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Assurances et Assistances de votre Carte Platinum American Express®

 

Découvrez comment nous vous accompagnons au quotidien et en voyage(1) :

Garantie Protection des Achats

Votre smartphone neuf s’est cassé lors de votre jogging ?

 

Vous bénéficiez d’une protection contre la détérioration accidentelle et le vol pendant les 90 jours suivant votre achat(2)(3) réglé avec votre Carte et ce, même pour les articles électroniques. 

 

Garantie ANNULATION DE VOYAGES

Vous devez annuler votre voyage pour les Seychelles en raison de l’otite
de votre enfant ?

Vos billets d'avion, vos titres de transport, vos nuits d'hôtel, vos excursions, vos activités de loisirs(4)(5) réglés avec votre Carte et restés à votre charge sont remboursés.  

ASSISTANCE Médicale à l'étranger

Besoin d’une opération médicale à Hô Chi Minh-Ville en urgence ?

 

Vos frais médicaux, chirurgicaux, hospitaliers ainsi que votre rapatriement sont organisés et pris en charge(4)(5). Votre Service d’Assistance, disponible 24/7 et partout dans le monde, s’occupe de toutes vos démarches afin d’établir le lien avec les médecins sur place.

Garantie véhicule de location

Votre voiture de location est accidentée en plein embouteillage à Los Angeles ?

Vous êtes couvert dans le monde entier pendant 90 jours en cas de dommages matériels, perte ou vol du véhicule loué(2)(6) avec votre Carte. Vous bénéficiez aussi de la Responsabilité Civile Supplémentaire, qui vous protège contre les dommages matériels et corporels suite à un accident.

Garantie incidents de voyages

Vos bagages sont retardés à votre arrivée à Dubaï ?

Vous serez remboursé pour vos achats de 1ère nécessité pour tout retard de bagages de plus de 4h suivant votre arrivée(2).

Garantie effets personnels

Votre portefeuille est dérobé à la volée en visitant la Statue de la Liberté ?

Vous serez indemnisé en cas de vol, perte ou dommage de vos effets personnels apportés ou achetés lors de votre voyage, de vos documents de voyages et de votre argent. Vous pouvez bénéficier d’une avance de fonds en cas d’urgence(4).

assistance neige et montagne

Vous avez un accident sur une
piste de ski à Courchevel ?

 

Vos frais médicaux, chirurgicaux, de recherche, de secours, de location d’équipement, de leçons de ski et de forfaits mécaniques sont pris en charge(4).

Garantie accidents de voyages

Vous avez un accident dans le téléphérique pour le Mont du Pain de Sucre ou lors de sa visite ? 

Vous serez indemnisé en cas d’accident vous causant une invalidité ou un décès lors de votre voyage à bord d’un transport public(2).

responsabilité civile à l'étranger

Vous êtes responsable d’un accident causé à un tiers pendant votre voyage à Marrakech ?

Les dommages corporels, matériels et immatériels sont pris en charge en cas d'accident lors de votre voyage à l’étranger engageant votre responsabilité(2).

assistance juridique à l'étranger

Vous avez un accident causé par
un tiers pendant votre voyage à Tokyo ?

Vos frais de procédure suite à un accident survenu lors de votre voyage et vous occasionnant des dommages corporels et matériels, vos honoraires d’avocat, vos frais de transport pour assister au procès et la mise en place d’un interprète lors de la procédure sont pris en charge(4)

Bon à savoir sur vos Assurances :

Lorsque vous réglez vos voyages, vos achats en boutique et en ligne avec votre Carte Platinum American Express, vous êtes assuré(7) !

 

Pour bénéficier des Garanties, votre voyage, ainsi que tout autre achat, doit être réglé intégralement avec votre Carte Platinum American Express ou payé avec vos points dans le cadre du programme de fidélité Membership Rewards®.

 

Grâce aux Assurances American Express, vous, votre famille(8) et les titulaires de Cartes supplémentaires(9) rattachées au même compte-Carte et leur famille, êtes assurés et bénéficiez du même niveau de couverture dans le monde entier.

 

Lorsque vous voyagez, vous êtes couvert pendant 90 jours consécutifs maximum par déplacement. Si la durée de votre déplacement dépasse les 90 jours consécutifs maximum, l’intégralité du séjour ne sera pas couverte par vos Garanties Incluses.

Pour plus de détails sur les montants d'indemnisation par Garantie et les franchises appliquées en cas de sinistre, consultez ci-dessous le tableau synoptique de vos Garanties :

Garantie Montant maximum d'indemnisation Franchise
Protection des Achats

2 500 € par sinistre

5 sinistres par an maximum

100 €
Accidents de Voyages

Dans un transport public :

310 000 € par assuré et événement
620 000 € par famille et événement

 

Hors d'un transport public :

100 000 € par assuré et événement

200 000 € par famille et événement

0 €
Incidents de Voyages

Annulation, retard, correspondance manquée +4h :

200 € par assuré et événement

1 000 € par famille et événement

 

Retard de bagages +4h :

400 € par assuré et événement

1 200 € par famille et événement

0 €

Annulation et Report de Voyages

Interruption de Déplacement

10 000 € par assuré et an

10 % du coût du voyage
(minimum de 150 € - maximum de 500 €)
Véhicule de Location

Frais réels

 

Responsabilité Civile Supplémentaire :

750 000 € par événement

100 km
150 € par événement
Assistance Médicale et Frais Médicaux à l'étranger

Frais médicaux, chirurgicaux et hospitaliers :

2 000 000 € par assuré et événement

 

Rapatriement :

2 000 000 € par assuré et événement

10 % du coût des frais médicaux
(minimum de 150 € - maximum de 500 €)
Assistance Neige et Montagne

Frais de recherche et secours :

Frais réels

 

Frais médicaux et chirurgicaux :

2 300 € par assuré et événement

 

Equipement, leçons de ski, forfaits :

800 € par assuré et événement

75 € par assuré
pour les frais médicaux et chirurgicaux
Effets Personnels, Argent et Documents de Voyages

Perte ou vol des effets personnels :

2 000 € par assuré et événement

 

Avance de fonds en cas d'urgence :

3 000 € par événement

75 €
Assistance Juridique à l'étranger 25 000 € 0 €
Responsabilité Civile à l'étranger 2 000 000 € 0 €

Vous êtes titulaire ?

 

Grâce à votre Carte Platinum American Express, bénéficiez d'une Conciergerie dédiée 24h/24 et 7j/7, de l'Agence Voyages Platinum, d'un accès à plus de 1 200 salons d'aéroports, d'avantages pour tous vos voyages (hôtels, villas, location de voiture, compagnies aériennes et bien plus encore...).