo clic aquí.
   
   
8. Crédito de 100 USD en The Hotel Collection equivalente a 84 euros (conversión realizada en xe.com el 09/09/2021): oferta válida únicamente para nuevas reservas en The Hotel Collection en las propiedades participantes con una estancia mínima de dos noches consecutivas realizadas a través de American Express Viajes Online (reservas online disponibles solo para el Titular Básico). El pago debe realizarse en su totalidad con una Tarjeta American Express a nombre del Titular. El Titular debe viajar en el itinerario reservado. La subida de una categoría de la habitación está sujeta a disponibilidad en el momento del check-in. El Titular recibirá un crédito por valor de 1USD por cada 1USD gastado en servicios de hotel (excepto en los cargos de impuestos, propinas, comisiones y gastos de alojamiento), con un máximo de 100USD a descontar de la factura final del hotel. El hotel se reserva el derecho de incluir restricciones adicionales en la acumulación de créditos, como pagos de servicios prestados por terceros dentro del hotel. Compruebe esta información en la recepción del hotel. El crédito no puede aplicarse para otra estancia, no es canjeable por dinero en efectivo y caduca en el check-out. Este crédito no es intercambiable ni reembolsable y se aplica en dólares estadounidenses o su equivalente en moneda local, basándose en el tipo de cambio del día de llegada. Este beneficio no se puede combinar con otras ofertas o programas a menos que esté indicado. Hay un límite de un crédito por habitación y por estancia. Límite de tres habitaciones por Titular, por estancia. Reservas consecutivas en un periodo de 24h. se consideran una misma estancia. La tarifa de la habitación varía en cada propiedad , fecha, categoría de habitación y ocupación de la misma. Las cadenas participantes y los beneficios están sujetos a cambio.
   
   
9. Los seguros de Chubb European Group SE e Interpartner Assistance, han sido contratados por American Express Europe S.A. Más información en www.americanexpress.es/infotitulares


10. Promoción aplicable a Titulares Básicos y Suplementarios Platinum de Tarjetas American Express emitidas en España. No aplicable para Tarjetas de empresa de American Express. La promoción no requiere registro previo. La oferta aplica solo al gasto realizado en euros, incluyendo en pagos móviles. Recibirás 100€ de abono al acumular un gasto de 500€, en una o varias transacciones, en los Establecimientos seleccionados de cada una de las marcas participantes antes del 31/12/2023. El gasto en Cines Yelmo se contabiliza desde el 01/07/2023 hasta el 31/12/2023. El abono máximo por marca participante es de 100€, el abono máximo acumulable por Tarjeta durante la promoción es de 1000€. Consulta el listado de los Establecimientos participantes de cada marca aquí. Las Rozas Village y La Roca Village actúan como una única marca, por lo que el gasto acumulado deberá́ realizarse en cualquiera de las boutiques participantes de ambos Village. Urso Spa y Casa Felisa también contabilizan como una única marca, por lo que el gasto acumulado deberá realizarse en cualquiera de los Establecimientos participantes. La oferta no aplica al gasto realizado con otras Tarjetas que puedas tener ni en transacciones realizadas con agregadores de pagos de terceros. El abono en la Cuenta se hace de forma general en un plazo de 10 días laborables después del registro de las transacciones elegibles, en algunos casos puede tardar hasta 90 días. Si la Cuenta es suspendida por problemas de pago durante los 3 primeros meses, esta cantidad no será abonada. Dicho abono puede ser retirado por American Express si las transacciones elegibles son anuladas o reembolsadas a posteriori. Oferta no trasferible, no reembolsable en efectivo o cualquier otro medio de pago. Esta oferta no es válida para la venta telefónica. El gasto debe aparecer reflejado en el Estado de Cuenta de tu Tarjeta American Express antes del 31 de diciembre de 2023 para poder beneficiarte de esta oferta. Si el Establecimiento no realiza el cargo en tu Tarjeta American Express antes de dicha fecha, podrías no recibir el beneficio. Los abonos no serán susceptibles de generar ni detraer puntos del programa Membership Rewards®.


11. Dispondrás de un abono único de 100€ desde el momento de aprobación de tu Tarjeta Gold American Express, válido durante 12 meses en la Agencia de Viajes Online de American Express. El abono estará disponible cuando inicie sesión con su usuario y contraseña de los Servicios Online en la página web de American Express Viajes: viajes.americanexpress.es. Podrás usar el abono para vuelos, alquiler de coches y noches de hotel, que no requieran pago en destino, en reservas iguales o superiores a 100€ (tasas incluidas) que se realice con tu Tarjeta Gold American Express en la página web viajes.americanexpress.es. En el momento del pago, y al haber reservado un itinerario válido, el Titular Básico de la Tarjeta Gold American Express deberá seleccionar el abono a aplicar a la reserva. De no haberse seleccionado, no podrá aplicarse con posterioridad. En plazo máximo de 72 horas, recibirás un abono de 100€ en su Estado de Cuenta.​


12. Promoción aplicable a Titulares Básicos de Tarjetas de Cargo Personal Gold American Express emitidas en España. Oferta válida desde el 29 de marzo de 2023 hasta el 28 de marzo de 2024 para transacciones realizadas con dicha Tarjeta en restaurantes en España y que puedes localizar en americanexpress.es/maps en la categoría “Restaurantes”. El abono de 100 € se realizará de la siguiente manera: 50€ del 29 de marzo al 28 de septiembre de 2023 y otros 50€ del 29 de septiembre de 2023 al 28 de marzo de 2024. Deberás registrarte a partir del 29 de marzo de 2023 para beneficiarte del primer abono de 50€, y volver a hacerlo a partir del 29 de septiembre de 2023 para beneficiarte del segundo abono de 50€. Entra en http://www.americanexpress.es/amexgold para más información. Una vez registrado, realiza un gasto igual o superior a 50€ en cada período, en una o varias transacciones en restaurantes de España y que puedes localizar en americanexpress.es/maps en la categoría "Restaurantes".​
    Exclusiones: La oferta no aplica al gasto realizado con otras tarjetas, transacciones realizadas con agregadores de pagos de terceros, servicios de comida para llevar o entrega a domicilio, restaurantes ubicados dentro de un hotel, discotecas, pubs, restaurantes ubicados dentro de una discoteca, cocktail bars, night clubs y caterings aunque se muestren en el mapa bajo la categoría "restaurantes", cargos por cancelación y/o no presentación, y compra de tarjetas regalo o vales.​
    La información de Establecimientos está sujeta a cambio, como nuevas aperturas, bajas, etc., por lo que es posible que el gasto en estos Establecimientos quede excluido. Asimismo, los datos en el mapa no se actualizan en tiempo real, por lo que podrían contener alguna imprecisión. American Express hará lo posible por actualizar la información con la mayor agilidad. Si consideras que no has obtenido el abono esperado, ponte en contacto con nosotros en el teléfono que figura en el reverso de tu Tarjeta. ​